Comenzando un nuevo trabajo - remotamente
Por Art Markman
Transiciones profesionales
Harvard Business Review
A pesar del número sin precedentes de personas que solicitan desempleo, el mercado laboral no se ha detenido por completo. Hay empresas que todavía están contratando y muchas que estaban en proceso de entrevistar cuando entraron en vigencia las medidas de distanciamiento social.
Si tiene la suerte de comenzar un trabajo durante este tiempo, enfrenta un desafío interesante. Puede comenzar su nuevo trabajo desde casa. Y es muy probable que el proceso de incorporación de su nuevo empleador no haya sido diseñado para esa situación y que la adaptación de ese proceso no sea su máxima prioridad durante esta crisis.
Siempre debe ser proactivo para aclimatarse a un nuevo rol, pero cuando no trabaje codo a codo con sus nuevos colegas en el futuro previsible, es especialmente imperativo que adopte un enfoque activo para ponerse al día. Aquí hay cinco cosas que puede hacer para llenar los vacíos y minimizar los baches mientras realiza la transición al nuevo trabajo.
Programe muchos registros breves con colegas
Una de las cosas más difíciles de comenzar con una nueva empresa es que cada organización tiene una cultura propia. Y esa cultura a menudo se compone de objetivos y normas no expresados y, a menudo, está envuelta en un idioma único que los miembros de su nuevo equipo ya han aprendido a hablar con facilidad. En mi trabajo de consultoría, a menudo me desconciertan los términos que los empleados usan regularmente dentro de las empresas, pero no tienen ningún significado fuera de ellos.
Aprende estos aspectos sutiles del lugar de trabajo a través de interacciones cotidianas con colegas, escuchando conversaciones y teniendo discusiones sobre en qué están trabajando otras personas. Aprende la jerga del lugar de trabajo y deduce de estas conversaciones qué actividades se valoran y qué estilos de trabajo se aprecian.
En circunstancias normales, estas interacciones son una parte natural de estar en la oficina. Ahora, vas a tener que fabricarlos. Comuníquese con sus nuevos colegas y establezca discusiones individuales de 10 a 15 minutos. Estos pueden ser por teléfono o video y no deben ser únicos. Intenta reunirte con tus colegas regularmente para imitar las interacciones breves e informales que tendrías en persona. Use estas conversaciones como una oportunidad para hacer preguntas que pueda tener sobre sus proyectos actuales, pero asegúrese de preguntar a las personas en qué están trabajando también para que tengan la oportunidad de describir su trabajo. Presta atención a las declaraciones implícitas sobre lo que piensan que es más importante.
Reúna rápidamente a su equipo de mentoría
A lo largo de su carrera, necesita un equipo de personas que lo asesoren. Hay dos tipos de mentores que son particularmente importantes dentro de su empresa actual. El primero es alguien que sabe cómo se hacen las cosas en la empresa y que puede ayudarlo a navegar por la variedad de procedimientos por los que tiene que pasar para hacer todo, desde que le reembolsen los gastos hasta el acceso al equipo. El segundo es una persona que está bien conectada en toda la organización y puede presentarle a las personas que necesita conocer.
Normalmente, puede darse el lujo de desarrollar estas relaciones lentamente. Sin embargo, cuando comienza a trabajar para una empresa de forma remota, desea identificar candidatos iniciales para que desempeñen estos roles lo más rápido posible. No puede simplemente desplazarse por la oficina buscando colegas que conozcan y que puedan orientarlo en la dirección correcta. En cambio, es probable que sus solicitudes incluyan correos electrónicos o consultas en Slack, y esas respuestas pueden ser lentas. Si pone a algunos buenos mentores rápidamente, es más fácil ser productivo rápidamente.
Sin embargo, no sienta que tiene que comprometerse a tener a estas personas como mentores durante su mandato en la empresa. La desventaja de elegir rápidamente es que puede optar por alguien que esté disponible pero que no sea el ajuste perfecto. A medida que conozca mejor a la organización, puede optar por comunicarse con otras personas para que sean sus guías. Pero, tener a alguien desde el principio es mejor que no tener a nadie.
