El poder restaurador del ritual
Por Scott Berinato
Administrarte a ti mismo
Harvard Business Review
Como muchas familias lo han hecho recientemente, la nuestra programó una hora feliz virtual la otra noche. Estaba lleno de los mismos chistes sarcásticos y conversaciones cruzadas que tendríamos en una cena familiar, solo que fue a través de las pantallas. Durante una hora más o menos, hubo risas y alivio. Al día siguiente, mi cuñado envió un mensaje de texto para preguntar a qué hora comenzaría la hora feliz.
No me di cuenta en ese momento, pero lo que hicimos fue entrar en un ritual como una forma de lidiar con la ansiedad y el dolor producidos por la pandemia actual. Resulta que los rituales son un poderoso mecanismo humano para manejar las emociones extremas y el estrés, y ahora deberíamos apoyarnos en ellos.
Para comprender cómo funcionan los rituales y cómo podemos adoptarlos y adaptarlos, recurrí a Mike Norton. Mike es profesor en la Harvard Business School y ha estudiado los rituales y sus efectos sobre nuestro bienestar. La siguiente conversación se edita a la ligera para mayor claridad.
HBR: ¿Qué sabemos sobre los efectos de los rituales en nuestro bienestar?
Norton: Lo que aprendí en la investigación con mi colega Francesca Gino y nuestros otros colegas es que los rituales juegan un papel fundamental: los rituales ante la pérdida pueden ayudarnos a sentir menos dolor, los rituales con las familias pueden hacernos sentir más cercanos, y los rituales con nuestros socios pueden reforzar nuestro compromiso mutuo. Y por rituales no nos referimos a "ceremonias religiosas elaboradas": en nuestra investigación, a menudo encontramos que la mayoría de los rituales de las personas son privados e idiosincráticos para ellos. Ninguna otra familia hace el Día de Acción de Gracias (y las comidas en general) de la misma manera que su familia, y ninguna otra pareja tiene los mismos apodos y frases secretas.
Lo más importante para el mundo en este momento, cuando todos nos enfrentamos al dolor real y anticipado, estos rituales idiosincrásicos pueden restaurar nuestro sentido de control sobre nuestras vidas. Nos sentimos fuera de control cuando experimentamos pérdidas: no queríamos que sucediera, pero no pudimos controlarlo. Eso es, en sí mismo, un sentimiento muy desagradable, esa sensación de que no estás a cargo de tu vida. Los rituales restauran algo de ese control.
¿Cómo estudias algo como esto?
Primero, les pedimos a las personas que piensen en alguien que perdieron, o que piensen en el final de una relación, ambos eventos que generan dolor y ansiedad. Entonces preguntamos: ¿Qué hiciste después? Esperábamos que la gente nos contara sobre los funerales y sobre cómo sacar sus cosas de su espacio compartido. Pero nos sorprendió descubrir que solo el 10% de las respuestas se centraron en este tipo de actividades públicas y solo el 5% se centró en actividades comunales; sí, la gente asistía a los funerales, pero la mayoría de la gente nos contaba sobre sus propios rituales personales. Algunos fueron desgarradores. Una persona que perdió a su cónyuge dijo: "Lavaba su auto todas las semanas como solía hacerlo". Las relaciones solían ser menos desgarradoras pero no menos rituales. Una persona dijo: “Busqué todas las fotos que tomamos juntos durante el tiempo que salimos. Luego los destruí en pedazos pequeños (¡incluso los que realmente me gustaron!), Y luego los quemé en el parque donde nos besamos primero ”.
¿Y esto funcionó? ¿La gente se sintió mejor?
Si. Las personas informaron sentirse un poco mejor en el momento, incluso cuando solo recordaban el ritual que realizaban. Pero también queríamos ver si los rituales mismos hacían que las personas se sintieran mejor cuando las hacían. Esto es difícil porque no puedes imponer ese tipo de pérdida a alguien para probar sus rituales. Pero creamos una pérdida al invitar a grupos de 10 personas a nuestro laboratorio, y recompensamos a uno con $ 200 y les dijimos que podían irse mientras todos los demás tenían que quedarse y completar nuestras aburridas encuestas. Esto creó una "pérdida" para las personas que no obtuvieron el dinero. (Sabemos que perder $ 200 no es lo mismo que terminar una relación, por lo que pensamos en esta "pérdida" como una forma muy leve de estas pérdidas mucho más graves). Luego asignamos a algunas de las personas que "perdieron" para realizar el ritual —Dibujaron cómo se sentían, rociaron con sal y rompieron el papel. Los que realizaron el ritual se sintieron un poco menos mal por la pérdida del dinero que los que no lo hicieron.
