Haga del aprendizaje una parte de su rutina diaria.
Estrategias para ayudarlo a mejorar en el aprendizaje, desaprendizaje y reaprendizaje.
Por Helen Tupper Sarah Ellis
Aprendizaje continuo
Harvard Business Review
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Resumen. En nuestras carreras cada vez más "serpenteantes", donde las personas cambian de roles con mayor frecuencia y fluidez y se desarrollan en diferentes direcciones, la capacidad de desaprender, aprender y volver a aprender es vital para el éxito a largo plazo. Nos ayuda a aumentar nuestra preparación para las oportunidades que presenta el cambio y nuestra resistencia a los desafíos inevitables que experimentaremos en el camino. Los estudiantes adaptables y proactivos son activos muy preciados para las organizaciones, y la inversión en el aprendizaje genera dividendos a largo plazo para nuestro desarrollo profesional. Basándose en su experiencia en el diseño y la impartición de formación para el desarrollo profesional de más de 50.000 personas en todo el mundo, los autores presentan varias técnicas y herramientas que le ayudarán a hacer del aprendizaje parte de su desarrollo diario.
Nuestra capacidad de aprendizaje se está convirtiendo en la moneda con la que negociamos en nuestras carreras. Donde una vez fuimos a trabajar para aprender a hacer un trabajo, aprender ahora es el trabajo. Los estudiantes adaptables y proactivos son activos muy preciados para las organizaciones, y cuando invertimos en nuestro aprendizaje, creamos dividendos a largo plazo para nuestro desarrollo profesional.
Reid Hoffman, el fundador de LinkedIn, compartió que al evaluar a los fundadores de posibles inversiones, busca personas que tengan una “curva de aprendizaje infinita”: alguien que esté aprendiendo constantemente y rápidamente. Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, se hizo eco de la importancia del aprendizaje cuando dijo: "A los que aprenden todo siempre les irá mejor que a los que saben todo".
Sin embargo, no es tan simple como adquirir nuevos conocimientos. En nuestras carreras cada vez más "serpenteantes", donde las personas cambian de roles con mayor frecuencia y fluidez y se desarrollan en diferentes direcciones, la capacidad de desaprender, aprender y volver a aprender es vital para el éxito a largo plazo. Basándonos en nuestra experiencia en el diseño y la entrega de capacitación en desarrollo profesional para más de 50,000 personas en todo el mundo, trabajando con organizaciones como Virgin, Unilever y Microsoft, hemos identificado varias técnicas y herramientas para ayudarlo a hacer que el aprendizaje sea parte de su desarrollo diario.
Aprendiendo
Dado que gastamos gran parte de nuestro tiempo, energía y esfuerzos en nuestros trabajos diarios, estos brindan las oportunidades más importantes de aprendizaje. El desafío es que no invertimos intencionalmente en el desarrollo diario; estamos tan ocupados con las tareas y haciendo el trabajo que no queda espacio para nada más. Despriorizar nuestro desarrollo es una estrategia de carrera arriesgada porque reduce nuestra resiliencia y capacidad para responder a los cambios que ocurren a nuestro alrededor. Aquí hay tres formas de apropiarse de su aprendizaje en el trabajo.
Aprender de otros
Las personas con las que pasa el tiempo son una fuente importante de conocimiento. La creación de una comunidad de aprendizaje diversa le ofrecerá nuevas perspectivas y reducirá el riesgo de que termine en una cámara de eco. Fíjese la meta de tomar un café de curiosidad cada mes, virtualmente o en persona, con alguien que no haya conocido antes. Podría ser alguien de un departamento diferente que podría ayudarlo a ver su organización a través de una nueva lente o alguien de su profesión en otra empresa que podría ampliar sus conocimientos. Puede extender su curiosidad aún más al finalizar cada conversación con la pregunta: "¿Hay alguien más con quien crea que sería útil para mí conectarme?" Esto no solo crea la posibilidad de nuevas conexiones, sino que también puede beneficiarse de una presentación directa.
Experimentar
Los experimentos lo ayudan a probar, aprender y adaptarse a lo largo del camino. Hay infinitas formas de experimentar en el trabajo, por ejemplo, utilizando diferentes herramientas para aumentar la interactividad de sus presentaciones virtuales, explorando el impacto de las reuniones con cámara encendida o sin cámara, cambiando de video a llamadas telefónicas o incluso probando nuevas tácticas de negociación.
Para que un experimento sea efectivo, debe ser una elección consciente y etiquetado como una oportunidad de aprendizaje. Mantenga un registro de aprendizaje de todo en el que realice un seguimiento de los experimentos que está ejecutando y lo que está aprendiendo a lo largo del camino. Es importante recordar que debe esperar que algunos experimentos fallen, ya que esa es la naturaleza de explorar lo desconocido.
