Los 4 tipos de Organización Política
Los 4 tipos de Organización Política
Por Michael Jarrett
Harvard Business Review
Liderazgo
Los primeros 100 días son por lo general el período de luna de miel para cualquier nuevo CEO para dejar su huella y hacer que de otros lo aborden. Sin embargo, para el CEO de Airbus Christian Streiff, que era sólo una pequeña ventana antes de su abrupta salida de la compañía aérea europea que forma parte del consorcio EADS, junto con DiamlerChrysler y Aerospatiale-Matra.
La unidad de Streiff para acelerar la toma de decisiones, superar la burocracia, y entregar una ejecución rápida, profundas divisiones expuestas entre la histórica y los ejecutivos en el consorcio. Hubo informes de intestina pugna en Airbus: La atmósfera interna se tensa; fueron puestos de trabajo asignados por las preferencias de distintos criterios comerciales; y los errores tales como insuficiente cableado eran un resultado de conflictos internos y la desconfianza. Incluso Streiff terminó concluyendo que era la naturaleza política de Airbus Que le impidió convertirse en una empresa integrada. En resumen, se convirtió en la víctima involuntaria atrapado por lo que el Financial Times llamó "política de organización bizantino".
Las políticas disfuncionales pueden hundir una organización, y sin embargo la mayoría de los ejecutivos que enseño a reaccionar con aversión a la idea de ser el político de la organización inteligente. Sí, puede ser auto-servicio. Sin embargo, la realidad es típico que es la política. De acuerdo con la McGill de Henry Mintzberg, es sólo otro proceso de influencia, junto con las normas, la autoridad formal y experiencia. Por lo tanto es importante que los líderes entiendan las formas que puede tomar y cómo lo utilizan para el bienestar de la organización.
La definición de la política
A pesar de que sería ingenuo si no reconocemos la política a la fuerza potencialmente destructiva, que puede cuando se implementa efectivamente ayudan a la empresa a cumplir sus objetivos estratégicos y la altura de sus valores, especialmente durante el cambio organizacional.
Entonces, ¿qué es? la política de la organización se refiere a una variedad de actividades asociadas con el uso de tácticas de influencia para mejorar los intereses personales o de organización. Los estudios demuestran que los individuos con habilidades políticas suelen obtener mejores resultados en la obtención de más poder personal, así como el manejo del estrés y de demandas de trabajo, que políticamente ingenuos en sus contrapartes. También tienen un mayor impacto en los resultados organizacionales.
Sin embargo, el comportamiento político también es probable que esté presente, pero no explícito, hasta que es demasiado tarde. Por ejemplo, puede ser el caso que un gerente tiene que ejercer una gran cantidad de presión sobre el equipo para lograr algo mediante el uso de la potencia de su posición sobre otros. En ocasiones es necesario también para que los empleados trabajan entre bastidores para construir coaliciones de creyentes en una nueva visión de convencer a otros. Cualquiera que sea la situación, es importante entender que la causa de las actividades políticas a menudo son escasos los recursos (incluyendo equipo de presiones), las desigualdades sociales y estructurales, las motivaciones personales e individuales.
Los ejecutivos pueden ver los sucios movimientos políticos y tratarán de distanciar de sí mismos esas actividades. Sin embargo, lo que encuentran difícil de reconocer es que tales actividades pueden ser para el bienestar de la organización y sus miembros. Por lo tanto, el primer paso a la política con la sensación cómoda eso requiere que los ejecutivos están equipados con un mapa político fiable del paisaje y una comprensión de las fuentes de capital político.
Mapear el terreno político
Para hacer frente a estos retos, tenemos que trazar el terreno político, que incluye cuatro dominios metafóricos: las malas hierbas, las rocas, la tierra alta, y el bosque. Cada uno tiene diferentes reglas para la hábil navegación.
