Doxa 962

No trabajes en vacaciones. Seriamente.

Por Laura M. Giurge y Kaitlin Woolley
Administrarte de si mismo
Harvard Business Review

Cómo y cuándo trabajamos está cambiando fundamentalmente. Los datos de la encuesta American Time Use de 2018 indican que el 30% de los empleados a tiempo completo informan que trabajan los fines de semana y días festivos, e incluso cuando las personas tienen tiempo libre oficialmente, eso no significa que dejen de trabajar. Además, el reciente cambio global al trabajo remoto debido a la crisis de Covid-19 podría exacerbar aún más la situación: a medida que los límites formales que separan el trabajo del no trabajo se vuelven aún más borrosos, los empleados pueden sentirse en conflicto sobre la hora y no es t - destinado a trabajar.

Muchas personas suponen que la flexibilidad en el momento en que trabajamos debería impulsar la motivación. Ser capaces de establecer nuestros propios horarios debería permitirnos coordinar nuestros días para maximizar la productividad en el trabajo, lo que sugeriría que las personas podrían estar más motivadas cuando trabajan los fines de semana y días festivos. Además, la investigación muestra que mantenerse ocupado (en lugar de no hacer nada) puede hacer que se sienta productivo y, por lo tanto, hacer que su trabajo se sienta más significativo, lo que sugiere que trabajar en un momento en que los demás no lo están podría impulsar la motivación.

Sin embargo, nuestra investigación encuentra que lo contrario a menudo es cierto. Pasar fines de semana o días festivos trabajando socava uno de los factores más importantes que determina si las personas persisten en su trabajo: la motivación intrínseca. Las personas se sienten intrínsecamente motivadas cuando realizan actividades que les parecen interesantes, agradables y significativas. Nuestros datos muestran que trabajar durante el tiempo libre crea conflictos internos entre la búsqueda de objetivos personales y profesionales, lo que lleva a las personas a disfrutar menos de su trabajo. Sin embargo, al hacer esta investigación durante los fines de semana y días festivos, también descubrimos una solución a este problema: reformular el tiempo libre como "tiempo de trabajo" puede ayudar a las personas a mantener una motivación intrínseca para su trabajo.
 

¿Cómo el trabajo durante el tiempo libre afecta la motivación intrínseca?
Para responder a esta pregunta, analizamos datos de una muestra representativa a nivel nacional de 1,298 empleados estadounidenses. Los empleados indicaron si trabajaban algunos días de fin de semana o solo de lunes a viernes. En este conjunto de datos, la motivación intrínseca se capturó con declaraciones como: "el trabajo que hago es significativo para mí" y "mi trabajo me permite usar mis habilidades y capacidades".

Descubrimos que, en promedio, las personas que trabajaban algunos días de fin de semana sentían menos motivación intrínseca por el trabajo. Dado que esto era correlacional, es posible que haya otros factores que podrían influir en la forma en que las personas se sienten intrínsecamente motivadas, como trabajar en una posición de nivel inferior. Dicho esto, controlamos muchos factores de confusión potenciales, incluidos los ingresos del hogar, el nivel de educación, las horas de trabajo semanales y la satisfacción general con la vida, y descubrimos que la relación entre el tiempo de trabajo y la motivación intrínseca se mantenía de manera constante.

Para examinar más a fondo la relación entre el tiempo de trabajo y la motivación intrínseca, realizamos cuatro experimentos adicionales con adultos que trabajan los fines de semana y estudiantes que estudian durante las vacaciones escolares. En todos los estudios, descubrimos que trabajar durante el tiempo libre reduce la motivación intrínseca de las personas para su trabajo.

Por ejemplo, en un estudio, entrevistamos a estudiantes que estudiaban en la biblioteca de un campus durante un feriado federal. Les recordamos a los estudiantes que era feriado federal ("Hoy es 17 de febrero, Día del Presidente") o no ("Hoy es 17 de febrero"). Cuando se les recordó a los estudiantes que estaban estudiando durante un tiempo que otros habían dejado, descubrieron que sus materiales de estudio eran menos atractivos o agradables, es decir, se sentían menos intrínsecamente motivados para estudiar.
 

