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Doxa 1243

Has construido un equipo racialmente diverso. Pero, ¿ha construido una cultura inclusiva?

Tres estrategias respaldadas por la investigación para crear un entorno que fomente la autenticidad y fomente la confianza.

Por Jill Perry-Smith 
Raza
Harvard Business Review

#Doxa #raza #Liderar #equipos #diversidad #inclusión #cultura #estrategía
Resumen. Una cosa es tener un equipo racialmente diverso. Otra es liberar el potencial de ese equipo para hacer grandes cosas en su organización. Y, sin embargo, hay muy poca orientación sobre cómo, exactamente, hacer esto último. En este artículo, el autor describe tres estrategias respaldadas por la investigación. Primero, aprenda a reconocer la diferencia en lugar de fingir que no existe. En segundo lugar, trabaje para descubrir puntos en común. Y tercero, comprométase a tener conversaciones difíciles en lugar de evitarlas.
Ya sea que los líderes empresariales tengan en mente objetivos de justicia social, deseen ganar la guerra contra el talento o abrazar el potencial de creación de valor de una fuerza laboral diversa, la raza está a la vanguardia de la mente de todos.

Pero las estrategias y los recursos basados ​​en la evidencia sobre la diversidad racial y el trabajo en equipo son pocos y distantes entre sí. De hecho, una búsqueda rápida en ProQuest, una popular base de datos de artículos, reveló 339 artículos académicos y de medios con equipo y diversidad en el título y solo tres enfatizaron la diversidad racial. Eso es el 1%.

Durante más de 20 años, he investigado cómo las relaciones, las redes y la colaboración con otros, ya sea en equipos o uno a uno, mejoran la resolución creativa de problemas. También he impartido cursos sobre gestión de equipos durante casi 10 años. Aprovecho esta experiencia para sugerir dónde debemos comenzar. Con el hambre social de consejos sobre cómo crear entornos inclusivos en su punto más alto, y la importancia de la dinámica de equipo integral para el éxito en las empresas, grandes y pequeñas, ofrezco las siguientes recomendaciones a los líderes empresariales interesados ​​en impulsar a sus equipos hacia adelante.

Reconoce las diferencias. Hoy en día, muchos líderes empresariales crecieron con una práctica común alentada por las escuelas, los padres y otras instituciones: el daltonismo. La idea principal: si no te permites reconocer la raza, nunca podrás ser parcial. Ahora sabemos que esta estrategia bien intencionada no funciona y, de hecho, puede exacerbar la desigualdad racial.

¿Por qué? Porque fingir que las diferencias no existen y no reconocerlas exacerba las desventajas de la diferencia y silencia las ventajas. Hay dos razones clave para ello.

Primero, la falta de autenticidad y la imposibilidad de compartir información, experiencias o ideas perjudican tanto a las personas como al equipo en su conjunto. Como destacan Katherine Phillips, Tracy Dumas y Nancy Rothbard en su investigación, las personas que pertenecen a la minoría racial tienen menos probabilidades de compartir información personal con colegas mayoritarios de manera que destaquen sus diferencias. Eso es porque a menudo anticipamos que aquellos que son similares nos entenderán y aquellos que no son similares no. Por lo tanto, retenemos y tenemos cuidado de no revelar diferencias que coincidan con la identidad racial, como las actividades de fin de semana, las suposiciones de los padres y las obligaciones de la familia extendida. La retención activa conlleva costos emocionales y cognitivos, distrayendo la atención de la tarea en cuestión y frustrando las relaciones cercanas entre los compañeros de equipo.

Considere este ejemplo teórico: Jeb, un profesional negro que se especializa en ingeniería informática, se une a una empresa prestigiosa, con una composición de personal mayoritariamente blanca, y se muda a una nueva ciudad. En un esfuerzo por ayudar, sus nuevos compañeros de equipo preguntan en qué vecindario planea comprar una casa. La realidad: Jeb no tiene el capital para comprar una casa debido a las obligaciones continuas de mantener a la familia extendida. Entonces, Jeb planea alquilar en su lugar, subrayando una realidad personal diferente a la de sus compañeros de equipo. Debido a esta diferencia, Jeb comienza a desconectarse de las conversaciones personales sobre su vida hogareña, limitando las interacciones donde estas conversaciones pueden surgir o uniéndose con un sentimiento subyacente de estar en guardia. Sus colegas, por otro lado, se preguntan por qué está menos comprometido con el equipo.

En segundo lugar, si bien las diferencias pueden crear división, también ofrecen oportunidades. De hecho, las mismas diferencias que crean la falta de compromiso también son esenciales para la resolución creativa y de calidad de los problemas que los equipos suelen producir. En mi investigación reciente, descubrí que las personas tienden a prestar más atención a los nuevos conocimientos aportados por personas diferentes a ellos. Esperamos que las personas que conocemos bien, que tienden a ser como nosotros, piensen como nosotros. Cuando ofrecen nueva información, la descontamos. Sin embargo, cuando un conocido ofrece nueva información, prestamos atención, jugamos con la nueva información y somos más creativos. Pero estos procesos y realizaciones no pueden ocurrir si las diferencias no se revelan en primer lugar.

Además, la investigación de Jack Goncalo y Joshua Katz demuestra que el acto de compartir ideas creativas se considera otro tipo de autorrevelación. Tiene sentido que si nuestros compañeros de equipo se sienten incómodos al compartir aspectos personales de sí mismos, esto se traduzca en compartir otras ideas no conformes que pueden no estar relacionadas con la raza, pero que pueden ayudar al equipo a producir productos de calidad impactantes.

Los líderes deben crear climas que alienten a que surjan las diferencias. Si su identidad es mayoritaria, busque oportunidades para revelar su identidad con los miembros del equipo con poca representación racial. Revele formas en las que puede ser diferente: algo en su pasado o en un puesto o interés actual que pueda ser inusual. Comience con algo pequeño y razonablemente seguro. Por ejemplo, tal vez su placer culpable sea ver programas de moda en la televisión, un interés que contrasta con su imagen de mujer de carrera seria e impulsada. O tal vez disfrutes nutriendo tu próspero jardín de hierbas, lo que contrarresta tu personalidad como un hombre agresivo de mente dura. Todos tenemos algún aspecto de nosotros mismos que asumimos que otros en algunos contextos no entenderán. Compartir de esta manera ayuda a establecer una norma de que la auténtica revelación de uno mismo es bienvenida.

Trabaje para descubrir activamente puntos en común. Si bien las diferencias son importantes, también lo son las similitudes. Escuchar y compartir, herramientas efectivas en muchas relaciones, también juegan un papel clave en el éxito del equipo. Cada uno de nosotros tiene una colección de atributos que pueden ser similares o diferentes a los de nuestros compañeros de equipo. Esto incluye atributos observables, como identidad de género y raza, atributos menos observables pero bien conocidos, como experiencia funcional, y atributos no observables, como personalidad y valores. Rara vez existe una alineación perfecta, de modo que algunos miembros difieran de los compañeros de equipo en todos los atributos.

La similitud y los intereses compartidos son la base de las relaciones estrechas. Una larga línea de investigación respalda el principio de la homofilia, la noción de que "los pájaros del mismo plumaje vuelan juntos". Esto significa que tendemos a relacionarnos con personas de la misma raza. Así que tenemos que trabajar más duro para descubrir las complejidades de nuestros colegas y las formas en que sus identidades e intereses se cruzan de manera única. ¿Quizás a tu compañero Black le gusta la música country como a ti? ¿Quizás tú y tu compañero de equipo asiático comparten el hecho de estar casado y ser padre, a diferencia de todos los demás en el equipo?

La autorrevelación puede revelar puntos en común, así como diferencias, y es clave para construir relaciones sólidas y significativas en el trabajo. La ausencia de estas relaciones significa que el equipo corre el riesgo de tener un problema de ejecución, y los individuos pueden tener oportunidades limitadas de desarrollo y patrocinio que provienen de intercambios cercanos informales.

Comprométete a tener conversaciones difíciles. Incluso los equipos que reconocen y respetan las diferencias y similitudes pueden tener conflictos. Y lidiar con conflictos interpersonales cargados de emociones es uno de los mayores desafíos de un equipo. Digamos que un miembro del equipo bien intencionado hace un comentario que vincula a un miembro del equipo asiático-americano al estereotipo de minoría modelo invisible. O imagine que el hecho de que un colega hispano destaque las implicaciones raciales de una campaña de marketing deja a otro sentimiento al margen. En cualquier caso, el miembro del equipo despreciado puede optar por permanecer en silencio, dejando que las emociones se agranden.

En un análisis cuantitativo de miles de equipos, Leslie DeChurch, Jessica Mesmer-Magnus y Dan Doty demostraron que lo importante no es solo la existencia del conflicto, sino cómo los equipos lo resuelven. Su análisis confirmó que la evitación rara vez es una estrategia eficaz.

A pesar de los riesgos, es vital desarrollar el hábito de enfrentar las diferencias debidas a la carrera para que el equipo pueda avanzar de manera efectiva. A menudo, evitamos las discusiones sobre la raza por temor a las repercusiones negativas. ¿Qué pasa si alguien dice algo incorrecto y el conflicto se agrava? En los ejemplos anteriores, imagina que el compañero de equipo agraviado le dice al otro que es egoísta o insensible. La respuesta puede ser una actitud defensiva o enojo. Estas son preocupaciones reales, pero evitarlas tiene un alto costo: el costo de las relaciones no auténticas y el desempeño del equipo no realizado.

En su lugar, planifique con mucho cuidado cómo tener conversaciones difíciles para que la discusión brinde comprensión y resolución de problemas en lugar de crear más conflicto y tensión. Sugiero aplicar los principios de Conversaciones difíciles: cómo discutir lo que más importa de Douglas Stone, Bruce Patton y Sheila Heen. A continuación, presentamos algunos consejos destacados:
  • Comprende los objetivos de la conversación. ¿Su objetivo es expresar sus puntos de vista, aprender o resolver problemas?
  •  Sea directo y vaya al grano, pero elabore su declaración con cuidado para evitar una reacción defensiva.
  •  Concéntrese en los hechos: lo que hizo o dijo la otra persona, su interpretación de los hechos y el efecto sobre usted y el equipo.
Los equipos tienen un potencial tremendo. Un equipo diverso puede impulsar más creatividad, alentar a las personas a pensar y procesar ideas de manera más crítica y ayudar a resolver problemas. En lugar de fingir que la raza no existe, es hora de que los líderes empresariales creen entornos que fomenten la autenticidad y la confianza, y creen culturas de equipo de apoyo que ayuden a los equipos a alcanzar estos elevados objetivos. El éxito de su equipo puede depender de ello.

