El trabajo de la vida: una entrevista con Scott Kelly
Por JM Olejar
Harvard Business Review
Liderazgo
Durante los 20 años de Scott Kelly como astronauta de la NASA, se aventuró al espacio cuatro veces, coronando su carrera con una estadía de un año en la Estación Espacial Internacional, durante la cual sirvió una temporada como comandante. Su libro de memorias, Endurance: A Year in Space, a Lifetime of Discovery, ya salió.
HBR: cuando estás en el espacio, ¿se siente como un trabajo?
KELLY: Sí. Cuando te despiertas, estás en el trabajo, y cuando te vas a dormir, todavía estás en el trabajo. Estás viviendo en tu oficina. Es un increíble mágico de oficina en cierto modo. Pero sigue siendo trabajo.
Has tenido papeles de liderazgo a lo largo de tu carrera. ¿Cómo ha cambiado tu estilo con el tiempo?
Si me hubieras preguntado hace 15 años qué tipo de líder era, habría dicho que no sabía. Pero ahora diría que mi estilo se basa en la situación. Si hay un incendio en la Estación Espacial, soy como un tirano: les digo a las personas qué hacer y no quiero hacer preguntas. Pero a veces soy más colaborador: obtengo las opiniones del grupo y luego tomo una decisión yo mismo. Determinar qué usar en qué situación, esa es la habilidad.
El ISS es una colaboración entre muchos países. ¿Para quién sientes que estás trabajando cuando estás en él?
Te sientes como un representante de todo el planeta, especialmente cuando tienes un equipo internacional. Trabajas para las diferentes agencias asociadas: haré un experimento japonés. Repararé algo en el módulo europeo. Me lancé en el Soyuz ruso. Al final del día, soy astronauta de la NASA y represento al gobierno de EE. UU., Pero me siento como una extensión de la civilización de la Tierra.
¿Cómo construyes relaciones con astronautas extranjeros, especialmente cuando la política es tensa?
Esa es una de las mejores cosas del programa. Usted recurre a las fortalezas de las personas con diferentes antecedentes. Existe el potencial de conflictos y desafíos, particularmente con los rusos; no siempre somos los más amigables con ellos. Pero en el espacio lo dejas de lado, porque confiamos en esos cosmonautas y ellos dependen de nosotros. Incluso cuando no eres el mejor de los amigos, puedes trabajar en equipo para algo en lo que ambos creen y que tenga beneficios mutuos. El espacio es un gran lugar para hacer eso, porque nadie lo posee. Es un terreno común donde la colaboración científica pacífica puede ocurrir.
¿No es difícil tener compañeros de trabajo de los que no puedas escapar?
Parte del proceso de selección de astronautas es un perfil psicológico; se eligen personas que se llevan bien con los demás. Muchos de mis amigos cercanos, familiares, personas que conozco o con quienes he trabajado, no les iría bien. Pero la NASA y nuestros socios internacionales eligen personas que pueden tratar con personas cercanas. En la estación tiene su propio espacio privado si necesita alejarse. Estoy seguro de que la gente se desahoga con la gente en el suelo. Y hablamos con un psiquiatra o un psicólogo cada dos semanas. Ocasionalmente, alguien hará algo para ponerte de los nervios, pero luego te darás cuenta de que probablemente también estés haciendo algo para quitarte los nervios. Entonces sigues adelante. He visto a dos cosmonautas que no hablaron durante meses. Esa no es una situación ideal.
¿Cómo manejas el estrés y evitas el agotamiento?
Hacer ejercicio y tener una caja de resonancia en casa ayuda. De alguna manera, una de las razones por las que se me pidió que hiciera esto fue qué tan bien maneje ese tipo de cosas. Tuve un vuelo anterior de seis meses, y no me volví loco o causé problemas importantes con conflictos interpersonales con la tierra o con mis compañeros de tripulación, que a veces no es el caso.
¿Hay alguna técnica que utilices para ayudar con eso?
Como el yoga? Depende de qué es el estrés. Si es porque el suelo me pide que haga algo que siento que no tiene sentido, siempre me siento obligado a decir: "Oye, podemos hacerlo mejor, o tal vez no deberíamos estar haciendo esto en absoluto". Pero a veces, siempre que no sea un problema de seguridad, solo tienes que seguir el ritmo. En la Estación Espacial, reconocí que tengo una buena manera de priorizar lo que es importante y lo que no. Puedo poner mucho enfoque y energía en lo que hay que hacer y no preocuparme por las cosas que no importan. Me di cuenta de que muchos de mis colegas no tienen la misma capacidad. Son una personalidad tipo A que tiene que hacer todo perfectamente todo el tiempo, y no puedes hacer eso durante un año en el espacio.
