Enviar por correo electrónico mientras está de vacaciones es una manera rápida de arruinar la cultura de la empresa
Por Katie Denis
Harvard Business Review
Equilibrio trabajo-vida
Las empresas gastan una cultura de construcción de energía indescriptible, definiendo sus valores, renovando su espacio de oficina, organizando fiestas y salidas voluntarias. Y sin embargo, muchos gerentes no parecen darse cuenta de que, si bien la cultura de la empresa puede ser realmente difícil de construir, es increíblemente fácil de destruir. Y, sin saberlo, puedes arruinarlo en solo dos pasos.
Paso 1: vete de vacaciones
Paso 2: continúa trabajando como nunca lo has dejado.
Es una práctica común para los gerentes estadounidenses. Nuestra última investigación en Project: Time Off muestra que solo el 14% de los gerentes se desconectan cuando están de vacaciones. En los niveles más altos de liderazgo, solo el 7% lo hace. La mayoría se registra con el trabajo al menos una vez al día.
Si estás en este campamento, hay una buena probabilidad de que estés pensando en mantener tu propia tranquilidad mientras estás lejos (¿y si sucede algo crucial?) O cuando vuelvas (si realmente desconectaste, ¿cómo lo harías? alguna vez te pones al día?). Pero antes de presionar "enviar", piensa. Todos los correos electrónicos no se crean iguales, y cuando está de vacaciones, está enviando más mensajes de los que puede contener el contenido de su nota.
Cada correo electrónico enviado por un empleado de vacaciones es una pequeña erosión cultural: una señal para los demás empleados de que el tiempo libre no es realmente tiempo libre. En conjunto, estas pequeñas erosiones importan. Envían señales como "No confío en que hagas el trabajo sin mí" o "No estoy lo suficientemente organizado para envolver mis cabos sueltos antes de irme de vacaciones". De cualquier manera, erosionan las percepciones de tu simpatía y competencia.
Si bien todos los empleados pueden contribuir a este problema, cuando se es gerente, esas señales se amplifican aún más. Y desafortunadamente, muchos no se dan cuenta de las consecuencias hasta que el suelo cede debajo de ellos. Las culturas de la empresa que no admiten la desconexión tienen empleados menos comprometidos y menos comprometidos con la organización. En comparación con los empleados en culturas de apoyo, es menos probable que digan que se sienten valorados por su empresa (69% a 50%) y que les importa como personas (64% a 43%). Sin embargo, es más probable que estén buscando otro trabajo. Cuatro de cada diez empleados que trabajan en empresas que no apoyan la desconexión están buscando o planeando buscar un nuevo trabajo el próximo año, casi el doble del 21% de los empleados en culturas de apoyo.
Y sus motivaciones han cambiado considerablemente desde la última vez que estuvieron en el mercado. Cuando se les preguntó por qué dejaron su trabajo anterior, las principales razones fueron predecibles: una mayor compensación, oportunidad de avance o un mejor viaje condujeron a sus decisiones de irse. Ahora que están buscando trabajo nuevamente, esas razones disminuyen en importancia. Ya no se están yendo en busca de algo positivo, sino que están huyendo de algo negativo. Estos empleados que trabajan en culturas que no admiten la desconexión manifiestan que se van porque no se sienten valorados por su empleador, se sienten abrumados por una carga de trabajo estresante o tienen una relación negativa con su jefe.
El jefe es el influyente número uno sobre el tiempo de un empleado, incluso más que la propia familia del empleado. El poder de esa influencia puede no ser claro para los gerentes, al igual que las consecuencias posteriores de permanecer conectados para trabajar durante las vacaciones pueden no ser intencionales. Pero su conexión en vacaciones es un predictor de su apoyo para el tiempo de vacaciones de sus empleados. Más de un tercio (35%) de los gerentes que visitan con frecuencia durante las vacaciones dicen que la presión de la empresa les impide aprobar solicitudes de vacaciones, en comparación con solo el 20% de los gerentes que visitan ocasionalmente, o el 17% de los que desconectan.
Las consecuencias de una cultura de vacaciones prohibitiva son severas, pero también hay una gran oportunidad para las empresas que ven el valor de un verdadero descanso. Las vacaciones son importantes para los empleados: es el segundo beneficio más importante después de la atención médica, pero está por encima de los planes de jubilación, los bonos y la flexibilidad, y debe verse como una oportunidad para mejorar la cultura.