Entonces, ¿literalmente inventaste un ritual y eso todavía ayudó?
Sí, se basaba en rituales que las personas habían compartido en nuestro trabajo de encuesta, pero para las personas en nuestros estudios, era un ritual novedoso que nunca habían probado antes. Pero como puede imaginar, cuando las personas diseñan sus propios rituales, contienen aspectos más personales y simbólicos, como la mujer que lavó el automóvil de su esposo.
¿Qué hace que un ritual sea un ritual? ¿Es repetición?
No necesariamente. Cuando repite los rituales, parece que ganan fuerza, pero incluso los rituales realizados una sola vez pueden ser efectivos: es probable que quemar imágenes en el lugar donde conoció a su ex sea un evento único. Lo que parece importar es que lo nombras como un ritual, y que realmente haces el ritual y no solo piensas en hacerlo. Muchas cosas que hacemos todos los días son un poco rituales. Podemos prepararnos para el trabajo de la misma manera todas las mañanas: primero puede cepillarse los dientes y luego ducharse. Si les pido a las personas que den vuelta la orden y me digan cómo se sienten, a algunas personas no les importa, pero otras informan que se sienten un poco incómodas, un poco apagadas. Para estas últimas personas, su rutina matutina se ha convertido en un ritual: les importa el orden en que sucede, y cuando lo hacen "bien", se sienten más listos para afrontar su día. (Por supuesto, realizar demasiados rituales de tal manera que los rituales comiencen a interferir con su día es menos adaptativo, como en el caso del comportamiento obsesivo compulsivo).
¿El ejercicio se considera un ritual?
Puede ser. Para muchas personas también hay rituales dentro del ejercicio, la rutina. Caminan a la misma hora todos los días; toman la misma ruta. Incluso atarán sus zapatos de la misma manera cada vez. Nuevamente, todo esto nos da esa sensación de control y ayuda a reducir la ansiedad y el estrés. Siempre me golpea cada primavera, vivo junto a un río, y siempre hay un día cuando hace calor y de repente todas estas personas emergen y corren en círculos alrededor del río. Creo que podrían ir a cualquier parte pero hacen el mismo ciclo. Eso es un ritual. Están tomando el control después de un largo invierno cuando no pudieron.
Algunos rituales parecen irracionales. ¿Qué logra encender luces en llamas en un parque?
La utilidad del ritual no está relacionada con su practicidad. Los rituales absurdos pueden tener una gran utilidad. Si te ayuda a crear esa sensación de control, si calma tu ansiedad, eso es lo que importa. Piense en los artistas que hacen rituales extraños antes de actuar. Saben que caminar en círculo tres veces mientras repiten un mantra no les ayuda a ganar, pero les ayuda a calmarse para que puedan actuar.
Pensar que los rituales son irracionales ("esto es una locura, ¿por qué haría esto?") Es en realidad una barrera que puede ser útil superar. Nuestra investigación sugiere que abrazarlos, por tontos que sean, puede mejorar nuestro bienestar. El Día de Acción de Gracias de tu familia puede ser totalmente extraño, pero es tu Día de Acción de Gracias; La forma en que usted y su pareja dicen buenas noches puede ser tonto, pero es su tradición. En lugar de evitarlos, deberíamos nombrarlos como rituales y asegurarnos de promulgarlos más regularmente.
En este momento, ¿las personas están inventando nuevos rituales para hacer frente a la pandemia?
He visto tantos rituales nuevos y adaptaciones de rituales. Las personas están usando tecnología para recrear sus rituales lo mejor que pueden. Pero también están inventando otros nuevos. Una compañía ha comenzado todas sus reuniones virtuales haciendo que los participantes hagan clic en las imágenes de Patrick de Bob Esponja para indicar cómo se sienten. Es difícil imaginar algo más tonto que esto, pero piense en lo que hace para el grupo: se ha convertido en una forma ritual de comenzar la reunión, y le está dando a las personas una sensación de control y familiaridad en una situación nueva e incómoda.