Jill Perry-Smith es Presidenta Temporal de la Fundación Goizueta, Profesora de Organización y Gestión y Decana Asociada Senior de Iniciativas Estratégicas en la Escuela de Negocios Goizueta de la Universidad de Emory. En su rol, lidera la estrategia de diversidad, equidad e inclusión de la escuela, además de impartir cursos y realizar investigaciones centradas en grupos y equipos, redes sociales, creatividad e innovación. Antes de unirse a Goizueta, obtuvo su doctorado en comportamiento organizacional de la Facultad de Administración del Instituto de Tecnología de Georgia y se desempeñó en la industria del petróleo y el gas supervisando grandes proyectos de expansión de refinerías en los Estados Unidos.


Doxa 1230

Diseñar espacios físicos y digitales para fomentar la inclusión

El diseño cuidadoso puede fomentar interacciones más significativas.

Por Eric M. Anicich, Jon M. Jachimowicz, Merrick R. Osborne, y L. Taylor Phillips 
Raza
Harvard Business Review

#Doxa #raza #digital #diseño #inclusión #estrategía #empleados #líder #diversidad
Resumen. A menudo, las estrategias para hacer que las organizaciones sean más antirracistas se centran en cambiar los corazones y las mentes. Sin embargo, a veces esto no es suficiente y puede resultar en una reacción violenta o una mayor autosegregación entre los empleados blancos. En estas situaciones, los líderes deben considerar el uso de principios de diseño para crear espacios en los que los empleados de diferentes razas puedan interactuar con mayor frecuencia. Específicamente, deben enfocarse en crear encuentros casuales entre grupos en espacios digitales y físicos.
Durante el año pasado, los comentaristas sugirieron una amplia gama de estrategias para que los individuos y las organizaciones se vuelvan más antirracistas. Si bien estas estrategias son importantes y oportunas, la reacción de los blancos dirigida a su implementación amenaza con sembrar una mayor división racial. De hecho, los hombres blancos, que comúnmente ocupan posiciones en la cima de las jerarquías organizacionales, tienen más probabilidades de percibir las políticas de diversidad y los mensajes como amenazantes, lo que puede generar más desigualdad dentro de las organizaciones, en lugar de menos. Este no es un fenómeno nuevo: una revisión de datosde 829 empresas a lo largo de 30 años revelaron que los programas de diversidad que intentan controlar el comportamiento de los gerentes (por ejemplo, capacitación en diversidad obligatoria, sistemas de quejas, etc.) dan como resultado más sesgos en lugar de menos y, como resultado, tienden a producir lo opuesto a sus resultados previstos.

Ante tal reacción violenta, los líderes que buscan implementar un cambio duradero en sus organizaciones necesitan nuevas herramientas. Si bien las estrategias actuales se centran principalmente en cambiar los corazones y las mentes, las investigaciones recientes, incluida la nuestra, demuestran cómo los espacios físicos y digitales de una organización desempeñan un papel poderoso pero con frecuencia descuidado. Aquí, mostramos cómo los líderes pueden diseñar lugares de trabajo y procesos para facilitar mejor el contacto positivo entre miembros de diferentes grupos raciales que, a su vez, pueden desencadenar una cascada de resultados positivos de diversidad e inclusión.

El dilema del contacto intergrupal

A pesar de la creciente diversidad racial a nivel nacional, Estados Unidos sigue estando muy segregado por motivos raciales. Como guardianes primarios de estas instituciones, los blancos tienen un control desproporcionado sobre los conductos hacia las posiciones más influyentes en los negocios y la sociedad estadounidenses. Incluso los empleados dentro de la misma organización tienden a auto-segregarse por motivos raciales. Esto tiene profundas implicaciones para quién tiene acceso a las instituciones más elitistas de la sociedad (por ejemplo, universidades de la Ivy League, firmas prestigiosas, clubes de campo privados, etc.).

Un desafío es que el sesgo racial es difícil de cambiar de manera significativa, en parte porque es perpetuado por los entornos (en gran medida segregados) en los que la gente vive y trabaja. Sin embargo, décadas de investigación científica muestran que una forma poderosa en que pueden cambiar las actitudes raciales es a través del contacto intergrupal. Incluso el contacto sutil y casual puede ser efectivo; por ejemplo, durante la Segunda Guerra Mundial, el contacto casual entre gruposentre los soldados afroamericanos en el Reino Unido y la población local blanca redujo los prejuicios entre los lugareños. De hecho, los residentes actuales de comunidades en las que se apostaron más (frente a menos) soldados afroamericanos durante la Segunda Guerra Mundial continúan expresando prejuicios raciales menos implícitos y explícitos. Las interacciones positivas entre grupos, a su vez, pueden crear un círculo virtuoso.

Podría parecer razonable suponer que una mayor diversidad racial conducirá automáticamente a un mayor contacto intergrupal y, por lo tanto, que las relaciones intergrupales mejorarán a medida que las organizaciones se vuelvan más diversas. Pero eso no es lo que encontramos en nuestra investigación publicada recientemente. Específicamente, mostramos que a medida que aumentaba la diversidad racial de su comunidad, los residentes blancos mostraban una preferencia más fuerte por agruparse y erigir barreras físicas y psicológicas alrededor de entornos residenciales e institucionales más homogéneos desde el punto de vista racial, proporcionando apoyo empírico para la afirmación de que la América blanca es (silenciosamente) auto-segregado. En un experimento, descubrimos que la preferencia de los estadounidenses blancos por estructurar sus entornos de esta manera fue impulsada, en parte, por su ansiedad asociada con la perspectiva de interactuar con otros que no eran blancos.

Incluso encontramos evidencia de estas preferencias incrustadas en las políticas de instituciones y organizaciones dirigidas principalmente por blancos. Utilizando datos de todos los palos de tenis y golf de EE. UU., Demostramos que los clubes de comunidades con mayor diversidad racial y menos racial mantienen más políticas de exclusión (p. Ej., Tarifas verdes más altas, códigos de vestimenta más estrictos y políticas de huéspedes más restrictivas) que probablemente limitarán aún más oportunidades para el contacto intergrupal.

Por lo tanto, nuestra investigación destaca un dilema preocupante: es posible que muchos blancos nunca alcancen el umbral de los encuentros intergrupales que pueden ser necesarios para que las organizaciones (y países) cosechen los beneficios de una sociedad cada vez más diversificada. Por lo tanto, los niveles más altos de diversidad racial por sí solos no necesariamente aumentan el contacto intergrupal, e incluso podrían contribuir a más (no menos) actitudes negativas entre grupos y mayores percepciones de amenaza. Este punto de vista se alinea con un estudio reciente de católicos y protestantes en Belfast, Irlanda, que encontró que aquellos que tuvieron experiencias de contacto intergrupal más negativas en el pasado tenían menos probabilidades de visitar espacios públicos en áreas dominadas por miembros del grupo externo.

Cambiar espacios para cambiar las actitudes intergrupales

El pensamiento simplista sobre cómo debería surgir el contacto intergrupal puede complicar aún más las cosas. La visión binaria de que el contacto intergrupal es algo que debería ser obligatorio o dejar que surja de forma completamente aleatoria contradice un importante enfoque intermedio mediante el cual el contacto intergrupal puede surgir como consecuencia de espacios cuidadosamente diseñados. Al adoptar este término medio, las organizaciones pueden estar mejor posicionadas para desarrollar estrategias atractivas y creativas no solo para promover un contacto significativo entre grupos, sino también para crear espacios que hagan que sus empleados se sientan realmente bienvenidos.

Nuestro pensamiento está informado por el trabajo del famoso psicólogo, Kurt Lewin, cuyo modelo de cambio de tres etapas enfatizó la importancia de descongelar el status quo, avanzar hacia un nuevo equilibrio y volver a congelar para bloquear el cambio. Una idea clave derivada del modelo de Lewin es que identificar y eliminar las barreras al cambio es a menudo una forma más eficaz de cambiar el comportamiento de las personas que aplicar una presión cada vez mayor para cambiar. Nuestras sugerencias están en línea con este punto de vista: al cambiar los espacios de dos maneras clave, las organizaciones pueden eliminar las barreras al contacto intergrupal que pueden cambiar las actitudes intergrupales. 

Encuentros casuales entre grupos en el espacio físico

Las organizaciones pueden crear las condiciones adecuadas para que las interacciones casuales con compañeros de trabajo de una raza diferente sean más comunes. Por ejemplo, considere un estudio clásico, que encontró que los estudiantes asignados al azar para vivir con un compañero de habitación de una raza diferente durante su primer año de universidad tenían actitudes intergrupales más positivas en su cuarto año de estudio que aquellos asignados al azar para vivir con personas de la misma raza. compañeros de cuarto. Esto ocurrió porque compartir el mismo espacio físico a diario proporcionó a los estudiantes muchas oportunidades para encuentros casuales entre grupos. Esto también se extiende al lugar de trabajo; por ejemplo, un estudio reciente en un simposio de investigación médicaoportunidades aleatorias para encuentros cara a cara entre científicos, encontrando que los pares de científicos que se conocieron de esta manera tienen más probabilidades de colaborar juntos.

Así como los líderes organizacionales han trabajado juntos para diseñar espacios de trabajo seguros para Covid, sugerimos que el reingreso también podría incluir el rediseño del espacio físico para encuentros intergrupales más casuales. Por ejemplo, debido a que la distancia física entre oficinas hace que sea mucho menos probable que los empleados interactúen entre sí, las organizaciones podrían ofrecer espacios de reunión inclusivos que sean convenientes, accesibles y cómodos para todos los grupos. En un contexto organizacional, espacios que funcionan como embudos arquitectónicos (p. Ej., Ubicar baños de oficinas para producir tráfico peatonal a través de áreas comunes como lo hizo Steve Jobs en Pixar ) o imanes sociales (p. Ej., El espacio de creación gigante de Microsoft, The Garage) puede facilitar encuentros más casuales sobre necesidades e intereses compartidos. La creación de oportunidades para encuentros y conversaciones personalizados con y a través de la comunidad local mediante la reinvención de los espacios públicos y las experiencias comunales con la ayuda de organizaciones como The Project for Public Spaces y The People's Supper, respectivamente, también podría ayudar en este sentido. En términos más generales, sugerimos que pensar en dónde trabaja la gente, con quién interactúa y cómo surgen esas interacciones debería convertirse en un foco del trabajo de DEI que podría involucrar a científicos del comportamiento, ingenieros y arquitectos.

