Cómo las protestas se convierten en movimientos sociales exitosos
Por Greg SatellSrdja Popovic
Harvard Business Review
Economía y sociedad
A lo largo de la historia, los movimientos sociales -grupos pequeños que están vagamente conectados pero unidos por un propósito compartido- han creado un cambio transformacional. El sufragio femenino y los derechos civiles en los Estados Unidos, la independencia india, las revoluciones del color en Europa del Este y la primavera árabe dependían de la impotencia que se unía contra los poderosos.
En estos movimientos, la protesta ha jugado un papel importante, destacando la capacidad de los ciudadanos comunes para hacer su desaprobación escuchada. Este tipo de activismo es crucial para crear las bases para el cambio. Consideremos las recientes protestas en Polonia acerca de una impopular ley del aborto. Ellos inspiraron a millones de personas a tomar nuevas medidas, incluyendo una huelga de mujeres, que convencieron a los legisladores de retroceder.
Aún así, las protestas como las masivas marchas globales que tuvieron lugar el 21 de enero de 2017, aunque es crucial para crear cambios transformadores, son simplemente un primer paso. Existen claras razones por las que algunos movimientos languidecen y desaparecen mientras otros triunfan, y los activistas necesitan tomar las lecciones de la historia a pecho. Para realmente hacer un impacto, un movimiento debe seguir cinco pasos:
Paso 1: Definir el cambio que desea ver
Para crear el cambio que quieres ver, tienes que hacer un caso afirmativo y definir exactamente lo que quieres que suceda.
Definir claramente el cambio es un tema consistente en movimientos exitosos. Gandhi quería independencia de los británicos. El movimiento por los derechos civiles quería que se aprobara una legislación específica. Las revoluciones del color querían un cambio en el liderazgo. Éstos eran todos objetivos tangibles que podrían construir una estrategia alrededor.
En Serbia Bulldozer Revolution, que uno de los autores ayudó a dirigir, el objetivo era librar al país del dictador Slobodan Milošević. Parada completa. No hay equívocos. ¿Cuál era el punto de las marchas de mujeres? ¿Fue para eliminar a Donald Trump del poder? ¿Se oponen políticas específicas y se defienden otras? Aquellos que marcharon con tanto entusiasmo deben preguntarse: "Si pudieras mover la varita mágica y crear un cambio, ¿qué sucedería específicamente?"
La necesidad de un propósito claramente establecido se vuelve obvio cuando se observan los movimientos sin éxito. Por ejemplo, como señaló Joe Nocera, el movimiento Occupy "tenía muchas quejas, dirigidas principalmente al poder" opresor "de las corporaciones", pero "nunca llegó más allá de sus propias consignas". No es suficiente señalar lo que no Como - necesita una idea clara de lo que quiere en su lugar.
Una revolución no comienza con un eslogan, sino con una visión clara del cambio que quieres ver. Eso no significa que necesites ser rígido. Usted no está tratando de imponer su visión; Lo estás compartiendo, estás escuchando, y eres respetuoso con aquellos que no tienen las mismas opiniones que tú. Pero sobre todo, usted está claro y todo el mundo sabe dónde está parado.
Paso 2: Cambiar el espectro de aliados
Una vez que haya definido claramente el cambio que desea que ocurra, debe comenzar a examinar su espectro de aliados. Averigüe a quién puede esperar apoyo activo o pasivo y quién ofrecerá neutralidad en el mejor de los casos - o oposición activa o pasiva en el peor de los casos. Como Sun Tzu escribió: "Conócete a ti mismo, conoce a tu enemigo y conoce el terreno". El espectro de aliados es el terreno.
Los movimientos exitosos no dominan a sus oponentes; Poco a poco socavan el apoyo de sus oponentes. Comience en el extremo receptivo de su espectro, trabajando su manera a través de umbrales más altos y más altos de la resistencia. En otras palabras, comience por movilizar a sus aliados activos ya sus partidarios principales. Llegar a los partidarios pasivos, y luego traer grupos neutrales a su lado. Una vez que empiezas a ganar la oposición pasiva, estás al borde de la victoria.