¿Por qué trabajar durante el tiempo libre socava la motivación intrínseca?
De manera similar a cuántas personas piensan que el lunes es el comienzo "verdadero" de la semana, las personas generalmente clasifican su tiempo como para trabajar o para el ocio. Cuando se dedican al trabajo durante un tiempo que consideran tiempo libre, como el fin de semana, experimentan un conflicto entre sus expectativas y la realidad, y como resultado, encuentran que su trabajo es menos atractivo y menos significativo.
 

¿Qué debe hacer si tiene que trabajar durante el tiempo libre?
Desafortunadamente, en muchos roles, el trabajo ocasional los fines de semana y días festivos puede parecer inevitable. Entonces, ¿qué puedes hacer para mantenerte motivado cuando tienes que trabajar durante el tiempo libre? En nuestra investigación, encontramos una estrategia de intervención que ayudó a los estudiantes que estudiaban durante las vacaciones de primavera y a los empleados que trabajaban un sábado a mantener su motivación intrínseca: volver a etiquetar el tiempo como "tiempo de trabajo".

Por ejemplo, en un estudio, le dijimos a un grupo de personas que trabajaban un sábado, "La gente usualmente usa los fines de semana para ponerse al día o avanza con su trabajo" y le decimos a otro grupo, "La gente usualmente usa los fines de semana para relajarse y tomar un descanso de trabajo." Nuestros datos sugieren que, aunque ambos grupos estaban trabajando durante el tiempo libre, el primer grupo se sintió más interesado y comprometido con sus objetivos de trabajo porque estaban pensando en el tiempo como tiempo de trabajo (en lugar de tiempo para relajarse).
 

¿Trabajar durante el tiempo libre socava toda motivación laboral?
Una advertencia a tener en cuenta es que la motivación intrínseca no es el único tipo de motivación que inspira a las personas a trabajar. Las personas también trabajan debido a la motivación extrínseca (es decir, a recibir un salario, mantener a una familia, etc.). Y aunque trabajar durante el tiempo libre tiene un efecto negativo en la motivación intrínseca para trabajar, en nuestros estudios no encontramos evidencia de que afecte la motivación extrínseca de las personas. Si bien el conflicto de objetivos asociado con trabajar los fines de semana o feriados socava nuestra capacidad de encontrar trabajo inherentemente significativo, no cambia el valor de recibir un pago o tener seguridad laboral. Sin embargo, la investigación de Kaitlin Woolley y Ayelet Fishbach muestra que sin una motivación intrínseca, la motivación extrínseca a menudo es insuficiente para mantener a las personas contentas y haciendo su mejor trabajo.

La conclusión es clara: si disfrutamos el trabajo que hacemos está determinado no solo por el tipo de actividades en las que nos involucramos, sino también por el momento en que nos involucramos en estas actividades. Si tiene que trabajar durante el tiempo libre, intente replantearlo mentalmente como tiempo de trabajo para ayudarlo a mantener su motivación. Los gerentes también pueden apoyar a sus empleados alentándolos a no trabajar durante el tiempo libre, ya que nuestros datos sugieren que trabajar durante el tiempo libre puede socavar la motivación intrínseca y, por lo tanto, reducir el esfuerzo que los empleados ponen en su trabajo. Entender cómo mantenerse motivado siempre ha sido importante, pero como la pandemia obliga a muchos empleados a trabajar de forma remota y los carga con demandas adicionales en su tiempo, estas estrategias serán particularmente cruciales para garantizar que usted y su equipo se mantengan lo más productivos y comprometidos posible.

Laura M. Giurge es Asociada de Investigación Postdoctoral en la London Business School y Barnes Research Fellow en el Wellbeing Research Center de la Universidad de Oxford. Su investigación se centra en el tiempo, la felicidad y el futuro del trabajo.

Kaitlin Woolley es profesora asistente de marketing en la Johnson Graduate School of Management de la Universidad de Cornell.

No hay comentarios:

Publicar un comentario