La pérdida de muchos de nuestros rituales públicos, incluidas cosas tan simples como reunirse con un amigo para tomar un café o una bebida, ha llevado a las personas a buscar nuevos de forma natural. Las personas no pueden ir a la iglesia, por lo que están creando nuevos rituales para ayudar a lidiar con esa pérdida y ansiedad.
Entonces, ¿podemos decir deliberadamente "voy a crear un nuevo ritual" y eso funcionará?
Si. Piénsalo. Si pudiéramos asignar rituales en el laboratorio y eso funcionó, puedes inventar el tuyo. De hecho, los ha estado inventando por su cuenta durante toda su vida. Su familia inventó su forma específica de hacer el Día de Acción de Gracias, usted y su pareja inventaron su propio lenguaje de amor, y quién no ha pensado en algún momento que usar el mismo sombrero o medias, o sentarse en el mismo lugar, mejorará las probabilidades de equipo deportivo favorito ganando.
No tienen que suceder orgánicamente; puedes insertarlos artificialmente en tu vida. La mujer que lavó el auto de su esposo, ella lo inventó. Ese no es un ritual establecido extraído de la historia. Pero funcionó. A veces, los mejores rituales son los idiosincráticos como ese que son personales para nosotros.
También veo personas que prueban rituales y luego dicen: "Hagamos esto en video todos los martes por la noche a las 9 p.m.". Nos hace bien saber que tenemos este evento en un horario regular. Regulariza nuestras vidas. Reinserta parte de la sensación de control en un momento en que muchos de nosotros sentimos que no tenemos control.
Por lo tanto, recomendaría a las personas que en este momento se sienten ansiosas y afligidas que consideren inventar un ritual o que noten las que han agregado a sus vidas, en el trabajo, con sus familias y con sus parejas.
Scott Berinato es editor senior de Harvard Business Review y autor del libro Good Charts Workbook: Tips Tools, and Ejerccises for Making Better Data Visualisations and Good Charts: The HBR Guide to Making Smarter, Persuasive Data Visualizations.
Administrarte a ti mismo
Harvard Business Review
Como muchas familias lo han hecho recientemente, la nuestra programó una hora feliz virtual la otra noche. Estaba lleno de los mismos chistes sarcásticos y conversaciones cruzadas que tendríamos en una cena familiar, solo que fue a través de las pantallas. Durante una hora más o menos, hubo risas y alivio. Al día siguiente, mi cuñado envió un mensaje de texto para preguntar a qué hora comenzaría la hora feliz.
No me di cuenta en ese momento, pero lo que hicimos fue entrar en un ritual como una forma de lidiar con la ansiedad y el dolor producidos por la pandemia actual. Resulta que los rituales son un poderoso mecanismo humano para manejar las emociones extremas y el estrés, y ahora deberíamos apoyarnos en ellos.
Para comprender cómo funcionan los rituales y cómo podemos adoptarlos y adaptarlos, recurrí a Mike Norton. Mike es profesor en la Harvard Business School y ha estudiado los rituales y sus efectos sobre nuestro bienestar. La siguiente conversación se edita a la ligera para mayor claridad.
HBR: ¿Qué sabemos sobre los efectos de los rituales en nuestro bienestar?
Norton: Lo que aprendí en la investigación con mi colega Francesca Gino y nuestros otros colegas es que los rituales juegan un papel fundamental: los rituales ante la pérdida pueden ayudarnos a sentir menos dolor, los rituales con las familias pueden hacernos sentir más cercanos, y los rituales con nuestros socios pueden reforzar nuestro compromiso mutuo. Y por rituales no nos referimos a "ceremonias religiosas elaboradas": en nuestra investigación, a menudo encontramos que la mayoría de los rituales de las personas son privados e idiosincráticos para ellos. Ninguna otra familia hace el Día de Acción de Gracias (y las comidas en general) de la misma manera que su familia, y ninguna otra pareja tiene los mismos apodos y frases secretas.
