Doxa 2414

Nuestros consejos de gestión favoritos de 2025

Diez selecciones de uno de los boletines más populares de HBR

Por Editores de HBR

Gestionarse a sí mismo

Harvard Business Review

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Resumen. Nuestro Consejo de Gestión del Día sigue siendo uno de los boletines más populares de HBR. En este artículo, enumeramos 10 de nuestros favoritos de 2025, que abarcan temas como cómo gestionar la sobrecarga antes de que se convierta en agotamiento, cómo configurar tu propio asistente de IA, cómo resumir tu estrategia en una sola diapositiva, cómo ser un líder inspirador y más.

Cada día de la semana, en nuestro boletín "Consejos de Gestión del Día", HBR ofrece consejos diarios para ayudarles a gestionar mejor a sus equipos y a sí mismos. Aquí tienen 10 de nuestros consejos favoritos de 2025.

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Conviértete en un líder más valiente

Cuando surge la incertidumbre, la reacción habitual suele ser la retirada. Pero los líderes valientes no esperan la claridad: la crean. La valentía no consiste en ser intrépidos, sino en actuar al servicio de un propósito, incluso cuando el miedo está presente. Y es una habilidad que se puede desarrollar. Aquí te explicamos cómo.

Replantea el miedo a través de la historia. La valentía nace de las historias que te cuentas a ti mismo. Busca patrones en el caos y conviértelos en una narrativa que te dé autonomía. Enmarca tus acciones como una misión moral o encuentra fuerza en tus creencias personales para reducir el miedo y seguir adelante.

Desarrolla tu confianza deliberadamente. La competencia genera valentía. Estudia las mejores prácticas hasta que se vuelvan instintivas, amplía tus herramientas para la resolución de problemas y concéntrate en lo que puedes controlar. Cuanto más preparado y con los pies en la tierra estés, más fácil será dar pasos audaces y seguros.

Actúa, aunque sea pequeño. No necesitas conocer todo el camino, solo el siguiente paso. Evalúa la situación, prueba una pequeña hipótesis, aprende de ella y haz ajustes. Ese impulso generará claridad y convicción.

Confía en los demás. La valentía crece en la conexión. Busca aliados que te brinden apoyo emocional, recursos y retroalimentación honesta. Las aportaciones constructivas de los demás fortalecen tu toma de decisiones y refuerzan tu sentido de propósito.

Mantén la calma. Controla el miedo con descanso, rituales y replanteamiento. Cuando las emociones se disparen, mantén los pies en la tierra para que puedas actuar con serenidad.

Este consejo es una adaptación de “ Ahora es el momento de ser valiente ”, de Ranjay Gulati.

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Cree una estrategia de una sola diapositiva que perdure

Si su estrategia es difícil de explicar, será aún más difícil que otros la comprendan y la sigan. Una visualización clara y bien diseñada puede ayudarle a conseguir la aceptación tanto de empleados como de inversores, y a que su mensaje sea mucho más fácil de recordar. Aquí le mostramos cómo crear una sola diapositiva que comunique su estrategia eficazmente.

Agrupa las ideas en tres o cuatro conceptos principales. Céntrate en unos pocos elementos esenciales. Demasiados componentes diluyen la claridad y confunden a la audiencia. Las personas comprenden mejor la estrategia cuando pueden organizarla en un marco simple y lógico.

Añada capas de detalle. Para cada concepto central, incluya detalles operativos concretos. Ayude a las personas a comprender no solo cuál es la estrategia, sino también cómo se refleja en la ejecución diaria.

Diseña para la claridad, no para la decoración. Usa el color solo para separar capas. Evita efectos llamativos o gráficos inconexos: la complejidad excesiva perjudica la comprensión.

Muestra cómo todo se conecta. Usa flechas o flujos para ilustrar las relaciones de causa y efecto. Una buena visualización debe reflejar la historia que estás contando y aclarar cómo cada elemento impulsa al siguiente.

Mantenlo horizontal. Los diseños que siguen un flujo de izquierda a derecha son más fáciles de procesar. Nuestros cerebros están programados para analizar paisajes, así que adapta tu diseño a la forma en que las personas absorben la información de forma natural.

Este consejo es una adaptación de “ Debería poder resumir su estrategia en una única visualización clara ”, de João Cotter Salvado y Freek Vermeulen.

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6 pasos para identificar tus valores fundamentales

Como líder, te enfrentarás a numerosas situaciones cruciales. Cuando no hay una estrategia clara para manejarlas, tus valores personales fundamentales pueden guiar tus decisiones más difíciles. Pero para usarlos eficazmente, primero necesitas definirlos. Comienza con estas seis sugerencias para identificar lo que más te importa y luego busca puntos en común en tus respuestas, como la generosidad, la ayuda a los demás y el fomento de la confianza. 

Reflexiona sobre momentos de alta energía. ¿Cuándo te sientes plenamente vivo y comprometido? Piensa en momentos fuera del trabajo que te energizan, como el voluntariado, el desarrollo de la comunidad y la resolución de problemas complejos.

Recuerda tu mejor trabajo. ¿Qué trabajos o roles te permitieron alcanzar tu máximo rendimiento? ¿Qué valores se respetaban en esos entornos?

Escucha lo que otros te piden. ¿Qué consejo o apoyo te buscan con más frecuencia? Estos patrones pueden revelar fortalezas vinculadas a tus principios más profundos.

Imagina tu legado. ¿Qué quieres que digan en tu panegírico? ¿Cómo quieres que te recuerden tus seres queridos?

Identifica tus factores decisivos. ¿Cuándo te has sentido más desconectado o frustrado? Estos momentos suelen reflejar una violación de tus valores.

Menciona lo que no toleras en los demás. Piensa en los comportamientos que te molestan profundamente; a menudo, indican tus puntos fuertes.

Este consejo es una adaptación de “ Identifique sus valores fundamentales para tomar mejores decisiones de liderazgo ”, de Robert Glazer.

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Cree un asistente de IA personalizado para ahorrar tiempo

Los asistentes de IA personalizados pueden ahorrarte tiempo y esfuerzo al eliminar tareas repetitivas. No necesitas saber programar para usarlos, pero para sacarles el máximo provecho, debes configurarlos cuidadosamente. Aquí te explicamos cómo crear un asistente a tu medida.

Elige la plataforma adecuada. Cada plataforma de IA tiene sus propias ventajas. Por ejemplo, ChatGPT es ideal para interacciones de voz, Claude destaca por su estilo de escritura y Gemini se integra a la perfección con el conjunto de herramientas de Google. Considera tu flujo de trabajo y elige la que mejor se adapte a tus necesidades.

Experimenta primero. Empieza usando la IA en un chat normal. Usa indicaciones detalladas y perfecciona las respuestas proporcionando retroalimentación explícita a la herramienta. Una vez que obtengas resultados útiles, sintetiza las indicaciones y la retroalimentación más efectivas en un conjunto estructurado de instrucciones para tu asistente de IA.

Redacte instrucciones claras y personalizadas. Defina la personalidad, el propósito y los objetivos de su asistente. Use instrucciones en segunda persona (por ejemplo, "Usted es un analista de datos con atención al detalle"). Sea claro sobre el formato, el estilo y los KPI para el éxito.

Sube archivos de referencia. Mejora la eficiencia de tu asistente proporcionándole documentos que pueda usar como contexto, como informes anteriores, guías de estilo o preguntas frecuentes. Esto mejora la precisión y la coherencia.

Este consejo está adaptado de “ Cómo crear tu propio asistente de inteligencia artificial ”, de Alexandra Samuel.

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Cómo ser un líder inspirador

La capacidad de un líder para inspirar depende de su capacidad para desempeñar tres roles clave: visionario, ejemplar y mentor. Aquí te explicamos cómo encarnar cada uno.

Visionario. Las personas se unen en torno a líderes que aportan significado, propósito y optimismo. Su mensaje debe ser amplio, basado en valores, simple pero vívido. Por ejemplo, podría decir: "Haga sonreír a nuestros clientes" en lugar de "Haga felices a nuestros clientes". La repetición fortalece la claridad, así que comunique su visión con frecuencia. ¿Un ejercicio útil? Enumera tus cinco valores fundamentales, ordénalos y úsalos para guiar tu mensaje.

Ejemplo. Los líderes inspiradores son tranquilos y valientes, afrontan el peligro y protegen a los demás. También son auténticamente apasionados, defienden sus ideas y principios con convicción, a la vez que los encarnan. Esas emociones y comportamientos son contagiosos y animan a su equipo a seguir su ejemplo y a ser más decididos, valientes, entusiastas y motivados.

Mentor. Los verdaderos líderes impulsan a los demás. Delega responsabilidades, escucha atentamente y reconoce el mérito cuando corresponde. Prueba un ejercicio sencillo en el que consideres la perspectiva de un colega: ¿qué lo motiva? ¿Qué lo desafía? Una buena mentoría requiere comprender que cada persona tiene necesidades diferentes y escuchar atentamente cuáles son.

