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Cómo responder "¿Cuáles son sus expectativas salariales?

Estrategias para navegar esta pregunta complicada (e incómoda).

Por Amy Gallo

Entrevistas de trabajo

Harvard Business Review

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Resumen. Hay muchas preguntas de la entrevista que inspiran temor en un entrevistado, desde "¿Cuál es su mayor debilidad?" a "Háblame de ti". Pero uno en particular es especialmente complicado: “¿Cuáles son sus expectativas salariales?” Si baja demasiado, podría terminar ganando menos de lo que están dispuestos a pagar. Pero si vas demasiado alto, podrías quedar fuera del trabajo. En este artículo, el autor ofrece estrategias prácticas sobre cómo abordar esta pregunta junto con ejemplos de respuestas para usar como guía.

Las entrevistas de trabajo pueden resultar incómodas. Está tratando de demostrar que es la persona adecuada para el papel, pero nunca sabe qué esperar o qué piensa realmente su entrevistador sobre usted. Una de las preguntas de entrevista más comunes, y una de las más incómodas, es sobre el salario. Ya sabes: ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Incluso si tiene un fuerte sentido de su compensación deseada, usted, como muchas personas, puede tener dificultades para responder a esta pregunta. Puede ser particularmente difícil si está entrevistando para su primer trabajo, o si está en las primeras etapas de su carrera y no está seguro de cuál podría ser un salario de nivel de entrada apropiado. Tori Dunlap, experta en finanzas y fundadora de la organización Her First $100K, dice que, de hecho, es una de las preguntas más difíciles de responder. Como explica en este video, "Te van a preguntar sobre tu salario actual o tus expectativas salariales, y esto siempre hace tropezar a la gente".

Muchos entrevistados sienten la necesidad de responder con un número específico. Pero si baja demasiado, podría terminar ganando menos de lo que están dispuestos a pagar. Y si vas demasiado alto, podrías quedar fuera del trabajo. Vale la pena hacerlo bien, ya que su salario inicial suele ser la base para futuras decisiones de compensación, como aumentos y bonificaciones. En otras palabras, esa cifra inicial determinará lo que se le paga durante toda su permanencia en esa empresa (¡sin presión!), por lo que desea obtener lo más alto posible.

Estos son algunos de los mejores consejos de HBR sobre cómo responder a esta pregunta complicada para que pueda ir a su próxima entrevista sintiéndose más preparado y seguro.

Estrategias para responder a "¿Cuáles son sus expectativas salariales?"

Estrategia #1: Redirigir la conversación.

Hay muchas razones por las que es posible que no desee responder preguntas sobre el salario directamente. Tal vez sospeche que le han pagado mal en el pasado y que anclarse con su salario anterior o actual funcionaría en su contra. No tienes que dar un número. Tiene derecho a proteger sus propios intereses. Como dice el estratega de carrera John Lees, “No estás en una posición para negociar bien porque todavía estás en territorio desconocido. El momento de hablar sobre el salario es después de que se hayan enamorado de ti”. En esa posición, tendrá más influencia y puede sentirse más seguro de que no perderá dinero. También hay cuestiones legales a considerar.

Desafortunadamente, muchos candidatos de trabajo van a las entrevistas sin saber qué está y qué no está permitido legalmente. De hecho, hay un primo cercano a la pregunta sobre las expectativas salariales que es ilegal hacer en muchos estados de EE. UU.: ¿Cuál es su salario actual (o su salario anterior)? o ¿Qué estabas haciendo en tu último papel?

Preguntar sobre el historial salarial ha sido prohibido en ciertos lugares porque la investigación ha demostrado que contribuye a las disparidades salariales y promueve las desigualdades raciales y de género. Aquí hay una lista de estados en los EE. UU. donde esta pregunta está actualmente prohibida. (Asegúrese de buscar para encontrar la información más reciente que se aplica al lugar donde vive, ya que estas leyes a menudo cambian y funcionan de diferentes maneras).