Crea un plan de estudios colectivo
En una carrera ondulante, todos son aprendices y todos son maestros. Como equipo, consideren cómo pueden crear un plan de estudios colectivo en el que aprendan unos de otros. Hemos visto organizaciones que utilizan de manera eficaz los intercambios de habilidades en los que las personas comparten una habilidad que están felices de ayudar a que otras personas aprendan. Esto podría parecer una oferta creativa para resolver problemas para compartir los procesos y herramientas que encuentran más útiles, o alguien que tenga experiencia en codificación y realice sesiones de almuerzo y aprendizaje para principiantes. Los intercambios de habilidades son un buen ejemplo de desarrollo democratizado en el que todos tienen algo que aportar y están aprendiendo continuamente.
Desaprendizaje
Desaprender significa dejar ir lo seguro y familiar y reemplazarlo con algo nuevo y desconocido. Las habilidades y los comportamientos que le ayudaron a llegar a donde está en realidad pueden impedirle llegar a donde quiere estar. Por ejemplo, un líder puede necesitar desaprender su defecto de ser siempre la persona que habla primero en las reuniones. O un nuevo gerente puede necesitar desaprender a decir siempre “sí” a medida que aumenta su carga de trabajo.
Durante la pandemia, todos nos vimos obligados a desaprender algunos aspectos de nuestras vidas, como cómo colaboramos en el trabajo o cómo era la escuela para nuestros hijos. Desaprender se siente incómodo, pero los últimos años nos han recordado lo adaptables que podemos ser. Aquí hay tres formas de hacer que el desaprendizaje sea una parte activa de su forma de trabajar.
Conéctate con retadores
Desaprendimos cuando miramos un problema u oportunidad a través de una nueva lente. Es más probable que esto suceda si pasamos tiempo con personas que nos desafían y piensan de manera diferente a nosotros. El propósito de conectarse con los retadores no es estar de acuerdo o debatir, sino escuchar y considerar: ¿Qué puedo aprender de esta persona?
Busque personas que tengan una experiencia opuesta a la suya de alguna manera. Por ejemplo, si está en una organización grande, busque a alguien que solo haya trabajado para sí mismo. Si tiene 25 años de experiencia, busque a alguien que esté comenzando. Las personas que han tomado decisiones diferentes y tienen áreas de especialización diferentes a las suyas son un buen lugar para descubrir una nueva fuente de desafío. Preguntarle a la gente: "¿Cómo abordaría este desafío?" o "¿Cuál ha sido su experiencia con esta situación?" es una buena forma de explorar un punto de vista alternativo.
Identificar hábitos y retenciones
Todos tenemos hábitos que nos ayudaron a llegar a donde estamos hoy. Sin embargo, los hábitos pueden crear puntos ciegos que nos impiden ver diferentes formas de hacer las cosas o nuevos enfoques para probar. Nuestro cerebro usa hábitos para crear atajos mentales que pueden hacernos perder oportunidades para reflexionar y desaprender nuestras respuestas automáticas.
Cree un rastreador de hábitos anotando todas las acciones y actividades que realiza de forma predeterminada en el transcurso de una semana. Elija tres hábitos para desaprender conscientemente y pruebe una nueva forma de trabajar. Por ejemplo, si organiza reuniones habitualmente, vea qué sucede cuando se lo deja a otra persona. Si habitualmente resuelve problemas, primero intente preguntar por las perspectivas de otras personas. Poner a prueba sus hábitos ayuda a aumentar su conciencia de sus propias acciones.
Haga preguntas motivadoras
Las preguntas motivadoras restablecen nuestro status quo y nos animan a explorar diferentes formas de hacer las cosas. A menudo comienzan con: ¿Cómo podríamos? ¿Cómo podría? ¿Que pasaria si? Estas preguntas están diseñadas para evitar que nuestro conocimiento existente limite nuestra capacidad para imaginar nuevas posibilidades. Nos adelantan hacia el futuro y provocan acciones positivas en el presente.
Para poner en práctica las preguntas motivadoras, es útil asociarse con otra persona y turnarse para hacer y responder preguntas. Estas cinco preguntas motivadoras entre pares pueden ayudarlo a comenzar:
- Imagínese que es 2030. ¿Qué tres cambios significativos han ocurrido en su industria?
- ¿Cómo dividirías tu papel entre tú y un robot?
- ¿Cuál de sus fortalezas sería más útil si su organización duplicara su tamaño?
- ¿Cómo transferiría sus talentos si su industria desapareciera de la noche a la mañana?
