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Su empresa necesita un mejor plan de retención para los padres que trabajan

Por Daisy Wademan Dowling
Gestión del talento
Harvard Business Review

Usted es un líder con metas ambiciosas para usted y su equipo en 2019. El plan está establecido, los objetivos de desempeño, crecimiento y eficiencia comprometidos. Pero, para estar completamente preparado para el año, hay un problema que debe estar en la parte superior de su lista de prioridades: el problema de los padres que trabajan.

Esta es una etiqueta nueva y simple que podemos usar para describir el desafío, a veces abrumador, de tratar de ganarse la vida y desarrollar una carrera, al mismo tiempo que se cría bien. Para las organizaciones y personas en posiciones de liderazgo, se refiere al desafío de emplear de manera efectiva y desatar completamente el potencial de las personas que están tratando de navegar las demandas del trabajo y la familia.

Si ha pensado en el problema anteriormente como gerente, probablemente ha estado bajo una etiqueta diferente y más peligrosa ("equilibrio entre trabajo y vida" o "integración"), y las posibles soluciones pueden haber parecido un esfuerzo electivo nebuloso; No había un camino claro o positivo para involucrarse. Incluso si ha enfrentado directamente el problema en el pasado, por ejemplo, un actor estrella decidió repentinamente quedarse en casa al final de la licencia parental. Probablemente, el problema aún se sienta adyacente a sus objetivos comerciales principales, una Pequeño e inevitable costo de hacer negocios.

Pero ya no lo es. En el panorama económico y cultural actual, el problema de los padres trabajadores ha avanzado a la vanguardia de las preocupaciones del liderazgo, y se mantendrá allí. Ignorado, puede convertirse en una amenaza poderosa e insidiosa para el éxito de su equipo y organización.

Aquí es por qué centrarse en los padres que trabajan es tan importante:

Debido a que la demografía es enorme ... Veamos los datos duros: en los Estados Unidos, la fuerza laboral civil de 25 a 54 años es de 102 millones de personas, y 52 millones de ellos son padres que trabajan, según el Departamento de Trabajo. Por lo tanto, es posible, incluso probable, que el 50% o más de su equipo de ventas de nuevos productos, los gerentes de línea, los proveedores de atención clínica o los candidatos para el puesto de especialidad que ha estado reclutando y que sea imposible de cumplir, están tratando de ser profesionales comprometidos y al mismo tiempo criar a sus hijos de una manera presente y amorosa. Al mismo tiempo, las tasas de desempleo están en mínimos casi récord. Por lo tanto, si ya tiene problemas serios para encontrar el talento que necesita, probablemente sea hora de comenzar a prestar atención a las formas en que puede atraer a este gran grupo de madres y padres que trabajan, retenerlos y asegurarse de que se desempeñen en el trabajo.

Aunque he usado los Estados Unidos como ejemplo aquí, los datos sobre las filas crecientes de profesionales con niños en otros países también son reveladores. (Solo en Inglaterra, hay un millón más de madres trabajadoras ahora que hace 20 años). En la guerra de hoy por el talento, la paternidad de trabajo no es una escaramuza, es una gran batalla central.

... y la lucha es posiblemente más difícil hoy que en décadas pasadas. El número de padres que trabajan no solo es grande y está creciendo, sino que los hombres y las mujeres también tienen cargas mucho más pesadas que las generaciones anteriores. Los padres que trabajan hoy en día tienen tres veces más probabilidades, en promedio, de ser parte de parejas con doble carrera o de ser solteros que de cónyuges en casa a tiempo completo. Eso significa que la mayoría de los empleados comprometidos y que trabajan como padres de familia no tienen holgura en su sistema: nadie a quien pueden entregar la recogida de la escuela o la visita del pediatra o la alimentación a las 10 p. M. Y a pesar de lo maravillosos que son muchos cambios tecnológicos, algunos también han dificultado el trabajo de la paternidad: iPhone en mano, no hay razón o excusa para estar "fuera" del trabajo, incluso durante la conferencia de padres y maestros o la cena familiar. Traducción: ser un padre que trabaja no es una preocupación marginal u ocasional para las madres y los padres en su equipo; Es uno de los desafíos centrales de sus vidas, y lo enfrentan diariamente.

Porque a más padres que trabajan les importa más, y pueden votar con sus pies. Varios estudios recientes indican que para los padres que trabajan, la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y la familiar superan a todos los demás criterios de toma de decisiones de la carrera, incluido el pago. Y las investigaciones demuestran que los hombres, históricamente menos comprometidos con el cuidado de los niños y otras actividades relacionadas con los niños, se están comprometiendo cada vez más con esto: los padres de hoy informan de manera abrumadora que desean estar presentes y en el trabajo en el hogar. También están cada vez más dispuestos a tomar decisiones profesionales serias a su alrededor. Por lo tanto, la paternidad laboral ya no es una "cosa de la mujer", es una preocupación universal que determina si las personas se unen o permanecen en su organización.

