Doxa 1033

Cómo prosperar cuando todo se siente terrible 

Por Christine Porath y Mike Porath

Estrés

Harvard Business Review

Estamos rodeados de negatividad en todos lados. Las noticias que leemos, las redes sociales que examinamos y las conversaciones que tenemos y escuchamos. Absorbemos el estrés de nuestra familia, amigos y compañeros de trabajo. Y está pasando factura.

The Mighty, una plataforma comunitaria (fundada por Mike) que proporciona información de salud y une a las personas en torno a problemas de salud específicos, ha encuestado a más de 70.000 lectores y miembros de la comunidad desde marzo sobre su conciencia, percepciones y experiencia con la crisis del coronavirus. En septiembre, los encuestados informaron que sus tres emociones principales eran frustración, preocupación e ira. El número de encuestados que eligen la ira como una de sus principales emociones se ha más que duplicado desde marzo, pasando del 20% al 45% en septiembre.

La negatividad puede tener efectos tóxicos. De hecho, la investigación de Christine ha demostrado una y otra vez que vacilamos cuando nos exponemos a la negatividad o la mala educación. Ser testigo de la mala educación interfiere con nuestra memoria de trabajo y disminuye nuestro rendimiento. La mera exposición a palabras groseras reduce nuestra capacidad para procesar y recordar información. Tendemos a cerrarnos, dejar de comunicarnos y dejar de ayudar a los demás. Los pensamientos (y a veces acciones) disfuncionales y agresivos se disparan .

Afortunadamente, la investigación de Christine también muestra que existe una forma productiva de contrarrestar esos efectos . Se llama prosperar: el estado psicológico en el que las personas experimentan una sensación de vitalidad y aprendizaje. Los individuos prósperos están creciendo, desarrollándose y llenos de energía en lugar de sentirse estancados o agotados.

En estudios realizados en una variedad de industrias, Christine descubrió que las personas que experimentan un estado de prosperidad son más saludables, más resistentes y más capaces de concentrarse en su trabajo. Cuando las personas sienten incluso un indicio de prosperidad, tiende a  protegerlas de las distracciones, el estrés y la negatividad. En un estudio de seis organizaciones en seis industrias diferentes, los empleados caracterizados como altamente prósperos demostraron 1.2 veces menos agotamiento en comparación con sus pares. También tenían un 52% más de confianza en sí mismos y en su capacidad para tomar el control de una situación. Era mucho menos probable que la negatividad los arrastrara a la distracción o la duda.

Entonces, ¿cómo aumenta su prosperidad, especialmente cuando se siente como si se estuviera ahogando en la negatividad? Nuestra investigación apunta a algunas tácticas.

Evita la negatividad. Preste atención a lo que está ingiriendo: qué información eligió leer, los medios que consume, la música que escucha, las personas con las que elige pasar el tiempo y las personas a las que admira. La negatividad se filtra en nuestros poros a través de estas fuentes. Así que tome decisiones simples alejándose de la negatividad y hacia la positividad.

Tenga cuidado con lo que dice en voz alta. El lenguaje negativo es particularmente insidioso y potente. Sea consciente de lo que piensa y dice. Sí, quienes te rodean influyen en ti y en tu estado de ánimo, pero nosotros tenemos más control sobre nuestros pensamientos y sentimientos que cualquier otra persona. Y lo que decimos en voz alta también tiene un peso significativo. Según Trevor Moawad, un entrenador de acondicionamiento mental que trabaja principalmente con atletas de élite, es diez veces más dañino para nuestra sensación de prosperidad si verbalizamos un pensamiento que si simplemente lo pensamos .

Entonces, piénselo dos veces antes de enmarcar y hablar sobre una situación. En lugar de decir: "Esto es lo peor que he visto" o "Es catastrófico" (o "devastador" o "terrible"), modifique su lenguaje para que sea más neutral. Podría decir, "Esta situación es desafiante", que reconoce la oportunidad de crecimiento o aprendizaje. Puedes, y debes, reconocer la verdad, mientras minimizas su poder de arrastrarte hacia abajo.