Por ejemplo, en el movimiento por los derechos civiles, Martin Luther King Jr. y sus contemporáneos comenzaron por movilizar a los negros del sur, pero luego cambiaron a llevar a los blancos del norte a su causa. Y cuando Harvey Milk comenzó el movimiento LGBT, comenzó con gente gay en Castro Street, pero luego continuó con los liberales rectos en el área de la Bahía de San Francisco. El coronel John Boyd, el reformador militar que ayudó a cambiar la forma en que funcionaba el Pentágono, siguió un camino similar, preparando primero sesiones informativas para oficiales subalternos, y luego funcionarios del Congreso, y luego funcionarios electos, y finalmente los generales.
El camino a la victoria no es crear una coalición a través de una comprensión incómoda, sino más bien exponer sus valores con tal claridad que persuadir a otros a unirse a su causa. Los imperios no caen porque las personas se opongan a ellos, sino porque encuentran su apoyo erosionado. Para ganar, es necesario convencer a los demás a defectos.
Paso 3: Identificar los pilares del poder
Si bien es fundamental reclutar aliados de todo el espectro de apoyo, también es importante identificar a las instituciones que tienen el poder para implementar el cambio que buscan. Estos "pilares del poder" pueden ser la policía, los medios de comunicación, el sistema educativo, las agencias gubernamentales u otras organizaciones. Tan importante como el apoyo popular es a un movimiento, sin apoyo institucional, es poco probable que cambie.
En Serbia, el grupo revolucionario Otpor consideró las detenciones no sólo como un acto de desafío, sino como una oportunidad para establecer relaciones positivas con la policía. De hecho, los manifestantes fueron entrenados para defender a los oficiales de cualquier provocación dentro de sus propias filas. Al final, cuando la policía tuvo que decidir si disparar contra las multitudes o unirse a las filas del movimiento, escogieron esta última.
¿Qué partes interesadas dentro o fuera de los pabellones del poder tienen la capacidad de implementar o resistir el cambio? ¿Cuáles son sus incentivos? ¿Cómo pueden beneficiarse o ser heridos por el cambio que buscan? Estas son todas las cosas que usted necesita considerar.
Paso 4: Buscar atraer, no dominar
Cada movimiento busca corregir alguna injusticia, así que es fácil caer en la trampa de demonizar al otro lado. Sin embargo, es aquí donde muchos movimientos salen de los rieles. La ira es un activador efectivo, pero la ira sin esperanza es una fuerza destructiva. Necesitas hacer un caso afirmativo con tácticas afirmativas.
Es por eso que es mejor comenzar con metas pequeñas y alcanzables. Los aliados de Gandhi cuestionaron su idea de hacer del impuesto a la sal un enfoque primario del movimiento independentista indio, porque favorecían un plan para un cambio global, pero él vio que un solo asunto, incluso uno pequeño, podría unificar a la nación y romper el monopolio de Raj británico En el poder.
Las tácticas baratas, fáciles de replicar y de bajo riesgo son las que tienen más posibilidades de éxito. Son cómo se puede movilizar los números que se necesitan para influir en un pilar de poder, ya sea que se trate de romper, movilizar o sacar a la gente del medio del espectro de aliados, especialmente si sus tácticas son positivas y de buen humor.
Bloquear las calles y tirar piedras a la policía es más probable que apague a los que están en medio de su espectro de aliados y hará que sea decididamente más difícil obtener el apoyo de las instituciones dentro de los pilares del poder. Durante las elecciones presidenciales de 2016 en los Estados Unidos, por ejemplo, los "Bernie bros" pueden haber irritado a los partidarios más ardientes de Bernie Sanders, pero probablemente apagaron muchos que él necesitaba desesperadamente para ganar.
