Ahogarse en el trabajo? Aquí le mostramos cómo pedirle ayuda a un colega
Por Heidi Grant
Harvard Business Review
Estrés
Levanta la mano si tienes una pila insuperable de proyectos en tu lista de cosas por hacer y una bandeja de entrada tan aterradora para contemplar que apenas puedes soportar contemplarla.
Cue el mar de brazos ondeando salvajemente.
Tienes mucho que hacer. No puedes hacerlo solo Necesitas personas que te ayuden ¿Por qué no te están ayudando?!?
Aquí está la verdad incómoda: si no está recibiendo la asistencia que necesita con su abrumadora carga de trabajo, las probabilidades son que es su culpa.
Cue el mar de los lectores enojados dando a sus pantallas el dedo en este momento.
Lo que quiero decir es que probablemente no estés pidiendo el apoyo que realmente necesitas, y si lo estás haciendo, probablemente no estés pidiéndolo de la manera correcta. Muchos estudios han encontrado que las personas tienen un deseo innato de ser útiles, en general. (Esta es una razón por la cual los "donantes" entre nosotros tienden a sentirse abrumados). Pero a pesar de que es mucho más probable que las personas nos echen una mano de lo que suponemos, la mayoría de nosotros no puede soportar la idea de pedir ayuda.
Si te estás ahogando en el trabajo en este momento, debes superarlo. Pruebe los siguientes pasos:
Averiguar lo que realmente necesita
Primero, dedique un tiempo para descubrir qué es lo que específicamente le ayudaría.
Las personas que se están ahogando no siempre son lo más racionales y estratégicas. Podemos dejar de pedir ayuda porque ni siquiera podemos dar sentido a qué pedir. Y lo último que queremos hacer es detenernos y pensar en ello, es mejor seguir adelante, solo y estresado hasta el punto de romper.
Así como dicen que tienes que gastar dinero para ganar dinero, la verdad es que a veces tienes que gastar un poco de tiempo para ahorrar mucho. Así que tome un momento para revisar todo en su plato. Identifique tareas con las que alguien pueda ayudarlo y que cumplan con los dos criterios siguientes:
Uno de los obstáculos más subestimados para ayudar es la incertidumbre. Nadie quiere ofrecer ayuda no deseada: la gente tiende a ponerse realmente de mal humor cuando lo hace. Si alguien no está seguro de si desea ayuda, cómo ayudar o si pueden darle lo que necesita, no lo ayudarán.
Es común que las personas que necesitan pedir ayuda sean vagas en la forma en que lo piden, por una aversión a toda la situación. Los psicólogos sociales han encontrado, una y otra vez, que pedir ayuda nos llena de una intensa incomodidad, incluso, a veces, una repulsión física. Y así terminamos achacando nuestra solicitud de ayuda como una pregunta ("¿Te gustaría ...?") O un favor ("Si tienes tiempo ..."). Esto conduce a la incertidumbre, lo que conduce a la inercia.
Depende de ti quitar toda esa incertidumbre:
Hay dos formas en que todos tendemos a ser demasiado rígidos cuando se trata de aceptar ayuda, y ambos pueden ser contraproducentes.
El primero es ser rígido sobre el tipo de ayuda que estamos buscando. Por ejemplo, estaba investigando un libro y le pedí ayuda a un conocido. Respondió que no podía perder el tiempo él solo, pero ofreció un tipo diferente de ayuda: una introducción a algunos colegas que podrían ayudarlo en su lugar. Finalmente obtuve exactamente lo que necesitaba de uno de esos colegas. La presentación, aunque no fue lo que pedí, fue muy útil.
El segundo tiene que ver con a quién le pedimos ayuda. Todos tenemos una tendencia a descartar a las personas que rechazaron nuestras solicitudes de ayuda en el pasado. Pero la investigación sobre este tema es muy clara: las personas que rechazaron su solicitud de ayuda en el pasado son más propensas a ayudarlo la segunda vez que pregunta. Esto viene, muy a menudo, de un deseo de reparar la relación que podría haber sido dañado por el rechazo ... y, francamente, de no querer parecer el tipo de imbécil que rechaza a alguien dos veces. Así que no dude en acercarse a las personas que lo dejaron en el pasado seco: pueden dar la bienvenida a una oportunidad de redención.
