5 primeras cosas en las que los nuevos gerentes deben centrarse
Por Anthony K. Tjan
Harvard Business Review
Transiciones profesionales
Una de las transiciones de carrera más emocionantes y aterradoras se produce cuando se enfrenta a la perspectiva de un papel de gestión por primera vez. A lo largo de mi carrera de construcción de empresas, asesoría a directores ejecutivos y, más recientemente, explorando las filosofías y creencias de 100 de los líderes más respetados del mundo para mi último libro, Good People, he aclarado muchas de las principales cosas que un gran nuevo gerente o líder puede hacer. Si usted todavía está en la etapa de la entrevista o está en la estela de una promoción acertada al liderazgo, hay algunos principios de deber hacer que lo colocarán en una trayectoria acertada. Aquí hay cinco de ellos.
Establecer una filosofía de liderazgo. El liderazgo y la gestión son tanto acerca de cómo obtener el derecho de seguimiento, ¿verdad? Creí que una vez, hasta que me encontré con una idea atribuida a Tom Peters: El liderazgo real es sobre la producción de otros líderes. Un gran líder, dijo Peters, es alguien comprometido en atraer a otros. Es por eso que mi primera recomendación es pensar muy duro acerca de su filosofía de liderazgo. ¿Te sientes emocionado y empoderado porque ahora tienes la autoridad posicional para decirle a otras personas qué hacer - o estás más emocionado por la perspectiva de ayudar a otros a alcanzar ese mismo lugar?
Centrarse en el día a día de la dirección y el liderazgo. El objetivo a largo plazo de un gran liderazgo es construir un gran equipo a su alrededor para crear la próxima generación de líderes que pueden - posiblemente - superar su propio rendimiento. Sin duda, los mejores líderes son también los mejores mentores. Pero el trabajo diario de la dirección y el liderazgo implica asignar recursos limitados, ya sean dólares, tiempo o personas. ¿Está presupuestando dólares en áreas que crean el mejor valor a largo plazo? ¿Está escudriñando su tiempo en términos de sus efectos y devoluciones? Uno de los mejores ejercicios que practico es hacer una auditoría de mi calendario para ver cómo el tiempo que he invertido los mapas (o no) a mis prioridades. Hablando de que:
Sea claro acerca de su comunicación y sus principales prioridades. Sin duda, tus habilidades de comunicación te han llevado lejos, pero ahora importa más que nunca. Durante las reuniones, sea tan claro como sea posible acerca de sus prioridades preguntándose: ¿Esta reunión tiene la intención de informar, obtener información o obtener aprobación? (Al decir que desde el principio, usted ayudará a otros a entender el contexto.) Con la mayor frecuencia posible durante las reuniones y también en los foros públicos, aproveche la oportunidad para aclarar su propósito general y cuáles de sus principales prioridades se requieren para Cumplir ese objetivo. Sea consistente con su propósito y sus prioridades. En cuanto a este último, uno de los mejores CEOs con los que he trabajado me dio algunos consejos que nunca he olvidado: Nunca tienen más de cinco prioridades. Desarrolle esas prioridades con su equipo, pero recuerde que no va a agregar otra prioridad a la lista hasta que no toque uno de los cinco existentes. (No es un accidente que estoy dándole sólo cinco cosas para centrarse en este artículo! Una vez que estos cinco se sientan cómodos, habrá otros para que usted pueda abordar).
Establecer valores comunes y estándares comunes. Mucho se puede resolver si la gente está de acuerdo y practica un conjunto de valores y estándares comunes. A mi juicio, los valores más importantes, los que yo solía definir la "bondad" del gran liderazgo en la Buena Gente, son la verdad, la compasión y la integridad. Con una base sólida en la verdad, especialmente la autoconciencia, los líderes y las organizaciones tienen más probabilidades de desarrollar la capacidad de compasión. El liderazgo compasivo consiste en retener el juicio con una mentalidad abierta, empática y generosa. (Es un mito que la compasión y la competencia están en desacuerdo entre sí.) Por último, la totalidad. Para mí, esto significa redefinir el éxito como algo más que meramente ganador, expandiéndolo para incluir la satisfacción que los líderes sienten al conocer a los miembros de su equipo, realizando lo mejor de su habilidad hacia un conjunto acordado de aspiraciones.