El CEO de Deloitte Consulting Jim Moffatt tuvo una epifanía poco después de enviar un correo electrónico a sus empleados. La nota, enviada antes de sus vacaciones a Escocia, cubría todo el trabajo que tenían delante de ellos, con un cierre poco entusiasta: "Desconecte un poco antes del Día del Trabajo, si puede". Ahora lo reconoce diciendo: "si puedes ", bien podría haber dicho," no intentes ".
Llegó a esa conclusión luego de que un colega y amigo respondiera a su correo electrónico con una nota que le aconsejaba confiar en que había contratado a las personas adecuadas y les había dado la dirección estratégica adecuada, y que no debería enviar correos electrónicos mientras estaba de vacaciones. . Si no lo hubiera hecho, unos pocos correos electrónicos no arreglarían lo que estaba mal.
Hoy, Moffatt está entre los convertidos. "Te sorprenderá lo que puedes hacer cuando estás desconectado, y lo que tu gente ha logrado cuando vuelves a conectarte. Puedo atestiguar personalmente que serás un líder más seguro y mejor por eso".
Echemos otro vistazo a nuestro plan de dos pasos para destruir la cultura y ver si podemos revisarla. ¿Qué tal esto en su lugar?
Paso 1: vete de vacaciones
Paso 2: confíe en que sus empleados manejarán el negocio mientras usted no esté.
Tomando este enfoque puede llevar a darse cuenta de que sus empleados tienen nuevas capacidades y talentos, desarrollan sus habilidades y, en última instancia, hacen crecer su negocio.
El trabajo y la tecnología están inextricablemente vinculados. Comprender el poder y el valor del tiempo de vacaciones y crear un entorno en el que los empleados se sientan respaldados al dejar la oficina en última instancia fomentará una fuerza de trabajo comprometida que se sienta valorada, motivada y comprometida, todo lo cual tendrá un impacto duradero.
Katie Denis es jefa de investigación y estrategia para el proyecto: iniciativa de tiempo libre, un movimiento nacional para transformar las actitudes estadounidenses y cambiar el comportamiento en torno a las vacaciones.
Harvard Business Review
Equilibrio trabajo-vida
Las empresas gastan una cultura de construcción de energía indescriptible, definiendo sus valores, renovando su espacio de oficina, organizando fiestas y salidas voluntarias. Y sin embargo, muchos gerentes no parecen darse cuenta de que, si bien la cultura de la empresa puede ser realmente difícil de construir, es increíblemente fácil de destruir. Y, sin saberlo, puedes arruinarlo en solo dos pasos.
Paso 1: vete de vacaciones
Paso 2: continúa trabajando como nunca lo has dejado.
Es una práctica común para los gerentes estadounidenses. Nuestra última investigación en Project: Time Off muestra que solo el 14% de los gerentes se desconectan cuando están de vacaciones. En los niveles más altos de liderazgo, solo el 7% lo hace. La mayoría se registra con el trabajo al menos una vez al día.
Si estás en este campamento, hay una buena probabilidad de que estés pensando en mantener tu propia tranquilidad mientras estás lejos (¿y si sucede algo crucial?) O cuando vuelvas (si realmente desconectaste, ¿cómo lo harías? alguna vez te pones al día?). Pero antes de presionar "enviar", piensa. Todos los correos electrónicos no se crean iguales, y cuando está de vacaciones, está enviando más mensajes de los que puede contener el contenido de su nota.
Cada correo electrónico enviado por un empleado de vacaciones es una pequeña erosión cultural: una señal para los demás empleados de que el tiempo libre no es realmente tiempo libre. En conjunto, estas pequeñas erosiones importan. Envían señales como "No confío en que hagas el trabajo sin mí" o "No estoy lo suficientemente organizado para envolver mis cabos sueltos antes de irme de vacaciones". De cualquier manera, erosionan las percepciones de tu simpatía y competencia.
