Doxa 2127

¿Estás desconectado en el trabajo?

Cinco estrategias para ayudarte a vencer el malestar y el encierro.

Por Rebecca Horan y Melissa Karz

Administración de sí mismo

Harvard Business Review

#Doxa #trabajo #desconectado #estrategia #malestar #encierro #salud #mental #motivación #estrés #cognitiva #ciclo #difícil #jornada #laboral #espiral #aislamiento #soledad #energía #creatividad #proposito #acción #proyecto #organiza #vida #ideas #comunidad

Resumen. Las investigaciones demuestran que desconectarse del trabajo puede afectar a nuestra salud mental, motivación, niveles de estrés, capacidad de respuesta e incluso función cognitiva. Peor aún, el aislamiento se autoperpetúa, desencadenando un ciclo problemático que puede ser difícil de romper. Si buscas volver a conectarte con el trabajo en el nuevo año, incorporar interacciones más significativas en tu jornada laboral puede ayudar. Estas pueden interrumpir la espiral de aislamiento, disminuyendo la soledad y recuperando tu energía, creatividad y sentido de propósito. Cinco pequeñas acciones pueden ayudarte a construir conexiones significativas a lo largo de tu día: 1) Inicia o únete a un proyecto colaborativo; 2) Organiza una pequeña sesión de lluvia de ideas; 3) Busca la opinión de tus compañeros; 4) Aléjate de tu escritorio; y 5) Busca una comunidad.

Si últimamente se ha sentido desconectado de su trabajo, no está solo. Las cifras son crudas: más de la mitad de los trabajadores estadounidenses se sienten  desconectados  de sus trabajos, lo que genera costos sustanciales no solo para sus organizaciones sino también para sus propias carreras y bienestar.

Si bien las causas de la desconexión pueden variar, nuestra respuesta es notablemente consistente: nos retraemos. Este instinto, documentado en la investigación pionera del psicólogo organizacional William Kahn sobre el compromiso de los empleados, es común y contraproducente. Actúa  en contra de  las necesidades fundamentales de nuestro cerebro, afectando la salud mental, la motivación, el estrés, la capacidad de respuesta e incluso  la función cognitiva. Peor aún, el retraimiento se perpetúa a sí mismo y desencadena un ciclo problemático que es cada vez más difícil de romper.

Las interacciones intencionadas, incluso las breves, pueden interrumpir la espiral de aislamiento y reactivar el compromiso. No se trata simplemente de añadir más reuniones a su día; la clave está en la  calidad  de sus interacciones en el lugar de trabajo, no en la cantidad. La investigación  de Robert Quinn y Gretchen Spreitzer demuestra que incluso los intercambios sociales breves pueden aumentar drásticamente el compromiso en el lugar de trabajo, y se ha demostrado que la colaboración creativa aumenta  la cercanía social.

Si busca volver a comprometerse en el trabajo este año, estas cinco pequeñas acciones (extraídas de nuestros más de 40 años combinados de entrenamiento y consultoría para líderes empresariales y profesionales corporativos) pueden ayudar a construir conexiones significativas a lo largo de su día.

1. Iniciar o unirse a un proyecto colaborativo.

Sarah*, clienta de Melissa y directora de operaciones de alto nivel conocida por su liderazgo inspirador, notó que se estaba alejando de su equipo, pasando menos tiempo colaborando y más tiempo en su oficina a puertas cerradas. Se sentía atrapada en un ciclo de agotamiento y evasión, que solo profundizaba su desapego.

En lugar de dejar que esta desconexión se agravara, aprovechó enero para reiniciarse y reestructuró deliberadamente sus jornadas laborales para priorizar la colaboración. Lanzó sesiones de resolución de problemas interdisciplinarias e invitó a su equipo a asumir la responsabilidad compartida de proyectos clave. Estos pequeños pero intencionales pasos hacia la conexión reavivaron rápidamente su entusiasmo por el trabajo, y también notó una diferencia en su equipo.

Puedes replicar este enfoque de la siguiente manera:

• Proponer un proyecto paralelo que requiera la participación de varios departamentos (puede ser algo tan pequeño como crear un documento compartido en el que las personas puedan aportar sus actividades de trabajo en equipo favoritas para una reunión fuera de la oficina).
• Solicitar una asignación a iniciativas de equipo existentes, como ofrecerse como usuario de prueba para un nuevo proceso o herramienta de otro equipo.
• Organizar grupos de trabajo informales en torno a desafíos organizacionales compartidos.

