Doxa 1839

Nuestros consejos de gestión favoritos de 2023

Por Editores HBR

Liderazgo Y Gestión De Personal

Harvard Business Review

#Doxa #consejo #HBR #gestión #liderazgo #personal

Resumen. Nuestro boletín Consejo de gestión del día sigue siendo uno de los boletines más populares de HBR. En este artículo, enumeramos 10 de nuestros favoritos de 2023, que cubren temas como cómo recuperar su encanto si se siente desconectado en el trabajo, preguntas para hacerle a su jefe en su próxima visita, hablar con su equipo sobre el uso de la IA. , dar comentarios concretos, hablar con confianza cuando te encuentres en apuros, y mucho más.

Cada día de la semana, en nuestro boletín Consejos de gestión del día , HBR ofrece consejos diarios para ayudarle a gestionar mejor a sus equipos y a usted mismo. Aquí tienes 10 de nuestros consejos favoritos de 2023.

. . .

¿Se siente desconectado en el trabajo? Aquí se explica cómo volver a comprometerse.

Es normal sentirse mentalmente agotado en el trabajo de vez en cuando. Pero especialmente en tiempos de incertidumbre económica, cuando su estabilidad laboral podría estar en duda, es importante volver a consultar y volver a centrarse en su reputación profesional.

Comience por determinar sus compromisos profesionales. Pregúntese: "¿Por qué quiero que me conozcan en el trabajo?" Quizás sea su entusiasmo, sus grandes habilidades de comunicación, su confiabilidad o su capacidad para trabajar bien bajo presión. Estas pueden ser habilidades nuevas que desee aprender o antiguas que desee perfeccionar o mejorar.

Luego, comprométase con un plan de acción para hacer realidad estas habilidades. No es necesario realizar cambios grandes y radicales; incluso los pequeños cambios en el lenguaje corporal, la mentalidad, la comunicación, la visibilidad o la productividad pueden tener como resultado un impacto significativo y duradero en su reputación.

Finalmente, comprométase a resolver problemas simples pero impactantes. No subestimes cuánto valor puedes agregar simplemente compartiendo o aplicando lo que ya sabes. Ser un solucionador de problemas impactante podría ser tan simple como mostrarle a un compañero de trabajo cómo usar una herramienta con la que no está familiarizado o solucionar un problema que impide la productividad de su equipo.

Al embarcarse en estos próximos pasos, evite buscar la validación externa de los demás como única medida de su éxito. La inversión que estás haciendo en tu carrera es invaluable.

Este consejo es una adaptación de “ Usted salió en el trabajo”. Aquí se explica cómo volver a registrarse. ”por Octavia Goredema

. . .

El liderazgo no se trata de su puesto de trabajo

No es necesario ser el jefe para ser un líder. Aquí hay tres acciones que puede tomar para perfeccionar sus habilidades de liderazgo ahora mismo y convertirse en un miembro del equipo influyente y muy respetado.

Acepta tus fortalezas existentes. Empiece por preguntarse: ¿Qué tareas en el trabajo le resultan más estimulantes y naturales? ¿En qué proyectos destacas y disfrutas? ¿Qué perspectiva única aportas? Tus fortalezas, identidad e intereses son lo que te distinguen. Cuanto más se comprenda a sí mismo, más podrá comportarse con la confianza de un líder.

Dedicar tiempo al desarrollo diario. Mejorar sus habilidades le ayudará a ampliar su impacto e influencia. Por ejemplo, tal vez su organización valore a los líderes que pueden respaldar sus ideas con conocimientos y datos concretos, o aquellos que proyectan empatía, curiosidad y compasión. Sea lo que sea, toma nota y prioriza desarrollar esas habilidades y proyectar crecimiento en el día a día.

Conéctate con la gente. Ya sea que sea introvertido o extrovertido (o algo intermedio), puede establecer los tipos de relaciones significativas que son clave para generar influencia en su equipo. Comprométete a ser vulnerable, auténtico y empático en tus interacciones con tus colegas.

