Doxa 2090

10 maneras de potenciar tu carrera profesional

Los mejores consejos de 1.000 episodios de HBR IdeaCast.

Por Alison Beard y Curt Nickisch

Gestionarse a sí mismo

Harvard Business Review

#Doxa #potenciar #carrera #profesional #gestión #habilidad #comunicación #éxito #trabajo #equipo #lider #organización #consejo #entrevista #laboral #Oscar

Resumen. Para celebrar el episodio número 1000 de HBR IdeaCast, los presentadores Alison Beard y Curt Nickisch buscaron en el archivo 10 de las mejores ideas para impulsar su carrera. Estas poderosas ideas cubren una variedad de habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas que son esenciales para el éxito, ya sea que esté en su primer trabajo, dirigiendo un equipo o liderando una organización. Estos consejos atemporales están seleccionados a partir de entrevistas con un grupo diverso de académicos, desde el ícono de la estrategia empresarial Michael Porter hasta la investigadora sobre el agotamiento laboral Christina Maslach, y profesionales, incluido el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, y el director ganador del Oscar Ron Howard.

Los negocios pueden cambiar en un instante y las prácticas de gestión están en constante evolución. Aun así, existen habilidades esenciales de liderazgo, comunicación, estrategia y resolución de problemas que perduran. Mientras celebramos nuestro  episodio número 1000 del podcast insignia de HBR, HBR IdeaCast, identificamos 10 consejos atemporales de los archivos para darle un gran impulso a su carrera.

1. Construye una carrera con propósito.

Un trabajo puede ser solo un sueldo, pero serás más feliz y más productivo en tu puesto si es más que eso. En un episodio de 2019, el profesor de la Escuela de Negocios Kellogg, Nicholas Pearce, explicó por qué las personas deberían construir sus carreras con un propósito:

[E]sta idea del trabajo auténtico de la vida no consiste sólo en dejar que nuestros mejores y más elevados valores guíen la forma en que hacemos nuestro trabajo y cómo nos comportamos en el trabajo, sino en dejar que esos valores guíen el trabajo que hacemos en primer lugar. Se trata del trabajo y del impacto que sentimos más llamados a generar en un momento dado de nuestras vidas. Es el trabajo que no podemos dejar de  hacer. Y así, cuando se nos da el don de dejar que nuestras almas brillen a través del trabajo que hacemos, es auténticamente nuestro.

2. Tenga conversaciones difíciles en el trabajo. Puede hacerlo sin molestar a la gente.

Todo trabajo exige conversaciones difíciles. Hay que saber cómo manejarlas: primero, defenderse a uno mismo y a las propias ideas, y luego convertirse en un buen líder de equipo capaz de gestionar los conflictos. En 2008, la consultora de comunicaciones Holly Weeks habló de los errores más comunes que se cometen al dar malas noticias:

La tendencia, casi instintiva, es tratar de minimizar las malas noticias o alegrar a los oyentes haciéndolas sonar buenas... Ahora bien, el gran problema de no ser claro en un momento como ese es que enseñas a tus oyentes a adivinar. Las probabilidades de que adivinen a favor de tu propia opinión no son buenas. La gente es muy egoísta. Y así es como empiezan los rumores. Así es como surgen las constantes malas interpretaciones.

3. Puedes ser tú mismo sin compartir demasiado. Aprende cuándo revelarte a ti mismo y cuándo no.

Las investigaciones muestran que los equipos confían en los líderes que muestran vulnerabilidad y se comportan de manera más auténtica. Pero compartir demasiado puede ser contraproducente. En un episodio de 2013, la profesora de Sy Syms School Lisa Rosh explicó cómo esforzarse demasiado por ser accesible puede socavar su autoridad.

Si tuviera que decirle algo a un ejecutivo, sería: no exagere, no invente historias. La gente es inteligente, se da cuenta de las cosas y eso puede causar un daño irreparable. Una revelación imperfecta que se ajuste a la emoción de la situación es mucho mejor que ser hipócrita. Lo segundo que diría es que la autorrevelación debe ajustarse a la tarea en cuestión y contribuir a ella... No puede ser para promocionarse a uno mismo ni para satisfacer la necesidad de aprobación de uno mismo.

4. ¿Quieres mejorar tu capacidad para tomar decisiones? Revisa las que tomaste en el pasado.

Tu carrera se compone de las decisiones que tomas a lo largo del tiempo. Y existen marcos útiles para tomar buenas decisiones sobre la marcha. Pero muy pocas personas se toman el tiempo y el esfuerzo de revisar sus pensamientos después de los hechos. En una entrevista de 2023, Hasard Lee, un piloto de combate de la Fuerza Aérea de EE. UU. entrenado para tomar decisiones bajo presión, dijo que nunca había visto una mejor herramienta para mejorar la toma de decisiones que el informe posterior:

Después de cada proyecto, analiza cómo puedes mejorar. Al final de cada semana, escribe algunas cosas que puedes mejorar. Y en el transcurso de un año o dos, te sorprenderás de cuánto mejoras lograrás.

5. La mitad de tu carrera no es un punto de rendimientos decrecientes. Es una oportunidad.

En la mediana edad, es natural sentir que tienes menos caminos abiertos. Pero el exdirector ejecutivo Chip Conley lo ve como una oportunidad para replantear tu carrera con la experiencia y la sabiduría que has adquirido. En 2024, contó la historia de su propia "edición de mediana edad":

Significó que tuve que decir adiós a algunas identidades, a algunos roles y a algunas formas de vivir mi vida... Lo que me permitió hacer a mis 50 años fue tener una pizarra en blanco y decir: Bien, ahora que descarté todas estas cosas, ¿cómo quiero vivir mi vida? ¿Qué le dará sentido a mi vida?