Anunciese como nuevo
Cuando comienzas un trabajo en una oficina, las personas tienden a notar cuando ven una nueva cara. Y en circunstancias normales, puede esperar que las personas se presenten e incluso ofrezcan ayuda.
Eso no va a suceder cuando eres la nueva persona en la oficina virtual. Idealmente, su nuevo gerente lo presentará, pero es probable que "conozca" a muchos de sus nuevos colegas como uno de los mares de caras en una reunión virtual. Eso significa que debe ser más explícito al anunciarse como la nueva persona en la oficina. Si hay una reunión de equipo, vea si puede tener un momento para presentarse. Pero también informe a las personas que usted es la nueva persona en foros como Slack y envíe breves correos electrónicos a otras personas en su unidad. Eso puede ser difícil si no te gusta llamar la atención. Sin embargo, desea que la gente sepa que es nuevo y que agradecería su ayuda para establecerse. A muchos de sus colegas les gustaría darle la bienvenida, solo necesitan recordatorios más explícitos para hacerlo que de lo contrario.
Pedir ayuda
En la oficina, los colegas a menudo perciben una expresión facial o tono de voz burlón y pueden ofrecer asistencia en caso de que crean que la necesitan. En las reuniones de video y telefónicas, será difícil para las personas ver si estás confundido o no. Como regla general, cuando hay algo que necesita, dígalo.
Es posible que le preocupe que sus colegas no quieran ayudar. Después de todo, todo el mundo ya está pasando muchas cosas. Una gran cantidad de investigación realizada por Vanessa Bohns y sus colegas sugiere que las personas a menudo están mucho más dispuestas a ayudar de lo que usted cree que estarán. Por lo tanto, no espere ofertas de asistencia. Pregunta lo que necesites.
Lleve un diario diario.
Cuando estás en la oficina, es fácil resolver los problemas a medida que surgen. A menudo puede levantarse de su escritorio y encontrar a alguien que lo ayude a resolverlo. Cuando trabajas en casa, si envías un correo electrónico o una nota sobre Slack pidiendo una respuesta, tu solicitud puede perderse en el ruido. Y si es un problema pequeño, incluso puede olvidarse de hacer un seguimiento.
Así que termine cada día repasando su horario y tomando algunas notas sobre cómo fueron las cosas. Escriba las tareas que realizó y también los obstáculos que enfrentó. Si hay problemas particulares que aún no se han resuelto, resáltelos. Luego, cuando tenga su próxima reunión con un supervisor o colega, plantee esos problemas y solicite su perspectiva.
Su memoria de lo que sucede cada día es más fuerte en torno a cosas que son compatibles con su guión general sobre cómo se supone que debe ir el trabajo. Eso significa que es menos probable que recuerde los aspectos novedosos de su nuevo lugar de trabajo, que son precisamente los elementos con los que necesita más ayuda. Anotar los eventos de su día mientras todavía están frescos en su mente es una excelente manera de superar este sesgo.
Nunca es fácil ser la nueva persona en un equipo y la situación actual ciertamente lo hace más difícil. Pero al ser proactivo, puede aclimatarse más fácilmente al nuevo equipo y organización y demostrar su valor más rápidamente.
Si nuestro contenido gratuito lo ayuda a enfrentar estos desafíos, considere suscribirse a HBR. Una compra por suscripción es la mejor manera de apoyar la creación de estos recursos.
Art Markman, PhD, es profesora centenaria de psicología y marketing de Annabel Irion Worsham en la Universidad de Texas en Austin y directora fundadora del programa en Dimensiones humanas de las organizaciones. Ha escrito más de 150 artículos académicos sobre temas que incluyen razonamiento, toma de decisiones y motivación. Su nuevo libro es Bring Your Brain to Work: Using Cognitive Science to Get a Job, Do it Well and Advance Your Career (HBR Press).
Transiciones profesionales
Harvard Business Review
A pesar del número sin precedentes de personas que solicitan desempleo, el mercado laboral no se ha detenido por completo. Hay empresas que todavía están contratando y muchas que estaban en proceso de entrevistar cuando entraron en vigencia las medidas de distanciamiento social.
Si tiene la suerte de comenzar un trabajo durante este tiempo, enfrenta un desafío interesante. Puede comenzar su nuevo trabajo desde casa. Y es muy probable que el proceso de incorporación de su nuevo empleador no haya sido diseñado para esa situación y que la adaptación de ese proceso no sea su máxima prioridad durante esta crisis.
Siempre debe ser proactivo para aclimatarse a un nuevo rol, pero cuando no trabaje codo a codo con sus nuevos colegas en el futuro previsible, es especialmente imperativo que adopte un enfoque activo para ponerse al día. Aquí hay cinco cosas que puede hacer para llenar los vacíos y minimizar los baches mientras realiza la transición al nuevo trabajo.
Programe muchos registros breves con colegas
Una de las cosas más difíciles de comenzar con una nueva empresa es que cada organización tiene una cultura propia. Y esa cultura a menudo se compone de objetivos y normas no expresados y, a menudo, está envuelta en un idioma único que los miembros de su nuevo equipo ya han aprendido a hablar con facilidad. En mi trabajo de consultoría, a menudo me desconciertan los términos que los empleados usan regularmente dentro de las empresas, pero no tienen ningún significado fuera de ellos.
Aprende estos aspectos sutiles del lugar de trabajo a través de interacciones cotidianas con colegas, escuchando conversaciones y teniendo discusiones sobre en qué están trabajando otras personas. Aprende la jerga del lugar de trabajo y deduce de estas conversaciones qué actividades se valoran y qué estilos de trabajo se aprecian.
En circunstancias normales, estas interacciones son una parte natural de estar en la oficina. Ahora, vas a tener que fabricarlos. Comuníquese con sus nuevos colegas y establezca discusiones individuales de 10 a 15 minutos. Estos pueden ser por teléfono o video y no deben ser únicos. Intenta reunirte con tus colegas regularmente para imitar las interacciones breves e informales que tendrías en persona. Use estas conversaciones como una oportunidad para hacer preguntas que pueda tener sobre sus proyectos actuales, pero asegúrese de preguntar a las personas en qué están trabajando también para que tengan la oportunidad de describir su trabajo. Presta atención a las declaraciones implícitas sobre lo que piensan que es más importante.
Reúna rápidamente a su equipo de mentoría
A lo largo de su carrera, necesita un equipo de personas que lo asesoren. Hay dos tipos de mentores que son particularmente importantes dentro de su empresa actual. El primero es alguien que sabe cómo se hacen las cosas en la empresa y que puede ayudarlo a navegar por la variedad de procedimientos por los que tiene que pasar para hacer todo, desde que le reembolsen los gastos hasta el acceso al equipo. El segundo es una persona que está bien conectada en toda la organización y puede presentarle a las personas que necesita conocer.
Normalmente, puede darse el lujo de desarrollar estas relaciones lentamente. Sin embargo, cuando comienza a trabajar para una empresa de forma remota, desea identificar candidatos iniciales para que desempeñen estos roles lo más rápido posible. No puede simplemente desplazarse por la oficina buscando colegas que conozcan y que puedan orientarlo en la dirección correcta. En cambio, es probable que sus solicitudes incluyan correos electrónicos o consultas en Slack, y esas respuestas pueden ser lentas. Si pone a algunos buenos mentores rápidamente, es más fácil ser productivo rápidamente.
Sin embargo, no sienta que tiene que comprometerse a tener a estas personas como mentores durante su mandato en la empresa. La desventaja de elegir rápidamente es que puede optar por alguien que esté disponible pero que no sea el ajuste perfecto. A medida que conozca mejor a la organización, puede optar por comunicarse con otras personas para que sean sus guías. Pero, tener a alguien desde el principio es mejor que no tener a nadie.
