4 SUPOSICIONES SOBRE EL RIESGO QUE NO DEBERÍA ESTAR HACIENDO
Por Scott Anthony
Harvard Business Review
Gestión de Riesgos
"Dos caminos divergentes en un bosque, y yo-tomé el menos viajado, y eso ha hecho toda la diferencia". La línea es instantáneamente reconocible como la conclusión de "The Road Not Taken" de Robert Frost. Y, el poema incomprendido ayuda a resaltar cómo los ejecutivos que buscan la innovación necesitan reformular la palabra riesgo.
La mayoría de los lectores asumen que el poema de Frost es esperanzador, describiendo el valor del individualismo robusto que ha servido por mucho tiempo como sello americano. Sin embargo, una lectura medida muestra un tono melancólico que limita con arrepentimiento ("Voy a decir esto con un suspiro"), con los críticos argumentando que el mensaje clave del poema es cómo racionalizar las malas decisiones después del hecho.
Del mismo modo, cuando la palabra riesgo sale de la boca de un ejecutivo, suele ir acompañada de uno de cuatro errores:
Suponiendo que tomar medidas es el mayor riesgo. En muchos casos, la acción más riesgosa es, de hecho, la inacción. El ritmo de cambio en el mundo de hoy significa que permanecer parado todavía conduce a caer detrás de competidores actuales y emergentes. La forma en que muchas empresas toman decisiones de inversión les ciega a esta realidad. La mayoría de los ejecutivos saben que el valor actual de una inversión proviene de proyectar sus flujos de efectivo y descontar esos números en dólares de hoy. La regla general es que los proyectos con valores líquidos positivos netos deberían recibir financiamiento, y los que tienen valores negativos no deberían. Esto supone, sin embargo, que el caso base es cero. Si no hacer nada conduce a la disminución, los proyectos con proyecciones marginales en realidad son mejores alternativas que la inacción (este uso indebido de las herramientas financieras para la innovación se discute en profundidad en un artículo de 2008 Harvard Business Review por Clayton Christensen, Willy Shih y Stephen Kaufman).
Creer que los buenos empresarios buscan riesgos. No lo hacen. Los buenos empresarios reconocen el riesgo inherente de crear nuevos negocios. Después de todo, es bien sabido que la mayoría de los nuevos negocios fracasan, y que la mayoría de los que tienen éxito lo hacen de maneras suficientemente modestas que el empresario obtiene en el mejor de los casos un modesto retorno financiero de su esfuerzo. Como señaló Noam Wasserman en The Founder's Dilemmas: "En promedio, los empresarios no ganan más al fundar nuevas empresas de las que se habrían ganado invirtiendo en acciones públicas, menos, de hecho, desde una perspectiva de riesgo-retorno". No tomar riesgos, es administrarlo. Trabajar con socios, recaudar dinero de un sindicato de inversionistas, construir un equipo, formas poco seguras de obtener ingresos son todos ejemplos de gestión de riesgo inteligente.
Celebrar el fracaso para fomentar la toma de riesgos. Dictionary.com ofrece una definición razonable del riesgo como "exposición a la posibilidad de lesión o pérdida; Un riesgo o una oportunidad peligrosa ". No puede haber innovación sin riesgo, ya que la innovación tiene necesariamente resultados inciertos, algunos de los cuales pueden ser malos. Por lo tanto, fomentar la toma de riesgos puede ayudar a impulsar la innovación. Sin embargo, eso no sugiere una aprobación general del fracaso. En muchos casos, el fracaso es malo. A veces la gente falla porque no hizo su tarea. A veces fallan porque carecían de habilidades o no habían practicado lo suficiente. Estas categorías de fracasos nunca deben ser celebradas. Por el contrario, los ejecutivos deben reconocer que el camino hacia el éxito de la innovación nunca es una línea recta, por lo que fumbles, comienzos falsos, y, sí, a veces el fracaso son parte del juego.
Pensar que el éxito gratificante aumentará la asunción de riesgos. Los ejecutivos hambrientos de la innovación en las grandes empresas a menudo se quejan de los desafíos de la compensación, lamentando que su sistema simplemente no les permitirá ofrecer el desenfrenado alza que espera a los empresarios de unicornios (que en realidad son una raza increíblemente rara). Cierto. Pero eso no es realmente lo que mantiene la innovación en la mayoría de las empresas. No es la falta de recompensas; Es la presencia del castigo. Las empresas orientadas a la ejecución se utilizan para recompensar a las personas que golpean sus números y castigar a quienes no. Pero la incertidumbre que acompaña a la innovación significa que a veces la gente hará todo bien y todavía tendrá un fracaso comercial. Y si ese resultado lleva un duro castigo, no espere que alguien se arriesgue nunca. Si bien es sabido que las victorias rápidas generan confianza en los esfuerzos de cambio, las empresas que buscan construir sus capacidades de innovación deben tener una pérdida rápida, donde un proyecto se cierra y todos celebran en lugar de buscar un chivo expiatorio. Ayuda a señalar que la empresa está lista para pensar y actuar de manera diferente.
La próxima vez que aclare su garganta y se prepare para hacer un discurso sobre el riesgo, haga una pausa para asegurarse de que no está cometiendo uno de estos errores. Eso hará toda la diferencia.
Scott Anthony (@ScottDAnthony) es el socio gerente de la firma de consultoría de innovación y crecimiento Innosight. Él es el autor de El pequeño libro negro de la innovación y de la sola de HBR, construyendo una fábrica del crecimiento. Su nuevo libro es la primera milla: un manual del lanzamiento para conseguir ideas grandes en el mercado.