Navegando estos dominios requiere el conocimiento de dos dimensiones importantes. Ese es el primer nivel de la actividad política se lleva a cabo. La dinámica política comienza con el jugador individual y sus habilidades políticas. Estos pueden convertirse en los comportamientos a nivel de grupo. En el otro extremo de esta dimensión es el contexto más amplio, donde la política opera a nivel de la organización.
La segunda dimensión de la escena política es el grado en que la fuente del potencia es suave (informal) o difícil (formal). El poder blando es implícito, haciendo uso de la influencia, relaciones y normas. La actividad política basada en "duro", formal, explícita o poder se basa en mecanismos de autoridad del papel, experto, directivas, y la recompensa/control.
Estas dos dimensiones del poder nos puede proporcionar las herramientas para navegar por los cuatro dominios metafóricas.
Las malas hierbas
En este cuadrante, la influencia personal y la regla de redes informales. Lo llamo "las malas hierbas" porque es una cola dinámica crece de forma natural, sin ningún tipo de mantenimiento. Puede ser una buena cosa. Por ejemplo, en una organización sin fines de lucro, el Secretario General fue un rendimiento deficiente, ya veces actúa sin ética, el personal que lleva a preocuparse Que van a perder el apoyo de los principales donantes y officals de gobierno. Como resultado, un grupo informal se reunió periódicamente para encubrir su mal manejo de situaciones. Sin embargo, el problema se hizo insostenible y el mismo grupo, dentro de los años, ha contribuido a aliviar él hacia fuera para proteger la reputación de la organización. Por lo tanto, el desarrollo de una coalición informal salvó la organización y las actividades políticas, en este caso, eran una fuerza para el bien.
Sin embargo, "las malas hierbas", si no se controla, puede formar una estera densa también a través del cual nada puede crecer. En estas circunstancias, las redes informales pueden ser una fuerza de contrapeso al poder legítimo y los intereses a largo plazo de la organización. Por ejemplo, pueden frustrar los esfuerzos legítimos se necesitan cambio de cola para poner a la organización de una base financiera más sólida a largo plazo.
Para hacer frente a las malas hierbas, lo suficiente involucradas para entender las redes informales en el juego. Identificar los corredores principales, así como las lagunas - si se puede llenar los vacíos - o aliado con los corredores, por lo que puede aumentar su propia influencia. Por el contrario, si los corredores están haciendo más daño que bien, se puede tratar de aislar mediante el desarrollo de una contra-narrativa y el fortalecimiento de las conexiones con otras redes.
Las rocas
"El poder en las rocas" se basa en las interacciones individuales y fuentes formales (o "duros") de la autoridad como el título, el papel, la experiencia, o el acceso a los recursos. También podría incluir el capital político Que surge de pertenencia o fuertes lazos con el alto rango de esos grupos de la comisión de finanzas, el grupo de trabajo especial, o el equipo de alta dirección. Yo llamo a esto el "las rocas", porque las rocas pueden simbolizar la fundación estabilizador que mantiene constante una organización en tiempos de crisis. Pero a la inversa, los bordes afilados de poder duro puede destruir el plan.
Considere la agencia de publicidad de tamaño medio que fue la implementación de una nueva estrategia de crecimiento. El Presidente utilizó su poder formal para detener los cambios. Él constantemente cuestionar las decisiones acordadas con el equipo de dirección, cambiar su mente de una a la siguiente reunión, deje de asignación de recursos acordada a nuevas estructuras, y la gente se quita los grupos de trabajo especiales, sin notificación. Aquí vemos el uso formal de la fuerza bruta para satisfacer el interés sobre el valor a largo plazo de la empresa.
