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Cuando tu colega está celoso de tu éxito

Por Dorie Clark y Ruth Gotian

Gestión de conflictos

Harvard Business Review

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Resumen. A medida que vayas acumulando éxitos, es posible que empieces a sentir que un colega (incluso uno que alguna vez fue tu amigo) empieza a sentir celos o resentimiento hacia ti. A continuación, te presentamos algunas estrategias que puedes intentar. El daño que pueden hacerle a tus aspiraciones profesionales: 1) Revisa tus suposiciones; 2) Entiende por qué están celosos; 3) Analiza la dinámica de poder. 4) Descubre quiénes son tus verdaderos aliados. 5) Minimiza el contacto si es necesario.

Siempre que alcanzamos un nuevo hito, ya sea conseguir un cliente importante, ganar un ascenso o superar los objetivos de ventas, nos encantaría pensar que nuestros colegas nos animarían y apoyarían. Pero no siempre es así. A medida que se acumulan los éxitos, es posible que comience a sentir que un colega, incluso uno que alguna vez fue su amigo, comienza a sentir celos o resentimiento hacia usted.

Es una situación incómoda, que la mayoría de nosotros esperamos que sea un malentendido o que simplemente desaparezca con el tiempo. Pero, por desgracia, es más común que los celos y el resentimiento de los demás solo se agraven a medida que alcanzas más hitos en tu carrera. Como coaches ejecutivos y oradores sobre problemas laborales, hemos visto a muchos profesionales exitosos obstaculizados por los desafíos de compañeros de trabajo que quisieran rebajarlos un poco. Aquí hay cinco pasos para actuar cuando sientes que un colega comienza a sentirse amenazado por tu éxito.

1. Verifique sus suposiciones.

Es posible que tu colega esté resentido, pero también es posible que hayas malinterpretado un comentario o que haya tenido un mal día. Antes de hacer suposiciones sobre su estado de ánimo, vale la pena preguntarse:

• ¿Han cambiado recientemente su comportamiento hacia usted?
• ¿Están haciendo cumplidos ambiguos? (Por ejemplo, “Felicitaciones por ganar esa cuenta. Debe ser agradable que el jefe te ayude a ganar”).
• ¿Han reducido la cantidad de tiempo que pasan con usted o han dejado de brindarle el apoyo que le brindaban antes?
• ¿Ha visto evidencia de competitividad o de “superación” (por ejemplo, desafiarlo públicamente en reuniones o menospreciar sus logros ante los demás)?

Si has visto evidencia repetida de hostilidad o agresividad pasiva a lo largo del tiempo, es probable que en realidad se sientan amenazados por ti y no sea tu imaginación.

2. Entiende por qué están celosos.

Una vez que haya llegado a la conclusión de que realmente existe un problema, el impulso natural podría ser evitarlos para evitar el conflicto. Pero esa es la decisión equivocada. Acercarse a ellos de manera directa y reflexiva puede ayudar a identificar la falta de comunicación que podría eliminar el problema por completo. Por ejemplo, su colega puede haber hecho una suposición incorrecta sobre usted y sus motivos (por ejemplo, "Recibió ese ascenso porque el equipo de Brad necesitaba ayuda y usted lo dejó fracasar"). O un tercero podría estar proporcionándoles información negativa sobre usted.

Puedes preguntarles: “He notado últimamente que cuando hablo en las reuniones, a menudo adoptas la opinión contraria. ¿Puedes contarme más sobre eso o está pasando algo?”. Esto les da la oportunidad de hacer preguntas o expresar cualquier queja percibida.

Por otra parte, si hay un éxito reciente que parece haber desencadenado el problema, puedes hablar con ellos directamente al respecto. “Sé que tú también querías el ascenso”, podrías decir, “y si yo estuviera en tu lugar, podría resultarme difícil. Sólo quería consultarte sobre eso”.

Una estrategia amable es pensar en formas en las que puedes ayudar a tu colega. Es mucho menos probable que se sienta resentido si también está en el camino del éxito y tú lo estás ayudando a lograrlo. Por ejemplo, puedes ofrecerle ayuda para conseguir grandes proyectos, guiarlo durante el proceso para que tenga éxito, patrocinarlo para oportunidades y ayudarlo a hacerse notar para futuras promociones.

