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Cómo superar las banderas rojas en su currículum

Toma el control de tu narrativa.

Por Patricia Carl 

Administración de sí mismo

Harvard Business Review

Resumen. Cuando los equipos de contratación ven señales de alerta como brechas en el empleo, períodos breves con varios empleadores y salidas no planificadas, puede dar la alarma. Pero no existe un currículum perfecto, entonces, ¿qué se necesita para superar estos obstáculos e impresionar a un posible empleador? Basándose en su experiencia como asesora ejecutiva y líder de recursos humanos, la autora analiza tres señales de alerta comunes y ofrece una serie de estrategias para ayudar a los candidatos a posicionarse de la mejor manera posible. En última instancia, sostiene que una estrategia de entrevista exitosa se reduce a abordar los problemas de frente y controlar su narrativa, para presentar una historia profesional convincente que sea a la vez honesta y positiva.

Conseguir un trabajo nunca es fácil, pero un currículum lleno de banderas rojas lo hace aún más difícil. ¿Qué se necesita para ganarse a un entrevistador si tiene brechas laborales, breves períodos con varios empleadores o una salida no planificada en su currículum?

Como ejecutivo de recursos humanos que ha trabajado con empresas que van desde conglomerados de miles de millones de dólares hasta pequeñas empresas respaldadas por acciones, he liderado la contratación para docenas de organizaciones y entrevisté a más de 3.000 candidatos a lo largo de mi carrera. He visto muchos currículums imperfectos y he visto cómo los candidatos pueden posicionar de manera efectiva las discrepancias o los antecedentes laborales irregulares.

En última instancia, superar estas señales de alerta se reduce a desarrollar y controlar su propia narrativa. Las señales de alerta pueden, con razón , cuestionar el compromiso, el desempeño y la confiabilidad de un candidato. Pero al reconocer sin disculpas sus decisiones y planificar puntos de conversación concisos y directos, puede abordar estas inquietudes de manera proactiva y causar la mejor impresión posible en su entrevistador. A continuación, analizo tres de las señales de alerta más comunes que he encontrado y comparto algunas de las estrategias que he encontrado que pueden ser más efectivas para los candidatos que buscan abordar estos problemas.

Brechas de empleo

Una de las señales de alerta más comunes del currículum vitae es una brecha de empleo prolongada e inexplicable entre roles anteriores. Estas brechas a veces pueden llevar a los gerentes de contratación a asumir que ha tenido problemas para conseguir trabajos en el pasado, lo que podría indicar un desempeño deficiente o alguna otra deficiencia.

Por supuesto, aunque un entrevistador puede asumir lo peor, de hecho hay una serie de razones perfectamente válidas para una brecha en el empleo. Las interrupciones en el historial laboral abarcan una amplia gama, desde tomarse un tiempo libre para cuidar de usted mismo o de un miembro de la familia (incluidas las licencias parentales), hasta la educación o la actualización, el desempleo a largo plazo debido a una recesión u otros factores externos, o un cambio a una consultoría o papel del contratista.

Hay dos formas de abordar estas brechas. Primero, si aún no ha vuelto al mercado laboral, piense en formas de ocupar su tiempo con algún tipo de actividad profesionalmente relevante que luego pueda encajar en una narrativa coherente. Por ejemplo, si su principal razón para tomarse un tiempo libre fue para cuidar a un miembro de la familia, eso no significa que no pueda también completar un breve taller en línea o asistir a una clase semanal en su centro local de educación para adultos.

Del mismo modo, incluso si no está trabajando a tiempo completo, considere agregar un contratista limitado o trabajo de consultoría para reforzar su currículum. Una de mis clientes de coaching ejecutivo, Monica, * se enfrentaba a un período de desempleo después de dejar un puesto de marketing de alto perfil. Se sentía agotada y sabía que necesitaba tiempo para recargar energías antes de hacer su próximo movimiento, pero quería poder demostrar sus habilidades cuando estuviera lista para embarcarse en su búsqueda de trabajo, y también sabía que sería importante conservarla. red actualizada. Desarrollamos una estrategia sobre cómo darle el tiempo que necesitaba sin dejar de estar comprometida profesionalmente y, en última instancia, estableció una LLC y comenzó a realizar trabajos de consultoría livianos para amigos y antiguos colegas. Para cuando estuvo lista para comenzar su búsqueda,tenía ejemplos de la vida real de su trabajo en su campo, y había tenido tiempo para descansar y reconectarse con su familia.