Encuentros casuales entre grupos en el espacio digital

El diseño de espacios se extiende más allá del entorno físico y hacia la esfera digital, como lo hizo particularmente relevante la pandemia de Covid-19. En consecuencia, no todos los empleados u organizaciones pueden implementar cambios en sus espacios físicos que permitan un mayor contacto intergrupal casual. Y aunque el trabajo remoto puede ser beneficioso para muchos empleados, un posible efecto secundario es la reducción del contacto intergrupal, dado que los lugares de trabajo suelen ser uno de los pocos lugares que brindan a los empleados que viven en vecindarios separados oportunidades para encuentros casuales entre grupos.

Los avances tecnológicos pueden ofrecer formas novedosas para que los empleados interactúen a través de los límites del grupo en espacios digitales. Un estudio reciente en una gran organización global, por ejemplo, reuniones virtuales informales, sincronizadas y aleatorias entre pasantes remotos y altos directivos. Otros estudios han utilizado almuerzos gratis como incentivo para emparejar al azar a empleados de toda la organización que de otra manera no podrían interactuar, encontrando que estos son útiles para tender un puente entre las jerarquías organizacionales, particularmente cuando los almuerzos son programados por un " bot social " en lugar de ser organizados por actores humanos.

De manera similar, los gerentes pueden encontrar formas creativas de usar las aplicaciones, incluido Clubhouse (que podría proporcionar un espacio para que las personas tengan conversaciones de audio casuales y directas entre sí) y Gather (que podría proporcionar un entorno virtual navegable que ayude a los compañeros de trabajo a sentirse conectados mientras trabajando de forma remota) para promover encuentros intergrupales más casuales. De hecho, el mundo digital ofrece a los líderes organizacionales posibilidades casi ilimitadas, como el uso de tecnología de realidad virtual para diseñar experiencias de contacto intergrupal casuales para empleados en entornos sociales altamente inmersivos y realistas, que podrían usarse para la incorporación o la capacitación.. Incluso hay oportunidades para que los líderes organizacionales persigan estos objetivos más allá de los límites de la organización. Por ejemplo, los líderes pueden exponer a los miembros de la organización a otras culturas al organizar actividades únicas organizadas por expertos locales como parte de un ejercicio de formación de equipos o un retiro de la empresa.

Lograr y gestionar la diversidad y la inclusión es difícil. Muchas iniciativas se centran en cambiar los corazones y las mentes para superar la resistencia a la diversidad y la inclusión, pero estas iniciativas han pasado por alto en gran medida una de las herramientas más poderosas y probadas de la psicología: el diseño de espacios de interacción físicos y virtuales. Un camino de menor resistencia puede implicar elecciones de diseño bien pensadas.

Eric M. Anicich es profesor asistente en el Departamento de Gestión y Organización de la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California. Su investigación se centra en las formas y funciones de la jerarquía social dentro de los grupos.

Jon M. Jachimowicz es profesor asistente de administración de empresas en la Unidad de Comportamiento Organizacional de la Escuela de Negocios de Harvard. Su investigación se centra en dos temas. Primero, estudia la pasión de los empleados por su trabajo, destacando que la pasión es un atributo que varía con el tiempo. En segundo lugar, estudia la desigualdad económica, explorando cómo se perciben las disparidades en los ingresos y cómo influyen en las emociones y los comportamientos de los individuos. Se centra particularmente en cómo se puede apoyar a quienes se encuentran en la parte inferior de la distribución del ingreso para lograr resultados más favorables a largo plazo. Recibió un doctorado. en Administración de Columbia Business School.

Merrick Osborne es un Ph.D. candidato en el Departamento de Gestión y Organización de la Marshall School of Business.

L. Taylor Phillips es profesora asistente en la NYU Stern School of Business. Su investigación se centra en involucrar a grupos tradicionalmente privilegiados en esfuerzos de diversidad y equidad, y en aumentar la cooperación entre los favorecidos y los desfavorecidos.

 

Doxa 1210

Poner fin al síndrome del impostor en su lugar de trabajo

Siete estrategias para erradicar el "síndrome del impostor" desde su origen.

Por Ruchika Tulshyan y Jodi-Ann Burey 
Raza
Harvard Business Review

#doxa #género #diversidad #raza #trabajo #sindrome #impostor #estrategía #datos #gerente #organizaciones #éxito
Resumen. En un seguimiento de su artículo de febrero de 2021 que desafía la definición comúnmente entendida de síndrome del impostor, los autores Ruchika Tulshyan y Jodi-Ann Burey ofrecen pasos prácticos que los gerentes pueden tomar para acabar con el síndrome del impostor en sus organizaciones. Hacerlo requerirá trabajo tanto a nivel interpersonal como organizacional, y el éxito dependerá en parte de la recopilación de datos y la implementación de mecanismos reales para la rendición de cuentas. Los autores piden a los gerentes que dejen de llamar "síndrome del impostor" a las tendencias humanas naturales de la duda, la vacilación y la falta de confianza. Aquellos que quieren que las mujeres presten todo su talento y experiencia deben cuestionar la cultura en el trabajo, no su confianza en el trabajo.

En febrero de 2021, ofrecimos una idea simple: dejen de decirles a las mujeres que tienen el síndrome del impostor. Desde entonces, arreglar los lugares donde trabajan las mujeres en lugar de arreglar las mujeres en el trabajo se ha convertido en un grito de guerra para las mujeres de todas las razas en todo el mundo. Más que eso, el retroceso contra el síndrome del impostor continúa el impulso hacia soluciones sistémicas sostenibles para garantizar que el trabajo sea un lugar donde nuestros empleados menos representados puedan pertenecer y prosperar.

Desde que el artículo se volvió viral, nos han preguntado con frecuencia: si no se supone que debemos diagnosticar a las mujeres con síndrome del impostor, ¿entonces qué? ¿Cómo pueden los líderes del lugar de trabajo dar un paso al frente para crear un entorno en el que no exista el síndrome del impostor?

Así es como los gerentes pueden lograrlo.

Gire el lenguaje que usan los empleados para describirse a sí mismos.

Debemos tomarnos en serio el lenguaje que usamos para describir nuestras experiencias en el trabajo. Si los miembros de su equipo describen tener sentimientos de síndrome del impostor, o incluso lo nombran directamente, escuche con atención. Las conversaciones honestas sobre lo que se necesita para "ganar" en la cultura de su empresa pueden ayudar a los miembros de su equipo a ajustar las autoevaluaciones inexactas. Comparta sus propias experiencias sobre el síndrome del impostor y resalte las condiciones que desencadenaron esa respuesta, como la subrepresentación crónica, los esfuerzos laborales no acreditados y las microagresiones. Del mismo modo, investigue más a los miembros de su equipo sobre sus experiencias en la empresa que los llevaron a descartar su éxito o sentir que no pertenecen.

Si bien es importante apoyar a los miembros de su equipo individualmente, adopte un enfoque de “ambos / y” para satisfacer sus necesidades únicas al mismo tiempo que realiza los cambios organizativos necesarios para abordar el síndrome del impostor en su verdadera fuente. “Es más fácil establecer un programa de desarrollo profesional, invertir dinero en capacitación o incluso pagar por un entrenador o un mentor en lugar de pensar en los valores, ideologías y prácticas posteriores en medio de la severa subrepresentación en las organizaciones que crean el síndrome del impostor como un pilar ”, dice la Dra. Kecia Thomas, psicóloga organizacional industrial y decana de la Facultad de Artes y Ciencias de la Universidad de Alabama en Birmingham. El desarrollo de soluciones estructurales que abordan los desencadenantes del síndrome del impostor lo encamina a ayudar a hacercambios sistémicos que pueden ayudar a otros que comparten estas experiencias.

Sea honesto sobre el impacto del sesgo

Debemos ser honestos acerca de nuestro panorama profesional tal como está hoy: existen múltiples modelos de liderazgo y confianza para los hombres, pero no muchos para las mujeres de color. Los modelos masculinos de liderazgo van desde los temperamentos furiosos (ex director ejecutivo de Microsoft, Steve Ballmer) hasta los de voz suave (Sundar Pichai de Google), desde trajes elegantes (presidente francés Emmanuel Macron) hasta sudaderas con capucha y jeans (director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg). Esto significa que damos mucha más libertad a una serie de formas en que los hombres aparecen y aparecen en el lugar de trabajo. Los líderes con identidades subrepresentadas se encuentran caminando por la cuerda floja.y abordar sus estilos de autoexpresión y liderazgo con intención estratégica. La discriminación y los prejuicios dan forma a nuestras expectativas de cómo deben verse, sonar y actuar los líderes, lo que genera un impacto invisible en términos aparentemente neutrales como "profesionalismo".

“¿Qué significa presencia ejecutiva? Cuando 46 de los 46 presidentes estadounidenses han sido hombres y heterosexuales y 45 han sido blancos, ¿qué pensamos automáticamente cuando decimos 'presidenciales'? ” pregunta Siri Chilazi, investigadora del Programa Mujeres y Políticas Públicas de la Escuela Kennedy de Harvard. Una historia de “pensar en hombre, pensar en líder” ha sido una barrera generalizada para aceptar que las mujeres son líderes perfectamente capaces, incluso si expresan dudas o vacilaciones. Debemos ampliar las definiciones de liderazgo y las palabras que usamos para describir a los líderes.

“El modelo eurocéntrico de profesionalismo es una jaula para todos, y restringe más a las mujeres negras”, dice la Dra. Tina Opie, profesora asociada de administración en Babson College y fundadora de Opie Consulting Group. La Dra. Opie se ha enfrentado al sesgo de sus colegas por usar su cabello natural en el lugar de trabajo. Jodi-Ann, quien organizó seminarios web sobre cómo navegar las microagresiones raciales para miles de mujeres profesionales de color, señaló que las microagresiones raciales más comunes entre las participantes se referían a tocarse el cabello o hacer comentarios sobre su cabello. El cabello es uno de los principales significantes de las diferencias raciales en los Estados Unidos y todavía se mantiene en muchos estados como base legal para la discriminación en el lugar de trabajo, una causa que la Ley CROWN está tratando de abordar.