Porque es un estandarte. La forma en que trata a los padres que trabajan es un indicador de cómo trata al talento en general, especialmente a los ojos de los futuros empleados o más jóvenes. ¿Incluye información sobre políticas relacionadas con la familia en la sección de Carreras de su sitio web corporativo? De lo contrario, existe el riesgo de que los candidatos, tengan hijos o no, se muden rápidamente a otros sitios y oportunidades laborales que parezcan más amigables para los padres. Y si las estrellas emergentes con niños pequeños abandonan su equipo u organización para quedarse en casa, o para trabajos donde parece más factible combinar trabajo y familia, sus colegas más jóvenes (personas que aún no son parte de esos 52 millones). , pero quiero serlo algún día) se darán cuenta y comenzarán a preguntarse si han encontrado el lugar adecuado para desarrollar sus carreras a largo plazo.

Conclusión: sin un buen enfoque de la paternidad activa, está dispuesto a exhibir públicamente y algunos ejemplos visibles de padres y madres exitosos y prósperos en su organización, le será difícil desarrollar una reputación como un gran jefe o persuadir a las personas. que su empresa es "un gran lugar para trabajar".

Porque el tema impregna nuestro diálogo público. Escanee los titulares, mire la pantalla o escriba el término "padre que trabaja" en un navegador, y encontrará una avalancha de artículos, comentarios y opiniones generados en los últimos dos o tres años, lo que subraya la inmediatez y el alcance. del problema de los padres trabajadores. Sin duda, es lo más importante para cualquier persona directamente afectada por ella y, cada vez más, para las personas que no lo son, y es probable que se mantenga en el centro de atención en el futuro inmediato. Si usted es un líder sénior que aún no ha recibido una pregunta de algún tipo sobre el tema por parte de un reportero, inversionista, miembro de la junta directiva, frente a una multitud en un ayuntamiento de empleados, o de un actor estrella durante una conversación de mentoría , probablemente lo hará pronto. No querrás que te atrapen sin una postura reflexiva sobre un tema candente que afecta a mucha gente.

Debido a que la ayuda externa probablemente no esté en camino, al menos no en el corto plazo. Sí, recientemente se ha debatido mucho en los Estados Unidos y otros países sobre la legislación favorable a los padres que trabajan, incluidos los permisos parentales pagados y / o extendidos. Si bien esos tipos de leyes podrían ser útiles para los padres y las organizaciones, podrían no aprobarse o aprobarse según lo propuesto, y podrían retrasarse durante años. Para ser efectiva, su estrategia de talento tiene que basarse en el aquí y ahora, no en "tal vez" del futuro.

Entonces, ¿cómo se ve exactamente una estrategia sólida y viable? ¿Y cómo, frente a este desafío grande y complejo, pueden los líderes individuales hacerse cargo y generar un impacto? En mi trabajo de consultoría, he aconsejado a ejecutivos y organizaciones de todos los tamaños y tipos en diversas industrias que se centren en seis cosas clave:

  1. Demostrar apoyo personal para los empleados que trabajan con sus padres, de una manera muy visible.
  2. Defina el desafío de los padres trabajadores de su organización desde la perspectiva de los empleados de primera línea, a través de una lente tanto cuantitativa como cualitativa.
  3. Involucrar a los aliados dentro y fuera del equipo de Recursos Humanos para identificar y ejecutar soluciones.
  4. Tome un enfoque integral en lugar de confiar en soluciones de "bala de plata".
  5. Soporte - y ayuda para dar forma - a las organizaciones de base, dirigidas por los empleados, como los programas de tutoría entre padres que trabajan de igual a igual o los Grupos de recursos para empleados (ERG).
  6. Comunicar la competencia cuando se trata de asuntos de padres que trabajan.
En última instancia, cada líder y organización encontrarán diferentes maneras de resolver el problema de los padres que trabajan. Pero, como con cualquier desafío, reconocer su realidad, tamaño y naturaleza es siempre el lugar correcto para comenzar.

Daisy Wademan Dowling es la fundadora y directora ejecutiva de Workparent, una firma de consultoría que brinda consejos prácticos y comerciales, soluciones y capacitación a los padres que trabajan y a las organizaciones que los emplean. Ha liderado exitosas estrategias de capital humano, desarrollo de liderazgo y esfuerzos de diversidad dentro de varias compañías de Fortune 500, y ahora trabaja como coach, consultora y asesora de una amplia gama de organizaciones que buscan impulsar el desempeño a través de su gente. Puede contactarse con ella en daisydowling@workparent.com o en www.workparent.com.

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