3. Analizar la dinámica de poder.

Es útil pensar en su estatus organizacional relativo en comparación con su colega. ¿Quién de ustedes tiene más experiencia? ¿Necesita que satisfaga sus necesidades profesionales ahora o en el futuro? ¿Quién de ustedes tiene mejores contactos dentro de la organización?

Si usted ocupa una “posición de poder”, es posible que no tenga problemas con su colega, ya que es frecuente que surjan celos hacia los niveles superiores de la empresa y es poco probable que los demás se lo tomen en serio. Pero si un colega más poderoso le ha tomado antipatía, esto puede tener consecuencias graves para su futuro en la organización.

Además, considere si tienen objetivos compartidos o en competencia. ¿Pueden ambos conseguir lo que quieren? ¿O es necesario que una persona pierda para que la otra gane? Deberá crear un inventario de las posibles formas en que podrían intentar perjudicarlo (por ejemplo, hablar en su contra cuando llegue el momento de los ascensos o excluirlo de un comité influyente) y desarrollar estrategias para mitigar esos riesgos. Y probablemente necesitará tomar medidas directas adicionales, ya sea volver a hablar con ellos o posiblemente plantear el problema a su jefe.

4. Descubre quiénes son tus verdaderos aliados.

En tu círculo de confianza hay personas que siempre te han apoyado y se alegran de que tengas éxito. De hecho, es posible que hayan tenido un papel influyente al apoyarte, ya sea en público o en privado. Amplifican tu trabajo frente a los demás, te alientan cuando necesitas que alguien te anime y te empujan a salir de tu zona de confort para que puedas aprender y crecer. Estas son las personas cuyo apoyo necesitarás si un colega que se siente amenazado por ti empieza a causar problemas.

Pero al analizar a tus aliados, también vale la pena preguntar: ¿Has notado algún cambio en sus acciones hacia ti? ¿Han dejado de devolver tus llamadas o mensajes de texto? ¿Están evitando oportunidades de interactuar? Tal vez ya no se acercan a tu oficina para una charla rápida o solo se comunican contigo cuando necesitan algo? ¿De repente te eliminaron de sus amigos en las redes sociales o dejaron de interactuar con tus publicaciones?

Todos tenemos períodos ocupados, pero si alguien ha comenzado a evitarte de manera constante, es probable que sea una señal de que ya no puedes contar con esa persona, tal vez porque está celosa o porque su impresión de ti se ha visto comprometida por alguien más que sí lo está.

5. Minimizar el contacto si es necesario.

Has intentado abordar la situación directamente y revertir la dinámica negativa, pero a pesar de tus mejores esfuerzos, algunas personas no pueden superar la envidia. Se aferran a una mentalidad equivocada de suma cero: la creencia de que para que una persona triunfe, todos los demás deben fracasar o, al menos, quedarse estancados.

Cuando esto suceda, reconozca que ningún esfuerzo de su parte cambiará su perspectiva errónea. En este punto, resulta esencial para su propio bienestar distanciarse. Esas personas negativas encontrarán defectos en todos los demás que tengan éxito, por lo que es mejor no relacionarse con ellos.

Corte el cordón con elegancia, pero con firmeza. Manténgase cordial y profesional en las interacciones profesionales necesarias, pero no gaste energía adicional para tratar de incluir o ayudar a alguien que probablemente le guarde rencor (en el mejor de los casos) o le apuñale por la espalda (en el peor de los casos). Su atención se aprovecha mejor fomentando relaciones con colegas que se alinean con su nuevo éxito y contribuyen a un entorno saludable y colaborativo. Nunca puede controlar cómo perciben los demás su éxito, pero sí puede controlar cuánta influencia está dispuesto a permitir que su negatividad afecte su vida. En términos generales, los que están en la base compiten, mientras que los que están en la cima colaboran. Elija sabiamente.

Resulta incómodo que un colega empiece a resentirse por tus logros, pero si sigues las estrategias anteriores, podrás hacer todo lo posible para que cambie de opinión y se ponga de tu lado, o para limitar el daño que pueda causar a tus aspiraciones profesionales.

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Dorie Clark  es  consultora de estrategia de marketing que imparte clases de formación ejecutiva en la Columbia Business School y ha sido nombrada una de las 50 mejores pensadoras de negocios del mundo por Thinkers50. Su libro más reciente es The Long Game: How to Be a Long-Term Thinker in a Short-Term World y puedes recibir su autoevaluación gratuita de pensamiento estratégico Long Game .