La responsabilidad recae en los gerentes con empleados de orígenes subrepresentados para dedicar tiempo a comprender que los marcos que determinan estos estándares ya están manipulados contra las mujeres, especialmente las mujeres de color, y probablemente refuercen las dudas y la falta de pertenencia. Comprender los desafíos únicos que enfrentan las personas que son diferentes a ellos fortalece la capacidad de los gerentes para crecer completamente en sus roles. Los gerentes no pueden considerarse efectivos si solo pueden administrar empleados que son como ellos.

Para los gerentes con identidades subrepresentadas, el Dr. Thomas reconoce que “cada movimiento hacia una nueva posición de liderazgo solo reduce el número de personas que pueden ser consideradas pares o en una cohorte. La capa encima de eso es la única que simplemente exacerba esa sensación de aislamiento ". Mientras asesoramos a los miembros de nuestro equipo sobre lo que funcionó para nosotros, “también tenemos que ser conscientes de que a veces llegamos a posiciones de liderazgo como recompensa por mantener el status quo”, agrega el Dr. Thomas. Todos los gerentes, incluidos aquellos que comparten identidades sociales con las personas de su equipo, deben ayudar a filtrar y abordar la toma de decisiones sesgada y la comunicación con sus empleados. El sesgo no es solo algo que hacen otras personas; La comprensión de estos marcos también ayuda a los gerentes a abordar sus propios prejuicios.

Reducir los prejuicios contra las mujeres de color en el trabajo

Cuando ambos ingresamos a nuestros trabajos en niveles más jóvenes, armados con títulos de posgrado reconocidos, expresamos nuestras ideas libremente, levantamos la mano para las asignaciones de ciruela y expresamos nuestras ambiciones abiertamente. Pero a medida que nos encontramos con más rechazos, especialmente de nuestras contrapartes blancas, nuestros comportamientos cambiaron lentamente. Ruchika comenzó a retroceder, hablando menos en las reuniones y guardando en silencio sus ambiciones. Jodi-Ann buscó un respiro en todos los sectores e industrias con poco éxito, hasta que, al igual que un número cada vez mayor de mujeres de color, se diversificó como emprendedora. Según el Informe sobre el estado de las empresas propiedad de mujeres de American Express 2019, las mujeres de color representan el 89% de las nuevas empresas netas propiedad de mujeres por día, a pesar de que solo comprenden el 39% de la población femenina total de EE. UU. A pesar de las grandes disparidades en el acceso de las mujeres de color al capital para estos negocios, muchas encuentran que prefieren correr el riesgo de escapar de culturas laborales tóxicas y tendenciosas.

Nuestras experiencias son consistentes con la investigación. Chilazi recuerda un estudio de investigación de un año en una gran empresa multinacional donde su equipo estudió a las personas más importantes de la organización. “A pesar del hecho de que los hombres y mujeres que analizamos eran increíblemente exitosos, las mujeres informaron sistemáticamente experiencias mucho peores que los hombres y una menor percepción de equidad de la organización en general”, dice ella.

Gran parte es el fenómeno de la "muerte por mil recortes de papel" en el que a las mujeres se les dijeron comentarios contradictorios, como "No seas tan agresivo, pero también habla y golpea la mesa, pero no seas tan asertivo y demuestre que eres un líder, pero no anulas a otras personas ”, dice Chilazi. “Luego, a medida que suben de rango, las mujeres ven que los hombres en puestos de menor antigüedad ganan más dinero que ellas, y en algún momento las mujeres deciden que no necesitan lidiar con esto”, agrega. Su estudio descubrió que muchas mujeres de alto potencial comenzaron a dejar la organización, no porque carecieran de ambición o experiencia, sino porque la experiencia del sesgo acumulativo las desgastaba hasta que a menudo había un incidente final que "rompía la espalda del camello".

“Nuestras experiencias nos crean”, dice La'Kita Williams, diseñadora organizacional y fundadora de CoCreate Work. En su trabajo con los fundadores de startups, Williams descubre que las mujeres de todas las razas "suelen crear organizaciones en las que es una prioridad que las personas se sientan más realizadas y más como ellas mismas". Como resultado, "estamos construyendo diferentes sistemas en los que las personas pueden aportar la versión más completa de sus experiencias, talentos y antecedentes y la forma en que se comunican con estas empresas". Cuando recibimos el mensaje de que nuestro liderazgo no es bienvenido, no es de extrañar que las mujeres de color comiencen a retroceder o incluso a alejarse de sus empleadores.

Reducir los prejuicios contra las mujeres en el trabajo requiere acciones a todos los niveles, incluidas las relaciones interpersonales. Algunas mujeres nos hablaron sobre cómo los gerentes podrían ayudarlas a superar los sentimientos de inseguridad al reforzar su propia fe en sus habilidades y posibilidades de éxito, usando frases como, “Sé que puedes liderar este gran proyecto; Te he visto triunfar antes y creo en ti ". También ayudó que se les dijera expresamente que sus gerentes los apoyarían. Por encima de todo, los gerentes apoyan mejor a las mujeres escuchando genuinamente sus experiencias de prejuicio racial o de género, y expresando la opinión de que es responsabilidad de la organización solucionarlo.

Los gerentes también pueden ayudar a cambiar la forma en que otras personas perciben a los miembros de su equipo. Por ejemplo, si un colega advierte sobre el enfoque contrario de los miembros de su equipo en las reuniones, puede afirmar fácilmente el valor de su estilo social diciendo algo como, “¿Contrario? No lo diría así, pero diré cuánto disfruto mucho tenerla en mi equipo. Siempre puedo contar con ella para que piense más en profundidad sobre nuestro trabajo y ofrezca nuevos conocimientos y perspectivas ".

Sea riguroso y basado en datos

Trate de comprender el sesgo y su papel para reducirlo, pero no se detenga allí. Actúe sobre la base de ese entendimiento para crear un impacto medible en las experiencias diarias de sus empleados en el trabajo.

Muchos líderes dudan en evaluar las culturas de su lugar de trabajo en busca de prejuicios y exclusión por temor a que molesten a los empleados o establezcan expectativas de soluciones rápidas. A pesar de estas preocupaciones, hacer preguntas directas sobre los prejuicios puede ayudar a responder la pregunta en la mente de todos: ¿Qué podemos hacer? Comience por comprender cuáles pueden ser los procesos específicos que crean barreras para las mujeres y las personas de color, que pueden haber sido descartados como el síndrome del impostor de las personas.

Como nos recuerda Chilazi, muchas organizaciones emplean medidas rigurosas al lanzar nuevos productos, como estudios de mercado, múltiples rondas de pruebas, identificación de desafíos y barreras, establecimiento de objetivos para superarlos y recopilación de comentarios de los clientes. Ella pregunta: "¿Por qué no gestionar el talento, la inclusión de la misma manera?" Nuestras organizaciones gastan recursos desmesurados para saber tanto. ¿Por qué no utilizarlos para comprender cómo nuestros sistemas y prácticas dañan a las mujeres y las personas de color en nuestros equipos?

Recomendamos dos lugares para comenzar. Primero, mida el sentimiento de los empleados a través de encuestas de retroalimentación anónimas, tanto en momentos específicos durante el año para capturar tendencias como a través de encuestas "siempre activas" que permiten a los empleados compartir sus comentarios en cualquier momento. Asegúrese de incluir preguntas sobre cuánto se siente un empleado que puede contribuir, crecer y aprender en la organización, así como sobre las barreras para hacer esas cosas. Evalúe los datos no solo por género (como lo hacen muchas empresas ahora) sino también por raza y la intersección de género, raza, etnia, estado de discapacidad y otras identidades marginadas cuando sea posible. Si las mujeres de color, especialmente las mujeres negras, informan que no sienten que pertenecen o pueden crecer en la organización, considérelo como su canario en la mina de carbón.. La forma en que las mujeres negras experimentan su cultura organizacional puede servir como el tornasol para los niveles de inclusión en su empresa. En lugar de ver las experiencias de los menos representados como valores atípicos de los datos, céntrelos para impulsar los siguientes pasos para el cambio organizacional.

En segundo lugar, evalúe los criterios de desempeño de su organización y el tiempo promedio de promoción. Si las últimas 10 promociones fueron principalmente de hombres blancos, y su tiempo promedio de promoción es mucho más corto que el de las mujeres y las personas de color, entonces no es raro que esas mujeres y personas de color se pregunten: "¿Tengo ¿Qué se necesita para avanzar aquí? ¿Pertenezco aquí? Si su empresa premia rasgos vagos como "presencia ejecutiva" y "habilidades de liderazgo" sin comportamientos y habilidades medibles, es probable que el sesgo se filtre en las decisiones de avance. Si solo los hombres blancos son promovidos como resultado de esos criterios de promoción, entonces el proceso es sistemáticamente racialmente inequitativo. No es raro que una mujer de color luego crea que carece de esos rasgos, lo que probablemente sobrealimente los sentimientos benignos de inseguridad. Desafortunadamente,en lugar de abordar esto a nivel organizacional, los gerentes a menudo permiten que sus empleados se cuestionen a sí mismos y luego los apoyan con soluciones para abordar esas dudas. En su lugar, amplíe sus habilidades en un lenguaje codificado por raza y género y cree criterios de avance que midan resultados, habilidades y comportamientos tangibles. Luego, promueva en consecuencia.

Deje de gaslighting y escuche

El gaslighting, un tipo de manipulación psicológica que hace que uno se cuestione su propia realidad, puede tomar muchas formas en el lugar de trabajo. Cuando se trata de mujeres de todas las razas y personas de color de todos los géneros, reconocer el síndrome del impostor sin nombrar su contexto dentro de los sistemas de racismo y prejuicio es posiblemente una forma de gaslighting.