¿Olvidas lo peligroso que es el trabajo cuando estás allí por tanto tiempo?
Estás constantemente consciente de que podrías tener una emergencia que podría matarte. No siempre estás pensando en eso, porque esa no sería una buena forma de vivir. Pero siempre tienes esta sensación subyacente del riesgo involucrado.
Muy pocas personas son elegidas para ser astronautas. ¿Cómo pueden trabajar hacia un objetivo posiblemente inalcanzable?
Creo que debes reconocer que estos son trabajos reales, y las personas los obtienen. A pesar de que las probabilidades están en tu contra, son igual de negativas para todos los demás, así que sigue enchufándote. Sabía que quería hacer esto, pero también que nunca podría tener la oportunidad. Y me habría contentado con continuar mi carrera en la armada. Por lo tanto, es importante elegir un campo porque te interesa, no porque te ayude a convertirte en astronauta.
¿Hay revisiones de rendimiento en el espacio?
Hay una evaluación de astronauta. Los tienes periódicamente a lo largo de tu carrera, y absolutamente después de cada vuelo espacial. Es como un sistema de revisión por pares. Como comandante, tendría mucho que decir sobre mis compañeros de tripulación y su rendimiento, pero también tendrían mucho que decir sobre el mío. Todos nos evaluamos unos a otros. Y luego la gente de la administración toma esas entradas y hace una recomendación para su futuro. También tiene su evaluación normal de desempeño del gobierno, que su supervisor y el supervisor de su supervisor tienen que cerrar.
¿Alguien alguna vez falla?
La gente dice que nunca volverán a volar en el espacio porque lo estropearon mucho. O algunos volverán y escucharán "OK, hiciste un buen trabajo, pero no vemos que seas el comandante de la Estación Espacial, por lo que probablemente nunca volverás a ir, porque tenemos muchos otros muchachos". como tú que aún no has volado ". Por lo tanto, no todos obtienen críticas estelares. La mayoría de ellos hace un trabajo bastante bueno, pero como todo, se evalúa en una curva.
¿Cuál es el mejor comentario que has recibido de un colega?
Una de las respuestas que recuerdo es de mi primer vuelo de larga duración. Cady Coleman, que estaba allí conmigo, dijo que necesitaba ser más abierta para interactuar con el público sobre lo que estamos haciendo, porque es su programa espacial. Ellos son los contribuyentes. Ellos necesitan estar involucrados. En ese momento, lo consideré como estar allí para hacer un trabajo: completar los procedimientos en mi lista de verificación. Pero tomé el consejo de Cady sobre mi próximo vuelo, y ella tenía toda la razón. Fui el primer estadounidense en pasar tanto tiempo en el espacio, y era importante que compartiera la experiencia.
¿Por qué deberíamos invertir en viajes espaciales?
Cuando hacemos las cosas más desafiantes y técnicamente complicadas, existen beneficios en la Tierra. Un ejemplo fácil es el iPhone en su bolsillo: la tecnología de telecomunicaciones fue inventada para el programa espacial. Y creo que somos exploradores naturales. Tenemos que seguir mirando hacia el horizonte, ya sea en Marte o en otro lugar. El dinero que gastamos en el programa espacial se destina a empleos bien remunerados de alta tecnología. Y estamos motivando a los niños. Incluso si lo único que obtenemos es que dicen que harán sus deberes de ciencia, ingeniería y matemáticas porque quieren ser astronautas algún día, eso vale la pena. Muchos de ellos no lo harán, pero seguirán trabajando en industrias críticas.
¿Cómo se siente acerca de todas las compañías privadas que ahora invierten en vuelos espaciales comerciales, SpaceX y Blue Origin, por ejemplo?
Para esas empresas, especialmente si son públicas, las ganancias se vuelven importantes, y eso es algo con lo que tienen que lidiar. Pero estos tipos comerciales son geniales, y le permiten a la NASA algo de ancho de banda extra. Como ejemplo, si cambiamos el acceso a la órbita terrestre baja y el vuelo espacial a las empresas, eso libera a la NASA para hacer otras cosas que son más escandalosas, arriesgadas y basadas en la exploración.