- Si estuviera reconstruyendo este negocio mañana, ¿qué haría de manera diferente?
Reaprendizaje
Reaprender es reconocer que la forma en que aplicamos nuestras fortalezas siempre está cambiando y que nuestro potencial es siempre un trabajo en progreso. Necesitamos reevaluar periódicamente nuestras habilidades y cómo deben adaptarse a nuestro contexto actual. Por ejemplo, la colaboración sigue siendo tan importante como siempre, pero tal vez esté volviendo a aprender a hacerlo en un mundo laboral híbrido. O tal vez ha realizado un cambio de carrera y está volviendo a aprender cómo es transferir sus talentos a un nuevo entorno. Aquí hay tres formas de utilizar el reaprendizaje para mantenerse ágil frente al cambio.
Estire sus fortalezas
Una de las formas de fortalecer sus fortalezas es usarlas en tantas situaciones diferentes como sea posible. Si se siente demasiado cómodo aplicándolos de la misma manera, su desarrollo se estanca. La resolución de fortalezas implica volver a aprender a usar sus fortalezas para ofrecer apoyo y resolver problemas fuera de su trabajo diario. Esto podría ser en sus redes, organizaciones para las que se ofrece como voluntario o incluso proyectos paralelos en los que está involucrado. Por ejemplo, una de las participantes de nuestro taller es una directora de marketing comercial que aplica su creatividad no solo en su trabajo diario, sino también en el exitoso negocio de brownies que comenzó durante el encierro.
Obtenga comentarios nuevos
Observar sus habilidades desde la perspectiva de otra persona le ayudará a identificar oportunidades para volver a aprender. Pedir comentarios puede ayudarlo a abrir los ojos a los puntos ciegos de su desarrollo y recuperar el control de su crecimiento. Cuando su objetivo es volver a aprender, descubrimos que presentarles a las personas preguntas aún mejores funciona particularmente bien para brindarles la seguridad de compartir comentarios sinceros. Por ejemplo: ¿Cómo podría mejorar aún más mis presentaciones? ¿Cómo podría mejorar aún más las reuniones de nuestro equipo? ¿Cuál es una forma en la que podría hacer un trabajo aún mejor para mejorar mi desempeño?
Volver a aprender la resiliencia
El reaprendizaje requiere resiliencia, y si se siente pesimista sobre el progreso que está logrando, es posible que se sienta tentado a darse por vencido. Reenfocarse en lo que está funcionando bien puede ayudarlo a seguir avanzando.
Intente escribir tres éxitos muy pequeños al final de cada día durante dos semanas. Sus éxitos pueden provenir de su vida personal o profesional y, aunque puede ser difícil detectarlos al principio, cuanto más lo haga, más fácil será. Un éxito muy pequeño podría incluir pedirle comentarios a una persona, ayudar a un colega a prepararse para una presentación o incluso animar a su niño a comer un vegetal. Al final de dos semanas, tendrá 42 éxitos muy pequeños, lo que generará la motivación y el impulso para continuar invirtiendo en su desarrollo, incluso cuando se sienta difícil.
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No podemos predecir cómo se desarrollarán nuestras carreras o cómo será el mundo laboral en el futuro. Invertir en nuestra capacidad para aprender, desaprender y volver a aprender nos ayuda a aumentar nuestra preparación para las oportunidades que presenta el cambio y nuestra resistencia a los desafíos inevitables que experimentaremos en el camino.
Helen Tupper es la cofundadora y directora ejecutiva de Amazing If, una empresa con la ambición de mejorar la carrera de todos. Junto con su socia Sarah Ellis, es autora del bestseller número uno de The Sunday Times, The Squiggly Career, y presentadora del podcast Squiggly Careers. Su charla TEDx, "La mejor trayectoria profesional no siempre es una línea recta", tiene más de un millón de visitas. Antes de Amazing If, ocupó puestos de liderazgo en Microsoft, Virgin y BP y recibió la Beca de MBA para Mujeres en Liderazgo del FT & 30% Club.
Sarah Ellis es la cofundadora y directora ejecutiva de Amazing If, una empresa con la ambición de mejorar la carrera de todos. Junto con su socia comercial Helen Tupper, es autora del bestseller número uno de The Sunday Times, The Squiggly Career, y presentadora del podcast Squiggly Careers. Su charla TEDx, "La mejor trayectoria profesional no siempre es una línea recta", tiene más de un millón de visitas. Antes de Amazing If, la carrera de Sarah incluyó roles de liderazgo en Barclays y Sainsbury's antes de convertirse en directora general de la agencia creativa Gravity Road.
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