Adopta una mentalidad neutral. Los pensamientos negativos y las preocupaciones nos desvían del camino. Es más probable que tengamos dificultades en las tareas básicas. El pensamiento negativo repetitivo a largo plazo se asocia con el deterioro cognitivo y la enfermedad de Alzheimer . También lastima a otros porque luego están expuestos a nuestra negatividad. Por supuesto, es muy fácil pensar en personas o situaciones tóxicas. Podríamos jugar el juego de la culpa, rumiar o sobreanalizar la situación. Es mucho mejor adoptar una mentalidad proactiva, centrándose en lo que podemos controlar y lo que debemos hacer a continuación.

Moawad sugiere utilizar el pensamiento neutral , una forma no crítica y no reactiva de evaluar problemas y analizar crisis. Esto incluye permanecer en el momento, reaccionar ante cada momento a medida que se desarrolla y concentrarse en cómo puede influir en su próxima acción. No se deje atrapar por el análisis de fallas pasadas ni se deje llevar por miedos o pensamientos futuros. Haz una jugada a la vez.

Practica la gratitud de manera constante. Hay mucho que decir sobre los beneficios de la gratitud . La gratitud reduce nuestro estrés, nos hace más felices y nos ayuda a alcanzar nuestras metas. Sentirse agradecido de forma rutinaria aumenta el apoyo social que recibimos, lo que reduce aún más  el estrés  y sus efectos negativos. Es especialmente poderoso cuando se practica junto con el pensamiento neutral. El mariscal de campo de los Seattle Seahawk y ganador del Super Bowl, Russell Wilson, ha hablado sobre cómo ha utilizado esta combinación para afrontar la muerte de su padre, una desgarradora derrota en el Super Bowl, el impacto de Covid en su vida y profesión, y otros desafíos. Wilson dice que con una “actitud de gratitud” puedes estar agradecido por un desafío y superarlo.

Su consejo impulsó a nuestra familia a pensar en algunos de los aspectos positivos que trajo la pandemia. Por ejemplo, como muchas familias, comenzamos una reunión semanal de Zoom, uniendo a miembros de la familia repartidos por todo el mundo que no habían estado en contacto regular anteriormente.

Cuídate gestionando tu energía. También puede aumentar su capacidad de recuperación frente a la negatividad y fomentar el prosperar haciendo ejercicio, comiendo bien y durmiendo lo suficiente; todas las cosas que sabemos que se supone que debemos hacer, pero a menudo no lo hacemos cuando nos bombardean con negatividad. Cuando hacemos ejercicio, nuestros músculos bombean " moléculas de esperanza " a nuestros sistemas corporales que son buenas para nuestra salud física y mental. Puede amplificar estos efectos haciendo ejercicio al aire libre, con otras personas o con música.

Una alimentación saludable también te ayuda a evitar la negatividad. ¿Qué tan bien respondes a la frustración cuando tienes hambre? Carecemos del autocontrol necesario para responder con paciencia. El sueño también es importante. La falta de ella afecta la autorregulación y el autocontrol, lo que puede producir más negatividad. La investigación ha relacionado la falta de sueño con la frustración, la impaciencia, la hostilidad, la ansiedad, los bajos niveles de jovialidad , los niveles más bajos de confianza , la desviación en el lugar de trabajo y el comportamiento poco ético . La falta de sueño también daña la relación entre los líderes y sus seguidores , y disminuye la cantidad de ayuda que las personas brindan a los demás.

Busque relaciones positivas, dentro y fuera del trabajo.  La investigación de Christine descubrió que las relaciones desenergizadas, en las que una persona posee un conjunto duradero y recurrente de juicios negativos, sentimientos e intenciones hacia otra persona, tienen un impacto de cuatro a siete veces mayor en la sensación de prosperidad de un empleado que las relaciones positivas y energizantes. Para compensar estos efectos, rodéese y dedique más tiempo a los energizantes : las personas en su vida que lo hacen sonreír y reír, y levantarle el ánimo.

Es posible que no pueda detener el flujo de negatividad en su vida, especialmente en este momento, pero puede resistir sus efectos tóxicos tomando decisiones inteligentes sobre con quién y qué se rodea, la mentalidad que se adapta y la información que consume. No solo estarás mejor gracias a estas opciones, sino que también lo harán los que te rodean.

Christine Porath es profesora de administración en la Universidad de Georgetown y autora de Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace .

Mike Porath es el fundador y director ejecutivo de The Mighty , la comunidad de salud más grande del mundo. Anteriormente, fue periodista de ABC News, NBC News y The New York Times.