¿Cuál es la idea errónea más grande sobre ser astronauta?
Que el trabajo está volando en el espacio. Estás trabajando como ingeniero, apoyando a las personas que están volando en diferentes capacidades, entrenando para misiones, estudiando, haciendo alcance público y hablando. Son muchos trabajos diferentes, que es lo que lo hace genial. Fui astronauta durante 20 años y pasé un año y medio de ese tiempo en el espacio. Algunos muchachos son astronautas durante 10 o 15 años y podrían pasar una semana en el espacio.
¿Cuáles fueron tus partes favoritas del trabajo?
La vista fue genial. Así que estaba flotando, principalmente. Pero para mí, la mejor parte fue el desafío de hacer algo increíblemente complicado y arriesgado, trabajar duro en ello y tener éxito. Debes aportar mucho y necesitas la ayuda de muchas personas en el terreno y en el espacio para hacerlo. Entonces, hay mucho trabajo en equipo, mucha colaboración.
¿Por qué te retiraste después de tu misión de un año?
Tuve muchas otras oportunidades, porque el vuelo es muy público, muy visible. Había volado en el espacio cuatro veces, y probablemente podría haber volado de nuevo, pero hubieran sido otros cinco o diez años. Tendría 60 años. Si alguna vez vas a hacer algo más en tu vida, hay un tiempo para hacerlo.
¿Qué aún se siente como un desafío para ti?
Escribiendo un libro.
¿Cuánto tiempo tomó?
Desde el momento en que comencé oficialmente, 15 meses. Había tomado notas mientras estaba en la estación y durante el vuelo, así que no es como si comenzara con un trozo de papel en blanco. Pero fue mucho más difícil de lo que esperaba. Si alguien dijo que querían que escribiera otro libro, le diría a mi agente: "Sí, lo haré". Sin embargo, me tienes que pagar el doble ".
Una versión de este artículo apareció en el número de noviembre-diciembre de 2017 (p.172) de Harvard Business Review.
JM Olejarz es un editor asistente en Harvard Business Review.
Harvard Business Review
Liderazgo
Durante los 20 años de Scott Kelly como astronauta de la NASA, se aventuró al espacio cuatro veces, coronando su carrera con una estadía de un año en la Estación Espacial Internacional, durante la cual sirvió una temporada como comandante. Su libro de memorias, Endurance: A Year in Space, a Lifetime of Discovery, ya salió.
HBR: cuando estás en el espacio, ¿se siente como un trabajo?
KELLY: Sí. Cuando te despiertas, estás en el trabajo, y cuando te vas a dormir, todavía estás en el trabajo. Estás viviendo en tu oficina. Es un increíble mágico de oficina en cierto modo. Pero sigue siendo trabajo.
Has tenido papeles de liderazgo a lo largo de tu carrera. ¿Cómo ha cambiado tu estilo con el tiempo?
Si me hubieras preguntado hace 15 años qué tipo de líder era, habría dicho que no sabía. Pero ahora diría que mi estilo se basa en la situación. Si hay un incendio en la Estación Espacial, soy como un tirano: les digo a las personas qué hacer y no quiero hacer preguntas. Pero a veces soy más colaborador: obtengo las opiniones del grupo y luego tomo una decisión yo mismo. Determinar qué usar en qué situación, esa es la habilidad.
El ISS es una colaboración entre muchos países. ¿Para quién sientes que estás trabajando cuando estás en él?
Te sientes como un representante de todo el planeta, especialmente cuando tienes un equipo internacional. Trabajas para las diferentes agencias asociadas: haré un experimento japonés. Repararé algo en el módulo europeo. Me lancé en el Soyuz ruso. Al final del día, soy astronauta de la NASA y represento al gobierno de EE. UU., Pero me siento como una extensión de la civilización de la Tierra.
¿Cómo construyes relaciones con astronautas extranjeros, especialmente cuando la política es tensa?