2. Organice una pequeña sesión de lluvia de ideas.

 Rick, director de desarrollo de productos en una empresa minorista global y reciente cliente de coaching de Melissa, siempre había prosperado en entornos que fomentaban la colaboración en equipo y el intercambio de ideas. Sin embargo, a medida que las exigencias de gestionar una gran cartera de productos crecieron, se encontró trabajando de forma independiente para impulsar las decisiones, lo que lo dejó cada vez más aislado y desconectado.

Después de una sesión de intercambio de ideas espontánea con otros dos compañeros sobre una idea de producto innovadora que lo dejó con energía, se comprometió a agregar más de este tipo de interacciones a su semana laboral.

El año nuevo es un momento especialmente eficaz para poner en práctica esta pequeña acción, ya que es probable que los compañeros vuelvan al trabajo renovados y listos para participar. Algunas ideas para iniciar una pequeña lluvia de ideas son:

• Programar una sesión de resolución de problemas de 15 minutos con un compañero de confianza
• Realizar una “charla de café” virtual sin presión para compartir ideas
• Invitar a colegas interdisciplinarios a una reunión de generación de ideas de “rápido lanzamiento”
• Experimentar con herramientas de colaboración digital como Miro, Mural o Zoom Whiteboard para capturar ideas en tiempo real para una colaboración continua sin reuniones programadas

3. Busque la opinión de sus pares.

Megan, clienta de Rebecca, dirigía un estudio de diseño boutique en expansión, pero se sentía aislada y estancada después de años de trabajar sola. Decidió ponerse en contacto con otro propietario de una boutique para analizar estrategias de precios. Estas breves interacciones le dieron a Megan una nueva perspectiva sobre cómo ampliar su estudio sin sacrificar la calidad, recuperaron su sentido de colaboración creativa y reavivaron su entusiasmo por su trabajo.

A veces, las personas que no pertenecen a su círculo más cercano pueden ofrecerle información que quienes están más cerca del trabajo podrían pasar por alto. Si no suele buscar la opinión de los demás a menos que sea necesario, es posible que se esté perdiendo una herramienta poderosa para la conexión y el crecimiento.

Puede buscar la opinión de sus pares mediante:

• Pedirle a un compañero de trabajo que eche un vistazo rápido al borrador del correo electrónico de su cliente antes de enviarlo
• Invitar a alguien cuyo estilo de presentación admires a que te vea practicar para una próxima reunión.
• Compartir el cronograma de su proyecto con un colega que sea bueno para detectar posibles cuellos de botella

Asegúrate de pedir opiniones sobre un proyecto en el que tengas margen para iterar. Busca un colega que pueda ofrecer nuevas perspectivas y plantea la solicitud como una oportunidad de aprendizaje mutuo, con sesiones de retroalimentación breves y específicas. Esto no solo puede mejorar la calidad de tu trabajo, sino que también puede cambiar tu perspectiva sobre la tarea en cuestión.

4. Aléjate de tu escritorio.

A medida que su carga de trabajo aumentaba y se acercaban los plazos, Sam, la clienta de Melissa y directora senior de una empresa de tecnología, se encontraba comiendo sola en su escritorio la mayor parte del tiempo. Había caído en la rutina de quedarse en su escritorio y esforzarse. Al notar que se sentía cada vez más aislada y que su motivación había comenzado a decaer, Sam decidió alejarse de su escritorio para almorzar. Invitar a un par de colegas a que la acompañaran le dio un impulso inesperado que se mantuvo durante todo el día.

Si bien organizar un almuerzo con colegas puede resultar intimidante para alguien que se encuentra en pleno proceso de abstinencia, puede ser una manera amable y estimulante de volver a sentirse parte de algo.  Ser el organizador  también le permite adaptar la reunión y los asistentes a sus preferencias, lo que elimina parte de la incomodidad que puede surgir con el networking.