Aquí hay dos formas de redirigir la conversación:

1. Da la vuelta a la pregunta y pregunta por su presupuesto.

El consejo de Dunlap es responder con algo como:

En realidad, no entiendo el alcance completo del rol en este punto del proceso para fijarme el precio con precisión, pero me encantaría saber el rango de salario presupuestado.

Si el entrevistador es comunicativo sobre su presupuesto, probablemente querrá saber si cumple con sus expectativas. Está bien ser vago en este punto y decir:

Es útil saberlo. Si me ofrecieran el trabajo, ¿hay espacio para negociar?

2. Pasa de la pregunta y vuelve a tus calificaciones.

Podrías decir algo como:

Todavía estoy tratando de entender completamente el papel y lo que implica. Me encantaría seguir hablando sobre mis calificaciones y por qué creo que soy apto para el puesto.

O:

No es algo con lo que me sienta cómodo respondiendo, pero estoy feliz de hablar sobre mis calificaciones para este puesto.

No hay duda de que estas respuestas pueden parecer como si estuviera esquivando la pregunta o negándose a responderla y eso puede ser incómodo para usted y los entrevistadores. Dado lo que está en juego aquí, este pequeño momento de incomodidad probablemente valga la pena.

Estrategia #2: Ofrezca un rango de salario.

Puede sentir que tiene suficiente información para responder la pregunta o tal vez sus intentos de desviar no han funcionado y el entrevistador lo está presionando para que responda. En ese caso, podría considerar dar un rango.

Para seguir este camino, querrá hacer su investigación salarial antes de su entrevista para tener una idea realista del rango de salario típico para el puesto y poder proporcionar una respuesta informada. En algunos lugares, los empleadores están obligados a incluir un rango salarial en la oferta de empleo. Eso le dará la mejor idea de lo que están dispuestos a pagar y le permitirá ubicarse dentro de ese rango. Querrás comparar tu experiencia y calificaciones con la descripción del trabajo para determinar en qué parte del rango podrías encajar.

También puede hacer su propia investigación, utilizando sitios como Glassdoor y Salary.com. Esto lo ayudará a comprender cuál podría ser un salario justo para el puesto, de modo que pueda elegir un salario mínimo por debajo del cual no esté dispuesto a bajar (nota: ese número no es algo que deba compartir durante la entrevista, pero es bueno saberlo). téngalo en mente para cuando sea el momento de negociar).

Sin embargo, incluso con fuentes acreditadas, puede ser difícil traducir los salarios promedio entre geografías o al rol específico. ¿Es razonable pensar que hay una gran diferencia entre lo que hace un “científico de datos” y un “ingeniero de minería de datos”, por ejemplo?

Otra opción es preguntar a las personas de su red: personas que tienen roles similares en su industria o que incluso trabajan en la empresa con la que está entrevistando. Por supuesto, hablar de dinero puede ser incómodo, pero vale la pena abordar una conversación incómoda si te ayuda a saber cómo valorarte a ti mismo. Si está trabajando con un reclutador, externo o interno, puede solicitarle directamente el rango de salario. Independientemente de lo que encuentre en su investigación, tenga cuidado de no obsesionarse con una cifra específica, lo que puede provocar que no esté satisfecho con la cifra final o que acepte un salario más bajo del que podría haber obtenido de otra manera.

Una vez que haya llegado a un rango con el que se sienta cómodo, aquí le mostramos cómo compartirlo en su entrevista:

1. Indique su rango y proporcione una justificación de por qué ha aterrizado en ese rango, compartiendo algunas de las investigaciones que ha realizado y señalando las habilidades y la experiencia que lo hacen ideal para el puesto.
2. Reconoce que el salario es solo uno de los factores que influirán en tu decisión de aceptar el trabajo o no. Deje en claro que también le interesa saber más sobre otros beneficios.
3. Señala flexibilidad para que tu respuesta no salga como una demanda sino como el inicio de una conversación. Exprese su entusiasmo por la posibilidad de unirse a la empresa.