Navegando por el terreno aquí confía en la elaboración de las fuentes formales de poder, en lugar de luchar contra ellos. Su mejor apuesta es redirigir la energía de un líder disfuncional, ya sea mediante la argumentación razonada o apelando a sus intereses. Por ejemplo, en el caso de la empresa de publicidad, los altos ejecutivos utilizan el argumento de "dejar un legado" para obtener el Presidente para ver cómo estaba socavando su propia e intereses a largo plazo de la empresa. De hecho, fue este tipo de comportamiento político y el mal uso de la energía Que inspiró Max Weber, el sociólogo un académico temprano de la organización, para escribir el libro clásico de la burocracia, donde argumentó burocracia cola era la forma más racional y mejor manera de organizar y co- coordinar las empresas modernas. Esto nos lleva a tomar el terreno elevado.
El Suelo Elevado
La tierra alta autoridad formal combina con sistemas de organización; Yo uso el término para describir las reglas, estructuras, directrices políticas y procedimientos constituyen la base de Qué actividades políticas. Los beneficios de estas normas y procedimientos son Proporcionan un cheque contra los caprichos de nivel individual, los individuos carismáticos o autocráticos. Por lo tanto, la 'tierra alta' Proporciona carriles de guía para las rocas. Es una política funcional. Ese proceso utiliza estructuras de los sistemas de control, incentivos y sanciones que mantienen la organización en el cumplimiento. Sin embargo, los ejecutivos muchos saben, normas y procedimientos pueden llevar a la compañía también llegar a ser excesivamente burocrático, donde se utilizan reglas como un dispositivo político para desafiar los intereses no alineados con los burócratas, o para impedir la innovación y el cambio.
Si usted se encuentra varado en la tierra alta, tomar una lección de uno Que la empresa utiliza la retroalimentación de los clientes, clientes y usuarios finales para poner de relieve las dificultades y hacer el caso Que la estructura actual fue limitando la organización. Dado que las organizaciones donde la tierra alta es un problema tienden a ser reacios al riesgo, puede intentar también haciendo hincapié en que se puede no cambiar incluso más arriesgado que intentar algo nuevo.
También se puede argumentar Que un grupo separado o grupo de trabajo tiene que ser puesta a punto para examinar un asunto o puentes silos. Se crea un espacio de trabajo fuera de las estructuras convencionales, normas y rutinas habituales de la organización, proporcionando una fuente alternativa de energía. Tales grupos pueden revitalizar también la innovación y el cambio.
Por ejemplo, la agencia pública estaba teniendo problemas de recaudación de ingresos ya que las estructuras eran lentos y tuvo que seguir los pasos formales para detener un posible fraude. Que significaba millones de ingresos fiscales no fueron recogidos al final del año. Los líderes superiores decidieron establecer un grupo de trabajo específico fuera de la estructura formal de la organización para resolver el problema. Después del primer año, el problema que se había reducido en más de 50% y alcanzó una tasa de recuperación del 95% en el segundo año. La organización cambió su oficial luego procesa para que coincida con estos métodos mejorados. Otros ejemplos bien conocidos de métodos similares incluyen los cambios en Nissan, proyectos piloto en Asda, y las empresas que se abren Innovación Labs en Palo Alto para eliminar las barreras de la burocracia.
Las maderas
Además de sus procesos y directrices formales, las organizaciones tienen normas implícitas También, los supuestos ocultos, y las rutinas tácitas - y ahí es donde entramos en los bosques pueden proporcionar cobertura y seguridad para las personas en su organización, "el bosque". o pueden ser un lugar desconcertante, donde las buenas ideas y los cambios necesarios se pierden. Por lo tanto, aquí es importante para entender el bosque de los árboles como se puede perder el anterior si se centran en los síntomas en lugar de las barreras a la estrategia de ejecución oculto.
Las normas implícitas fuertes pueden definir lo que es aún discutible. En algunas organizaciones, por ejemplo, muestras de emoción se pueden ver los socialmente indeseables, por lo que la organización encuentra la manera de marginar, ignorar, o replantear y que se muestran las emociones. En otras organizaciones, la visualización de ciertas emociones son esencialmente obligatoria - pensar en la sonrisa del asistente de vuelo.