6. Conquista a los escépticos colaborando con ellos.

A lo largo de su carrera, se encontrará con personas con experiencias y egos diversos. Cuando un colega tiene una opinión diferente, puede verse tentado a defender su postura. En cambio, puede resultar más eficaz resolver los problemas juntos. En 2022, el director de cine ganador del Oscar Ron Howard dijo que adoptó su estilo de liderazgo colaborativo al principio de su carrera, cuando dirigía a la actriz estrella Bette Davis.

Ella pensó que yo era un joven de una comedia de situación y tuve que esforzarme mucho para ganarme su respeto. Lo cual logré al final usando una especie de lógica creativa, arremangándome las mangas y diciendo: “Oh, esto no está funcionando del todo. ¿Cómo podría funcionar? ¿Qué deberíamos hacer? ¿Qué piensas?”. Y ella terminó elogiándome mucho al final.

7. Evaluar los nuevos roles por su potencial de aprendizaje.

Las trayectorias profesionales son un viaje, no una escalada. Por lo tanto, no piense en un posible nuevo puesto como un peldaño en una escalera. Piense en él más como una oportunidad para aprender. En una entrevista de 2017, Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, compartió cómo las decisiones profesionales que ampliaron su zona de confort le allanaron el camino hacia la alta dirección:

No se trataba de: de alguna manera, este será el próximo paso que debo dar en algún gran plan para llegar a la oficina principal. Definitivamente, ese no era el caso. De hecho, recuerdo claramente que [el entonces director ejecutivo de Microsoft] Steve [Ballmer] dijo: “Oye, mira, si vas a Bing y no haces un buen trabajo o no tienes éxito, podría ser tu último trabajo”. Pero lo que al menos motivó esas decisiones para mí fue más bien: ¿Qué puedo aprender? ¿Dónde puedo tener un impacto? ¿Dónde puedo contribuir de manera única?

8. Cuando tus opciones habituales no funcionan, vale la pena crear otras nuevas.

A veces, uno se enfrenta a la elección entre dos opciones mediocres. En 2017, la profesora de la Escuela Rotman Jennifer Riel describió una estrategia innovadora llamada pensamiento integrador:

Hay algunos problemas en los que es inaceptable hacer concesiones. Si hago concesiones, pierdo. Si hago concesiones, no voy a resolver el problema. Y es en esa situación en la que uno se pregunta: “¿Podría haber una mejor manera? ¿Podría imaginarme haciendo algo en lugar de elegir entre una u otra, o encontrar un compromiso apenas aceptable y realmente tratar de crear una mejor opción, algo nuevo que no exista hoy?”

9. Para aliviar el agotamiento, aprenda a identificar sus causas fundamentales.

A muchos directivos les cuesta lidiar con el estrés y el agotamiento en su equipo. Y, a menudo, es porque no lo entienden del todo. En medio de la pandemia de 2020, la profesora de Berkeley Christina Maslach explicó que el agotamiento es un fenómeno grupal, no individual, y ofreció algunos consejos para los directivos:

Intenta acercarte a un equipo o una unidad o lo que sea para preguntarles cómo van las cosas, qué podemos empezar a hacer, dónde están las pequeñas piedras en tu zapato que realmente están afectando a todo el mundo y qué podemos empezar a pensar como posibles soluciones o innovaciones que puedan ayudar en ese sentido. De ese modo, te alejas de lo que creo que es uno de los principales problemas del síndrome de burnout, que es culpar a la persona y hacer que se sienta inadecuada.

10. No todas las ganancias son iguales.

Para ser un gran líder organizacional, no se puede ignorar la cambiante visión que tiene la sociedad de los negocios. Un reflejo de esto es el debate en curso sobre el capitalismo de accionistas versus el capitalismo de partes interesadas. En un episodio de 2011, el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard Michael Porter explicó la idea del “valor compartido ”.

[El economista] Milton Friedman sostuvo, como es sabido, que la responsabilidad social de las empresas era maximizar sus beneficios, y que este simple acto de maximizar los beneficios era bueno en sí mismo... Pero si se piensa en la creación de valor económico de una manera estrecha, si no se entienden realmente las influencias más amplias, más sutiles y de más largo plazo sobre la sostenibilidad última del éxito de una empresa, se puede llegar a una situación en la que esos beneficios realmente se produzcan a expensas de la sociedad.

Escucha los episodios completos:

• Por qué las personas (y las empresas) necesitan un propósito
• Hablar bien en momentos difíciles
• Liderar con autenticidad, sin compartir demasiado
• Cómo toma decisiones bajo presión un piloto de caza F-35
• Cómo hacer las paces con tu yo de mediana edad y de mediana carrera
• Ron Howard habla sobre liderazgo colaborativo y longevidad profesional
• El CEO de Microsoft habla sobre el redescubrimiento del alma de la empresa
• Trascendiendo la toma de decisiones de tipo "o esto o aquello"
• Por qué se produce el síndrome de burnout y cómo pueden ayudar los jefes
• Cómo arreglar el capitalismo

Lea más sobre cómo gestionarse a sí mismo o temas relacionados: liderazgo, gestión de personas, estrategia, comunicación interpersonal, planificación de carrera, toma de decisiones y resolución de problemas e innovación.

Alison Beard es editora ejecutiva de Harvard Business Review y trabajó anteriormente como periodista y editora en el Financial Times. Es madre de dos hijos y trata de aplicar las mejores prácticas de gestión en su hogar (y a veces lo consigue).