Doxa 55

Investigación: Cómo los sutiles Clase Cues pueden ser contraproducente en su curriculum vitae

Por Lauren Rivera y András Tilcsik

Harvard Business Review

Genero

Cada otoño, decenas de miles de estudiantes de derecho compiten por un pequeño número de codiciadas asociaciones de verano en las principales firmas de abogados del país. Las apuestas son altas: conseguir una de estas raras prácticas garantiza un empleo a tiempo completo después de la escuela de leyes. Los salarios son inmejorables, sumas de seis cifras que catapultan a los jóvenes estudiantes al 5% de los ingresos familiares más frecuentes a nivel nacional y son a menudo cuádruples de los ofrecidos en otros sectores de la práctica legal. Estos puestos de trabajo también abren las puertas a un empleo aún más lucrativo en el sector privado, así como a prestigiosos roles judiciales y gubernamentales. Por estas razones, el empleo en los mejores bufetes de abogados ha sido llamado el 1% de la profesión de abogado.

Ahora imagine cuatro solicitantes, todos los cuales asisten a la misma, selectiva escuela de derecho de segundo nivel. Todos ellos tienen promedios fenomenales de grado, están en la revisión de la ley, y tienen experiencias de trabajo idénticas, altamente relevantes. Las únicas diferencias si son hombres o mujeres y si sus actividades extracurriculares sugieren que provienen de un fondo de clase alta o de clase baja. ¿A quién se le invita a la entrevista?

Nos propusimos responder a esta pregunta en una serie de estudios publicados en la edición de diciembre de 2016 de American Sociological Review. Basado en investigaciones previas que demuestran que la contratación en empresas de servicios profesionales es altamente sesgada hacia los solicitantes de familias ricas, esperábamos que el antecedente de la clase social del solicitante jugaría un papel decisivo en la determinación de las invitaciones a la entrevista. Y de hecho, encontramos que, en contraste con nuestra sabiduría nacional que es el esfuerzo individual y la capacidad -no el linaje familiar- lo que importa para conseguir buenos empleos, los empleadores de élite discriminan fuertemente con base a la clase social, favoreciendo a los solicitantes de antecedentes de clase superior. Pero nuestra investigación descubrió un giro sorprendente y perturbador: provienen de un entorno social favorecido que sólo ayuda a los hombres.

Descubrimos esto a través de un experimento de campo con las firmas de abogados más grandes del país. Específicamente, utilizamos una técnica - conocida como el método de auditoria de reanudación - que es ampliamente visto como el estándar de oro para medir la discriminación en el empleo. Este método consiste en asignar al azar diferentes elementos a los currículos y enviar solicitudes a los empleadores reales para ver cómo afectan a la probabilidad de ser llamado de nuevo para una entrevista de trabajo. En total, enviamos currículos ficticios a 316 oficinas de 147 firmas de abogados superiores en 14 ciudades, de candidatos que supuestamente estaban tratando de conseguir una posición de prácticas de verano. Todos los solicitantes estaban en el 1% superior de su clase y estaban en la revisión de la ley, pero provenían de escuelas de derecho de segundo nivel. Esto era importante porque los graduados de las escuelas de derecho más de élite (por ejemplo, Harvard y Yale) suelen ser reclutados en el campus. Pero los estudiantes de las escuelas de derecho de las escuelas de segundo nivel deben competir por las posiciones de pasantía codiciado mediante el envío de sus currículos directamente a las empresas con la esperanza de atraer la atención de los empleadores en virtud de su C.V.s.

Señalamos el género variando el nombre del solicitante (James o Julia). Indicar directamente la ocupación o ingreso de un padre en un currículum que puede ser extraño para que un empleador lo vea, por lo que señalamos la posición de la clase social a través de las partes aceptadas y a menudo necesarias de los currículos: premios y actividades extracurriculares. Reflejando el hecho de que la clase social es una característica compleja que no puede ser reducida a ingresos, educación o estilo de vida, utilizamos una constelación de elementos de reanudación para señalar la clase social.

Por ejemplo, para capturar el componente económico de la clase, nuestros solicitantes de clase baja recibieron un premio por ser estudiantes-atletas con ayuda financiera. Para incorporar a su competencia educativa, que figuran como un tutor de igual para compañeros de primera generación de los estudiantes universitarios. Por el contrario, nuestro candidato de clase superior buscaba aficiones y deportes tradicionalmente de clase alta, como la vela, el polo y la música clásica, mientras que el candidato de clase baja participaba en actividades con menores barreras financieras a la entrada (por ejemplo, fútbol pick-up, Equipo de campo) y aquellos claramente rechazados por individuos de clase alta (por ejemplo, música country). Pero fundamentalmente, todos los logros educativos, académicos y laborales eran idénticos entre nuestros cuatro candidatos ficticios.

A pesar de que todas las historias educativas y laborales eran las mismas, los empleadores abrumadoramente favorecieron al hombre de clase alta. Tenía una tasa de devolución de llamada más de cuatro veces de los otros solicitantes y recibió más invitaciones a la entrevista que todos los demás solicitantes en nuestro estudio combinado. Pero lo más sorprendente, lo hizo significativamente mejor que la mujer de clase alta, cuyo currículum era idéntico al suyo, aparte del primer nombre.

¿Por qué el hombre de clase superior lo hace tanto mejor que la mujer de clase alta? Para profundizar en este tema, realizamos un experimento de seguimiento con una muestra de 200 abogados practicantes de todo el país. Le pedimos a cada abogado que evaluara uno de los mismos currículos que usamos en nuestro experimento de campo y nos dijera si les gustaría traer al candidato para una entrevista. También les pedimos que califiquen a su candidato sobre factores que han demostrado influir en lo favorablemente que las personas ven a los candidatos pero que varían entre hombres y mujeres. Estas incluyeron percepciones de la competencia del candidato, simpatía, ajuste con la cultura y clientela de una organización, y compromiso de carrera.