Harvard Business Review
Gestión de Riesgos
"Dos caminos divergentes en un bosque, y yo-tomé el menos viajado, y eso ha hecho toda la diferencia". La línea es instantáneamente reconocible como la conclusión de "The Road Not Taken" de Robert Frost. Y, el poema incomprendido ayuda a resaltar cómo los ejecutivos que buscan la innovación necesitan reformular la palabra riesgo.
La mayoría de los lectores asumen que el poema de Frost es esperanzador, describiendo el valor del individualismo robusto que ha servido por mucho tiempo como sello americano. Sin embargo, una lectura medida muestra un tono melancólico que limita con arrepentimiento ("Voy a decir esto con un suspiro"), con los críticos argumentando que el mensaje clave del poema es cómo racionalizar las malas decisiones después del hecho.
Del mismo modo, cuando la palabra riesgo sale de la boca de un ejecutivo, suele ir acompañada de uno de cuatro errores:
Suponiendo que tomar medidas es el mayor riesgo. En muchos casos, la acción más riesgosa es, de hecho, la inacción. El ritmo de cambio en el mundo de hoy significa que permanecer parado todavía conduce a caer detrás de competidores actuales y emergentes. La forma en que muchas empresas toman decisiones de inversión les ciega a esta realidad. La mayoría de los ejecutivos saben que el valor actual de una inversión proviene de proyectar sus flujos de efectivo y descontar esos números en dólares de hoy. La regla general es que los proyectos con valores líquidos positivos netos deberían recibir financiamiento, y los que tienen valores negativos no deberían. Esto supone, sin embargo, que el caso base es cero. Si no hacer nada conduce a la disminución, los proyectos con proyecciones marginales en realidad son mejores alternativas que la inacción (este uso indebido de las herramientas financieras para la innovación se discute en profundidad en un artículo de 2008 Harvard Business Review por Clayton Christensen, Willy Shih y Stephen Kaufman).
Creer que los buenos empresarios buscan riesgos. No lo hacen. Los buenos empresarios reconocen el riesgo inherente de crear nuevos negocios. Después de todo, es bien sabido que la mayoría de los nuevos negocios fracasan, y que la mayoría de los que tienen éxito lo hacen de maneras suficientemente modestas que el empresario obtiene en el mejor de los casos un modesto retorno financiero de su esfuerzo. Como señaló Noam Wasserman en The Founder's Dilemmas: "En promedio, los empresarios no ganan más al fundar nuevas empresas de las que se habrían ganado invirtiendo en acciones públicas, menos, de hecho, desde una perspectiva de riesgo-retorno". No tomar riesgos, es administrarlo. Trabajar con socios, recaudar dinero de un sindicato de inversionistas, construir un equipo, formas poco seguras de obtener ingresos son todos ejemplos de gestión de riesgo inteligente.
Celebrar el fracaso para fomentar la toma de riesgos. Dictionary.com ofrece una definición razonable del riesgo como "exposición a la posibilidad de lesión o pérdida; Un riesgo o una oportunidad peligrosa ". No puede haber innovación sin riesgo, ya que la innovación tiene necesariamente resultados inciertos, algunos de los cuales pueden ser malos. Por lo tanto, fomentar la toma de riesgos puede ayudar a impulsar la innovación. Sin embargo, eso no sugiere una aprobación general del fracaso. En muchos casos, el fracaso es malo. A veces la gente falla porque no hizo su tarea. A veces fallan porque carecían de habilidades o no habían practicado lo suficiente. Estas categorías de fracasos nunca deben ser celebradas. Por el contrario, los ejecutivos deben reconocer que el camino hacia el éxito de la innovación nunca es una línea recta, por lo que fumbles, comienzos falsos, y, sí, a veces el fracaso son parte del juego.
Pensar que el éxito gratificante aumentará la asunción de riesgos. Los ejecutivos hambrientos de la innovación en las grandes empresas a menudo se quejan de los desafíos de la compensación, lamentando que su sistema simplemente no les permitirá ofrecer el desenfrenado alza que espera a los empresarios de unicornios (que en realidad son una raza increíblemente rara). Cierto. Pero eso no es realmente lo que mantiene la innovación en la mayoría de las empresas. No es la falta de recompensas; Es la presencia del castigo. Las empresas orientadas a la ejecución se utilizan para recompensar a las personas que golpean sus números y castigar a quienes no. Pero la incertidumbre que acompaña a la innovación significa que a veces la gente hará todo bien y todavía tendrá un fracaso comercial. Y si ese resultado lleva un duro castigo, no espere que alguien se arriesgue nunca. Si bien es sabido que las victorias rápidas generan confianza en los esfuerzos de cambio, las empresas que buscan construir sus capacidades de innovación deben tener una pérdida rápida, donde un proyecto se cierra y todos celebran en lugar de buscar un chivo expiatorio. Ayuda a señalar que la empresa está lista para pensar y actuar de manera diferente.
La próxima vez que aclare su garganta y se prepare para hacer un discurso sobre el riesgo, haga una pausa para asegurarse de que no está cometiendo uno de estos errores. Eso hará toda la diferencia.
Scott Anthony (@ScottDAnthony) es el socio gerente de la firma de consultoría de innovación y crecimiento Innosight. Él es el autor de El pequeño libro negro de la innovación y de la sola de HBR, construyendo una fábrica del crecimiento. Su nuevo libro es la primera milla: un manual del lanzamiento para conseguir ideas grandes en el mercado.
Editores
originales conservan todos los derechos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario