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Cómo responder "¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?"

Consejos y ejemplos para ayudarlo a elaborar una respuesta auténtica a esta pregunta común de la entrevista.

Por Joel Schwartzberg

Entrevistas de trabajo

Harvard Business Review

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Resumen. No tome a la ligera las preguntas comunes de las entrevistas solo porque son predecibles. No estar preparado para ellos puede marcar la diferencia entre seguir adelante o seguir adelante. Una pregunta que surge a menudo: ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades? En este artículo, el autor describe pasos claros sobre cómo describir sus fortalezas y debilidades junto con un lenguaje de muestra para usar como guía.

Algunas preguntas surgen una y otra vez en las entrevistas de trabajo. En la parte superior de la lista: “Háblame de ti”, “¿ Por qué quieres trabajar aquí?” y “¿Cuáles son sus mayores fortalezas y debilidades?”

La pregunta de fortalezas y debilidades puede parecer la más fácil de responder para quienes buscan trabajo, dadas las respuestas clásicas asociadas con cada una:

¿Mis fortalezas? ¡Creatividad! ¡Resolución de problemas! ¡Colaboración! 

¿Mis debilidades? ¡Perfeccionismo! ¡Trabajo demasiado duro! ¡Me preocupo demasiado!

Aunque estas respuestas pueden ser ciertas, también pueden parecer trilladas y poco originales, incluso intrigantes. Esa reacción puede ser peligrosa porque el trabajo #1 en una entrevista de trabajo se destaca y el trabajo #2 suena honesto.

A continuación se presentan consejos y ejemplos para abordar esta popular pregunta de entrevista de una manera que deje una impresión positiva original, auténtica y significativa. Es mejor preparar dos respuestas para cada pregunta, aunque probablemente solo use una.

Cómo describir tus fortalezas

Cuando comparte sus fortalezas personales en una entrevista, la conversación sigue siendo tanto sobre sus necesidades como sobre sus habilidades, así que siga estas reglas para asegurarse de que sus habilidades no solo sean impresionantes, sino también relevantes, distintas y comprobadas.

1. Concéntrese en una fortaleza que se enumera en la descripción del trabajo.

No hay necesidad de adivinar qué cualidades de superestrella están buscando, todo está ahí en blanco y negro. Busque los atributos enumerados en la sección "calificaciones preferidas" o "habilidades requeridas" de la descripción del trabajo.

2. Reformule la habilidad para que su respuesta sea lo más específica posible.

Aquí hay algunos ejemplos de fortalezas genéricas con sus contrapartes más descriptivas:

• Habilidades de comunicación → Habilidades para hablar en público y hacer presentaciones
• Habilidades de personas → Habilidades de gestión de equipos
• Habilidades de video → Habilidades de producción y edición de video

3. Una vez que elija su fortaleza, practique expresarla en cuatro partes.

• La fuerza
• Un ejemplo de la vida real de esa fuerza.
• Un impacto de esa fuerza
• Cuánto disfrutas aprovechando esa fuerza

Trate de incorporar la mayoría o todos esos elementos dentro de su respuesta para que no solo esté diciendo una palabra, sino que esté expresando un punto.

Cuando lo pones todo junto, debería sonar así:

Ejemplo de respuesta #1:

“Sé que mucha gente tiene miedo de hablar en público, pero a mí me gusta mucho y, a menudo, utilizo mi experiencia como orador para apoyar proyectos de equipo. Por ejemplo, la semana pasada, presenté nuestro nuevo portal de servicio al cliente a un posible cliente y se inscribió de inmediato. También obtengo mucha satisfacción personal al ayudar a mis colegas con sus presentaciones”.

Ejemplo de respuesta #2:

“Me encanta la gestión de proyectos, porque disfruto resolviendo problemas de forma organizada y colaborativa. Por ejemplo, recientemente gestioné la planificación, las pruebas y el lanzamiento de una nueva línea de productos, que llegó a tiempo y por debajo del presupuesto. Me encanta ayudar a los equipos a administrar todas las partes móviles y los múltiples plazos de un gran proyecto para que puedan concentrarse en sus entregas”.

Ejemplo de respuesta #3:

“Creo que mi mayor fortaleza es la gestión de equipos. Realmente disfruto trabajar en equipo y aprovechar las habilidades y perspectivas únicas de todos en un proyecto, al mismo tiempo que me divierto y mantengo un equilibrio manejable entre el trabajo y la vida. Uno de los momentos de mayor orgullo fue ganar un premio de reconocimiento del equipo a principios de este año y, sinceramente, disfruto mucho haciendo mi parte para ayudar a todos a hacer su mejor trabajo”.

Cómo describir tus debilidades

La clave para compartir tus mayores debilidades en una entrevista es ser auténtico pero no autosabotaje. Un entrevistador puede recordar tu debilidad y reprocharte, incluso inconscientemente, por lo que debes limitar y mitigar cualquier impresión potencialmente dañina.

Estos consejos pueden ayudarlo a responder de manera responsable y protectora:

1. Vuelva a imaginar la "debilidad" como un "desafío", incluso reemplazando la palabra "debilidad" con "desafío" en su respuesta.

Esto elimina parte del aguijón dañino de la "debilidad" y hace que las deficiencias parezcan más reparables porque una debilidad implica más permanencia que un desafío.

2. Elija habilidades que sean fácilmente corregibles mediante capacitación o compromiso.

Las habilidades laborales como el análisis de datos, las habilidades de presentación o la experiencia en software generalmente se pueden aprender, y los entrevistadores lo entienden. Pero los desafíos de comportamiento como ser impaciente, desorganizado o inseguro pueden parecer defectos de personalidad que son más difíciles de superar.

3. Evita los clichés.

Manténgase alejado de ejemplos exagerados como "perfeccionismo" y "ser un adicto al trabajo", así como las debilidades que son solo fortalezas disfrazadas ("A veces, trabajo demasiado / investigo demasiado / considero demasiadas ideas").

4. Elija un desafío que no sea fundamental para las responsabilidades del trabajo.

Si bien sus fortalezas deben coincidir con las habilidades destacadas en la descripción del trabajo, sus desafíos deben mantenerse alejados de esas habilidades. En pocas palabras, no quiere ser débil donde el trabajo necesita que sea fuerte.

5. Una vez que elija un desafío, practique expresarlo en tres partes.

• La debilidad
• Consecuencias menores de la debilidad.
• Su afán por abordar la debilidad.

Al igual que con su fortaleza, intente incorporar todos estos elementos en su respuesta, pero esta vez mantenga las consecuencias breves, simples y menores para que pueda concentrarse en superar el desafío más que en el desafío mismo.

Cuando lo juntas, debería sonar así:

Ejemplo de respuesta #1:

“Uno de mis desafíos es mi falta de experiencia profesional con herramientas de presentación como PowerPoint y Canva. En el pasado, tuve especialistas que diseñaron estos materiales para mí, pero no siempre conocen el contenido tan bien como yo. Entonces, una de mis metas este año es aprender estas aplicaciones para crear mis propias presentaciones y mejorar continuamente esa habilidad”.

Ejemplo de respuesta #2:

“Uno de mis desafíos es corregir mi propio trabajo de manera efectiva, especialmente en un entorno de ritmo acelerado. Tardo un poco más, pero a menudo no hay suficiente tiempo y no quiero dejar pasar errores. Una de mis soluciones ha sido confiar en otros escritores y editores del personal para revisar mi trabajo, pero también estoy buscando tomar clases de escritura para ayudarme a mejorar mis habilidades de edición para ser más productivo y eficiente”.

Ejemplo de respuesta #3:

“Uno de mis desafíos es aprender nuevas tecnologías en el lugar de trabajo, como plataformas de archivo en la nube, herramientas de bases de datos y sistemas de administración de contenido. Solo me toma más tiempo aprender herramientas tecnológicas complicadas. Pero una vez que lo hago, disfruto usarlos y me gusta ayudar a los nuevos colegas a aprenderlos también. Realmente aprecio cuando una empresa ofrece clases y recursos para ayudar a las personas a tener confianza en el uso de las herramientas.

Ejemplos de fortalezas y debilidades

Aquí hay un resumen rápido de los ejemplos discutidos anteriormente junto con algunos más para elegir:

Fortalezas

• Hablar en público y presentar
• Gestión de equipos
• Producción y edición de videos
• Gestión de proyectos
• Corrección de pruebas
• Gestión de base de datos
• Atención a los detalles
• Tomando posesión
• Lluvia de ideas
• Diseño gráfico

Debilidades

Recordatorio: no elija una debilidad relacionada con una habilidad laboral necesaria.

• No estar familiarizado con cierto software
• Necesitar más experiencia en análisis de datos, pronósticos financieros, etc.
• Miedo a hablar en público
• Sentirse incómodo dando retroalimentación sobre el desarrollo
• Necesitar más tiempo para aprender nuevos sistemas
• Pidiendo ayuda
• Gestión del tiempo
• El establecimiento de metas
• Facilitación de reuniones
• Delegar

...

Al final del día (o, al menos, de la entrevista), lo que más quieren saber los reclutadores, colegas potenciales y supervisores que conoció no es su mayor fortaleza o debilidad. Quieren saber qué tipo de persona eres y cómo puedes contribuir a la operación. "¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?" = “¿Es usted el tipo de persona que puede mejorar el equipo y su trabajo, ser honesto acerca de sus habilidades y aprovechar las oportunidades para mejorar y crecer?”

Mientras practica sus respuestas de fortalezas y debilidades, recuerde estos factores influyentes para que sus entrevistadores finalmente lo vean no solo como la suma de sus habilidades, sino como alguien en quien pueden confiar, tanto durante la entrevista como mucho más allá.

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Joel Schwartzberg supervisa las comunicaciones ejecutivas de una importante organización nacional sin fines de lucro, es un entrenador de presentaciones profesional y es el autor de “ Get to the Point! Mejora tu mensaje y haz que tus palabras importen ” y “ El lenguaje del liderazgo: cómo involucrar e inspirar a tu equipo ”. Puedes encontrarlo en LinkedIn y en Twitter @TheJoelTruth.