Doxa 1223

Hablar sobre privilegios en el trabajo.

Las conversaciones francas son el primer paso para crear una cultura más inclusiva.

Por Lee Jourdan 

Diversidad

Harvard Business Review

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Resumen. Todo el mundo tiene algún nivel de privilegio y es importante ser abierto sobre estos temas en el trabajo. ¿Cómo se puede convertir en una conversación constructiva? Primero, reconozca que el privilegio no significa nacer con una cuchara de plata en la boca. Significa que ciertas partes de su composición demográfica le han creado ventajas que otros no tienen. En segundo lugar, anime a las personas a pensar en sus propios privilegios y en los de sus compañeros de equipo y cómo cambian en diversas situaciones. Finalmente, explique que hablar sobre estos temas es el primer paso para abordar las inequidades.

¿Tienes privilegio?

Esta pregunta aparentemente inocua ha sido la fuente de mucha consternación en la conversación sobre diversidad e inclusión. La respuesta a la pregunta es "sí". Si está vivo y respira, tiene cierto nivel de privilegio. Pero seamos claros: la cantidad de privilegios que uno tiene varía significativamente en función de una serie de variables. Es importante destacar que necesitamos poder discutir el privilegio y por qué es importante sin que se convierta en un malentendido, una actitud defensiva o algo peor.

Se puede ser una conversación constructiva.

¿Por qué es importante hablar de privilegios? Debido a que puede crear conciencia sobre las ventajas y desventajas, desafía las normas que podrían funcionar en contra de los grupos subrepresentados y conduce a una cultura más diversa e inclusiva, lo que una amplia investigación muestra que es una ventaja competitiva. Por ejemplo, un estudio de McKinsey de 2020 muestra que las empresas que se encuentran en el cuartil superior de diversidad étnica y cultural en sus equipos ejecutivos tienen un 36% más de probabilidades de obtener un rendimiento superior en el margen EBIT.

Entonces, ¿cómo hablamos de privilegio? Empezamos hablando de lo que no es.

Privilegio no significa que naciste con una cuchara de plata en la boca y nunca tuviste que trabajar duro o que lograste el éxito sin lucha. Simplemente significa que es probable que hayas disfrutado de ciertos vientos de cola porque, según partes de tu composición demográfica, eres la mayoría.

Debido a que todos tenemos privilegios, el siguiente paso es reconocer los suyos. Hacerlo reduce las defensas, demuestra vulnerabilidad y establece el tono para los comportamientos inclusivos.

Como hombre negro, no discapacitado y heterosexual, soy un privilegiado en muchas dimensiones. ¿El negro es un privilegio? A veces sí. Ser negro significa que no sufro algunos de los abusos dirigidos contra los asiáticos, por ejemplo, a raíz de la pandemia de Covid-19. Como hombre negro, podría tener otras preocupaciones sobre ir a una tienda o salir a correr, pero no le temo a este tipo de prejuicios. Como persona sin discapacidades, tengo acceso físico a los edificios y espacios de estacionamiento, y mi espacio de trabajo no requiere configuración adicional. Como hombre heterosexual, no tengo que preocuparme por salir del armario cada vez que me expongo a un nuevo entorno o conozco a alguien nuevo, y puedo dejar a mis hijos en la escuela sin preocuparme de que sean cuestionados por tener dos. mamás o dos papás. Y como hombre, incluso como hombre negro,Tengo el beneficio de la duda en innumerables situaciones en las que una mujer sería interrogada.

A continuación, querrá animar a su equipo a pensar en los privilegios de los que disfrutan y cómo cambian en diversas situaciones. La proximidad de una persona a la mayoría es importante. Cuanto más cerca está una cohorte, menos vientos en contra pueden enfrentar y más vientos de cola pueden disfrutar. Por ejemplo, si la mayor parte de la fuerza laboral se define como hombre blanco, las mujeres blancas tendrán más privilegios que las mujeres de color. De hecho, según Deloitte, en 2020, "las mujeres blancas obtuvieron el mayor porcentaje de aumento en los puestos en la junta ganados tanto en Fortune 100 como en Fortune 500, más grande que cualquier otro grupo o género, una ganancia de 34 escaños (15%) en Fortune 100 y 209 escaños (21%) en Fortune 500 ".

En el libro de Henry Louis Gates, El futuro de la raza, analiza una práctica que existió durante gran parte del siglo XX en la comunidad negra llamada "prueba de la bolsa de papel marrón". Si tu tono de piel era más claro que una bolsa de papel marrón, disfrutabas de ciertos privilegios. Si era más oscuro, te discriminaban. En muchas regiones del mundo, tener una tez más clara puede proporcionar un enorme privilegio. Según un informe de NBC News, el fenómeno del colorismo - "exaltar la piel más clara y asignarle un valor más alto" ha dado lugar a una industria multimillonaria en el sur de Asia.

Anime a las personas a considerar quiénes son los grupos mayoritarios y minoritarios en su equipo, en su unidad de negocios, en toda su organización y en la sociedad, y cómo encajan en cada lugar, considerando no solo la raza, el género y la sexualidad, sino también el nivel socioeconómico. nivel de educación y otros factores. Si están dispuestos, pueden compartir estos pensamientos con sus compañeros de equipo. Recuérdeles también que la cantidad de privilegios que tenemos puede cambiar a medida que pasamos del grupo externo al grupo interno o viceversa.

Por último, hable sobre la importancia de este tema. Cuando entendemos nuestros propios privilegios en relación con los demás, comenzamos a reconocer qué compañeros de equipo pueden tener restricciones para participar plenamente, lo que reduce la eficacia del equipo. Preste atención: ¿Quién está hablando? ¿Quien no lo es? ¿A quién se le concede el beneficio automático de la duda? ¿Quién debe trabajar más duro para demostrar su valía?

Cuando abordamos los matices del privilegio, todos se benefician. A raíz de las protestas que siguieron al asesinato de George Floyd, numerosas organizaciones se han comprometido a apoyar no solo a los empleados negros, sino también a mejorar sus prácticas de contratación, promoción y retención para todas las personas de color. Los avances para aquellos en la comunidad transgénero ayudan a aquellos que son gays o lesbianas. Cuando estaba en Chevron, lanzamos un programa diseñado para promover a las mujeres en el lugar de trabajo: Hombres que abogan por el cambio real (MARC) en asociación con Catalyst. Utiliza círculos de discusión para fomentar la conversación sobre los desafíos que enfrentan las empleadas. Luego aprovechamos la estructura MARC para crear un diálogo grupal similar sobre los obstáculos que deben superar todos los grupos subrepresentados.

Hablar sobre los privilegios de la manera correcta puede mejorar la dinámica de su organización, generar confianza y comprensión, y aprovechar el valor de su recurso más importante: el talento.

Lee Jourdan es director de las juntas directivas de PROS Holdings (NYSE: PRO) y la organización sin fines de lucro SEARCH Homeless Services. Anteriormente, se desempeñó como director de diversidad e inclusión en Chevron y como vicepresidente de desarrollo comercial y empresarial para sus unidades comerciales de IndoAsia y Asia Sur. Lee es coautor de From Shoeshine to Star Wars y Business Insider lo reconoció en 2020 como una de las 100 personas que transforman los negocios en América del Norte.