Jodi-Ann lo compara con hacer varios intentos fallidos de abrir una puerta desconocida. Puede preguntarse si empujar o tirar. Cuando eso falla, puede preguntarse si la puerta es demasiado pesada o su manija demasiado resbaladiza. La resolución de problemas para abrir la puerta se basa principalmente en cuestionar tus propias habilidades antes de que llegues a la conclusión de que la puerta está cerrada. Del mismo modo, es una forma de gaslighting cuando los empleados cuyas identidades están constantemente marginadas son asesorados sobre varias formas en quepuede cambiar sus estrategias para abrir la puerta. En cambio, los gerentes deben ser transparentes sobre las puertas cerradas de la organización, las barreras que existen debido a los prejuicios. Esto ayuda a generar la confianza necesaria para brindar un mejor apoyo a los miembros subrepresentados de su equipo. La honestidad es recíproca. Escuche a sus empleados sin duda. Es el trabajo de los gerentes aprovechar su influencia para abrir puertas a sus empleados y mantenerlas abiertas para otros como ellos.

Patrocinar y asesorar a mujeres de color

A menudo no reconocemos el papel descomunal del apoyo, la defensa, la tutoría y el entrenamiento que hace avanzar las carreras de los hombres. “La mayoría de los hombres tampoco entran al lugar de trabajo el primer día y dicen: 'aquí estoy, merezco ser el director ejecutivo, tengo todo lo que se necesita'”, dice Chilazi. “Pero están recibiendo el refuerzo de personas mayores que se ven reflejados en ellos. No hemos tenido en cuenta por completo el papel de todo ese refuerzo y aliento constantes para hacer que los hombres tengan 'confianza' y autopromoción ". Los hombres, especialmente los hombres blancos, aprenden esa confianza del refuerzo que reciben en el lugar de trabajo.

Para luchar por una cultura de inclusión, más gerentes y líderes deben ofrecer a las mujeres de color el mismo apoyo y refuerzo. En entornos donde recibimos el patrocinio que necesitamos para tener éxito, hay más probabilidades de que lo tengamos, sin gastar energía en determinar si debemos pertenecer y cómo. Este excelente recurso de la Dra. Rosalind Chow destaca los ABCD del patrocinio: los gerentes deben amplificar, impulsar, conectar y defender a las mujeres y las personas de color para patrocinarlas, no solo guiarlas.

Establecer mecanismos de rendición de cuentas para el cambio.

Cuando las mujeres de color no ven líderes que se parecen a ellas, a menudo asumen que no hay lugar en las filas ejecutivas para ellas, o que la recompensa de llegar allí no vale el costo de su salud, autoestima y bienestar. -ser. Esto no solo puede fortalecer la inseguridad y la duda de que ellos "no pudieron lograrlo", sino que también puede contribuir a que los colegas y gerentes los traten como si no pertenecieran o no quisieran aspirar a estos puestos de liderazgo.

Desde los puestos de liderazgo más altos hasta los roles más jóvenes, las organizaciones que ven altos niveles de síndrome del impostor entre sus empleados, a través de datos anecdóticos y cuantitativos, deben interpretar esos datos como un llamado a la acción para el cambio estructural. Las acciones pueden incluir:
  • Evaluar a todos los empleados sobre cómo su desempeño laboral avanzó en los objetivos de la empresa específicos de DEI
  • Poner a disposición del público los datos demográficos actuales y pasados, incluidas las medidas de equidad salarial según la raza, el sexo, la capacidad y otros indicadores clave
  • Empoderar al director de diversidad con un informe directo al director ejecutivo, un presupuesto saludable y una autoridad clara para la toma de decisiones.
  • Obligación de un umbral mínimo para la participación en actividades educativas y de concienciación cultural durante todo el año
  • Implementar planes de mejora del desempeño con consecuencias asociadas para los empleados que luchan por cumplir con las expectativas de fomentar un ambiente de trabajo acogedor, inclusivo y psicológicamente seguro para todos los empleados en todas las identidades sociales.
Los recorridos de escucha, las encuestas culturales y otros medios para obtener información sobre las experiencias de los empleados son herramientas valiosas en el desarrollo de la estrategia DEI. Sin embargo, las empresas a menudo tratan la recopilación de comentarios de los empleados como un objetivo en sí, no como un medio para alcanzar un fin. Las empresas pueden ofrecer capacitación sobre los principios de diversidad, equidad e inclusión, pero pueden resistirse a aceptar esa capacitación para cambiar las políticas y prácticas que generan inequidad en el trabajo. “Para cualquier otro tipo de formación, esperamos atender al clima de transferencia de formación”, atestigua el Dr. Thomas. Ella continúa explicando:
Lo que quiero decir con eso es que no le enseño a nadie cómo usar Excel y luego lo devuelvo a un lugar de trabajo donde no tiene computadoras. Capacitamos a las personas sobre estos temas y luego los volvemos a poner en el contexto en el que son los únicos capacitados y nadie más sabe lo que han aprendido, y no hay recompensas por usar esa capacitación. Y, de hecho, es posible que se sienta desalentado o restringido de usar ese entrenamiento si se percibe como perturbador. Y esa es la responsabilidad de la organización.
El cambio organizacional se vuelve sostenible y efectivo cuando los gerentes de todos los niveles son responsables de esos cambios. Sin mecanismos de rendición de cuentas que recompensen el cambio, "hay muy poca motivación", dice el Dr. Thomas. Cuando los líderes asumen la responsabilidad de abordar el problema del síndrome del impostor creando entornos más inclusivos, sin tratar de arreglar a mujeres individuales, todos se beneficiarán. Y las culturas laborales que fomentan el síndrome del impostor corren el riesgo de perder talentos clave.

Dejemos de llamar "síndrome del impostor" a las tendencias humanas naturales de la duda, la vacilación y la falta de confianza. Si desea que las mujeres presten todo su talento y experiencia, cuestione la cultura en el trabajo, no nuestra confianza en el trabajo. En cambio, reconozca y celebre una variedad de estilos de liderazgo diferentes y cree culturas de trabajo donde todos sean bienvenidos y prosperen.

Ruchika Tulshyan es la autora de The Diversity Advantage: Fixing Gender Inequality In The Workplace y la fundadora de Candor, una firma de estrategia de inclusión. Está escribiendo un libro de próxima publicación sobre mujeres de color en el trabajo.

Jodi-Ann Burey es una codiciada oradora y escritora que trabaja en las intersecciones de la raza, la cultura y la equidad en la salud. Es la creadora y presentadora de Black Cancer, un podcast sobre la vida de las personas de color a través de sus viajes por el cáncer. Su charla TEDx, "Por qué no deberías llevar tu yo auténtico al trabajo", encarna su disrupción de las narrativas tradicionales sobre el racismo en el trabajo.

Doxa 1177

Para desmantelar el racismo anti-asiático, debemos comprender sus raíces

A raíz de los tiroteos en Atlanta, las empresas estadounidenses luchan por afrontar el momento.

Por Lily Zheng 
Raza
Harvard Business Review
Resumen. Individuos, líderes y organizaciones están luchando por saber cómo navegar este oscuro capítulo de racismo y violencia anti-asiáticos en los EE. UU. Este artículo sostiene que, para avanzar hacia un futuro más seguro y más equitativo para los estadounidenses de origen asiático, debemos aprender de las largas historias de racismo anti-asiático y solidaridad panasiática. El autor echa un vistazo completo a esas historias, identifica las conclusiones clave y hace recomendaciones a los líderes organizacionales que esperan contribuir a un futuro mejor.
En los días que siguieron a los tiroteos masivos en Atlanta, Georgia, que mataron a ocho personas, seis de ellas mujeres asiáticas, una oleada de dolor de las comunidades asiáticas y asiáticoamericanas en los Estados Unidos inundó las redes sociales. Mientras los principales medios de comunicación buscaban a tientas sus informes iniciales sobre los eventos, el mundo empresarial respondió con una serie de declaraciones de apoyo en las redes sociales para denunciar la violencia que ocurrió.

Pero luego, un silencio incómodo. No se produjo ningún crescendo de donaciones caritativas a organizaciones asiáticas. Ningún aumento en las asociaciones comunitarias, nuevas iniciativas de diversidad e inclusión, o compromisos renovados con la responsabilidad social corporativa surgieron de la América corporativa. En ninguna parte fue esto más evidente que dentro de mi propia comunidad de profesionales de la diversidad, la equidad y la inclusión, personas cuyas carreras se hicieron ofreciendo consejos prácticos en tiempos como estos.

Muchos de nosotros estábamos perdidos. Estaba perdido. Sabíamos que había tenido lugar una tragedia de violencia racista y, sin embargo, el lenguaje para describir el "por qué" detrás de ese racismo se sentía muy fuera de nuestro alcance. Las acciones para desmantelarlo se sentían más difíciles de encontrar, todavía. Meses después, en medio del Mes de la Herencia Asiática, todavía estamos luchando para ir más allá de decir #StopAsianHate hacia un cambio viable.

“Hay muchas cosas que no entendemos”, me confió un ejecutivo, unos días después del tiroteo en Atlanta. El día anterior, un empleado subalterno, que es asiático, les había dicho deliberadamente que se autoeducasen sobre el racismo anti-asiático.

Este ejecutivo no está solo. En mi trabajo durante los últimos meses, me quedó claro que muchos de mis colegas en las empresas estadounidenses carecen del conocimiento para contextualizar esta reciente ola de racismo y violencia anti-asiáticos en los EE. UU.

Todos necesitamos autoeducarnos sobre el racismo anti-asiático. Para afrontar este momento y cumplir la promesa de la justicia social corporativa , necesitamos comprender completamente las historias subyacentes del racismo anti-asiático y la identidad asiático-estadounidense, y cómo el movimiento #StopAsianHate de hoy encaja en esas historias. Comparto esta descripción general con la esperanza de que inicie o complemente su viaje de aprendizaje o el de su organización. Reconozca que, si bien siempre hay más que aprender, comprender al menos parte de la complejidad detrás de este problema lo ayudará a tomar medidas de manera significativa.
Sobre la investigación

Como practicante de diversidad, equidad e inclusión, encuentro que enseñar el contexto histórico detrás de la identidad y ...
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Las raíces del racismo anti-asiático en los EE. UU.

La discriminación contra los inmigrantes asiáticos comenzó casi tan pronto como ingresaron a los Estados Unidos a mediados del siglo XIX.

Los primeros inmigrantes fueron trabajadores chinos que buscaban nuevas oportunidades laborales en el extranjero tras las guerras del opio. A principios de la década de 1850, los 25.000 inmigrantes chinos atraídos por la fiebre del oro de California constituían aproximadamente el 10% de la población total de California .