Algunas organizaciones se pierden en sus bosques. Se centran en el problema en lugar de presentar el ecosistema tácito de hábitos y prácticas que permanecen sin ser visto. El reto aquí es hacer explícito lo implícito. Haga la pregunta estúpida, con lo que las rutinas organizativas y comportamientos implícitos a la superficie. Preguntar a los clientes, empleados, contratistas o los últimos temporales en sus propias observaciones y la experiencia de cómo funciona la empresa; un par de ojos frescos se identifica a menudo cosas que incumben son ciegos al ver. Obtener información de encuestas de referencia y expertos especializados. Una vez que las suposiciones implícitas están a la intemperie, pregunte a su equipo a reflexionar acerca de si están ayudando a su empresa o obstaculizarlo.
Por ejemplo, consultar a la compañía de telecomunicaciones recién fusionada, internacional, se realizó un ejercicio sencillo usando la cultura framework web para ayudar a cada una de las entidades combinadas recientemente para describir sus propias normas culturales y las de las otras partes. Se generó rápidamente verdades y mitos que podrían discutirse y se utilizan para los bloqueos de hierro en octubre de ellos el despliegue de su red de distribución y el cable - la clave para la captura de los suscriptores y éxito de las operaciones de negocios.
Comprender el terreno político puede ayudar a los ejecutivos luchan políticas disfuncionales. Pero es importante reconocer también Que cada paisaje contiene también una dinámica positiva. En cualquier caso, tratar de entender los conductores en lugar de juzgar los comportamientos. Los líderes de proyectos que pueden evitar las trampas ocultas de la dinámica política, defenderse contra el lado oscuro de la política, y utilizar lo que saben para apoyar las metas organizacionales más amplios será más fácil y obtener más hábil involucrarse en comportamientos políticos positivos en todos los niveles de la organización.
Michael Jarrett es un maestro en el comportamiento organizacional afiliado Senior en INSEAD. Anteriormente, Michael era un miembro de la facultad a tiempo completo en Cranfield School of Management, profesor en la London Business School, y consultado sobre las empresas para la gestión del cambio.
Por Michael Jarrett
Harvard Business Review
Liderazgo
Los primeros 100 días son por lo general el período de luna de miel para cualquier nuevo CEO para dejar su huella y hacer que de otros lo aborden. Sin embargo, para el CEO de Airbus Christian Streiff, que era sólo una pequeña ventana antes de su abrupta salida de la compañía aérea europea que forma parte del consorcio EADS, junto con DiamlerChrysler y Aerospatiale-Matra.
La unidad de Streiff para acelerar la toma de decisiones, superar la burocracia, y entregar una ejecución rápida, profundas divisiones expuestas entre la histórica y los ejecutivos en el consorcio. Hubo informes de intestina pugna en Airbus: La atmósfera interna se tensa; fueron puestos de trabajo asignados por las preferencias de distintos criterios comerciales; y los errores tales como insuficiente cableado eran un resultado de conflictos internos y la desconfianza. Incluso Streiff terminó concluyendo que era la naturaleza política de Airbus Que le impidió convertirse en una empresa integrada. En resumen, se convirtió en la víctima involuntaria atrapado por lo que el Financial Times llamó "política de organización bizantino".
Las políticas disfuncionales pueden hundir una organización, y sin embargo la mayoría de los ejecutivos que enseño a reaccionar con aversión a la idea de ser el político de la organización inteligente. Sí, puede ser auto-servicio. Sin embargo, la realidad es típico que es la política. De acuerdo con la McGill de Henry Mintzberg, es sólo otro proceso de influencia, junto con las normas, la autoridad formal y experiencia. Por lo tanto es importante que los líderes entiendan las formas que puede tomar y cómo lo utilizan para el bienestar de la organización.
La definición de la política
A pesar de que sería ingenuo si no reconocemos la política a la fuerza potencialmente destructiva, que puede cuando se implementa efectivamente ayudan a la empresa a cumplir sus objetivos estratégicos y la altura de sus valores, especialmente durante el cambio organizacional.
