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LO QUE LOS TRABAJADORES JÓVENES PUEDEN APRENDER DE LOS TRABAJADORES MAYORES, Y VICEVERSA

Por Lynda Gratton Andrew Scott

Harvard Business Review

Talento Humano

El Coaching y mentoring a través de grupos de edad tiene sentido. Hay seguramente mucho cada uno puede aprender de la otra. Normalmente nos imaginamos que los jóvenes pueden ayudar a los mayores a entender la tecnología y los viejos pueden impartir la sabiduría general.

Pero ¿hay más información sobre el posible aprendizaje intergeneracional que estas observaciones comunes? ¿Qué más, específicamente, pueden los jóvenes aprender de lo viejo, y los viejos de lo joven?

Para entender este tema, diseñamos un diagnóstico y lo publicamos en nuestro sitio web, animando a las personas de todas las edades y de todo el mundo a que nos cuenten sobre su trabajo y sus experiencias de vida. Más de 10.000 personas lo completaron. Lo que preguntamos a la gente era, en este momento de sus vidas, ¿están activamente construyendo, manteniendo o agotando sus activos tangibles e intangibles? Los activos tangibles incluyen el ahorro financiero, mientras que el intangible incluyó tres áreas importantes: productividad (habilidades valiosas, compañeros de apoyo, buena reputación), vitalidad (salud, manejo del estrés trabajo/vida y relaciones regenerativas) y capacidad transformacional (autoconocimiento e inversión en diversas y ampliadas redes de amigos y colegas). La creación activa de activos tangibles e intangibles es crucial para crear una vida laboral larga y productiva.

Aunque encontramos que las personas de diferentes edades son notablemente similares entre sí, vimos un número de áreas fascinantes en las que había diferencias significativas. Tanto las diferencias como las similitudes aumentan la posibilidad de tutoría y entrenamiento co-generacional bidireccional.

Lo que los jóvenes pueden aprender de lo viejo

Cómo controlar el trabajo. En general, encontramos que aquellos mayores de 40 años creen que son más capaces de controlar su trabajo que los menores de 40 años. No hay duda de que para muchas personas en sus treinta años, las demandas de trabajo pueden ser difíciles; algunos tienen niños pequeños para cuidar, los jefes para impresionar, los clientes a servir. Frente a estas muchas demandas, afirman tener poco control sobre su forma de trabajar, las horas que trabajan y su capacidad para crear nuevas formas de trabajo. Esto pone énfasis en sus familias y vitalidad. No es ninguna sorpresa lo que ellos dicen que están más agotados que los trabajadores mayores.

Algunos trabajadores mayores han aprendido a ejercer control sobre su trabajo. Ellos han aprendido qué y cuándo delegar, cuándo rechazar las demandas de los demás y cuándo aceptar demandas. Ellos han aprendido que algunas de las restricciones que ellos pensaban eran inamovibles podrían replantearse pensando más creativamente en cómo realizan sus tareas y en lo que ellos consideran los límites de estas tareas.

Son estos conocimientos perfeccionados durante años de trabajo que podrían ser de inmenso uso para los trabajadores más jóvenes que luchan por entender cómo controlar su vida laboral. Trabajar más de cerca en una relación de coaching también sensibilizaría a los trabajadores mayores a las demandas que enfrentan sus colegas más jóvenes.

Cómo ser financieramente competente. Aprender a construir y mantener activos tangibles es crucial para llevar una vida larga y productiva. Nuestros cálculos de la tasa de ahorro y la planificación de la jubilación lo aclaran. Por ejemplo, si usted va a vivir hasta los 85 (que creemos sería una estimación conservadora) y desea jubilarse con el 50% de su ingreso final, entonces con una tasa de ahorro anual del 18%, puede planear jubilarse a los 65; con una tasa de ahorro anual del 8%, su edad de jubilación sería a los 75. Tener suficiente conocimiento financiero para entender estas opciones y las consecuencias es crucial.

Sin embargo, encontramos que, en general, los jóvenes se sienten menos cómodos con su educación financiera. Con el tiempo, la alfabetización financiera aumenta; en nuestra muestra, fue mayor para las personas de sesenta años. Así que tiene sentido para los viejos compartan sus ideas sobre las finanzas con los jóvenes.