Paso 5: Construir un plan para sobrevivir a la victoria
Irónicamente, una de las etapas más peligrosas de una revolución es justo después de la victoria que se ha ganado. En la Revolución Naranja de 2004 en Ucrania, el equipo entrante fue incapaz de crear un gobierno unificado y efectivo, y pronto el país volvió a caer en el caos. Los manifestantes seculares prevalecieron en Egipto en 2011, pero fue la Hermandad Musulmana la que ganó las elecciones que siguieron.
Es importante no confundir el movimiento por el cambio con los valores que el movimiento busca representar. Sólo porque ganes una elección o consigues un programa aprobado y financiado no significa que es hora de declarar la victoria. De hecho, es en este punto que debe fortalecer las alianzas y renovar el compromiso de cada uno de los interesados en lo que creó el cambio en primer lugar.
Como Moisés Naím escribió en The End of Power, hoy "el poder es más fácil de conseguir, pero más difícil de usar o mantener". Para revolucionar verdaderamente cómo se hacen las cosas, no basta con cambiar una política o cambiar de liderazgo a un nuevo régimen. Debes cambiar las creencias que conducen a las acciones. La historia es hecha por aquellos que pueden definir un camino hacia adelante y persuadir a otros - incluso aquellos que son inicialmente escépticos - de que es un viaje digno de emprender.
Greg Satell es un orador popular y consultor. Su primer libro, Cartografía de la innovación: un libro de discusión para navegar por una edad perturbadora, está saliendo en 2017. Seguir su blog en Digital Tonto o en twitter @ DigitalTonto.
Srdja Popovic es la Directora Ejecutiva del Centro para la Acción y las Estrategias No Violentas Aplicadas. Nombrado (CANVAS). Nombrado uno de los 100 mejores pensadores mundiales de la política exterior y autor de Blueprint for Revolution, anteriormente fue fundador de Otpor !, el movimiento juvenil serbio que derrocó a Slobodan Milosevic.
Harvard Business Review
Economía y sociedad
A lo largo de la historia, los movimientos sociales -grupos pequeños que están vagamente conectados pero unidos por un propósito compartido- han creado un cambio transformacional. El sufragio femenino y los derechos civiles en los Estados Unidos, la independencia india, las revoluciones del color en Europa del Este y la primavera árabe dependían de la impotencia que se unía contra los poderosos.
En estos movimientos, la protesta ha jugado un papel importante, destacando la capacidad de los ciudadanos comunes para hacer su desaprobación escuchada. Este tipo de activismo es crucial para crear las bases para el cambio. Consideremos las recientes protestas en Polonia acerca de una impopular ley del aborto. Ellos inspiraron a millones de personas a tomar nuevas medidas, incluyendo una huelga de mujeres, que convencieron a los legisladores de retroceder.
Aún así, las protestas como las masivas marchas globales que tuvieron lugar el 21 de enero de 2017, aunque es crucial para crear cambios transformadores, son simplemente un primer paso. Existen claras razones por las que algunos movimientos languidecen y desaparecen mientras otros triunfan, y los activistas necesitan tomar las lecciones de la historia a pecho. Para realmente hacer un impacto, un movimiento debe seguir cinco pasos:
Paso 1: Definir el cambio que desea ver
Para crear el cambio que quieres ver, tienes que hacer un caso afirmativo y definir exactamente lo que quieres que suceda.
Definir claramente el cambio es un tema consistente en movimientos exitosos. Gandhi quería independencia de los británicos. El movimiento por los derechos civiles quería que se aprobara una legislación específica. Las revoluciones del color querían un cambio en el liderazgo. Éstos eran todos objetivos tangibles que podrían construir una estrategia alrededor.