Entonces, ¿qué es? la política de la organización se refiere a una variedad de actividades asociadas con el uso de tácticas de influencia para mejorar los intereses personales o de organización. Los estudios demuestran que los individuos con habilidades políticas suelen obtener mejores resultados en la obtención de más poder personal, así como el manejo del estrés y de demandas de trabajo, que políticamente ingenuos en sus contrapartes. También tienen un mayor impacto en los resultados organizacionales.
Sin embargo, el comportamiento político también es probable que esté presente, pero no explícito, hasta que es demasiado tarde. Por ejemplo, puede ser el caso que un gerente tiene que ejercer una gran cantidad de presión sobre el equipo para lograr algo mediante el uso de la potencia de su posición sobre otros. En ocasiones es necesario también para que los empleados trabajan entre bastidores para construir coaliciones de creyentes en una nueva visión de convencer a otros. Cualquiera que sea la situación, es importante entender que la causa de las actividades políticas a menudo son escasos los recursos (incluyendo equipo de presiones), las desigualdades sociales y estructurales, las motivaciones personales e individuales.
Los ejecutivos pueden ver los sucios movimientos políticos y tratarán de distanciar de sí mismos esas actividades. Sin embargo, lo que encuentran difícil de reconocer es que tales actividades pueden ser para el bienestar de la organización y sus miembros. Por lo tanto, el primer paso a la política con la sensación cómoda eso requiere que los ejecutivos están equipados con un mapa político fiable del paisaje y una comprensión de las fuentes de capital político.
Mapear el terreno político
Para hacer frente a estos retos, tenemos que trazar el terreno político, que incluye cuatro dominios metafóricos: las malas hierbas, las rocas, la tierra alta, y el bosque. Cada uno tiene diferentes reglas para la hábil navegación.
Navegando estos dominios requiere el conocimiento de dos dimensiones importantes. Ese es el primer nivel de la actividad política se lleva a cabo. La dinámica política comienza con el jugador individual y sus habilidades políticas. Estos pueden convertirse en los comportamientos a nivel de grupo. En el otro extremo de esta dimensión es el contexto más amplio, donde la política opera a nivel de la organización.
La segunda dimensión de la escena política es el grado en que la fuente del potencia es suave (informal) o difícil (formal). El poder blando es implícito, haciendo uso de la influencia, relaciones y normas. La actividad política basada en "duro", formal, explícita o poder se basa en mecanismos de autoridad del papel, experto, directivas, y la recompensa/control.
Estas dos dimensiones del poder nos puede proporcionar las herramientas para navegar por los cuatro dominios metafóricas.
Las malas hierbas
En este cuadrante, la influencia personal y la regla de redes informales. Lo llamo "las malas hierbas" porque es una cola dinámica crece de forma natural, sin ningún tipo de mantenimiento. Puede ser una buena cosa. Por ejemplo, en una organización sin fines de lucro, el Secretario General fue un rendimiento deficiente, ya veces actúa sin ética, el personal que lleva a preocuparse Que van a perder el apoyo de los principales donantes y officals de gobierno. Como resultado, un grupo informal se reunió periódicamente para encubrir su mal manejo de situaciones. Sin embargo, el problema se hizo insostenible y el mismo grupo, dentro de los años, ha contribuido a aliviar él hacia fuera para proteger la reputación de la organización. Por lo tanto, el desarrollo de una coalición informal salvó la organización y las actividades políticas, en este caso, eran una fuerza para el bien.
Sin embargo, "las malas hierbas", si no se controla, puede formar una estera densa también a través del cual nada puede crecer. En estas circunstancias, las redes informales pueden ser una fuerza de contrapeso al poder legítimo y los intereses a largo plazo de la organización. Por ejemplo, pueden frustrar los esfuerzos legítimos se necesitan cambio de cola para poner a la organización de una base financiera más sólida a largo plazo.