Si bien todos los empleados pueden contribuir a este problema, cuando se es gerente, esas señales se amplifican aún más. Y desafortunadamente, muchos no se dan cuenta de las consecuencias hasta que el suelo cede debajo de ellos. Las culturas de la empresa que no admiten la desconexión tienen empleados menos comprometidos y menos comprometidos con la organización. En comparación con los empleados en culturas de apoyo, es menos probable que digan que se sienten valorados por su empresa (69% a 50%) y que les importa como personas (64% a 43%). Sin embargo, es más probable que estén buscando otro trabajo. Cuatro de cada diez empleados que trabajan en empresas que no apoyan la desconexión están buscando o planeando buscar un nuevo trabajo el próximo año, casi el doble del 21% de los empleados en culturas de apoyo.
Y sus motivaciones han cambiado considerablemente desde la última vez que estuvieron en el mercado. Cuando se les preguntó por qué dejaron su trabajo anterior, las principales razones fueron predecibles: una mayor compensación, oportunidad de avance o un mejor viaje condujeron a sus decisiones de irse. Ahora que están buscando trabajo nuevamente, esas razones disminuyen en importancia. Ya no se están yendo en busca de algo positivo, sino que están huyendo de algo negativo. Estos empleados que trabajan en culturas que no admiten la desconexión manifiestan que se van porque no se sienten valorados por su empleador, se sienten abrumados por una carga de trabajo estresante o tienen una relación negativa con su jefe.
El jefe es el influyente número uno sobre el tiempo de un empleado, incluso más que la propia familia del empleado. El poder de esa influencia puede no ser claro para los gerentes, al igual que las consecuencias posteriores de permanecer conectados para trabajar durante las vacaciones pueden no ser intencionales. Pero su conexión en vacaciones es un predictor de su apoyo para el tiempo de vacaciones de sus empleados. Más de un tercio (35%) de los gerentes que visitan con frecuencia durante las vacaciones dicen que la presión de la empresa les impide aprobar solicitudes de vacaciones, en comparación con solo el 20% de los gerentes que visitan ocasionalmente, o el 17% de los que desconectan.
Las consecuencias de una cultura de vacaciones prohibitiva son severas, pero también hay una gran oportunidad para las empresas que ven el valor de un verdadero descanso. Las vacaciones son importantes para los empleados: es el segundo beneficio más importante después de la atención médica, pero está por encima de los planes de jubilación, los bonos y la flexibilidad, y debe verse como una oportunidad para mejorar la cultura.
El CEO de Deloitte Consulting Jim Moffatt tuvo una epifanía poco después de enviar un correo electrónico a sus empleados. La nota, enviada antes de sus vacaciones a Escocia, cubría todo el trabajo que tenían delante de ellos, con un cierre poco entusiasta: "Desconecte un poco antes del Día del Trabajo, si puede". Ahora lo reconoce diciendo: "si puedes ", bien podría haber dicho," no intentes ".
Llegó a esa conclusión luego de que un colega y amigo respondiera a su correo electrónico con una nota que le aconsejaba confiar en que había contratado a las personas adecuadas y les había dado la dirección estratégica adecuada, y que no debería enviar correos electrónicos mientras estaba de vacaciones. . Si no lo hubiera hecho, unos pocos correos electrónicos no arreglarían lo que estaba mal.
Hoy, Moffatt está entre los convertidos. "Te sorprenderá lo que puedes hacer cuando estás desconectado, y lo que tu gente ha logrado cuando vuelves a conectarte. Puedo atestiguar personalmente que serás un líder más seguro y mejor por eso".
Echemos otro vistazo a nuestro plan de dos pasos para destruir la cultura y ver si podemos revisarla. ¿Qué tal esto en su lugar?
Paso 1: vete de vacaciones
Paso 2: confíe en que sus empleados manejarán el negocio mientras usted no esté.
Tomando este enfoque puede llevar a darse cuenta de que sus empleados tienen nuevas capacidades y talentos, desarrollan sus habilidades y, en última instancia, hacen crecer su negocio.
El trabajo y la tecnología están inextricablemente vinculados. Comprender el poder y el valor del tiempo de vacaciones y crear un entorno en el que los empleados se sientan respaldados al dejar la oficina en última instancia fomentará una fuerza de trabajo comprometida que se sienta valorada, motivada y comprometida, todo lo cual tendrá un impacto duradero.
Katie Denis es jefa de investigación y estrategia para el proyecto: iniciativa de tiempo libre, un movimiento nacional para transformar las actitudes estadounidenses y cambiar el comportamiento en torno a las vacaciones.
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