A pesar del papel integral de estos trabajadores en la minería, la agricultura, los textiles y quizás más prominentemente, el Ferrocarril Transcontinental, los inmigrantes chinos enfrentaron una creciente hostilidad por parte de los colonos blancos que los veían como una amenaza económica, de salud y moral. Siguieron políticas de inmigración de exclusión, y en 35 años, la Ley Page de 1875 y la Ley de Exclusión de China de 1882 hicieron que la inmigración legal china fuera casi imposible.

Los inmigrantes chinos que ya estaban en los EE. UU., Que enfrentaron linchamientos masivos , desplazamiento urbano y ataques violentos en sus comunidades, tenían sus opciones de recurso severamente limitadas por People v. Hall en 1853, en el que la Corte Suprema de California dictaminó que los testigos chinos no podían testificar. contra testigos blancos.

Oleadas posteriores de inmigrantes asiáticos llegaron a Estados Unidos en busca de oportunidades, como los inmigrantes chinos antes que ellos, y se encontraron con políticas igualmente opresivas. La inmigración de Japón aumentó a fines de la década de 1880 y fue restringida por el Acuerdo de Caballeros de 1907 . La inmigración del sur de Asia aumentó y disminuyó con la Ley de inmigración de 1917 , una expansión de la Ley de exclusión china que había creado una “Zona prohibida para los asiáticos” en la que toda inmigración estaba completamente prohibida. Y cuando los inmigrantes filipinos, los únicos inmigrantes que no fueron objeto de la Ley de Exclusión debido a la anexión de Filipinas por parte de los EE. UU. Después de la Guerra Hispanoamericana, comenzaron a emigrar a los EE. UU., Su inmigración fue rápidamente restringida por la Ley Tydings-McDuffie de 1934.. Coronando estas muchas políticas y sus impactos estaba el sistema de cuotas establecido por la Ley de Inmigración de 1924 , que buscaba asegurar que la población de inmigrantes en los Estados Unidos siempre se mantuviera proporcional en relación con la población blanca.

El racismo anti-asiático apuntó a una nacionalidad específica durante la Segunda Guerra Mundial. Después del ataque a Pearl Harbor en 1941, los estadounidenses de origen japonés cayeron bajo una intensa sospecha social y política. Esta histeria racial se convirtió en la base de la Orden Ejecutiva 9066 , aprobada el 19 de febrero de 1942, y el establecimiento de campos de internamiento japoneses. Ciento veinte mil japoneses-estadounidenses , dos tercios de ellos ciudadanos, fueron reubicados por la fuerza.

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El mito de la minoría modelo y el movimiento panasiático

Durante la Segunda Guerra Mundial, los estadounidenses de origen chino se esforzaron mucho en distanciarse de los estadounidenses de origen japonés: las organizaciones estadounidenses de origen chino distribuyeron pines solo a aquellos que podían hablar un dialecto chino que proclamaba "Soy chino", o incluso botones que decían "Odio [el Japonés] peor que tú ". En ese momento, la administración de Roosevelt estaba interesada en asegurar el buen trato de los estadounidenses de origen chino por otras razones; les preocupaba que la Ley de Exclusión China estuviera obstaculizando las relaciones con China, un aliado contra Japón en la guerra. Comenzaron los esfuerzos para generar apoyo público y político para reducir el sentimiento anti-chino y derogar la Ley de Exclusión China. Una organización privada, el Comité de Ciudadanos para derogar la Exclusión China, implementó una estrategia que se mantendría: reformular a los estadounidenses de origen chino como ciudadanos sin pretensiones, no violentos y respetuosos de la ley . Estos esfuerzos tuvieron éxito. En 1943, un año después del internamiento japonés, el Congreso derogó la Ley de Exclusión China .

En la década de 1950, la Guerra Fría y la asociación de "Asia" con el comunismo complicaron aún más la experiencia de los inmigrantes asiáticos en los EE. UU. Uno de los eventos más grandes de este período, la Guerra de Corea, resultó en una afluencia de refugiados coreanos - "novias de guerra , “Huérfanos de guerra” e intelectuales - en los Estados Unidos. Muchos de estos refugiados temían hablar sobre sus experiencias, para que no se perdieran los matices del maniqueísmo de la Guerra Fría. Mientras esto ocurría, los estadounidenses de origen chino se enfrentaron de manera similar a una mayor persecución , especialmente por parte de agencias gubernamentales como el FBI y el Servicio de Inmigración y Naturalización . Sin embargo, el cambio de marca estratégicode los estadounidenses de origen chino que comenzaron durante la Segunda Guerra Mundial continuó. Las comunidades chino-americanas y los "valores culturales" fueron elogiados como soluciones a los males sociales, los principales ejemplos de asimilacionismo "crisol" y colocados frente a los guetos urbanos negros.

Cuando comenzó la guerra de Vietnam en 1955, el conflicto de décadas solo avivó aún más las hostilidades contra los asiáticos en los EE . UU. Para el estadounidense promedio, inconsciente, e incluso para los soldados en las líneas del frente en Vietnam, los chinos, japoneses y coreanos estadounidenses, incluso compañeros soldados estadounidenses de estas etnias, no se veían diferentes de "el enemigo".

Al mismo tiempo, los estereotipos y la valorización de las etnias asiáticas en los EE. UU. Adquirieron un nombre formal: la "minoría modelo". En un artículo del New York Times publicado en la década de 1960 , el estereotipo de la minoría modelo se formalizó utilizando la experiencia de los estadounidenses de origen japonés como punto focal. Este estereotipo en ciernes se aprovechó aún más para desafiar y deslegitimar la disrupción social y política causada por los activistas de derechos civiles negros, ejemplificado bien en un número de 1966 del US News & World Report., que argumentó que “en un momento en que se propone que se gasten cientos de miles de millones para elevar a los negros y otras minorías ... una de esas minorías, los 300.000 chinos-estadounidenses de la nación, está ganando riqueza y respeto a fuerza de su propio trabajo duro ... no un cheque de asistencia social ".

Muchos estadounidenses de origen chino, estadounidenses de origen japonés y otros inmigrantes asiáticos y sus descendientes resintieron esta narrativa . Los críticos del mito notaron cómo la narrativa reductora pasó por alto los desafíos que enfrentan las comunidades asiáticas, muchos de ellos creados o exacerbados por la discriminación y la violencia instigadas o apoyadas por el gobierno, y se opusieron a que estas ideas se usaran para deslegitimar las luchas de los afroamericanos.

La creciente resistencia al mito de la minoría modelo se fusionó en torno al término "asiático-americano", acuñado por los entonces estudiantes Emma Gee y Yuji Ichioka en 1968., que buscaban una manera de unificar a los numerosos inmigrantes asiáticos en Estados Unidos en torno a una identidad compartida. Catalizados por su oposición a la guerra de Vietnam e inspirados por el Movimiento de Derechos Civiles, los estadounidenses de origen asiático se unieron en torno a experiencias similares de marginación: el internamiento, el acoso y la deportación japoneses impulsados ​​por el macartismo, la colonización y el acoso y la discriminación diarios que resultan de ser vistos como " no estadounidense ". El movimiento liderado por estudiantes trabajó para proteger viviendas asequibles en vecindarios asiáticos de bajos ingresos y apoyar a los trabajadores explotados. También se organizó junto con la Unión de Estudiantes Negros y otros grupos de estudiantes para la creación de los primeros programas de estudios étnicos en los EE. UU. Y evolucionaría hasta convertirse en un movimiento panasiático de derechos civiles que reunió a las comunidades de todo el país para organizarse contra la discriminación.subinversión comunitaria, condiciones laborales desiguales ybrutalidad policial .

Pero la identidad colectiva asiático-estadounidense estaba lejos de ser estática. A medida que entraban más grupos bajo el paraguas asiático-americano y se ampliaban las divisiones sembradas por el mito de la minoría modelo, el movimiento panasiático luchó por mantener la solidaridad que lo había definido.

El fallo Loving v. Virginia de 1967 de la Corte Suprema que legalizó el matrimonio interracial allanó el camino para las nuevas generaciones de asiático-americanos multirraciales y mestizos. En la década de 1970 , Estados Unidos vio una afluencia de refugiados camboyanos, laosianos, vietnamitas y hmong que emigraron de países del sudeste asiático directamente afectados por la colonización, la guerra y el imperialismo. Estos inmigrantes se vieron afectados por la misma discriminación y violencia racista que oprimieron a los inmigrantes asiáticos que los precedieron, así como desafíos adicionales relacionados con el asentamiento de estas comunidades dentro y alrededor de vecindarios históricamente negros. Los estadounidenses de origen asiático de bajos ingresos enfrentaron una paradoja: si se esforzaban por el éxito y lo lograban, se les veía como una “minoría modelo” indiferenciada; si participaban en el activismo y la defensa, eran racializados de manera similar a los afroamericanos y enfrentaban tasas comparables de vigilancia, acción disciplinaria y opresión sistémica.

Durante la misma década, los estadounidenses de origen asiático lucharon por ser reconocidos como una minoría distinta protegida por la legislación de derechos civiles y los programas de acción afirmativa. Aunque reconociendo las limitaciones de la identidad asiático-estadounidense en desarrollo, a saber, que equiparaba las experiencias de los asiático-estadounidenses con las de todos los asiático-estadounidenses, los suraiáticos se aliaron vacilantemente con otros asiático-estadounidenses bajo el paraguas.

El asesinato de Vincent Chin en 1982 catalizaría el próximo capítulo del movimiento asiático-americano. Vincent Chin, un hombre chino-estadounidense, fue asesinado en Detroit por trabajadores automotrices blancos que creían que era japonés y culparon a Japón de la recesión actual. En ese momento, los estadounidenses de origen asiático no eran reconocidos como una clase legal con protección bajo la ley de derechos civiles: incluso en el informe policial, las únicas opciones para incluir la raza de Vincent Chin eran "blancos" o "negros". Los esfuerzos de organización comunitaria liderados por la activista Helen Zia desencadenaron una ola de organización estudiantil asiático-americana , galvanizaron a las comunidades asiático-americanas y dieron como resultado la expansión de las protecciones de los derechos civiles para incluir a los asiático-americanos y latinos, ampliando la conceptualización legal de la raza en Estados Unidos.