Aquí hay tres ejemplos de cómo podría sonar esto:

Ejemplo de respuesta #1:

Busco un salario competitivo que refleje mis calificaciones y experiencia. Según mi investigación y los requisitos del puesto tal como los entiendo, esperaría un salario en el rango de $X a $Y. Por supuesto, estoy abierto a discutir los detalles de todo el paquete de compensación ya que el salario es solo un factor. Estoy particularmente emocionado de aprender más sobre las oportunidades de crecimiento y avance aquí.

Ejemplo de respuesta #2:

Dada mi experiencia y conocimientos en [específicos del nombre relevantes para la descripción del trabajo], busco ganar entre $X y $Y en mi próxima función. Investigué un poco sobre roles similares y hablé con personas en organizaciones comparables, todo lo cual me ayudó a confirmar ese rango. Sé que sería un activo valioso para su equipo y estoy abierto a aprender más sobre su presupuesto para el puesto y los otros beneficios que ofrece a los empleados.

Ejemplo de respuesta #3:

He estado investigando sobre roles similares y tengo entendido que para alguien de mi nivel con mis antecedentes y experiencia, puedo esperar ganar un salario en el rango de $X a $Y. Por supuesto, la compensación no es lo único importante para mí. Así que estoy ansioso por saber más sobre su paquete de beneficios, incluido el tiempo libre pagado y otras ventajas. Lo más importante para mí es encontrar un lugar donde pueda prosperar. Puedo ser flexible en cuanto a los números exactos para un trabajo que encaja perfectamente.

Elija la opción que le resulte más cómoda y modifique el idioma para que suene como usted. También querrá agregar algunos detalles sobre sus calificaciones para que pueda resaltar cómo su experiencia se alinea con lo que están buscando.

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¿Por qué los gerentes de contratación y los reclutadores incluso hacen esta pregunta?

Es útil comprender por qué los entrevistadores plantean esta línea de investigación en esta etapa del proceso de entrevista. La respuesta corta: Quieren estar seguros de que pueden pagarlo. Les conviene no perder su tiempo (¡ni el suyo!) pasando por múltiples rondas de entrevistas y elaborando una oferta, si no pueden cumplir con las expectativas de compensación de un candidato. Como explica la autora y experta en desarrollo profesional Vicky Oliver: "Los empleadores siempre harán esta pregunta porque cada puesto está presupuestado y quieren asegurarse de que sus expectativas sean consistentes con ese presupuesto antes de seguir adelante". El entrevistador generalmente quiere determinar si las expectativas del candidato en cuanto a compensación y beneficios se alinean con el rango de salario presupuestado para el puesto”.

Desde la perspectiva del candidato, responder la pregunta puede ayudar a garantizar que la oportunidad sea adecuada para usted y que exista un entendimiento mutuo sobre la compensación y los beneficios que se ofrecen. También puede ayudar a establecer una línea de base para su negociación salarial más adelante en el proceso.

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Si y cómo responder a la pregunta depende de usted, por supuesto. Al seguir las pautas anteriores, podrá evaluar qué enfoque se siente más cómodo para usted y cuál es más probable que lo mantenga en la carrera por el trabajo. Es importante destacar que también tendrá algunas herramientas para ayudar a que esta parte potencialmente incómoda de la entrevista sea menos incómoda. 

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Amy Gallo es editora colaboradora de Harvard Business Review, coanfitriona del podcast Women at Work y autora de dos libros: Getting Along: Cómo trabajar con cualquier persona (incluso con personas difíciles) y HBR Guide to Dealing with Conflict. Ella escribe y habla sobre la dinámica del lugar de trabajo. Mire su charla TEDx sobre conflictos y sígala en LinkedIn.

@amyegallo