Lo más importante para el mundo en este momento, cuando todos nos enfrentamos al dolor real y anticipado, estos rituales idiosincrásicos pueden restaurar nuestro sentido de control sobre nuestras vidas. Nos sentimos fuera de control cuando experimentamos pérdidas: no queríamos que sucediera, pero no pudimos controlarlo. Eso es, en sí mismo, un sentimiento muy desagradable, esa sensación de que no estás a cargo de tu vida. Los rituales restauran algo de ese control.
¿Cómo estudias algo como esto?
Primero, les pedimos a las personas que piensen en alguien que perdieron, o que piensen en el final de una relación, ambos eventos que generan dolor y ansiedad. Entonces preguntamos: ¿Qué hiciste después? Esperábamos que la gente nos contara sobre los funerales y sobre cómo sacar sus cosas de su espacio compartido. Pero nos sorprendió descubrir que solo el 10% de las respuestas se centraron en este tipo de actividades públicas y solo el 5% se centró en actividades comunales; sí, la gente asistía a los funerales, pero la mayoría de la gente nos contaba sobre sus propios rituales personales. Algunos fueron desgarradores. Una persona que perdió a su cónyuge dijo: "Lavaba su auto todas las semanas como solía hacerlo". Las relaciones solían ser menos desgarradoras pero no menos rituales. Una persona dijo: “Busqué todas las fotos que tomamos juntos durante el tiempo que salimos. Luego los destruí en pedazos pequeños (¡incluso los que realmente me gustaron!), Y luego los quemé en el parque donde nos besamos primero ”.
¿Y esto funcionó? ¿La gente se sintió mejor?
Si. Las personas informaron sentirse un poco mejor en el momento, incluso cuando solo recordaban el ritual que realizaban. Pero también queríamos ver si los rituales mismos hacían que las personas se sintieran mejor cuando las hacían. Esto es difícil porque no puedes imponer ese tipo de pérdida a alguien para probar sus rituales. Pero creamos una pérdida al invitar a grupos de 10 personas a nuestro laboratorio, y recompensamos a uno con $ 200 y les dijimos que podían irse mientras todos los demás tenían que quedarse y completar nuestras aburridas encuestas. Esto creó una "pérdida" para las personas que no obtuvieron el dinero. (Sabemos que perder $ 200 no es lo mismo que terminar una relación, por lo que pensamos en esta "pérdida" como una forma muy leve de estas pérdidas mucho más graves). Luego asignamos a algunas de las personas que "perdieron" para realizar el ritual —Dibujaron cómo se sentían, rociaron con sal y rompieron el papel. Los que realizaron el ritual se sintieron un poco menos mal por la pérdida del dinero que los que no lo hicieron.
Entonces, ¿literalmente inventaste un ritual y eso todavía ayudó?
Sí, se basaba en rituales que las personas habían compartido en nuestro trabajo de encuesta, pero para las personas en nuestros estudios, era un ritual novedoso que nunca habían probado antes. Pero como puede imaginar, cuando las personas diseñan sus propios rituales, contienen aspectos más personales y simbólicos, como la mujer que lavó el automóvil de su esposo.
¿Qué hace que un ritual sea un ritual? ¿Es repetición?
No necesariamente. Cuando repite los rituales, parece que ganan fuerza, pero incluso los rituales realizados una sola vez pueden ser efectivos: es probable que quemar imágenes en el lugar donde conoció a su ex sea un evento único. Lo que parece importar es que lo nombras como un ritual, y que realmente haces el ritual y no solo piensas en hacerlo. Muchas cosas que hacemos todos los días son un poco rituales. Podemos prepararnos para el trabajo de la misma manera todas las mañanas: primero puede cepillarse los dientes y luego ducharse. Si les pido a las personas que den vuelta la orden y me digan cómo se sienten, a algunas personas no les importa, pero otras informan que se sienten un poco incómodas, un poco apagadas. Para estas últimas personas, su rutina matutina se ha convertido en un ritual: les importa el orden en que sucede, y cuando lo hacen "bien", se sienten más listos para afrontar su día. (Por supuesto, realizar demasiados rituales de tal manera que los rituales comiencen a interferir con su día es menos adaptativo, como en el caso del comportamiento obsesivo compulsivo).
¿El ejercicio se considera un ritual?