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El movimiento se astilla

Sin embargo, persistieron las tensiones entre las comunidades asiático-americanas, ejemplificadas durante las batallas sobre la acción afirmativa que comenzaron a fines de la década de 1980 y continúan hasta el día de hoy. Proliferaron las historias en los medios de comunicación sobre estudiantes chinos, japoneses y coreano-americanos con puntajes perfectos en exámenes, promedios de calificaciones, honores y premios a quienes se les negó la admisión a universidades prestigiosas. Los estadounidenses de origen asiático se unieron para acusar a Brown, Stanford, el sistema de UC de California y otras universidades y colegios universitarios prestigiosos de implementar “cuotas asiáticas” y los presionaron para que cambiaran sus políticas y prácticas de admisión.

El debate de la acción afirmativa abrió una brecha en el movimiento panasiático . Por un lado estaban algunos estadounidenses del este y del sur de Asia, muchos de ellos inmigrantes nuevos y adinerados, que aceptaron el mito de la minoría modelo y vieron la representación de los estudiantes asiáticos admitidos en las universidades "basada en el mérito" directamente opuesta a la representación negra y latina "basada en afirmaciones acción." Este lado estaba respaldado por intelectuales y legisladores conservadores que buscaban atacar el concepto de acción afirmativa en general. Del otro lado estaban los activistas que luchaban por un mayor acceso a la educación superior, incluidas las organizaciones asiático-americanas. que había desempeñado un papel histórico en el movimiento panasiático, así como en el sudeste asiático y otras comunidades asiáticas de bajos ingresos que históricamente se habían beneficiado de los programas de acción afirmativa.

Si bien el activismo asiático-estadounidense continuaría en la década de 1990, los cismas impulsados ​​por el mito de la minoría modelo definirían cada vez más un pequeño subconjunto de "problemas asiático-estadounidenses" a los que se les otorgó la mayor visibilidad y recursos para combatir. Estos problemas incluyeron la legislación sobre delitos de odio, una mayor participación política y discriminación en el lugar de trabajo. Y, a pesar del rechazo de muchas organizaciones asiático-americanas, el término “asiático-americano” se entendió comúnmente como representando solo a los asiáticos orientales.

A medida que cambió la política exterior de Estados Unidos, también lo hizo el sentimiento anti-asiático. Después de los ataques del 11 de septiembre, una nueva ola de violencia y discriminación se estrelló contra los sijs y musulmanes (independientemente de su origen étnico), los estadounidenses árabes y persas (independientemente de sus religiones) y los asiáticos del sur y del oeste. A pesar de la diversidad dentro y entre estas comunidades, se las perfilaba uniformemente como el enemigo en la Guerra contra el Terrorismo de Estados Unidos. La combinación y el objetivo de estas identidades dispares se hicieron eco de la combinación y el objetivo de todos los estadounidenses de origen asiático a lo largo de la historia de los Estados Unidos. Y así como se formaron una identidad colectiva asiático-estadounidense y un movimiento panasiático en respuesta al racismo y la violencia, se formaron coaliciones entre los estadounidenses de Asia occidental y del sur., así como sij y musulmanes estadounidenses, para denunciar el racismo y la violencia contra sus comunidades en la era posterior al 11 de septiembre. Estas coaliciones, sin embargo, no recibieron la amplia aceptación y solidaridad para formar un nuevo movimiento panasiático.

En la década más reciente, hemos visto un aumento de la retórica anti-china de los políticos estadounidenses en ambos lados del pasillo, repetida por los medios de comunicación, lo que corresponde al ascenso de China como una superpotencia mundial. Este trasfondo de sinofobia y racismo acompaña a la persecución en curso de académicos, científicos y empresarios chinos, a menudo por acusaciones infundadas de espionaje , o únicamente debido a su asociación con el Partido Comunista Chino . Y apoyó las descripciones racistas de la administración Trump de Covid-19 como el " virus de China " o la " gripe kung "., ”Que ha alimentado aún más el racismo, la discriminación y la violencia contra los asiáticos que estamos presenciando en los Estados Unidos hoy. A medida que la compleja política racial de los estadounidenses de origen asiático vuelve a entrar en la conversación principal, los estadounidenses de origen asiático se encuentran en una encrucijada familiar.

La historia se repite, pero tenemos la agencia para elegir cómo. Todos debemos unirnos en torno a las comunidades chinoamericanas y de Asia oriental que están siendo atacadas hoy y apoyar a las comunidades que están bajo ataque directo de la violencia racista. Pero aún podemos hacer más. La violencia en los EE. UU. Durante la pandemia de Covid-19, aunque dirigida nominalmente a los chinos, ha afectado a los coreanos, los sudasiáticos , los tailandeses, los filipinos e incluso los latinoamericanos.. Aprovechando el impulso, la politización y la conciencia racial catalizados por el movimiento Black Lives Matter en curso, los estadounidenses de origen asiático y sus aliados no asiáticos pueden rechazar el mito de la minoría modelo y reconocer cómo el racismo anti-asiático conecta a todos los grupos bajo el paraguas asiático-estadounidense. El movimiento panasiático original surgió a través de la unidad y cayó a manos del mito de la minoría modelo. Ahora, para revivirlo, los estadounidenses de origen asiático y sus aliados deben primero desafiar el Mito unidimensional y recordar las experiencias compartidas que conectan a los diversos grupos bajo el vasto paraguas de los "estadounidenses de origen asiático".

5 conclusiones clave

Esta breve revisión de la historia asiáticoamericana no es simplemente una serie de eventos importantes para recordar o hechos útiles para considerar. Incrustado en esta historia hay un ciclo recurrente de racismo, discriminación, violencia y cálculos sociopolíticos. Comprender ese ciclo es clave para involucrarse con los problemas modernos de Asia y Asia-América. Entonces, ¿qué podemos hacer con esta compleja historia? Aquí hay cinco conclusiones clave.
  1. El racismo y la discriminación anti-asiáticos en los Estados Unidos siempre se han dirigido a un objetivo en movimiento.
  2. A lo largo de su larga historia, el racismo anti-asiático se ha infligido indiscriminadamente a grupos étnicos y religiosos dispares.
  3. El término “asiático-americano” abarca una enorme diversidad de más de 20 grupos étnicos y nacionalidades.
  4. La identidad asiático-estadounidense se concibió como una identidad política activa de solidaridad entre estas diferentes etnias, no solo como un término general.
  5. El mito de la “minoría modelo” borra no solo la diversidad inherente de las comunidades asiático-americanas, sino también la historia activista detrás de la identidad y el movimiento.
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La responsabilidad de los líderes y las organizaciones hoy

Con estas historias y conclusiones en mente, la compleja dinámica de la actualidad se vuelve un poco más clara. A medida que los desafíos actuales se vuelven más definibles, también lo hacen las vías de solidaridad, ayuda y asistencia de líderes y organizaciones. Y gracias al precedente reciente del movimiento #BlackLivesMatter y la creciente conciencia racial, las comunidades asiático-americanas están desarrollando un nuevo lenguaje para abogar por problemas exclusivamente asiáticos y asiático-americanos. Estos problemas incluyen:
  • Discriminación en el lugar de trabajo, que incluye microagresiones interpersonales, acoso y tratamiento en el trabajo a la discriminación en la contratación, el despido y la promoción afectados por estereotipos, prejuicios y el mito de la minoría modelo.
  • Aumento del desempleo y el daño económico para las comunidades de Asia oriental a raíz de la propagación del miedo de Covid-19, además del daño continuo a las comunidades de Asia occidental, Asia meridional, sij y musulmana a raíz del 11 de septiembre.
  • Desplazamiento de enclaves étnicos como los barrios chinos frente a la gentrificación y la discriminación en la vivienda.
  • Altas tasas de pobreza y tasas de abandono de la escuela secundaria en las comunidades del sudeste asiático-americano.
  • Mal acceso a la atención médica debido a barreras de comunicación, requisitos de residencia y sobrerrepresentación en trabajos sin seguro privado.
  • Bajo uso de los servicios de salud mental debido a que el mito de la minoría modelo borra los problemas de salud mental en las comunidades asiático-americanas.
  • Aumento de los crímenes de odio y la violencia callejera contra asiáticos y asiáticoamericanos, así como la exacerbación de todos los problemas anteriores debido a la retórica xenófoba y racista en la cultura estadounidense después de la pandemia de Covid-19.
¿Qué pueden hacer los líderes organizacionales para abordar estos problemas? Aquí hay algunos lugares para comenzar:

Desglose los datos sobre asiáticos y asiáticoamericanos, en la medida de lo posible. Evite la falacia del promedio, especialmente con grupos que tienen una enorme variación dentro del grupo como los asiáticos y los asiático-americanos. Hacerlo le permite observar tendencias más complejas mientras desafía el mito de la minoría del modelo reductivo. Por ejemplo, evite declaraciones como "Los asiáticos están sobrerrepresentados en nuestro lugar de trabajo", cuando una declaración más específica podría ser, "Los inmigrantes de Asia oriental con un alto nivel educativo están sobrerrepresentados en nuestro departamento de TI".

Eliminar la discriminación anti-asiática en el lugar de trabajo. Además de las políticas de no discriminación, asegúrese de que existan expectativas y normas claras y compartidas que desalienten el acoso y proporcionen responsabilidad a las víctimas cuando ocurra. Trabajar para eliminar el sesgo sistémico en la contratación, el despido y los ascensos auditando los datos del personal, creando pautas y procesos estandarizados para la toma de decisiones (por ejemplo, entrevistas estructuradas y paneles de contratación) y capacitando a los tomadores de decisiones para que actúen intencionalmente para evitar comportamientos sesgados.

Equipar a las comunidades de lugares de trabajo asiáticos y asiático-americanos para que se brinden apoyo mutuo, organización y educación y defensa entre grupos. Aumentar los presupuestos para todos los grupos de recursos para empleados no solo para apoyar a sus propios miembros asiáticos y asiático-americanos, sino también para organizar eventos entre grupos para el aprendizaje mutuo, la solidaridad y el trabajo de defensa.

Crear entornos de trabajo que se integren en cambios culturales más amplios en torno a cuestiones sociales. Ofrezca una mayor flexibilidad para que todos los empleados se tomen el tiempo libre según sea necesario y accedan a oportunidades de aprendizaje y desarrollo en torno a cuestiones de raza, género, clase, capacidad, religión y otros factores de identidad. Capacite a los gerentes para que puedan crear entornos psicológicamente seguros que puedan ofrecer espacio para conversaciones difíciles y dedique tiempo a cada gerente para garantizar que su trabajo diario se realice de una manera que refleje la postura de la empresa sobre los problemas sociales.

