Doxa 1892

Cómo tener éxito cuando no eres el favorito del jefe

Estrategias que puedes probar cuando te sientes desvalorizado e ignorado.

Por Dina Denham Smith

Gestionarse a sí mismo

Harvard Business Review

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Resumen. Mantener una actitud positiva y motivada es difícil cuando tu jefe tiene un claro favorito. Cuando sienta que no es el favorecido, puede dudar en comunicarse proactivamente con su jefe, preocupándose de ser una molestia y empeorar su relación o de que sus intentos sean inútiles. Sin embargo, un enfoque pasivo resultará en la pérdida de oportunidades de crecimiento, clarificación y construcción de relaciones. En este artículo, el autor describe estrategias para intentar mejorar su relación.

El favoritismo es una realidad generalizada y a menudo tácita en el lugar de trabajo, que disminuye sigilosamente la satisfacción laboral y la moral del equipo. El problema es mayor de lo que piensas.

Un  estudio  demostró que  el 56% de los gerentes tenía en mente un favorito para un ascenso antes de que comenzara el proceso de revisión formal. Al final del proceso, el favorito preseleccionado recibió el ascenso en un impresionante 96% de las veces. El ochenta y cuatro por ciento de los gerentes también admitió que el favoritismo juega un papel importante a la hora de determinar quién es ascendido. El cambio hacia el trabajo híbrido y remoto ha amplificado el problema al intensificar los problemas de  sesgo de proximidad.

El favoritismo a menudo no se aborda a pesar de las posibles ramificaciones legales y efectos perjudiciales sobre  la satisfacción laboral, la motivación, la moral del equipo y el desempeño. El favoritismo, a menudo sutil y subjetivo, puede resultar difícil de identificar y cuantificar. El trato preferencial también puede estar tan arraigado en la cultura organizacional que es la norma, y ​​si lo exhiben los altos líderes de la empresa, el problema se esconde aún más debajo de la alfombra. Además, el miedo a las ramificaciones negativas a menudo disuade a los empleados de plantear sus inquietudes.

Estos factores pueden hacer que se sienta solo e inseguro de qué hacer cuando su jefe tiene favoritos. Aquí le mostramos cómo navegar en este entorno complejo y desafiante y mejorar sus perspectivas.

Gestiona tus emociones.

Sentirse ignorado en asignaciones, reconocimiento o ascensos deseables puede, comprensiblemente, desencadenar sentimientos de injusticia, inseguridad y resentimiento. Si bien estos sentimientos son naturales, distraerse con ellos puede frenarlo.

Entre nuestro  sesgo de negatividad inherente  y los errores de pensamiento comunes, es fácil sentir que la situación es peor de lo que es; por ejemplo, magnificar un comentario negativo de su gerente y filtrar todos sus comentarios positivos. Cuando nos sentimos  amenazados o estresados, es más probable que caigamos en estas trampas mentales, que pueden crear una espiral negativa debilitante y conducir a comportamientos contraproducentes, como cerrarnos o reaccionar mal ante nuestro jefe. Para su bienestar mental, desempeño y relación, es esencial aflojar ese control emocional.

Identifica tus sentimientos y  acéptalos como válidos  para reducir su potencia. Además, considera la posibilidad de que no tengas toda la información y busca contraejemplos o casos en los que tu jefe te haya tratado especialmente bien.

Por último, trate de no tomarse la situación como algo personal. Si bien no es una excusa, el favoritismo a menudo tiene más que ver con que su jefe maximice sus intereses personales, se sienta más cómodo o familiarizado con la otra persona y no sea consciente de que está favoreciendo a personas específicas debido a sus prejuicios implícitos.

Observar y ajustar.

Sentirse desvalorizado y pasado por alto puede hacer que no le guste su jefe y quiera desahogarse con sus colegas o confrontarlo. Sin embargo, lo mejor que puede hacer es comportarse como si el favoritismo no existiera y tratar de cultivar una relación más sólida.

Observe qué temas despiertan el entusiasmo de su jefe y cómo se comunica. Considere cómo podría mostrar interés en estas áreas y adapte su estilo de comunicación para que sea más efectivo. Por ejemplo, supongamos que se iluminan cuando piensas en el panorama general y estás más orientado a los detalles. Probablemente encontrarán más estimulantes las conversaciones con usted si primero aborda las metas o la visión generales y vincula los detalles con estos objetivos más amplios.

Ponte en el lugar de tu jefe y considera sus objetivos y presiones. ¿Existen formas de hacerles la vida más fácil o ayudarlos a brillar ante los ojos de su jefe? Además, concéntrate en lo que te gusta o aprecias de ellos. Dar me gusta funciona de forma recíproca, así que si quieres la aprobación de tu jefe,  empieza por darle me gusta. Busca lo que tienes en común. Quizás tenga hijos de edades similares, les guste el mismo equipo deportivo o compartan el amor por la música en vivo. Fomente conversaciones sobre esas áreas comunes para profundizar su conexión.

Finalmente, observe qué hace bien el colega favorecido que lo hace exitoso con su jefe. ¿ Qué puedes aprender y  emular para ser más eficaz ? Descarta cualquier resentimiento que albergues e invierte en tu relación con este colega. Después de todo, si el favorito del jefe tiene una buena opinión de usted, también puede mejorar la imagen que su jefe tiene de usted.