Este consejo es una adaptación de “ No es necesario ser 'el jefe' para ser líder ”, de Matt Mayberry.

. . .

Diez preguntas para hacerle a su jefe en su próximo check-in

¿Siente que no recibe la orientación, la claridad o la retroalimentación que necesita de su gerente en sus reuniones individuales? Si es así, redirija el enfoque haciendo las preguntas correctas.

Solicite orientación sobre tareas y proyectos:

• Tengo algunos desafíos con X. ¿Puedes ayudarme a pensar en cómo navegarlo exitosamente?
• ¿Qué opinas de mi idea Z? ¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo mejorarlo o una idea alternativa que debería considerar?

Aclarar prioridades y expectativas:

• Dado lo que tengo en el plato, ¿qué debería priorizar en este momento? ¿Pueden ayudarme a entender por qué?
• Mientras revisa mi carga de trabajo, ¿estoy asumiendo los proyectos correctos?

 Alinearse con la organización y su estrategia:

• Para ayudarme a comprender mejor el panorama general, ¿cómo encaja el trabajo que estoy haciendo en los objetivos más amplios de la empresa?
• ¿Qué hay de nuevo en las prioridades estratégicas de nuestra empresa que cree que debería conocer?

Busque oportunidades de crecimiento y avance profesional:

• ¿Qué puedo hacer para prepararme para mayores oportunidades o para perseguir X intereses míos?
• ¿A qué debería apuntar como mi próximo paso profesional y por qué?

 Obtenga comentarios sobre su desempeño:

• ¿Estoy cumpliendo con tus expectativas? Realmente valoro su perspectiva sobre mi desempeño.
• ¿Qué debo empezar, dejar o seguir haciendo?
• Este consejo está adaptado de “ 28 preguntas para hacerle a su jefe en sus reuniones individuales ”, de Steven G. Rogelberg et al.

. . .

¿Se siente mal el ambiente de su equipo?

¿Su equipo se siente estancado, bloqueado o simplemente un poco estancado? Quizás hayas perdido tu sentido colectivo de propósito. Quizás se estén acumulando tensiones interpersonales. O tal vez simplemente ya no se siente como un equipo. ¿Cómo puedes intervenir como directivo? Comprenda que es normal que la dinámica del equipo fluya y disminuya con el tiempo y reflexione sobre lo que exactamente se siente mal. Luego, decida si, en última instancia, su equipo necesita ser realineado o revitalizado.

Para realinear su equipo, comience por restablecer mandatos y objetivos. Pregúntese a usted y a su equipo: ¿A qué tendencias externas debemos adaptarnos? ¿Cómo deberían cambiar el rol y el valor de nuestro equipo a medida que la organización evoluciona a nuestro alrededor? Adapte sus objetivos y métricas en consecuencia y reevalúe sus estrategias, flujos de trabajo y responsabilidades individuales para optimizar estos nuevos objetivos.

Para revitalizar su equipo, comience por auditar sus hábitos de comunicación. Su objetivo final es establecer nuevas reglas básicas que hagan que la colaboración sea más sencilla y respetuosa. ¿Qué está funcionando? ¿Qué está causando la fricción? No temas rediseñar tus canales de comunicación y tus expectativas para reflejar las necesidades de tu equipo. (Esto también incluye repensar la cultura de reuniones de su equipo).

Este consejo es una adaptación de “ 20 preguntas que debes hacer cuando el ambiente de tu equipo está apagado ”, de Liane Davey.

. . .

Hable con su equipo sobre el uso de IA

La IA generativa, en particular los modelos de lenguaje grandes (LLM) como ChatGPT, tendrá importantes implicaciones para la productividad de los empleados. A medida que su equipo comienza a experimentar con la tecnología, los gerentes deben educar a las personas sobre lo que la IA puede (y no puede) hacer bien.