Es importante respetar el hecho de que no se ha arrinconado en el mercado al ahogarse en el trabajo; es posible que otras personas también se inunden. Esta no es una razón para no preguntar; es una razón para ser flexible con respecto a la ayuda que se le ofrece y de quién.
Di gracias
Realmente, este último paso debería ser evidente, pero no se puede dar nada por sentado en estos días. Uno de los motivadores más importantes para los ayudantes es el potencial de sentirse efectivo. Los estudios demuestran que cuando la gente puede imaginar vívidamente el impacto que tendrá su ayuda, o, mejor aún, puede conocer el impacto real que tuvo, están más motivados para continuar ayudando en el futuro. Todos quieren ver cómo aterriza su ayuda. Depende de usted asegurarse de que lo hagan.
Si bien estos pasos parecen fáciles, sé que no lo están, si lo fueran, no te ahogarías en el trabajo en primer lugar. Pero recuerde, cuando se trata de obtener la ayuda que necesita, tiene muchas más posibilidades de éxito de lo que cree, si solo lo solicita.
Heidi Grant es una psicóloga social que investiga, escribe y habla sobre la ciencia de la motivación. Es Directora Global de Investigación y Desarrollo en el Instituto de Liderazgo Neuro y se desempeña como Directora Asociada del Centro de Ciencias de Motivación de Columbia. Ella recibió su doctorado en psicología social de la Universidad de Columbia. Su libro más reciente es Refuerzos: Cómo hacer que la gente te ayude. También es autora de Nueve cosas que las personas exitosas hacen de manera diferente y nadie te entiende y qué hacer al respecto.
Harvard Business Review
Estrés
Levanta la mano si tienes una pila insuperable de proyectos en tu lista de cosas por hacer y una bandeja de entrada tan aterradora para contemplar que apenas puedes soportar contemplarla.
Cue el mar de brazos ondeando salvajemente.
Tienes mucho que hacer. No puedes hacerlo solo Necesitas personas que te ayuden ¿Por qué no te están ayudando?!?
Aquí está la verdad incómoda: si no está recibiendo la asistencia que necesita con su abrumadora carga de trabajo, las probabilidades son que es su culpa.
Cue el mar de los lectores enojados dando a sus pantallas el dedo en este momento.
Lo que quiero decir es que probablemente no estés pidiendo el apoyo que realmente necesitas, y si lo estás haciendo, probablemente no estés pidiéndolo de la manera correcta. Muchos estudios han encontrado que las personas tienen un deseo innato de ser útiles, en general. (Esta es una razón por la cual los "donantes" entre nosotros tienden a sentirse abrumados). Pero a pesar de que es mucho más probable que las personas nos echen una mano de lo que suponemos, la mayoría de nosotros no puede soportar la idea de pedir ayuda.
Si te estás ahogando en el trabajo en este momento, debes superarlo. Pruebe los siguientes pasos:
Averiguar lo que realmente necesita
Primero, dedique un tiempo para descubrir qué es lo que específicamente le ayudaría.
Las personas que se están ahogando no siempre son lo más racionales y estratégicas. Podemos dejar de pedir ayuda porque ni siquiera podemos dar sentido a qué pedir. Y lo último que queremos hacer es detenernos y pensar en ello, es mejor seguir adelante, solo y estresado hasta el punto de romper.
Así como dicen que tienes que gastar dinero para ganar dinero, la verdad es que a veces tienes que gastar un poco de tiempo para ahorrar mucho. Así que tome un momento para revisar todo en su plato. Identifique tareas con las que alguien pueda ayudarlo y que cumplan con los dos criterios siguientes:
- Hacer que alguien lo haga por usted proporcionaría un alivio significativo o lo haría sustancialmente más efectivo.
- Alguien podría hacerlo por usted sin necesitar toneladas de supervisión o explicaciones.