¿Cómo podría ser esto? La competencia financiera tiene dos elementos clave: la educación financiera y la comprensión de las finanzas personales, y la agencia financiera y el control en términos de comportamiento cotidiano, en particular alrededor de auto-control y la colocación de un valor en su futuro. Ambos son cruciales. Tome las tasas de ahorro, por ejemplo. Las encuestas muestran que la mayoría de los jubilados desearon haber ahorrado más, pero no tuvieron el autocontrol durante su vida laboral para ahorrar en lugar de gastar. Los empleados mayores pueden ayudar a los jóvenes a dar cuenta de su futuro - por lo que queremos decir, entender que las decisiones que toman en el presente tendrá implicaciones en su futuro. A medida que la vida y las carreras continúan aumentando, ser más capaces de entender y sostener su futuro será cada vez más importante.

Lo que el viejo puede aprender de los jóvenes

Cómo construir diversas redes. Cuando miramos la vida y la productividad, está claro que cuando se trata de activos intangibles, el desarrollo de relaciones y las redes es crucial en cualquier etapa. El capital social incorporado en estas redes refuerza la adquisición de nuevas habilidades a través de la tutoría y el coaching y puede crear la diversidad de la asociación que es tan crucial para el cambio personal y la transformación.

Encontramos que en general, los mayores de 50 años simplemente están manteniendo su red actual y no construyen nuevas redes. Como resultado, sus redes serán cada vez más homogéneas y estáticas, simplemente demasiado suaves y cómodas. Si esta homogeneidad les servirá mal y cuando quieren o necesitan transformarse.

Es una segunda naturaleza cuando las personas empiezan su carrera para llegar a conocer a la gente nueva, construir redes diversas, y encontrar activamente entrenadores y mentores. ¿Por qué no animar a los jóvenes a entrenar a los viejos en cómo crear y mantener redes diversas?

En la medida en que la vida y la vida laboral se expande, todos pasarán por más cambios y transiciones. Tener las habilidades y los bienes transformacionales para apoyar este cambio tiende a ser algo que es más fuerte en los jóvenes. Sin embargo, como la gente vive más tiempo, necesitan mostrar esta habilidad a lo largo de sus vidas. Juvenescence, el arte del envejecimiento de los jóvenes, es importante, y esto, naturalmente, abre una vía para la tutoría inversa de los jóvenes por los antiguos.

Cómo construir una reputación. Curiosamente, encontramos que solicitar un consejo era en su más alto para ellos en sus cuarenta. Los más de 50 informaron que menos personas acuden a ellos para pedir consejo. ¿Por qué podría ser así? En parte, es porque no están haciendo a los demás conscientes de lo que se puede traer; o tal vez no son conscientes de las habilidades, conocimientos y sabiduría que han acumulado. En cierto sentido, no están construyendo activamente su reputación. Entonces, ¿por qué no animar a los trabajadores más jóvenes a entrenar a los trabajadores mayores en lo que se necesitan para construir una reputación y atraer a otros para que sean entrenados y monitoreado?

Esto tiene mucho más sentido en un mundo donde la reputación se logra no sólo a través de la linealidad de un CV o de los cuerpos profesionales convencionales, sino a través de la curación de los medios sociales. En esta área, y en cómo llegar y conectarse con redes más diversas, los empleados más jóvenes pueden ofrecer consejos e información.

A medida que la vida laboral se extiende, diferentes grupos de edad trabajarán más estrechamente. Creación de oportunidades para el entrenamiento de edad cruzada podría ser una maravillosa la manera de animar a la gente a entenderse más profundamente y, quizás, más compasivamente.

Lynda Gratton es profesora de prácticas de gestión en London Business School, donde imparte una asignatura electiva sobre el futuro del trabajo y dirige un programa ejecutivo sobre estrategia de recursos humanos. Lynda es compañera del World Economic Forum, es clasificada por Business Thinkers entre las 15 mejores del mundo y fue nombrada la mejor profesora de la London Business School en 2015. Su libro más reciente es The 100 Year Life: Living and Working in an Age of Longevity, coautora con Andrew Scott.

Andrew Scott es profesor de Economía en la London Business School y miembro del All Souls College de la Universidad de Oxford y del Centro de Investigación de Política Económica. Ha servido como asesor en macroeconomía para una serie de gobiernos y bancos centrales y fue Director No Ejecutivo de la Autoridad de Servicios Financieros del Reino Unido. Él es el co-autor, con Linda Scott, The 100 Year Life: Living and Working in an Age of Longevity.

Este contenido fue publicado originalmente por Harvard Business Review.

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