Por ejemplo, si bien la IA es excelente para detectar patrones, agregar información y hacer predicciones, todavía no es capaz de generar conocimientos verdaderamente originales. Teniendo esto en cuenta, anime a sus empleados a evaluar si las capacidades de la IA coinciden con una tarea y a proceder en consecuencia. Por ejemplo, podría ayudar a las personas a procesar mucha información rápidamente o generar muchas ideas nuevas. Incluso puede ofrecer consejos para ayudar a las personas a tomar una decisión difícil, siempre que haya sido capacitado con datos relevantes.

Pero enfatice a sus empleados que no deben utilizar la IA para crear productos de trabajo significativos sin supervisión humana. Lo más importante a destacar en esta etapa temprana es que los resultados de la IA son tan buenos como sus conjuntos de datos y algoritmos, y éstos no siempre son confiables.

Este consejo está adaptado de “ 8 preguntas sobre el uso responsable de la IA, respondidas ”, de Tsedal Neeley

. . .

Transición a un rol de liderazgo

¿Está preparado para dar el salto de colaborador individual a líder de la empresa? A continuación se presentan algunas formas de demostrarse a sí mismo (y a sus colegas) que está listo para ascender.

Sea claro acerca de lo que representa. En otras palabras, identifica tu marca de liderazgo. Pregúntese: ¿Cuáles son los tres valores más importantes para usted como líder y colega? ¿Cómo los has vivido en tu carrera? ¿Por qué son importantes para impulsar el éxito? ¿Cómo describiría su filosofía de liderazgo en una entrevista o a alguien más joven?

Perfeccione sus habilidades para tomar decisiones. A medida que asciendas en la escalera, los problemas que encuentres se volverán más difíciles y complicados, y serás más responsable de tus decisiones. Para convertirse en un maestro en la toma de decisiones, practique buscar opiniones de su equipo, ser brutalmente honesto consigo mismo y con los demás (incluso cuando la verdad sea dura) y desafiar constantemente sus suposiciones.

Desarrollar la autoconciencia. Como líder, todo lo que dice y hace tiene un impacto enorme. La gente te estudia de cerca y proyectará significado en cada gesto y comentario casual que hagas. Así que mantén tus emociones bajo control. Quieres que las personas se concentren en su trabajo en lugar de gastar energía tratando de leer tu estado de ánimo.

Este consejo es una adaptación de “ The Leap to Leader ”, de Adam Bryant.

. . .

¿Se dirige hacia el agotamiento?

Si se siente agotado, ¿cómo puede evaluar si se dirige hacia el agotamiento? Puede realizar un seguimiento de su estado de agotamiento con una actividad sencilla y rápida: el chequeo de agotamiento de dos minutos.

Comience anotando cuánto estrés, en una escala de 0 a 10 (siendo 0 insignificante, 10 siendo extremo), experimenta por cada uno de los seis factores del agotamiento: carga de trabajo, valores (cómo se conecta con su trabajo en un nivel más profundo). ), recompensa (tanto financiera como social), control (el grado de autonomía que sientes en el trabajo), justicia y comunidad. Por ejemplo, si le resulta difícil conectarse con colegas después de un largo período de trabajo desde casa, puede calificar a la comunidad con un 8. Por el contrario, puede calificar la carga de trabajo con un 2 si tiene mucho que hacer, pero encuentre el número. de tareas manejables.

Su puntuación general le dará una idea general de qué tan bien lo está haciendo en ese momento. Si bien el número total de puntos (sobre 60) es importante, lo más útil son tus puntuaciones en cada una de las seis categorías. Probablemente descubrirá que está sano en algunas dimensiones y no saludable en otras. Una vez que identifique sus puntos débiles, podrá diseñar intervenciones estratégicas para abordarlos.

Este consejo está adaptado de “ Un chequeo de agotamiento en dos minutos ”, de Chris Bailey.

. . .

Habla con confianza cuando te pongan en aprietos

Para ser un líder verdaderamente impactante, es necesario dominar el arte del habla espontánea. Esto significa no solo pronunciar su discurso de apertura cuidadosamente elaborado, sino también concretar las preguntas y respuestas y la pequeña charla posterior, o hacer brindis y discursos memorables e improvisados. Y contrariamente a las suposiciones populares, no es necesario ser un extrovertido inherentemente encantador para comunicarse de manera efectiva cuando se le pone en aprietos. Aquí se explica cómo desarrollar el músculo.