Recuerde que está bien estar asustado y vulnerable. Tanto de la iniciativa empresarial, la gestión y el liderazgo implica caminar una cuerda floja entre la vulnerabilidad y la convicción. Ninguno de nosotros puede estar completamente seguro de que estamos 100% en el camino correcto, pero desde el momento en que llegamos al trabajo por la mañana, estamos llamados a inspirar confianza en los demás. "Tomar riesgos" es un práctico término de MBA y eufemismo para una condición de vulnerabilidad autoimpuesta. Al reconocer que la vulnerabilidad es un componente de todos los empleos y que crea el potencial para un cambio positivo, estamos mucho más cerca de perder nuestro miedo a ello. Para los nuevos líderes y gerentes, el desafío y la oportunidad provienen del reconocimiento humilde (y humano) de que nadie es invencible. Se trata de dar a los miembros del equipo la confianza de que las decisiones se toman de manera equilibrada y reflexiva. Finalmente, viene de demostrar que, al final, el enfoque más estratégico es el que tiene las bases más fuertes y el potencial para el éxito. El negocio no es diferente de cualquier otra cosa en la vida - solo puedes controlar lo que puedes controlar, y si no puedes aceptar que el liderazgo puede ser solitario y dudarte mucho la mayor parte del tiempo, bueno, puedes no estar listo para ser un líder. Independientemente, celebre y abrace su vulnerabilidad, porque si no siente nada, probablemente no se está esforzando lo suficiente.
Anthony Tjan es Director General, Socio Director y Fundador de la firma de capital riesgo Cue Ball, ex vicepresidente de la consultora Parthenon, coautor del bestseller Heart, Smarts, Guts y Luck (HBR Press, 2012) del New York Times. Autor de la próxima buena gente (Penguin Publishing Group, 2017). Encontrarlo en LinkedIn.
Harvard Business Review
Transiciones profesionales
Una de las transiciones de carrera más emocionantes y aterradoras se produce cuando se enfrenta a la perspectiva de un papel de gestión por primera vez. A lo largo de mi carrera de construcción de empresas, asesoría a directores ejecutivos y, más recientemente, explorando las filosofías y creencias de 100 de los líderes más respetados del mundo para mi último libro, Good People, he aclarado muchas de las principales cosas que un gran nuevo gerente o líder puede hacer. Si usted todavía está en la etapa de la entrevista o está en la estela de una promoción acertada al liderazgo, hay algunos principios de deber hacer que lo colocarán en una trayectoria acertada. Aquí hay cinco de ellos.
Establecer una filosofía de liderazgo. El liderazgo y la gestión son tanto acerca de cómo obtener el derecho de seguimiento, ¿verdad? Creí que una vez, hasta que me encontré con una idea atribuida a Tom Peters: El liderazgo real es sobre la producción de otros líderes. Un gran líder, dijo Peters, es alguien comprometido en atraer a otros. Es por eso que mi primera recomendación es pensar muy duro acerca de su filosofía de liderazgo. ¿Te sientes emocionado y empoderado porque ahora tienes la autoridad posicional para decirle a otras personas qué hacer - o estás más emocionado por la perspectiva de ayudar a otros a alcanzar ese mismo lugar?