Anunciese como nuevo
Cuando comienzas un trabajo en una oficina, las personas tienden a notar cuando ven una nueva cara. Y en circunstancias normales, puede esperar que las personas se presenten e incluso ofrezcan ayuda.
Eso no va a suceder cuando eres la nueva persona en la oficina virtual. Idealmente, su nuevo gerente lo presentará, pero es probable que "conozca" a muchos de sus nuevos colegas como uno de los mares de caras en una reunión virtual. Eso significa que debe ser más explícito al anunciarse como la nueva persona en la oficina. Si hay una reunión de equipo, vea si puede tener un momento para presentarse. Pero también informe a las personas que usted es la nueva persona en foros como Slack y envíe breves correos electrónicos a otras personas en su unidad. Eso puede ser difícil si no te gusta llamar la atención. Sin embargo, desea que la gente sepa que es nuevo y que agradecería su ayuda para establecerse. A muchos de sus colegas les gustaría darle la bienvenida, solo necesitan recordatorios más explícitos para hacerlo que de lo contrario.
Pedir ayuda
En la oficina, los colegas a menudo perciben una expresión facial o tono de voz burlón y pueden ofrecer asistencia en caso de que crean que la necesitan. En las reuniones de video y telefónicas, será difícil para las personas ver si estás confundido o no. Como regla general, cuando hay algo que necesita, dígalo.
Es posible que le preocupe que sus colegas no quieran ayudar. Después de todo, todo el mundo ya está pasando muchas cosas. Una gran cantidad de investigación realizada por Vanessa Bohns y sus colegas sugiere que las personas a menudo están mucho más dispuestas a ayudar de lo que usted cree que estarán. Por lo tanto, no espere ofertas de asistencia. Pregunta lo que necesites.
Lleve un diario diario.
Cuando estás en la oficina, es fácil resolver los problemas a medida que surgen. A menudo puede levantarse de su escritorio y encontrar a alguien que lo ayude a resolverlo. Cuando trabajas en casa, si envías un correo electrónico o una nota sobre Slack pidiendo una respuesta, tu solicitud puede perderse en el ruido. Y si es un problema pequeño, incluso puede olvidarse de hacer un seguimiento.
Así que termine cada día repasando su horario y tomando algunas notas sobre cómo fueron las cosas. Escriba las tareas que realizó y también los obstáculos que enfrentó. Si hay problemas particulares que aún no se han resuelto, resáltelos. Luego, cuando tenga su próxima reunión con un supervisor o colega, plantee esos problemas y solicite su perspectiva.
Su memoria de lo que sucede cada día es más fuerte en torno a cosas que son compatibles con su guión general sobre cómo se supone que debe ir el trabajo. Eso significa que es menos probable que recuerde los aspectos novedosos de su nuevo lugar de trabajo, que son precisamente los elementos con los que necesita más ayuda. Anotar los eventos de su día mientras todavía están frescos en su mente es una excelente manera de superar este sesgo.
Nunca es fácil ser la nueva persona en un equipo y la situación actual ciertamente lo hace más difícil. Pero al ser proactivo, puede aclimatarse más fácilmente al nuevo equipo y organización y demostrar su valor más rápidamente.
Si nuestro contenido gratuito lo ayuda a enfrentar estos desafíos, considere suscribirse a HBR. Una compra por suscripción es la mejor manera de apoyar la creación de estos recursos.
Art Markman, PhD, es profesora centenaria de psicología y marketing de Annabel Irion Worsham en la Universidad de Texas en Austin y directora fundadora del programa en Dimensiones humanas de las organizaciones. Ha escrito más de 150 artículos académicos sobre temas que incluyen razonamiento, toma de decisiones y motivación. Su nuevo libro es Bring Your Brain to Work: Using Cognitive Science to Get a Job, Do it Well and Advance Your Career (HBR Press).
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