Este consejo es una adaptación de “ Lo que distingue a los líderes inspiradores ”, de Adam D. Galinsky.

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Gestione la sobrecarga antes de que se convierta en agotamiento

Es fácil pasar por alto la sobrecarga y es costoso ignorarla. Como líder, su trabajo consiste en reconocer cuándo las personas capaces se están quedando sin energía, agotadas o desconectadas, e intervenir en consecuencia. Aquí le explicamos cómo. 

Detecta el silencio y la tensión. No confundas la calma con la serenidad. El agobio a menudo se esconde tras la compostura o una silenciosa desconexión. Presta atención a las señales sutiles: inquietud, plazos incumplidos, indecisión o la necesidad de trabajar durante los descansos. Haz preguntas abiertas para descubrir qué está pasando realmente. 

Crea microcontrol en tiempos impredecibles. Cuando todo se sienta urgente e incierto, ayuda a tu equipo a recuperar el enfoque. Divide los objetivos principales, aclara lo más importante y alinea las prioridades. Pequeñas dosis de previsibilidad restauran la sensación de control. 

Recalibra tus expectativas, empezando por las tuyas. El perfeccionismo y los estándares invisibles alimentan la sobrecarga. Reemplaza las suposiciones con definiciones compartidas de éxito. Pregúntate: "¿Cómo se ve el 80 % de logro?" o "¿Dónde podemos relajarnos?" para reducir la presión sin disminuir la ambición. 

Haz que sea seguro para las personas decir "Estoy al límite de mi capacidad". Modela y normaliza el establecimiento de límites. Cambia de "¿Puedes encargarte de esto?" a "¿Qué haría que esto sea manejable?". Apoya públicamente a quienes se expresan. 

Diseña el trabajo para la recuperación, no para la resistencia. Fomenta ritmos de esfuerzo y descanso. Normaliza los descansos, el tiempo libre y la desconexión mental como elementos esenciales para el rendimiento, no como beneficios. 

Este consejo es una adaptación de “ ¿Sabe si su equipo está abrumado? ”, de Alyson Meister y Nele Dael. 

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Qué decir cuando no se está de acuerdo

El desacuerdo constructivo puede estimular la creatividad, evitar errores costosos y generar mejores decisiones. Para evitar que los desacuerdos se conviertan en conflictos, necesitas usar un lenguaje que demuestre a tus interlocutores que actúas con curiosidad y empatía. Aquí te explicamos cómo convertir los desacuerdos en mejores ideas y decisiones.

Demuestra que quieres aprender. Empieza por expresar tu curiosidad. Prueba: "Parece que lo vemos de otra manera. Me interesa saber qué piensas al respecto". Esto hace que los demás se sientan escuchados sin debilitar tu propia postura.

Reconoce su perspectiva. Repetir lo que alguien acaba de decir con precisión y sin juzgar demuestra respeto. "Te entiendo. El equipo ha estado trabajando muchas horas..." indica que su mensaje te ha llegado, incluso si al final no estás de acuerdo.

Busquen objetivos comunes. Resalten los puntos en común con frases como "Ambos queremos..." o "Estoy de acuerdo con algunas cosas que dices". Esto enmarca la conversación como una colaboración, no como un combate.

Cuida tus afirmaciones. Muestra humildad con frases como "Desde mi punto de vista..." o "Podría ser...". La gente confía en quienes aceptan la complejidad en lugar de aferrarse a la certeza.

Cuente su historia. Comparta una experiencia personal que haya moldeado su perspectiva. La vulnerabilidad genera confianza más rápido que los datos por sí solos y ayuda a cambiar la conversación de los hechos a la comprensión. Este consejo es una adaptación de " Una forma más inteligente de discrepar ", de Julia A. Minson et al.

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Cómo recuperarse del agotamiento emocional del liderazgo

El liderazgo es emocionalmente exigente. Ya sea que estés dando noticias difíciles, gestionando cambios en el equipo o absorbiendo el estrés de los demás, el esfuerzo emocional se acumula silenciosamente. Con el tiempo, ignorar tus propias emociones puede erosionar tu salud, tu rendimiento y tus relaciones. Para mantenerte resiliente, adopta estas tres prácticas de recuperación.

Reflexiona para desarrollar conciencia emocional. Después de un momento difícil, haz una pausa y pregúntate: ¿Qué estoy sintiendo? ¿Dónde lo siento en mi cuerpo? ¿Qué me dicen mis emociones? Escribe tus respuestas o graba una nota de voz. Procesar tus sentimientos, no reprimirlos, te ayuda a avanzar sin un peso invisible. Si escribir un diario no es para ti, habla con alguien de confianza. Reflexionar no tiene por qué llevar mucho tiempo, pero debe ser intencional.

