DOXA 38

5 ERRORES QUE LOS EMPLEADOS HACEN CUANDO DESAFÍAN EL STATUS QUO

Por Lois Kelly y Carmen Medina
Harvard Business Review
Administración

Es hora de que las empresas adopten su talento rebelde como una forma de fomentar la innovación, el compromiso de los empleados y el cambio desde dentro.

Pero, ¿qué sucede cuando un empleado valiente decide desafiar la conformidad organizacional y ofrecer nuevas ideas que ella cree sinceramente que mejorarían las operaciones, antes de que la compañía haya aceptado la idea del talento rebelde? Ella es a menudo por su cuenta, lo que lo hace a medida que avanza, a menudo tropezar con baches organizacionales y caminar en las minas terrestres culturales.

En nuestro libro, Rebeldes en el trabajo: un manual para liderar el cambio desde dentro, ofrecemos sugerencias sobre cómo los empleados pueden avanzar más eficazmente sus buenas ideas, incluso en organizaciones resistentes a los inconformistas constructivos. Durante los últimos tres años, hemos validado nuestras sugerencias en reuniones con miles de empleados en grandes corporaciones, organizaciones sin fines de lucro, instituciones académicas y departamentos gubernamentales en todos los niveles. Hemos descubierto que no importa la organización, los rebeldes son susceptibles de cometer varios errores comunes. Aquí están las trampas superiores para que usted evite si usted es un rebelde en el trabajo que intenta romper a través.
No logra priorizar sus ideas. Si usted se siente como un inconformista constructivo probablemente tiene más de una idea controvertida para mejorar el rendimiento y tal vez incluso la línea de fondo de su empresa. Pero cuando constantemente sugiere ideas, corre el riesgo de diluir su impacto, sobre todo si nunca se involucra en el duro trabajo de implementación. Los líderes pueden sintonizarse como alguien que continuamente les alimenta nuevas ideas. Siga adelante con una o dos sugerencias que tiene que son más relevantes para la organización y tienen la mejor oportunidad para la implementación.
Usted va en solitario. Hemos encontrado que aquellos que quieren evitar las presiones para la conformidad en una gran organización tienden a tener egos sanos. Es importante reconocer eso y no dejar que esa sensación de ser el rebelde lo lleve a tratar de hacerlo solo. Humedezca ese ego trabajando con otros para avanzar sus ideas para el cambio. Puede que incluso tenga que estar preparado para renunciar a la propiedad de su idea para que un grupo más amplio pueda implementar el cambio. Hacer que la idea de la propiedad de la comunidad mejorará a medida que más personas le aporten nuevas perspectivas, y puede evitar el contragolpe que a veces puede ocurrir cuando desafía a la ortodoxia de administración.



Tiras la reunión de tono. Hemos visto a los rebeldes que se sienten como si la reunión en la que lanzan su idea es su One Shot. Por lo tanto, todos los puntos de investigación, los beneficios potenciales y los detalles de la implementación en una presentación obesa que abruma y confunde a los oyentes y no les deja tiempo para la reflexión y la retroalimentación. Sólo necesita lanzar tres cosas: lo que está en juego - el "qué" factor; lo que será diferente si se adopta la idea; Y la seguridad de que la idea propuesta es probable que funcione. En lugar de gastar 45 minutos presentando y dejando 15 minutos para Q&A, voltearlo. Haga una presentación apretada de 15 minutos y luego discuta la idea durante 45 minutos. Durante la conversación pregúntele a la gente lo que le gustó de la idea, cómo podría fortalecerse y cómo aconsejaría proceder. El compromiso es el comienzo de la compra.

Te rindes demasiado pronto. En un reciente estudio de investigación entre los rebeldes auto-identificados en el trabajo, encontramos que entre sus fortalezas se encontraban - no es de extrañar - la honestidad, la creatividad, la curiosidad y la imparcialidad. Pero la autorregulación, la perseverancia y la prudencia estaban entre sus puntos más débiles. Establecer metas pequeñas y apreciar las pequeñas victorias a lo largo del camino le ayudará a fortalecer esos rasgos más débiles y le ayudará a evitar que se rinda demasiado pronto porque está frustrado de que las cosas no están sucediendo de la manera que usted quiere y decide no perseverar. También le ayudará a encontrar un mentor de quien pueda obtener una guía franca sobre cómo navegar por una política organizativa complicada. Los rebeldes pueden beneficiarse especialmente de los hallazgos de la investigación psicológica del profesor Adam Grant de Wharton: un sentido de aprecio es el motivador más sostenible en el trabajo. Expresar regularmente gratitud específica a sus compañeros de trabajo por sus contribuciones renovará su energía y le ayudará a seguir adelante.

Ignoras señales personales de peligro. En la búsqueda de grandes metas, puede encontrar momentos en los que estás agotado, soltero, amargo o enojado. Usted se vuelve pesimista sobre el éxito y tal vez quiera darse por vencido. Esta es la razón por el aumento de su capacidad para la resiliencia puede ser la cosa más importante para que usted haga para tener éxito. Estar en sintonía con los signos negativos que se sienten  y darle la vuelta: Apreciar lo que está trabajando, pasar tiempo con buenos amigos, convertirse en más consciente, en el diario. Comer bien. Puede parecer poco probable, pero estas prácticas le ayudarán a ver lo bueno de su organización incluso en días que pueden sentirse como si estuviera perdido en una pesadilla burocrática.

Por último, por favor, no cometas el error de desesperar que tu carrera o reputación depende de una idea o causa particular. De nuestra investigación secundaria está claro que la creatividad es una fuente renovable de energía para los rebeldes.

Lois Kelly es coautora de Rebels at Work: Un manual para liderar el cambio desde dentro, co-fundador de rebelsatwork.com, y un ex ejecutivo de marketing.

Carmen Medina es coautora de Rebels at Work: Un manual para liderar el cambio desde dentro, co-fundador de rebelsatwork.com, y el ex director adjunto de inteligencia de la CIA.

Este contenido fue publicado originalmente por Harvard Business Review.
Editores originales conservan todos los derechos.

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