Para hacer frente a las malas hierbas, lo suficiente involucradas para entender las redes informales en el juego. Identificar los corredores principales, así como las lagunas - si se puede llenar los vacíos - o aliado con los corredores, por lo que puede aumentar su propia influencia. Por el contrario, si los corredores están haciendo más daño que bien, se puede tratar de aislar mediante el desarrollo de una contra-narrativa y el fortalecimiento de las conexiones con otras redes.
Las rocas
"El poder en las rocas" se basa en las interacciones individuales y fuentes formales (o "duros") de la autoridad como el título, el papel, la experiencia, o el acceso a los recursos. También podría incluir el capital político Que surge de pertenencia o fuertes lazos con el alto rango de esos grupos de la comisión de finanzas, el grupo de trabajo especial, o el equipo de alta dirección. Yo llamo a esto el "las rocas", porque las rocas pueden simbolizar la fundación estabilizador que mantiene constante una organización en tiempos de crisis. Pero a la inversa, los bordes afilados de poder duro puede destruir el plan.
Considere la agencia de publicidad de tamaño medio que fue la implementación de una nueva estrategia de crecimiento. El Presidente utilizó su poder formal para detener los cambios. Él constantemente cuestionar las decisiones acordadas con el equipo de dirección, cambiar su mente de una a la siguiente reunión, deje de asignación de recursos acordada a nuevas estructuras, y la gente se quita los grupos de trabajo especiales, sin notificación. Aquí vemos el uso formal de la fuerza bruta para satisfacer el interés sobre el valor a largo plazo de la empresa.
Navegando por el terreno aquí confía en la elaboración de las fuentes formales de poder, en lugar de luchar contra ellos. Su mejor apuesta es redirigir la energía de un líder disfuncional, ya sea mediante la argumentación razonada o apelando a sus intereses. Por ejemplo, en el caso de la empresa de publicidad, los altos ejecutivos utilizan el argumento de "dejar un legado" para obtener el Presidente para ver cómo estaba socavando su propia e intereses a largo plazo de la empresa. De hecho, fue este tipo de comportamiento político y el mal uso de la energía Que inspiró Max Weber, el sociólogo un académico temprano de la organización, para escribir el libro clásico de la burocracia, donde argumentó burocracia cola era la forma más racional y mejor manera de organizar y co- coordinar las empresas modernas. Esto nos lleva a tomar el terreno elevado.
El Suelo Elevado
La tierra alta autoridad formal combina con sistemas de organización; Yo uso el término para describir las reglas, estructuras, directrices políticas y procedimientos constituyen la base de Qué actividades políticas. Los beneficios de estas normas y procedimientos son Proporcionan un cheque contra los caprichos de nivel individual, los individuos carismáticos o autocráticos. Por lo tanto, la 'tierra alta' Proporciona carriles de guía para las rocas. Es una política funcional. Ese proceso utiliza estructuras de los sistemas de control, incentivos y sanciones que mantienen la organización en el cumplimiento. Sin embargo, los ejecutivos muchos saben, normas y procedimientos pueden llevar a la compañía también llegar a ser excesivamente burocrático, donde se utilizan reglas como un dispositivo político para desafiar los intereses no alineados con los burócratas, o para impedir la innovación y el cambio.
Si usted se encuentra varado en la tierra alta, tomar una lección de uno Que la empresa utiliza la retroalimentación de los clientes, clientes y usuarios finales para poner de relieve las dificultades y hacer el caso Que la estructura actual fue limitando la organización. Dado que las organizaciones donde la tierra alta es un problema tienden a ser reacios al riesgo, puede intentar también haciendo hincapié en que se puede no cambiar incluso más arriesgado que intentar algo nuevo.
También se puede argumentar Que un grupo separado o grupo de trabajo tiene que ser puesta a punto para examinar un asunto o puentes silos. Se crea un espacio de trabajo fuera de las estructuras convencionales, normas y rutinas habituales de la organización, proporcionando una fuente alternativa de energía. Tales grupos pueden revitalizar también la innovación y el cambio.