En Serbia Bulldozer Revolution, que uno de los autores ayudó a dirigir, el objetivo era librar al país del dictador Slobodan Milošević. Parada completa. No hay equívocos. ¿Cuál era el punto de las marchas de mujeres? ¿Fue para eliminar a Donald Trump del poder? ¿Se oponen políticas específicas y se defienden otras? Aquellos que marcharon con tanto entusiasmo deben preguntarse: "Si pudieras mover la varita mágica y crear un cambio, ¿qué sucedería específicamente?"
La necesidad de un propósito claramente establecido se vuelve obvio cuando se observan los movimientos sin éxito. Por ejemplo, como señaló Joe Nocera, el movimiento Occupy "tenía muchas quejas, dirigidas principalmente al poder" opresor "de las corporaciones", pero "nunca llegó más allá de sus propias consignas". No es suficiente señalar lo que no Como - necesita una idea clara de lo que quiere en su lugar.
Una revolución no comienza con un eslogan, sino con una visión clara del cambio que quieres ver. Eso no significa que necesites ser rígido. Usted no está tratando de imponer su visión; Lo estás compartiendo, estás escuchando, y eres respetuoso con aquellos que no tienen las mismas opiniones que tú. Pero sobre todo, usted está claro y todo el mundo sabe dónde está parado.
Paso 2: Cambiar el espectro de aliados
Una vez que haya definido claramente el cambio que desea que ocurra, debe comenzar a examinar su espectro de aliados. Averigüe a quién puede esperar apoyo activo o pasivo y quién ofrecerá neutralidad en el mejor de los casos - o oposición activa o pasiva en el peor de los casos. Como Sun Tzu escribió: "Conócete a ti mismo, conoce a tu enemigo y conoce el terreno". El espectro de aliados es el terreno.
Los movimientos exitosos no dominan a sus oponentes; Poco a poco socavan el apoyo de sus oponentes. Comience en el extremo receptivo de su espectro, trabajando su manera a través de umbrales más altos y más altos de la resistencia. En otras palabras, comience por movilizar a sus aliados activos ya sus partidarios principales. Llegar a los partidarios pasivos, y luego traer grupos neutrales a su lado. Una vez que empiezas a ganar la oposición pasiva, estás al borde de la victoria.
Por ejemplo, en el movimiento por los derechos civiles, Martin Luther King Jr. y sus contemporáneos comenzaron por movilizar a los negros del sur, pero luego cambiaron a llevar a los blancos del norte a su causa. Y cuando Harvey Milk comenzó el movimiento LGBT, comenzó con gente gay en Castro Street, pero luego continuó con los liberales rectos en el área de la Bahía de San Francisco. El coronel John Boyd, el reformador militar que ayudó a cambiar la forma en que funcionaba el Pentágono, siguió un camino similar, preparando primero sesiones informativas para oficiales subalternos, y luego funcionarios del Congreso, y luego funcionarios electos, y finalmente los generales.
El camino a la victoria no es crear una coalición a través de una comprensión incómoda, sino más bien exponer sus valores con tal claridad que persuadir a otros a unirse a su causa. Los imperios no caen porque las personas se opongan a ellos, sino porque encuentran su apoyo erosionado. Para ganar, es necesario convencer a los demás a defectos.
Paso 3: Identificar los pilares del poder
Si bien es fundamental reclutar aliados de todo el espectro de apoyo, también es importante identificar a las instituciones que tienen el poder para implementar el cambio que buscan. Estos "pilares del poder" pueden ser la policía, los medios de comunicación, el sistema educativo, las agencias gubernamentales u otras organizaciones. Tan importante como el apoyo popular es a un movimiento, sin apoyo institucional, es poco probable que cambie.
En Serbia, el grupo revolucionario Otpor consideró las detenciones no sólo como un acto de desafío, sino como una oportunidad para establecer relaciones positivas con la policía. De hecho, los manifestantes fueron entrenados para defender a los oficiales de cualquier provocación dentro de sus propias filas. Al final, cuando la policía tuvo que decidir si disparar contra las multitudes o unirse a las filas del movimiento, escogieron esta última.