Asegúrese de que su organización no esté causando daños fuera del lugar de trabajo. Examine de cerca su impacto en las comunidades asiáticas (así como en las comunidades de otras partes interesadas). Por ejemplo, ¿su lugar de trabajo está contribuyendo a la gentrificación local, impactando desproporcionadamente a las personas de color? ¿Su empresa publica titulares de noticias o productos que los malos actores están utilizando para acosar a los asiáticos y asiático-americanos? Si este daño está ocurriendo, tome medidas inmediatas para eliminarlo.

Interactúe de manera significativa con las comunidades externas en torno a cuestiones relacionadas con su organización. En lugar de una donación única a una organización nacional asiática sin fines de lucro, considere asociaciones más estrechas y significativas con organizaciones profesionales asiáticas en su industria, comunidades asiáticas locales alrededor de sus oficinas o tiendas y grupos de defensa asiáticos que trabajan por el bienestar de sus empleados y clientes asiáticos. .

Asegúrese de que todos sus esfuerzos tengan una perspectiva interseccional. Aborde la diversidad de nacionalidades y etnias dentro de la comunidad asiáticoamericana y comprenda cómo el género, la clase, la sexualidad y la religión añaden mayor complejidad a estas experiencias. Establezca conexiones entre los problemas asiáticoamericanos y los problemas de otros grupos marginados e invierta recursos en la construcción de una solidaridad racial genuina, no en luchas de un solo tema .

A medida que su lugar de trabajo se comprometa con estos esfuerzos, haré una observación final: este momento convertido en movimiento, que sigue los pasos de #BlackLivesMatter y un ajuste de cuentas social más amplio en torno a la raza, es poco probable que sea el último. La expectativa de que los empleadores se involucren de manera crítica con los problemas sociales y los movimientos sociales seguirá creciendo. Estamos avanzando hacia una América corporativa donde los lugares de trabajo serán juzgados cada vez más por su capacidad para seguir siendo relevantes y oportunos en medio de cambios culturales hacia la equidad y la justicia. Los lugares de trabajo que reconocen este hecho, se educan sobre los problemas que están en cuestión y actúan, serán los lugares de trabajo del mañana.

Lily Zheng es una asesora ejecutiva y estratega de diversidad, equidad e inclusión que trabaja con organizaciones para crear un cambio sostenible y de alto impacto. Son los coautores de Ambigüedad de género en el lugar de trabajo: discriminación transgénero y de género diverso  y  La venta ética: mantener su integridad en la era del compromiso.

Doxa 1074

Deporte y justicia social

Por Ramsey Khabbaz
Raza
Harvard Business Review

El 14 de agosto de 2016, el mariscal de campo de los San Francisco 49ers, Colin Kaepernick, se arrodilló durante el himno nacional antes de un juego de pretemporada. Pocas personas se dieron cuenta al principio. Pero después de que se arrodilló de nuevo, alguien finalmente preguntó por qué. El 26 de agosto explicó: “No me voy a poner de pie para mostrar orgullo por una bandera de un país que oprime a los negros y las personas de color”. Las reacciones fueron mixtas: soporte y vitriolo.

Cuatro años y medio después, es imposible exagerar la presciencia y las consecuencias de la protesta pacífica de Kaepernick. Inició un movimiento y planteó cuestiones fundamentales sobre el papel de los atletas profesionales en la vida pública y de las ligas deportivas profesionales para amplificar o silenciar los mensajes sociopolíticos de sus "empleados".

Estas ligas son negocios multimillonarios, por supuesto, dirigidos por personas que están muy conscientes de cómo sus decisiones afectan los resultados finales. No es sorprendente que sus respuestas a Kaepernick y sus seguidores divergieran. La NFL buscó socavar al mariscal de campo, y luego de que aumentaron las presiones de los fanáticos, el presidente Trump y otros republicanos, instituyó una prohibición de arrodillarse durante el himno. Las ligas de baloncesto masculino y femenino, la NBA y la WNBA, enfatizaron una regla existente que obligaba a representar el himno, pero alentaron formas de disensión más favorables a los negocios. Major League Soccer reforzó los derechos de sus jugadores a protestar pacíficamente de cualquier forma que les pareciera conveniente, mientras que Major League Baseball y la National Hockey League no establecieron pautas claras.

Para el otoño de 2017, Kaepernick había sido efectivamente excluido de la NFL. Pero siguió siendo un icono del activismo social. A medida que el movimiento Black Lives Matter (BLM) cobraba impulso tras los asesinatos de Ahmaud Arbery, Breonna Taylor y George Floyd en 2020, los atletas de todas las ligas hablaban en números sin precedentes, haciéndose eco del lenguaje y la postura de Kaepernick ( e incluso vistiendo su camiseta ).

A lo largo de este cálculo, algunas ligas, a saber, la NBA y la WNBA, han surgido como faros de la justicia social corporativa. Otros, a saber, la NFL, han parpadeado en el mejor de los casos. Dos libros recientes, The Game Is Not a Game y Football's Fearless Activists , ambos escritos por periodistas deportivos veteranos, ofrecen un contexto útil de cómo llegamos a este momento en el atletismo y el activismo.

En el primero, Robert Scoop Jackson presenta perfiles incisivos de algunas de las principales voces sobre estos temas (incluidos los entrenadores de la NBA Gregg Popovich y Steve Kerr, el "Dios" LeBron James y, sí, Kaepernick) junto con piezas profundamente sentidas e informadas. sobre temas como la atleta femenina "No Respetada", el sesgo del análisis de datos y "el negocio de la ética y la moral étnica del fútbol". Es una colección ingeniosamente curada de primeros planos que, cuando se colocan uno al lado del otro, cuentan la historia de una industria que está inextricablemente ligada a la política del mundo real, pero que aún espera estar aislada. "Durante años", escribe Jackson, "he notado cómo la mayoría de las personas que toman decisiones en el nivel más alto de generación de dinero son las más alejadas del centro cultural de los juegos".

El segundo libro, de Mike Freeman, ofrece un relato detallado de la historia de Kaepernick, profundizando en su decisión de arrodillarse, los ataques de los medios conservadores contra él y la mecánica de su exilio del fútbol. Al describir la (mala) gestión del comisionado de la NFL Roger Goodell de las protestas del himno, Freeman hace una observación contundente: “Goodell no podía tomar el lado de Kaepernick, tal vez, el comisionado de la NBA Adam Silver lo haría, porque Goodell era un representante de [ los propietarios del equipo], y la mayoría de los propietarios no les gustaba lo que estaba haciendo Kaepernick, temían el impacto financiero o tenían alguna combinación de los dos ".

Eso nos lleva de regreso al 2020. Mientras Estados Unidos se vio afectado por las protestas por la justicia racial en medio de una pandemia, el contraste entre las reacciones de la NBA y la NFL fue marcado. La NBA emitió de inmediato una declaración en apoyo de BLM, y muchos jugadores se unieron, incluso dirigieron, marchas sin reproche. Mientras tanto, la NFL permaneció en silencio hasta que 18 de sus estrellas lanzaron un video exigiendo que su empleador hablara. Goodell respondió con su propio video , diciendo que debería haber escuchado a los jugadores antes.

Los informes de ESPN indican que cuando la NBA comenzó a jugar en "la burbuja", su forma segura de Covid para terminar la temporada, fue con una gran cantidad de aportes del talento de la liga; La gerencia no tomó todas las decisiones. Los tribunales estaban adornados con calcomanías de BLM, las camisetas estaban impresas con "Diga sus nombres" y mensajes similares, y las entrevistas posteriores al juego a menudo abordaban la justicia social. Después de que la policía disparara a Jacob Blake, otro hombre negro, los jugadores boicotearon los juegos hasta que la NBA acordó abrir arenas como lugares de votación el día de las elecciones. Compare todo eso con el regreso de la NFL: máscaras para los entrenadores pero no para los jugadores en el campo, y ninguna burbuja (por lo tanto, muchos casos de Covid-19); partidos pero sin temporada de práctica (seguido de varias lesiones de jugadores de alto perfil); y estrellas francas, pero un movimiento tardío para coordinar los mensajes de la liga en BLM.

¿Por qué las dos ligas masculinas y de mayoría negra más prominentes han manejado este año de crisis de manera tan diferente? Como señalan Freeman y Jackson, y los lectores de HBR apreciarán, se trata de dinámicas organizacionales: estructura, cultura, poder y ganancias.

La NBA es una liga más pequeña que la NFL (30 equipos con aproximadamente 15 jugadores cada uno, frente a 32 equipos con aproximadamente 55 jugadores cada uno). Aproximadamente el 75% de los jugadores de la NBA son negros, en comparación con el 70% de los de la NFL. La NBA también depende más de estrellas bien pagadas que tienen carreras más largas y una gran influencia fuera de la cancha. (Piense en LeBron James y Steph Curry.) Tiene un sindicato de jugadores más fuerte y un acuerdo de negociación colectiva que es más favorable para los jugadores. Por su parte, los ejecutivos de la liga y los dueños de equipos, gerentes y entrenadores parecen entender que su función es colaborar con el talento, en lugar de supervisarlo. Además (y esto, lamentablemente, puede ser clave), debido a que los fanáticos de la NBA son más diversos racialmente que los de otras ligas, una postura descaradamente pro-BLM no amenaza las calificaciones o los ingresos como lo haría para la NFL.

Si alguna vez se escribe un libro que narra la burbuja, contará la historia de jugadores valientes que siguen el ejemplo de Kaepernick, no de valientes multimillonarios que arrojan hojas de cálculo al viento. Como todas las organizaciones con fines de lucro, la NBA tiene un presupuesto limitado para el altruismo. En 2019, por ejemplo, se mostró reacio a respaldar a un gerente que tuiteó su apoyo a los manifestantes de Hong Kong por temor a alienar a sus socios comerciales chinos. Aún así, durante el año pasado de protestas, la NBA (junto con la WNBA) ha dado vueltas alrededor de la NFL para demostrar una buena gestión y responsabilidad social corporativa. Nos ha acercado a un mundo en el que las ligas deportivas profesionales dan prioridad a las ganancias. Por eso, por ahora, hay que aplaudir.

Ramsey Khabbaz es editor asistente en Harvard Business Review.