Por ejemplo, la agencia pública estaba teniendo problemas de recaudación de ingresos ya que las estructuras eran lentos y tuvo que seguir los pasos formales para detener un posible fraude. Que significaba millones de ingresos fiscales no fueron recogidos al final del año. Los líderes superiores decidieron establecer un grupo de trabajo específico fuera de la estructura formal de la organización para resolver el problema. Después del primer año, el problema que se había reducido en más de 50% y alcanzó una tasa de recuperación del 95% en el segundo año. La organización cambió su oficial luego procesa para que coincida con estos métodos mejorados. Otros ejemplos bien conocidos de métodos similares incluyen los cambios en Nissan, proyectos piloto en Asda, y las empresas que se abren Innovación Labs en Palo Alto para eliminar las barreras de la burocracia.
Las maderas
Además de sus procesos y directrices formales, las organizaciones tienen normas implícitas También, los supuestos ocultos, y las rutinas tácitas - y ahí es donde entramos en los bosques pueden proporcionar cobertura y seguridad para las personas en su organización, "el bosque". o pueden ser un lugar desconcertante, donde las buenas ideas y los cambios necesarios se pierden. Por lo tanto, aquí es importante para entender el bosque de los árboles como se puede perder el anterior si se centran en los síntomas en lugar de las barreras a la estrategia de ejecución oculto.
Las normas implícitas fuertes pueden definir lo que es aún discutible. En algunas organizaciones, por ejemplo, muestras de emoción se pueden ver los socialmente indeseables, por lo que la organización encuentra la manera de marginar, ignorar, o replantear y que se muestran las emociones. En otras organizaciones, la visualización de ciertas emociones son esencialmente obligatoria - pensar en la sonrisa del asistente de vuelo.
Algunas organizaciones se pierden en sus bosques. Se centran en el problema en lugar de presentar el ecosistema tácito de hábitos y prácticas que permanecen sin ser visto. El reto aquí es hacer explícito lo implícito. Haga la pregunta estúpida, con lo que las rutinas organizativas y comportamientos implícitos a la superficie. Preguntar a los clientes, empleados, contratistas o los últimos temporales en sus propias observaciones y la experiencia de cómo funciona la empresa; un par de ojos frescos se identifica a menudo cosas que incumben son ciegos al ver. Obtener información de encuestas de referencia y expertos especializados. Una vez que las suposiciones implícitas están a la intemperie, pregunte a su equipo a reflexionar acerca de si están ayudando a su empresa o obstaculizarlo.
Por ejemplo, consultar a la compañía de telecomunicaciones recién fusionada, internacional, se realizó un ejercicio sencillo usando la cultura framework web para ayudar a cada una de las entidades combinadas recientemente para describir sus propias normas culturales y las de las otras partes. Se generó rápidamente verdades y mitos que podrían discutirse y se utilizan para los bloqueos de hierro en octubre de ellos el despliegue de su red de distribución y el cable - la clave para la captura de los suscriptores y éxito de las operaciones de negocios.
Comprender el terreno político puede ayudar a los ejecutivos luchan políticas disfuncionales. Pero es importante reconocer también Que cada paisaje contiene también una dinámica positiva. En cualquier caso, tratar de entender los conductores en lugar de juzgar los comportamientos. Los líderes de proyectos que pueden evitar las trampas ocultas de la dinámica política, defenderse contra el lado oscuro de la política, y utilizar lo que saben para apoyar las metas organizacionales más amplios será más fácil y obtener más hábil involucrarse en comportamientos políticos positivos en todos los niveles de la organización.
Michael Jarrett es un maestro en el comportamiento organizacional afiliado Senior en INSEAD. Anteriormente, Michael era un miembro de la facultad a tiempo completo en Cranfield School of Management, profesor en la London Business School, y consultado sobre las empresas para la gestión del cambio.
Editores originales conservan todos los derechos.
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