Esa es una de las mejores cosas del programa. Usted recurre a las fortalezas de las personas con diferentes antecedentes. Existe el potencial de conflictos y desafíos, particularmente con los rusos; no siempre somos los más amigables con ellos. Pero en el espacio lo dejas de lado, porque confiamos en esos cosmonautas y ellos dependen de nosotros. Incluso cuando no eres el mejor de los amigos, puedes trabajar en equipo para algo en lo que ambos creen y que tenga beneficios mutuos. El espacio es un gran lugar para hacer eso, porque nadie lo posee. Es un terreno común donde la colaboración científica pacífica puede ocurrir.
¿No es difícil tener compañeros de trabajo de los que no puedas escapar?
Parte del proceso de selección de astronautas es un perfil psicológico; se eligen personas que se llevan bien con los demás. Muchos de mis amigos cercanos, familiares, personas que conozco o con quienes he trabajado, no les iría bien. Pero la NASA y nuestros socios internacionales eligen personas que pueden tratar con personas cercanas. En la estación tiene su propio espacio privado si necesita alejarse. Estoy seguro de que la gente se desahoga con la gente en el suelo. Y hablamos con un psiquiatra o un psicólogo cada dos semanas. Ocasionalmente, alguien hará algo para ponerte de los nervios, pero luego te darás cuenta de que probablemente también estés haciendo algo para quitarte los nervios. Entonces sigues adelante. He visto a dos cosmonautas que no hablaron durante meses. Esa no es una situación ideal.
¿Cómo manejas el estrés y evitas el agotamiento?
Hacer ejercicio y tener una caja de resonancia en casa ayuda. De alguna manera, una de las razones por las que se me pidió que hiciera esto fue qué tan bien maneje ese tipo de cosas. Tuve un vuelo anterior de seis meses, y no me volví loco o causé problemas importantes con conflictos interpersonales con la tierra o con mis compañeros de tripulación, que a veces no es el caso.
¿Hay alguna técnica que utilices para ayudar con eso?
Como el yoga? Depende de qué es el estrés. Si es porque el suelo me pide que haga algo que siento que no tiene sentido, siempre me siento obligado a decir: "Oye, podemos hacerlo mejor, o tal vez no deberíamos estar haciendo esto en absoluto". Pero a veces, siempre que no sea un problema de seguridad, solo tienes que seguir el ritmo. En la Estación Espacial, reconocí que tengo una buena manera de priorizar lo que es importante y lo que no. Puedo poner mucho enfoque y energía en lo que hay que hacer y no preocuparme por las cosas que no importan. Me di cuenta de que muchos de mis colegas no tienen la misma capacidad. Son una personalidad tipo A que tiene que hacer todo perfectamente todo el tiempo, y no puedes hacer eso durante un año en el espacio.
¿Olvidas lo peligroso que es el trabajo cuando estás allí por tanto tiempo?
Estás constantemente consciente de que podrías tener una emergencia que podría matarte. No siempre estás pensando en eso, porque esa no sería una buena forma de vivir. Pero siempre tienes esta sensación subyacente del riesgo involucrado.
Muy pocas personas son elegidas para ser astronautas. ¿Cómo pueden trabajar hacia un objetivo posiblemente inalcanzable?
Creo que debes reconocer que estos son trabajos reales, y las personas los obtienen. A pesar de que las probabilidades están en tu contra, son igual de negativas para todos los demás, así que sigue enchufándote. Sabía que quería hacer esto, pero también que nunca podría tener la oportunidad. Y me habría contentado con continuar mi carrera en la armada. Por lo tanto, es importante elegir un campo porque te interesa, no porque te ayude a convertirte en astronauta.
¿Hay revisiones de rendimiento en el espacio?
Hay una evaluación de astronauta. Los tienes periódicamente a lo largo de tu carrera, y absolutamente después de cada vuelo espacial. Es como un sistema de revisión por pares. Como comandante, tendría mucho que decir sobre mis compañeros de tripulación y su rendimiento, pero también tendrían mucho que decir sobre el mío. Todos nos evaluamos unos a otros. Y luego la gente de la administración toma esas entradas y hace una recomendación para su futuro. También tiene su evaluación normal de desempeño del gobierno, que su supervisor y el supervisor de su supervisor tienen que cerrar.
¿Alguien alguna vez falla?
La gente dice que nunca volverán a volar en el espacio porque lo estropearon mucho. O algunos volverán y escucharán "OK, hiciste un buen trabajo, pero no vemos que seas el comandante de la Estación Espacial, por lo que probablemente nunca volverás a ir, porque tenemos muchos otros muchachos". como tú que aún no has volado ". Por lo tanto, no todos obtienen críticas estelares. La mayoría de ellos hace un trabajo bastante bueno, pero como todo, se evalúa en una curva.