Primero, evite respuestas predeterminadas predecibles, que le impiden conectarse con otros de maneras más genuinas, apropiadas, creativas y productivas. En su lugar, invoca analogías o referencias compartidas que puedan ayudarte a involucrar a tus oyentes. Por ejemplo, cuando le pidan que haga una presentación pública, no se limite a enumerar los roles en el currículum de la persona: cuente una historia sobre cómo agregó valor al equipo.

Para quitarte un poco de presión, recuerda que no necesitas ser la estrella del espectáculo. Los oyentes son más propensos a confiar en usted y aprobarlo cuando habla como un ser humano que como un actor o un robot.

Y, por último, no subestimes el poder de escuchar. Date espacio para procesar la información. Parafrasear o hacer preguntas de seguimiento abiertas puede ayudar a confirmar su comprensión y brindarle tiempo adicional para pensar en su respuesta.

Este consejo es una adaptación de “ Cómo brillar cuando te ponen en aprietos ”, de Matt Abrahams.

. . .

La conexión entre el ejercicio y el rendimiento laboral

El ejercicio no sólo es bueno para su bienestar físico: las investigaciones encuentran que también puede mejorar enormemente su capacidad para desempeñarse en el trabajo con el tiempo. Si se encuentra sentado más y moviéndose menos, como muchos de nosotros estamos en esta era de trabajo híbrido y remoto, ¿cómo puede volverse más activo físicamente durante su semana laboral?

Empiece por hacer del ejercicio un hábito diario. Recuerde que algo de actividad es mejor que ninguna: incluso solo 20 minutos de ejercicio moderadamente intenso, como trotar o un paseo corto en bicicleta, pueden mejorar su calidad de sueño y generar beneficios cognitivos al día siguiente. La OMS recomienda que los adultos de 18 a 64 años realicen al menos 2,5 horas de actividad física moderadamente intensa o al menos 1,25 horas de actividad física muy intensa cada semana.

Finalmente, ¡hazlo divertido! Pruebe diferentes clases y rutinas hasta que descubra la que funcione para usted. Tal vez incluso considere hacer del ejercicio una actividad social que realice con un amigo o pareja. Cuando disfrutas hacer ejercicio, es más probable que lo desarrolles como un hábito constante con el tiempo.

Este consejo está adaptado de “ Para mejorar su desempeño laboral, haga algo de ejercicio ”, de Bonnie Hayden Cheng y Yolanda Na Li.

. . .

Dar comentarios concretos es... difícil. He aquí cómo hacerlo.

Darles a sus empleados comentarios estrictos puede ser doloroso, pero es un requisito para cualquier líder. A continuación le mostramos cómo superar la incomodidad y la aprensión que conllevan las conversaciones difíciles para que pueda decir lo que hay que decir.

Empiece por desafiar la suposición de que la retroalimentación crítica lo convierte en un gerente difícil o malo. En lugar de ello, céntrese en las recompensas de una comunicación clara y honesta; su aporte puede ser exactamente lo que su empleado necesita para terminar una tarea desafiante y podría ayudarlo a crecer de maneras nuevas y productivas.

Luego, antes de dar tu opinión, considera los peores, mejores y más probables resultados y elabora un plan de acción para cada uno. Planifique sus comentarios de apertura: utilice declaraciones en primera persona, sea específico y adopte un tono respetuoso y honesto.

Finalmente, haga de la retroalimentación un hábito regular y predecible, en lugar de una “gran” conversación ocasional. Cuanto más practiques dar retroalimentación en escenarios cotidianos de menor riesgo, mejor lo harás. Recuerde: no está criticando a su gente; los estás criando. Y ciertamente no estás siendo un villano; estás siendo el líder que necesitan.

Este consejo está adaptado de “Superando tu miedo a dar comentarios duros”, de Melody Wilding.