De hecho,  los estudios  han demostrado que las interacciones informales, como las comidas compartidas, crean oportunidades únicas para construir relaciones que las reuniones formales no pueden reproducir. Una ventaja adicional: el tiempo social en el trabajo puede ayudar a contrarrestar la desgana del invierno, cuando el sol se pone antes de que salgamos del trabajo.

Para romper el ciclo de estar sentado en el escritorio, intente:

• Programar un almuerzo informal con colegas, ya sea dentro o fuera de la oficina, sin ningún temario. Para empezar, puedes enviar un mensaje informal a dos o tres colegas y decir algo como: “Estoy tratando de romper con mi hábito de almorzar en la oficina y pensé que podría ser bueno almorzar con algunos colegas el próximo martes. ¿Te interesaría participar? No hay ningún temario, solo una oportunidad para charlar y tomar un descanso para almorzar. ¡Si quieres, puedes invitar a otro colega!”.
• Tomar un café regularmente con diferentes colegas.
• Salir a caminar y conversar con un compañero de trabajo para analizar un desafío actual.

Esfuérzate por desconectarte al menos una vez a la semana. Incluso los descansos sociales breves pueden tener un impacto en tu energía mental y emocional.

5. Busque la comunidad.

Si es propietario de una pequeña empresa o un emprendedor individual que trabaja sin el beneficio de un equipo, considere unirse a un grupo de redes o una comunidad enfocada en pequeñas empresas.

Andy, cliente de Rebecca y consultor que se dio cuenta de que a veces pasaba un día entero sin interactuar con otro ser humano, se unió a una comunidad de consultores independientes. Ser parte de una red más grande de dueños de negocios que enfrentan desafíos similares le brindó un espacio para escuchar nuevas ideas y resolver problemas con los clientes, así como un lugar para celebrar los triunfos. Lo más inesperado para Andy fue que se encontró colaborando con otros consultores en proyectos de clientes, lo que le permitió recuperar un sentido de camaradería que no se había dado cuenta de que había estado perdiendo desde que comenzó a trabajar en solitario.

Puedes crear una red de apoyo que combata el aislamiento de trabajar solo y abra nuevas oportunidades de crecimiento y colaboración al:

• Unirse a un grupo de networking o comunidad empresarial.
• Asistir a eventos o conferencias de la industria.
• Participar en comunidades y foros en línea con otras personas de su campo.

...

Después de probar las tácticas anteriores, tómate un momento para evaluar qué funcionó y qué no. ¿Qué actividades te resultaron más estimulantes o agradables? ¿Qué aprendiste sobre ti mismo a través de este proceso? Esto te ayudará a encontrar formas de incorporar las actividades más interesantes a tu rutina normal durante todo el año.

El nuevo año ofrece la oportunidad de volver a comprometerse con el trabajo después de un período de desapego psicológico. Las microcolaboraciones intencionadas pueden reducir la soledad, romper el ciclo de aislamiento y recuperar su energía, creatividad y sentido de propósito. La próxima vez que note que se está retrayendo en el trabajo, recuerde que puede ser un comportamiento que se autoperpetúa y conduce a un mayor aislamiento. En lugar de eso, establezca la intención de apoyarse en la conexión.

*Se han cambiado los nombres a lo largo de este artículo para proteger la privacidad.

Lea más sobre el compromiso de los empleados o temas relacionados: gestión de uno mismo, propósito y valores personales y resiliencia personal

Rebecca Horan es una estratega de marca y líder fraccional que colabora con fundadores y ejecutivos sénior para crear estrategias de marca convincentes que impulsen el crecimiento y la conexión. Es una experta experimentada en posicionamiento y comunicación, y cuenta con más de 20 años de experiencia en diferentes sectores para ayudar a las marcas a destacarse en mercados abarrotados. Tiene un MBA de la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York y se la puede encontrar en  rebeccahoran.com.

Melissa Karz es socia de Next Step Partners y tiene más de 20 años de experiencia en el coaching de directores ejecutivos, ejecutivos y sus equipos. Tiene un  MBA  de la UCLA y tiene experiencia particular trabajando con líderes que están listos para amplificar y escalar su liderazgo, empoderar a sus equipos para que trabajen juntos sin problemas y transformar sus culturas organizacionales. Obtenga más información sobre Melissa, conéctese con ella en LinkedIn o envíele un correo electrónico a  melissa @nextsteppartners.com.