Por supuesto, en algunos casos, puede ser difícil aceptar proyectos paralelos adicionales. En estas situaciones, tenga en cuenta las formas significativas en que ha pasado el tiempo entre roles y asegúrese de poder articularlos claramente. Es posible que no se haya unido a un programa formal ni haya obtenido un título, pero ¿se ofreció como voluntario? ¿Tomar una clase? ¿Persigue un proyecto personal? Encuentre formas de demostrar cómo lo que sea que haya dedicado su tiempo a hacer refleja de hecho su sólida candidatura.

Además, si parte de la razón por la que estuvo desempleado por un tiempo es que eligió sus roles con cuidado, enfatícelo. Ser selectivo demuestra que te estás apropiando del proceso de búsqueda de empleo y que no vas a aprovechar ninguna oportunidad, estás esperando el ajuste adecuado. Cuanto más transmita que una brecha en el empleo fue (al menos en cierta medida) su elección, es menos probable que su entrevistador lo vea como desesperado y sin empleo.

Una forma de hacerlo es hacer referencia a los atributos específicos de la empresa y el rol que la hacen especialmente adecuada para usted. Pueden ser habilidades o tipos de experiencia enumerados en la descripción del trabajo que coincidan con su experiencia única, o podrían ser las formas en que el trabajo ofrecería oportunidades en las que está especialmente interesado, como un cambio de industria, un entorno de ritmo más rápido o la posibilidad de trabajar directamente con los clientes. Por ejemplo, esto puede sonar algo así como:

“Desde mi último puesto de tiempo completo, tuve la oportunidad de enfocarme en desarrollar mi perspicacia estratégica de diferentes maneras: completé un curso de nivel de maestría en estrategia comercial y también consulté con dos empresas en etapa inicial sobre su Procesos de planificación estratégica. Esas experiencias serían particularmente valiosas en la función de Finanzas que estamos discutiendo, donde desempeñaría un papel importante en la planificación y ejecución de la estrategia de la empresa, incluido el establecimiento de métricas financieras y tableros para brindar visibilidad sobre el progreso frente a los objetivos estratégicos."

Salto de trabajo

La siguiente señal de alerta que he visto una y otra vez son los candidatos que han tenido varios trabajos durante un corto período de tiempo . Esto puede generar un par de preocupaciones con los entrevistadores: ¿Este candidato tendrá dificultades para mantener un compromiso con un solo rol u organización? ¿Este candidato tiene problemas crónicos de rendimiento? Cualquiera de estos puede hacer que un empleador desconfíe de arriesgarse con usted, independientemente de sus calificaciones. Especialmente para los roles en los que un empleado puede tardar seis meses o más en mejorar por completo en su nuevo rol, el empleador puede preocuparse de que no lo cambien si terminas dejándote después de un breve mandato.

Dadas estas consideraciones, existen algunas estrategias clave que puede utilizar para adelantarse a las preocupaciones de su entrevistador si ha saltado entre varias posiciones:

• Enfatice cómo la experiencia de trabajar junto con diferentes estilos de liderazgo ha acelerado su aprendizaje y crecimiento profesional.
• Concéntrese en sus logros en cada función en lugar de en su tiempo en la función.
• Resalte cómo la experiencia que obtuvo trabajando en diferentes industrias y la exposición que adquirió a las mejores prácticas en diferentes tipos de organizaciones aumentó su amplitud de conocimiento y competencia.

Por ejemplo, uno de los mejores ejemplos que he visto de articular la propuesta de valor de la búsqueda de empleo fue un ejecutivo de ventas al que llamaré Jared. Había ocupado un par de puestos de liderazgo de ventas en rápida sucesión, cada uno durante aproximadamente un año, y lo estaba entrevistando para un puesto en una empresa en la que trabajaba como ejecutivo de recursos humanos. Según el currículum irregular de Jared, el equipo de entrevistas estaba preocupado por si podía comprometerse a permanecer en la empresa el tiempo suficiente para tener un impacto. Cuando le pregunté sobre su historial de cambio de empleo, lo reconoció abiertamente, pero luego explicó las ventajas de su experiencia diversa, explicando:

“Recientemente me mudé más de lo que me hubiera gustado, pero una ventaja son los resultados que he podido lograr con varias organizaciones en un período corto. Pude implementar marcos de ventas, programas de capacitación y modelos de compensación de incentivos en dos organizaciones e industrias diferentes, lo que resultó en un crecimiento de los ingresos del 8% y el 11%, respectivamente, todo en solo unos meses ".

Continuó describiendo cuidadosamente la diversidad de estilos de liderazgo que había experimentado y las industrias con las que se había familiarizado para demostrar la amplitud de habilidades que podía aportar a nuestra empresa. Si bien finalmente elegimos a otro candidato para el puesto, nos impresionó tanto la transparencia de Jared, la agilidad demostrada en diferentes entornos y el ajetreo que terminamos ofreciéndole otro puesto en la empresa.