¿Cuál es el mejor comentario que has recibido de un colega?
Una de las respuestas que recuerdo es de mi primer vuelo de larga duración. Cady Coleman, que estaba allí conmigo, dijo que necesitaba ser más abierta para interactuar con el público sobre lo que estamos haciendo, porque es su programa espacial. Ellos son los contribuyentes. Ellos necesitan estar involucrados. En ese momento, lo consideré como estar allí para hacer un trabajo: completar los procedimientos en mi lista de verificación. Pero tomé el consejo de Cady sobre mi próximo vuelo, y ella tenía toda la razón. Fui el primer estadounidense en pasar tanto tiempo en el espacio, y era importante que compartiera la experiencia.
¿Por qué deberíamos invertir en viajes espaciales?
Cuando hacemos las cosas más desafiantes y técnicamente complicadas, existen beneficios en la Tierra. Un ejemplo fácil es el iPhone en su bolsillo: la tecnología de telecomunicaciones fue inventada para el programa espacial. Y creo que somos exploradores naturales. Tenemos que seguir mirando hacia el horizonte, ya sea en Marte o en otro lugar. El dinero que gastamos en el programa espacial se destina a empleos bien remunerados de alta tecnología. Y estamos motivando a los niños. Incluso si lo único que obtenemos es que dicen que harán sus deberes de ciencia, ingeniería y matemáticas porque quieren ser astronautas algún día, eso vale la pena. Muchos de ellos no lo harán, pero seguirán trabajando en industrias críticas.
¿Cómo se siente acerca de todas las compañías privadas que ahora invierten en vuelos espaciales comerciales, SpaceX y Blue Origin, por ejemplo?
Para esas empresas, especialmente si son públicas, las ganancias se vuelven importantes, y eso es algo con lo que tienen que lidiar. Pero estos tipos comerciales son geniales, y le permiten a la NASA algo de ancho de banda extra. Como ejemplo, si cambiamos el acceso a la órbita terrestre baja y el vuelo espacial a las empresas, eso libera a la NASA para hacer otras cosas que son más escandalosas, arriesgadas y basadas en la exploración.
¿Cuál es la idea errónea más grande sobre ser astronauta?
Que el trabajo está volando en el espacio. Estás trabajando como ingeniero, apoyando a las personas que están volando en diferentes capacidades, entrenando para misiones, estudiando, haciendo alcance público y hablando. Son muchos trabajos diferentes, que es lo que lo hace genial. Fui astronauta durante 20 años y pasé un año y medio de ese tiempo en el espacio. Algunos muchachos son astronautas durante 10 o 15 años y podrían pasar una semana en el espacio.
¿Cuáles fueron tus partes favoritas del trabajo?
La vista fue genial. Así que estaba flotando, principalmente. Pero para mí, la mejor parte fue el desafío de hacer algo increíblemente complicado y arriesgado, trabajar duro en ello y tener éxito. Debes aportar mucho y necesitas la ayuda de muchas personas en el terreno y en el espacio para hacerlo. Entonces, hay mucho trabajo en equipo, mucha colaboración.
¿Por qué te retiraste después de tu misión de un año?
Tuve muchas otras oportunidades, porque el vuelo es muy público, muy visible. Había volado en el espacio cuatro veces, y probablemente podría haber volado de nuevo, pero hubieran sido otros cinco o diez años. Tendría 60 años. Si alguna vez vas a hacer algo más en tu vida, hay un tiempo para hacerlo.
¿Qué aún se siente como un desafío para ti?
Escribiendo un libro.
¿Cuánto tiempo tomó?
Desde el momento en que comencé oficialmente, 15 meses. Había tomado notas mientras estaba en la estación y durante el vuelo, así que no es como si comenzara con un trozo de papel en blanco. Pero fue mucho más difícil de lo que esperaba. Si alguien dijo que querían que escribiera otro libro, le diría a mi agente: "Sí, lo haré". Sin embargo, me tienes que pagar el doble ".
Una versión de este artículo apareció en el número de noviembre-diciembre de 2017 (p.172) de Harvard Business Review.
JM Olejarz es un editor asistente en Harvard Business Review.
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