¿Qué partes interesadas dentro o fuera de los pabellones del poder tienen la capacidad de implementar o resistir el cambio? ¿Cuáles son sus incentivos? ¿Cómo pueden beneficiarse o ser heridos por el cambio que buscan? Estas son todas las cosas que usted necesita considerar.
Paso 4: Buscar atraer, no dominar
Cada movimiento busca corregir alguna injusticia, así que es fácil caer en la trampa de demonizar al otro lado. Sin embargo, es aquí donde muchos movimientos salen de los rieles. La ira es un activador efectivo, pero la ira sin esperanza es una fuerza destructiva. Necesitas hacer un caso afirmativo con tácticas afirmativas.
Es por eso que es mejor comenzar con metas pequeñas y alcanzables. Los aliados de Gandhi cuestionaron su idea de hacer del impuesto a la sal un enfoque primario del movimiento independentista indio, porque favorecían un plan para un cambio global, pero él vio que un solo asunto, incluso uno pequeño, podría unificar a la nación y romper el monopolio de Raj británico En el poder.
Las tácticas baratas, fáciles de replicar y de bajo riesgo son las que tienen más posibilidades de éxito. Son cómo se puede movilizar los números que se necesitan para influir en un pilar de poder, ya sea que se trate de romper, movilizar o sacar a la gente del medio del espectro de aliados, especialmente si sus tácticas son positivas y de buen humor.
Bloquear las calles y tirar piedras a la policía es más probable que apague a los que están en medio de su espectro de aliados y hará que sea decididamente más difícil obtener el apoyo de las instituciones dentro de los pilares del poder. Durante las elecciones presidenciales de 2016 en los Estados Unidos, por ejemplo, los "Bernie bros" pueden haber irritado a los partidarios más ardientes de Bernie Sanders, pero probablemente apagaron muchos que él necesitaba desesperadamente para ganar.
Paso 5: Construir un plan para sobrevivir a la victoria
Irónicamente, una de las etapas más peligrosas de una revolución es justo después de la victoria que se ha ganado. En la Revolución Naranja de 2004 en Ucrania, el equipo entrante fue incapaz de crear un gobierno unificado y efectivo, y pronto el país volvió a caer en el caos. Los manifestantes seculares prevalecieron en Egipto en 2011, pero fue la Hermandad Musulmana la que ganó las elecciones que siguieron.
Es importante no confundir el movimiento por el cambio con los valores que el movimiento busca representar. Sólo porque ganes una elección o consigues un programa aprobado y financiado no significa que es hora de declarar la victoria. De hecho, es en este punto que debe fortalecer las alianzas y renovar el compromiso de cada uno de los interesados en lo que creó el cambio en primer lugar.
Como Moisés Naím escribió en The End of Power, hoy "el poder es más fácil de conseguir, pero más difícil de usar o mantener". Para revolucionar verdaderamente cómo se hacen las cosas, no basta con cambiar una política o cambiar de liderazgo a un nuevo régimen. Debes cambiar las creencias que conducen a las acciones. La historia es hecha por aquellos que pueden definir un camino hacia adelante y persuadir a otros - incluso aquellos que son inicialmente escépticos - de que es un viaje digno de emprender.
Greg Satell es un orador popular y consultor. Su primer libro, Cartografía de la innovación: un libro de discusión para navegar por una edad perturbadora, está saliendo en 2017. Seguir su blog en Digital Tonto o en twitter @ DigitalTonto.
Srdja Popovic es la Directora Ejecutiva del Centro para la Acción y las Estrategias No Violentas Aplicadas. Nombrado (CANVAS). Nombrado uno de los 100 mejores pensadores mundiales de la política exterior y autor de Blueprint for Revolution, anteriormente fue fundador de Otpor !, el movimiento juvenil serbio que derrocó a Slobodan Milosevic.
Editores originales conservan todos los derechos.
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