Uno de los obstáculos más subestimados para ayudar es la incertidumbre. Nadie quiere ofrecer ayuda no deseada: la gente tiende a ponerse realmente de mal humor cuando lo hace. Si alguien no está seguro de si desea ayuda, cómo ayudar o si pueden darle lo que necesita, no lo ayudarán.
Es común que las personas que necesitan pedir ayuda sean vagas en la forma en que lo piden, por una aversión a toda la situación. Los psicólogos sociales han encontrado, una y otra vez, que pedir ayuda nos llena de una intensa incomodidad, incluso, a veces, una repulsión física. Y así terminamos achacando nuestra solicitud de ayuda como una pregunta ("¿Te gustaría ...?") O un favor ("Si tienes tiempo ..."). Esto conduce a la incertidumbre, lo que conduce a la inercia.
Depende de ti quitar toda esa incertidumbre:
- haciendo una solicitud explícita de ayuda
- siendo muy, muy específico sobre qué es lo que quieres que hagan, y cuándo
- teniendo cuidado de elegir a alguien que realmente pueda ayudar en la forma en que está preguntando
Hay dos formas en que todos tendemos a ser demasiado rígidos cuando se trata de aceptar ayuda, y ambos pueden ser contraproducentes.
El primero es ser rígido sobre el tipo de ayuda que estamos buscando. Por ejemplo, estaba investigando un libro y le pedí ayuda a un conocido. Respondió que no podía perder el tiempo él solo, pero ofreció un tipo diferente de ayuda: una introducción a algunos colegas que podrían ayudarlo en su lugar. Finalmente obtuve exactamente lo que necesitaba de uno de esos colegas. La presentación, aunque no fue lo que pedí, fue muy útil.
El segundo tiene que ver con a quién le pedimos ayuda. Todos tenemos una tendencia a descartar a las personas que rechazaron nuestras solicitudes de ayuda en el pasado. Pero la investigación sobre este tema es muy clara: las personas que rechazaron su solicitud de ayuda en el pasado son más propensas a ayudarlo la segunda vez que pregunta. Esto viene, muy a menudo, de un deseo de reparar la relación que podría haber sido dañado por el rechazo ... y, francamente, de no querer parecer el tipo de imbécil que rechaza a alguien dos veces. Así que no dude en acercarse a las personas que lo dejaron en el pasado seco: pueden dar la bienvenida a una oportunidad de redención.
Es importante respetar el hecho de que no se ha arrinconado en el mercado al ahogarse en el trabajo; es posible que otras personas también se inunden. Esta no es una razón para no preguntar; es una razón para ser flexible con respecto a la ayuda que se le ofrece y de quién.
Di gracias
Realmente, este último paso debería ser evidente, pero no se puede dar nada por sentado en estos días. Uno de los motivadores más importantes para los ayudantes es el potencial de sentirse efectivo. Los estudios demuestran que cuando la gente puede imaginar vívidamente el impacto que tendrá su ayuda, o, mejor aún, puede conocer el impacto real que tuvo, están más motivados para continuar ayudando en el futuro. Todos quieren ver cómo aterriza su ayuda. Depende de usted asegurarse de que lo hagan.
Si bien estos pasos parecen fáciles, sé que no lo están, si lo fueran, no te ahogarías en el trabajo en primer lugar. Pero recuerde, cuando se trata de obtener la ayuda que necesita, tiene muchas más posibilidades de éxito de lo que cree, si solo lo solicita.
Heidi Grant es una psicóloga social que investiga, escribe y habla sobre la ciencia de la motivación. Es Directora Global de Investigación y Desarrollo en el Instituto de Liderazgo Neuro y se desempeña como Directora Asociada del Centro de Ciencias de Motivación de Columbia. Ella recibió su doctorado en psicología social de la Universidad de Columbia. Su libro más reciente es Refuerzos: Cómo hacer que la gente te ayude. También es autora de Nueve cosas que las personas exitosas hacen de manera diferente y nadie te entiende y qué hacer al respecto.
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