Puede ser. Para muchas personas también hay rituales dentro del ejercicio, la rutina. Caminan a la misma hora todos los días; toman la misma ruta. Incluso atarán sus zapatos de la misma manera cada vez. Nuevamente, todo esto nos da esa sensación de control y ayuda a reducir la ansiedad y el estrés. Siempre me golpea cada primavera, vivo junto a un río, y siempre hay un día cuando hace calor y de repente todas estas personas emergen y corren en círculos alrededor del río. Creo que podrían ir a cualquier parte pero hacen el mismo ciclo. Eso es un ritual. Están tomando el control después de un largo invierno cuando no pudieron.
Algunos rituales parecen irracionales. ¿Qué logra encender luces en llamas en un parque?
La utilidad del ritual no está relacionada con su practicidad. Los rituales absurdos pueden tener una gran utilidad. Si te ayuda a crear esa sensación de control, si calma tu ansiedad, eso es lo que importa. Piense en los artistas que hacen rituales extraños antes de actuar. Saben que caminar en círculo tres veces mientras repiten un mantra no les ayuda a ganar, pero les ayuda a calmarse para que puedan actuar.
Pensar que los rituales son irracionales ("esto es una locura, ¿por qué haría esto?") Es en realidad una barrera que puede ser útil superar. Nuestra investigación sugiere que abrazarlos, por tontos que sean, puede mejorar nuestro bienestar. El Día de Acción de Gracias de tu familia puede ser totalmente extraño, pero es tu Día de Acción de Gracias; La forma en que usted y su pareja dicen buenas noches puede ser tonto, pero es su tradición. En lugar de evitarlos, deberíamos nombrarlos como rituales y asegurarnos de promulgarlos más regularmente.
En este momento, ¿las personas están inventando nuevos rituales para hacer frente a la pandemia?
He visto tantos rituales nuevos y adaptaciones de rituales. Las personas están usando tecnología para recrear sus rituales lo mejor que pueden. Pero también están inventando otros nuevos. Una compañía ha comenzado todas sus reuniones virtuales haciendo que los participantes hagan clic en las imágenes de Patrick de Bob Esponja para indicar cómo se sienten. Es difícil imaginar algo más tonto que esto, pero piense en lo que hace para el grupo: se ha convertido en una forma ritual de comenzar la reunión, y le está dando a las personas una sensación de control y familiaridad en una situación nueva e incómoda.
La pérdida de muchos de nuestros rituales públicos, incluidas cosas tan simples como reunirse con un amigo para tomar un café o una bebida, ha llevado a las personas a buscar nuevos de forma natural. Las personas no pueden ir a la iglesia, por lo que están creando nuevos rituales para ayudar a lidiar con esa pérdida y ansiedad.
Entonces, ¿podemos decir deliberadamente "voy a crear un nuevo ritual" y eso funcionará?
Si. Piénsalo. Si pudiéramos asignar rituales en el laboratorio y eso funcionó, puedes inventar el tuyo. De hecho, los ha estado inventando por su cuenta durante toda su vida. Su familia inventó su forma específica de hacer el Día de Acción de Gracias, usted y su pareja inventaron su propio lenguaje de amor, y quién no ha pensado en algún momento que usar el mismo sombrero o medias, o sentarse en el mismo lugar, mejorará las probabilidades de equipo deportivo favorito ganando.
No tienen que suceder orgánicamente; puedes insertarlos artificialmente en tu vida. La mujer que lavó el auto de su esposo, ella lo inventó. Ese no es un ritual establecido extraído de la historia. Pero funcionó. A veces, los mejores rituales son los idiosincráticos como ese que son personales para nosotros.
También veo personas que prueban rituales y luego dicen: "Hagamos esto en video todos los martes por la noche a las 9 p.m.". Nos hace bien saber que tenemos este evento en un horario regular. Regulariza nuestras vidas. Reinserta parte de la sensación de control en un momento en que muchos de nosotros sentimos que no tenemos control.
Por lo tanto, recomendaría a las personas que en este momento se sienten ansiosas y afligidas que consideren inventar un ritual o que noten las que han agregado a sus vidas, en el trabajo, con sus familias y con sus parejas.
Scott Berinato es editor senior de Harvard Business Review y autor del libro Good Charts Workbook: Tips Tools, and Ejerccises for Making Better Data Visualisations and Good Charts: The HBR Guide to Making Smarter, Persuasive Data Visualizations.
No hay comentarios:
Publicar un comentario