Al igual que los empleadores en nuestro estudio de auditoria, los abogados que encuestábamos favorecieron entrevistar al hombre de clase superior sobre todos los solicitantes, incluyendo a la mujer de clase alta. Esta vez, sin embargo, pudimos entender por qué. Los abogados consideraban que los candidatos de clase superior de ambos sexos eran más adecuados a la cultura y la clientela de los grandes bufetes de abogados; Los candidatos de clase baja fueron vistos como inadaptados y rechazados. De hecho, algunos abogados incluso dirigieron a los candidatos de clase baja a sectores menos prestigiosos y lucrativos de la práctica legal, como el gobierno y las funciones sin fines de lucro, posiciones que tienden a ser más socioeconómicamente diversas que los puestos de trabajo de los mejores bufetes de abogados.

Pero a pesar de que las mujeres de clase alta eran consideradas tan buenas como los hombres de clase alta, los abogados se negaron a entrevistar a estas mujeres porque creían que eran las menos comprometidas de cualquier grupo (incluyendo mujeres de clase baja) trabajo. Nuestros participantes en la encuesta, así como otros 20 abogados entrevistados, describieron a las mujeres de clase alta como "riesgos de vuelo", que podrían abandonar la empresa por áreas de práctica legal menos intensivas en el tiempo o incluso dejar empleo por completo. Abogados citado "familia" como una razón principal de estas mujeres se iría. Las estrategias de crianza de los hijos varían entre las clases sociales, y el estilo intensivo de la maternidad que es más popular entre los afluentes fue visto como un conflicto con la naturaleza de "todo o nada" del trabajo como un asociado de Big Law. Una abogada que entrevistamos describió esta visión negativa de las mujeres de clase alta, que observó mientras trabajaba en el comité de contratación de su firma. La percepción, dijo, era que las mujeres de clase alta no necesitan un trabajo porque "tienen suficiente dinero", son "casadas con alguien ricos" o van a ser "una madre de helicóptero". Las mujeres de clase alta se enfrentaron a negar las ventajas que recibían debido a su clase social.

Nuestros hallazgos confirman que, a pesar de nuestro mito nacional de que cualquiera puede hacerlo si trabajan lo suficiente, la gente de clase social crece en gran medida los tipos de puestos de trabajo (y salarios) que pueden alcanzar, independientemente de los logros enumerados en sus hojas de vida. En términos más generales, nuestros resultados ilustran un fenómeno que los científicos sociales llaman "interseccionalidad", una manera elegante de decir que, cuando se trata de entender las fuentes de ventaja y desventaja, el conjunto es mayor que la suma de sus partes. Fundamentalmente, hemos encontrado que el privilegio funciona de manera diferente para hombres y mujeres en el mercado de trabajo. Mientras que viene de un fondo de clase superior ayuda a los hombres, en realidad puede lastimar a las mujeres.

En conjunto, los prejuicios relacionados con la clase social y el género desigual oportunidades de empleo para los hombres de los antecedentes privilegiados. Nuestra investigación añade otro giro a lo difícil que es para ciertos grupos para salir adelante, incluso cuando logran un grado avanzado.

Hay algunas soluciones potenciales para los bufetes de abogados, sin embargo. Si bien los sesgos en sí mismos son difíciles de cambiar y simplemente hacer que las personas conscientes de ellos a través de la formación tiene poco beneficio, hay formas rápidas y rentables para hacer que el campo de juego más incluso en el cribado de currículum. Cuando se trata de la clase social, la respuesta es simple: abandonar las actividades extracurriculares. Pudimos conducir nuestro estudio solamente porque los patrones y las oficinas de los servicios de la carrera alientan (si no requieren) a estudiantes a las aficiones ya las actividades de la lista en curriculums vitae. Sin esta información, no hubiéramos sido capaces de indicar efectivamente el origen de la clase social. Mientras que la clase social todavía se manifiesta en otros tipos de señales de currículum (especialmente la asistencia a una institución de grado superior o una escuela de derecho), cegamiento evaluadores a actividades extracurriculares o que los estudiantes dejan de currículos por completo podría eliminar las señales de clase que están menos relacionados con el desempeño .

En cuanto al género, cegamiento de los evaluadores a los nombres (o sustituir con iniciales) podría ayudar a mantener a más mujeres en la piscina. De hecho, una razón por la cual las mujeres parecen hacerlo mejor cuando vienen de las escuelas más elite puede ser que los empleadores tienen una capacidad limitada para la pantalla de curriculums vitae y no tienen la oportunidad de participar en los tipos de reaseguros de clase y discriminación de género que encontramos En nuestro estudio. La eliminación de las señales sobre la clase y el género a medida que se reanudan los currículos podría abrir la puerta más ampliamente a personas con talento con diferentes orígenes, al tiempo que crea una fuerza de trabajo más diversa de talento cualificado.

Lauren Rivera es profesora asociada de Gestión y Organizaciones de la Escuela de Administración Kellogg y autora de Pedigree: Cómo los estudiantes de élite obtienen trabajos de élite.

András Tilcsik es Profesor Asistente de Dirección Estratégica y de la Rotman School of Management de la Universidad de Toronto, miembro del Instituto para la Ciudadanía Corporativa Michael Lee-Chin Family y colaborador del Rethink Risk Project.

Este contenido fue publicado originalmente por Harvard Business Review.

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