Replantea para cambiar tu perspectiva. Las experiencias emocionalmente difíciles pueden distorsionar tu percepción de ti mismo o de tu situación. Pregúntate: ¿Qué hay de positivo? ¿Cómo podría esto ayudarme a crecer? Replantear no es negar, es elegir una narrativa más empoderadora. Practica la autocompasión ofreciéndote la misma amabilidad que le ofrecerías a un colega en la misma situación.

Recupérate para recuperar tu energía. No puedes liderar bien con el tanque vacío. Protege tus reservas emocionales desconectándote del trabajo, relajándote intencionalmente, aprendiendo algo nuevo y recuperando el control sobre pequeños momentos de tu día. Estas son necesidades de liderazgo, no indulgencias.

Este consejo es una adaptación de « Liderar es emocionalmente agotador. Aquí te explicamos cómo recuperarte », de Dina Denham Smith.

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Transición de la gestión de primera línea al liderazgo sénior

Asumir un puesto de liderazgo sénior implica mucho más que simplemente gestionar un equipo más grande. Requiere una nueva mentalidad, un nuevo enfoque y una nueva definición del éxito. Si esta transición te resulta más difícil de lo esperado, no estás solo. Aquí te explicamos cómo recalibrar tu enfoque.

Coach, no resuelvas. Ya no eres el solucionador de problemas por excelencia. Tu valor ahora reside en ayudar a tus gerentes a tomar decisiones con confianza. En lugar de ofrecer respuestas, haz preguntas estratégicas. Permíteles lidiar con la complejidad para que formen su propio juicio. Puede resultar incómodo al principio, pero tu silencio puede ser más poderoso que tu solución.

Impulsa el impacto a través de otros. Tus hábitos prácticos no escalarán. Céntrate en crear las condiciones para un alto rendimiento, no en supervisar cada tarea. Las conversaciones estratégicas, la mentoría y la alineación ahora definen tu productividad. Como líder, muchos de tus logros no serán instantáneos, sino que se harán evidentes con el tiempo; por ejemplo, la retroalimentación que le das a un gerente hoy podría traducirse en un mayor rendimiento el próximo trimestre.

Construya sistemas, no cuellos de botella. No puede monitorear todo, ni debería intentarlo. Identifique los pocos problemas que requieren su atención directa y establezca pautas claras de escalamiento. Utilice paneles de control y actualizaciones escritas para mayor visibilidad. El objetivo es permitir la autonomía y mantenerse informado.

Este consejo es una adaptación de “ Cómo pasar de gerente a ejecutivo ”, de Melody Wilding.

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Incorpore la amabilidad a la estructura de su equipo

¿Quieres equipos de alto rendimiento que colaboren, se comuniquen y se mantengan comprometidos? Considera la amabilidad como una responsabilidad fundamental de la dirección, no como un rasgo personal ni una opción. Aquí te explicamos cómo implementar la amabilidad en tu equipo.

Establezca expectativas claras. Haga que la amabilidad sea medible convirtiéndola en estándares de comportamiento claros. Defina cómo son las interacciones respetuosas, inclusivas y de apoyo. Utilice la incorporación, las evaluaciones de desempeño y las normas de equipo para integrar esas expectativas en el trabajo diario. No deje pasar los pequeños momentos de falta de amabilidad. Abórdelos de forma consistente, como lo haría con cualquier otro problema de desempeño.

Considere la amabilidad como una habilidad técnica. Mediante coaching y retroalimentación continua, ayude a los gerentes a cumplir con las expectativas que ha definido. Céntrese en desarrollar capacidades específicas, como brindar retroalimentación constructiva con atención, escuchar sin ponerse a la defensiva y gestionar los conflictos con consideración. Cuando los gerentes modelan constantemente estos comportamientos, crean equipos donde pueden crecer la confianza, la apertura y la seguridad psicológica.

Mídalo. Monitoree si la amabilidad se refleja en su cultura tal como lo desea. Use encuestas para evaluar cómo los empleados experimentan el respeto, la inclusión y la seguridad psicológica. Recopile retroalimentación de las interacciones del equipo y las experiencias de los clientes. Compare los resultados y compártalos con los equipos. Al medir algo, puede reforzarlo.

Este consejo es una adaptación de “ Por qué la amabilidad no es algo agradable de tener ”, de Nicki Macklin et al.

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Editores de HBR Esta historia es del personal de Harvard Business Review.