Salidas no planificadas

Por último, otra posible mina terrestre en el proceso de búsqueda de empleo son las salidas no planificadas o involuntarias. La mayoría de los equipos de contratación generalmente prefieren candidatos que están empleados actualmente, y probablemente asumirán que un candidato fuerte no dejaría su puesto anterior sin un nuevo puesto alineado. Dado esto, si un posible empleador ve en su currículum que recientemente dejó un puesto, es probable que le pregunte sobre las circunstancias que rodearon su partida. Ya sea que renunció, fue despedido o despedido, hay algunas consideraciones clave que debe tener en cuenta al pensar en cómo explicará la situación:

• Si bien aún puede albergar sentimientos de amargura, deje la culpa en la puerta cuando entre en una entrevista con una nueva organización. En lugar de concentrarse en los problemas de su último puesto, haga el difícil trabajo de encontrar los aspectos positivos de su experiencia con su antiguo empleador: ¿Qué aprendió? ¿Qué relaciones construiste? ¿Qué metas lograste?
• Reflexione sobre los entornos en los que prospera, es decir, una empresa de alto crecimiento, un enfoque en la innovación, un ritmo más rápido. Exprese estas necesidades a su posible empleador y ellos leerán entre líneas que la organización anterior no lo apoyó de esta manera.
• Si te despidieron, hazlo de frente. Prepare una respuesta concisa para explicar por qué se fue, es decir, la empresa / entorno / rol no encajaba bien, hubo un cambio de liderazgo o dirección que cambió las expectativas / dinámicas, etc.
• Enfatice las lecciones que aprendió de su tiempo en el puesto y cómo han contribuido a su desarrollo profesional.

Una de mis antiguas clientas, Hannah, dejó su puesto como directora de recursos humanos de una empresa de tecnología debido a un desacuerdo con el director ejecutivo. Fue una partida apresurada, con Hannah presentando su renuncia después de una discusión particularmente acalorada con el CEO. Trabajamos un poco en nuestras sesiones de coaching para contrarrestar su amargura y abatimiento por la situación, y luego preparamos cuidadosamente una descripción honesta y concisa de las razones por las que se fue. Así es como expresó la situación a los posibles empleadores:

    “Tenía la intención de estar con mi antiguo empleador durante muchos años más. Me contrataron para dirigir varias iniciativas de personas clave y, durante mi tiempo allí, logré un progreso sustancial hacia esos objetivos. Sin embargo, el CEO decidió que quería cambiar nuestro enfoque y reducir la financiación a mitad de camino, pero aún esperaba alcanzar nuestros objetivos originales. Esto representó un cambio fundamental, uno con el que no estaba de acuerdo, y compartí mis preocupaciones con el CEO en varias ocasiones. Quiero enfatizar que estoy de acuerdo con los cambios en la estrategia cuando sea necesario, y veo la flexibilidad como una de mis fortalezas. Sin embargo, este cambio en particular no fue respaldado por la investigación y los datos de mi equipo, y creí que no había forma de que el nuevo enfoque pudiera tener éxito. Sigo deseando lo mejor al equipo,pero simplemente no pude firmar una dirección que no creía que, en última instancia, generaría resultados. Y el director ejecutivo no estaba dispuesto a considerar ese punto de vista, por lo que acordamos separarnos".

Este enfoque pareció resonar bien y, después de varias entrevistas, Hannah consiguió un papel. Los equipos ejecutivos con los que entrevistó apreciaron su transparencia sobre las circunstancias que rodearon su último puesto, y la franca discusión sobre la importancia de la colaboración y la toma de decisiones basada en datos destacaron algunas de las fortalezas clave de Hannah y la ayudaron a determinar mejor qué organizaciones Ofrezca un entorno abierto y de apoyo.

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Especialmente después de un año de incertidumbre y pérdida generalizada de puestos de trabajo (planificada y de otro tipo), es más importante que nunca que los candidatos se posicionen de la mejor manera posible. No existe un currículum perfecto, pero los candidatos cuyos antecedentes laborales incluyen largos períodos de desempleo, períodos breves o salidas no planificadas deben tomar la iniciativa para superar de manera proactiva las suposiciones de los entrevistadores sobre estas señales de alerta. Con las estrategias descritas anteriormente, los candidatos pueden tomar el control de su narrativa, presentarse a los posibles empleadores de manera positiva y honesta y prepararse para el éxito, en este trabajo y en el siguiente.

* Los nombres se han cambiado por motivos de privacidad.

Patricia Carl es coach ejecutiva y consultora, y ex directora de recursos humanos de empresas respaldadas por capital público y privado. Ha trabajado con clientes de empresas como Microsoft, Target Corporation y Deloitte, así como empresas emergentes de Silicon Valley.