Ajustar tu estilo para que coincida con las preferencias de tu jefe no te convierte en un tonto; simplemente te hace más efectivo. Incluso si nunca te conviertes en su favorito, te corresponde mejorar esta relación vital.

Comuníquese proactivamente con su jefe.

Cuando sienta que no es el favorecido, puede dudar en comunicarse proactivamente con su jefe, preocupándose de ser una molestia y empeorar su relación o de que sus intentos sean inútiles. Sin embargo, un enfoque pasivo resultará en la pérdida de oportunidades de crecimiento, clarificación y construcción de relaciones.

Incluso si han trabajado juntos por un tiempo, aclara sus expectativas sobre ti. Muchos jefes no tienen claras sus expectativas y las suposiciones desalineadas pueden ser la base de sus problemas. Pregúnteles sobre sus expectativas generales (como las contribuciones que desean de usted en su función y sobre qué tipos de problemas les gusta estar informados) y las específicas. Por ejemplo, al comenzar un nuevo proyecto o tarea, haga preguntas como "Para que esto sea un gran éxito, ¿qué aspectos específicos le gustaría que incluyera?"

Solicite periódicamente comentarios sobre su desempeño, especialmente si las interacciones en persona con su jefe son poco frecuentes, para compensar la falta de intercambios informales. Nuevamente, haga preguntas específicas como: "¿Cuáles son las áreas principales que cree que puedo mejorar más?" Presionarlos para obtener detalles significa que podrá implementar sus sugerencias más fácilmente. Si bien recibir comentarios constructivos es  intrínsecamente estresante, es posible que descubras lo que se interpone en tu camino.

Finalmente, defienda respetuosamente sus necesidades e intereses de crecimiento, como oportunidades de desarrollo profesional o asignaciones exigentes. Los gerentes no pueden leer tu mente, por lo que ser directo es crucial, especialmente si trabajas de forma remota. En una  encuesta reciente, el 42% de los gerentes indicaron que a veces se olvidan de los trabajadores remotos al asignar tareas.

Haz que tus logros sean más visibles.

La noción de que “el buen trabajo habla por sí solo” es atractiva pero idealista. En verdad, no es realista pensar que tu jefe notará todos tus talentos y logros sin que tú los destaques.

Si bien no desea ser jactancioso, debe dar a conocer su arduo trabajo y sus logros. Por ejemplo, puede resumir sus logros en actualizaciones semanales para su jefe por correo electrónico, un documento compartido o durante sus reuniones individuales y destacando el trabajo de su equipo en las reuniones. También es eficaz la doble promoción, o felicitar a un colega o compañero mientras se habla de sus propios logros. Describe tus acciones, enfatizando los resultados positivos y el impacto que generaron para tu organización.

Esto no es engrandecimiento personal y la mayoría de los gerentes están felices de tener más visibilidad de las actividades y resultados de los miembros de su equipo. Además, su documentación continua es una herramienta valiosa para revisiones de desempeño y actualizaciones de currículums, y puede ofrecer una sensación esencial de validación interna en este escenario.

Nutre tu red interna.

Desarrollar una  red sólida puede mejorar su desempeño y satisfacción laboral y es vital para el éxito de su carrera. Es aún más crucial si no recibe orientación, reconocimiento y oportunidades de su jefe.

Para ampliar su red y visibilidad, busque oportunidades para contribuir fuera de sus responsabilidades laborales específicas. Por ejemplo, ¿existen proyectos multifuncionales que se alineen con sus intereses o conjunto de habilidades? Participar en estas iniciativas le ayudará a mostrar sus habilidades de forma más amplia y a establecer relaciones con otros líderes sénior y compañeros de su empresa. Primero busque la aprobación de su jefe para que no lo tome con la guardia baja. Como alternativa, considere participar en iniciativas que abarquen a toda la empresa, como comités, grupos de trabajo o eventos. Estos foros ofrecen oportunidades para interactuar con otros líderes sénior y pares en un entorno más relajado.

Por último,  busque oportunidades de tutoría  a través de programas formales de tutoría identificando o cultivando relaciones con líderes cuyas trayectorias profesionales o habilidades se alineen con sus aspiraciones.

Una red interna sólida puede ser una rica fuente de nuevos conocimientos y orientación y ofrecer un impulso muy necesario en la satisfacción laboral. Estas conexiones también pueden brindarle conocimientos avanzados sobre las ofertas de trabajo, lo cual es invaluable si su situación no mejora.

Mantener una actitud positiva y motivada es difícil cuando tu jefe tiene un claro favorito, pero desconectarse sólo agravará la situación. Aún es posible mantener una relación positiva y beneficiosa con tu jefe, incluso si no eres el favorito. Sin embargo, seguir adelante podría ser el mejor paso si sus esfuerzos constantes no son reconocidos ni recompensados. Cuando lo haga, se irá con una valiosa experiencia adquirida en condiciones difíciles, un sólido historial de resultados y una red de apoyo lista para respaldarlo.

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Dina Denham Smith es coach ejecutiva de líderes sénior de marcas líderes a nivel mundial como Adobe, Netflix, PwC, Dropbox, Stripe y numerosas empresas de alto crecimiento. Ella misma, ex ejecutiva de negocios, es la fundadora y directora ejecutiva de Cognitas y ayuda a los líderes y sus equipos a alcanzar nuevas alturas de éxito. Conéctate con ella en LinkedIn.