Centrarse en el día a día de la dirección y el liderazgo. El objetivo a largo plazo de un gran liderazgo es construir un gran equipo a su alrededor para crear la próxima generación de líderes que pueden - posiblemente - superar su propio rendimiento. Sin duda, los mejores líderes son también los mejores mentores. Pero el trabajo diario de la dirección y el liderazgo implica asignar recursos limitados, ya sean dólares, tiempo o personas. ¿Está presupuestando dólares en áreas que crean el mejor valor a largo plazo? ¿Está escudriñando su tiempo en términos de sus efectos y devoluciones? Uno de los mejores ejercicios que practico es hacer una auditoría de mi calendario para ver cómo el tiempo que he invertido los mapas (o no) a mis prioridades. Hablando de que:
Sea claro acerca de su comunicación y sus principales prioridades. Sin duda, tus habilidades de comunicación te han llevado lejos, pero ahora importa más que nunca. Durante las reuniones, sea tan claro como sea posible acerca de sus prioridades preguntándose: ¿Esta reunión tiene la intención de informar, obtener información o obtener aprobación? (Al decir que desde el principio, usted ayudará a otros a entender el contexto.) Con la mayor frecuencia posible durante las reuniones y también en los foros públicos, aproveche la oportunidad para aclarar su propósito general y cuáles de sus principales prioridades se requieren para Cumplir ese objetivo. Sea consistente con su propósito y sus prioridades. En cuanto a este último, uno de los mejores CEOs con los que he trabajado me dio algunos consejos que nunca he olvidado: Nunca tienen más de cinco prioridades. Desarrolle esas prioridades con su equipo, pero recuerde que no va a agregar otra prioridad a la lista hasta que no toque uno de los cinco existentes. (No es un accidente que estoy dándole sólo cinco cosas para centrarse en este artículo! Una vez que estos cinco se sientan cómodos, habrá otros para que usted pueda abordar).
Establecer valores comunes y estándares comunes. Mucho se puede resolver si la gente está de acuerdo y practica un conjunto de valores y estándares comunes. A mi juicio, los valores más importantes, los que yo solía definir la "bondad" del gran liderazgo en la Buena Gente, son la verdad, la compasión y la integridad. Con una base sólida en la verdad, especialmente la autoconciencia, los líderes y las organizaciones tienen más probabilidades de desarrollar la capacidad de compasión. El liderazgo compasivo consiste en retener el juicio con una mentalidad abierta, empática y generosa. (Es un mito que la compasión y la competencia están en desacuerdo entre sí.) Por último, la totalidad. Para mí, esto significa redefinir el éxito como algo más que meramente ganador, expandiéndolo para incluir la satisfacción que los líderes sienten al conocer a los miembros de su equipo, realizando lo mejor de su habilidad hacia un conjunto acordado de aspiraciones.
Recuerde que está bien estar asustado y vulnerable. Tanto de la iniciativa empresarial, la gestión y el liderazgo implica caminar una cuerda floja entre la vulnerabilidad y la convicción. Ninguno de nosotros puede estar completamente seguro de que estamos 100% en el camino correcto, pero desde el momento en que llegamos al trabajo por la mañana, estamos llamados a inspirar confianza en los demás. "Tomar riesgos" es un práctico término de MBA y eufemismo para una condición de vulnerabilidad autoimpuesta. Al reconocer que la vulnerabilidad es un componente de todos los empleos y que crea el potencial para un cambio positivo, estamos mucho más cerca de perder nuestro miedo a ello. Para los nuevos líderes y gerentes, el desafío y la oportunidad provienen del reconocimiento humilde (y humano) de que nadie es invencible. Se trata de dar a los miembros del equipo la confianza de que las decisiones se toman de manera equilibrada y reflexiva. Finalmente, viene de demostrar que, al final, el enfoque más estratégico es el que tiene las bases más fuertes y el potencial para el éxito. El negocio no es diferente de cualquier otra cosa en la vida - solo puedes controlar lo que puedes controlar, y si no puedes aceptar que el liderazgo puede ser solitario y dudarte mucho la mayor parte del tiempo, bueno, puedes no estar listo para ser un líder. Independientemente, celebre y abrace su vulnerabilidad, porque si no siente nada, probablemente no se está esforzando lo suficiente.
Anthony Tjan es Director General, Socio Director y Fundador de la firma de capital riesgo Cue Ball, ex vicepresidente de la consultora Parthenon, coautor del bestseller Heart, Smarts, Guts y Luck (HBR Press, 2012) del New York Times. Autor de la próxima buena gente (Penguin Publishing Group, 2017). Encontrarlo en LinkedIn.
Editores originales conservan todos los derechos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario