Doxa 1817

Cómo convertirse en un estudiante ágil

Por Helen Tupper y Sarah Ellis
Gestionarse a sí mismo
Harvard Business Review

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Resumen. La agilidad del aprendizaje (la habilidad de aprender de las experiencias para poder triunfar en situaciones nuevas) es una habilidad muy solicitada para crear una fuerza laboral flexible, móvil y resiliente. Por ejemplo, un líder con agilidad de aprendizaje puede transferir con éxito sus talentos entre las diferentes partes de la organización. Y las personas con una gran agilidad de aprendizaje se convierten en la «referencia» de confianza para proyectos de alto perfil y puestos de alto impacto. En este artículo, los autores exploran lo que significa aprender de forma ágil y describen varias estrategias para aumentar su agilidad de aprendizaje.
La agilidad del aprendizaje es la habilidad de aprender de las experiencias para que pueda tener éxito en situaciones nuevas. Significa saber qué hacer cuando no ha hecho algo antes, y cada vez es más importante a medida que las carreras «onduladas» y no lineales marcadas por incógnitas se están convirtiendo en la realidad de todo el mundo.

Los estudiantes ágiles pueden abordar la incertidumbre y el cambio en sus funciones y carreras con confianza, ya que saben que sus conocimientos y talentos les ayudarán a tener éxito en nuevas situaciones. La investigación ha descubierto que la agilidad del aprendizaje es un indicador sólido del potencial de una persona para tener éxito en sus funciones laborales actuales y futuras. Como resultado, los estudiantes ágiles atraen más, más oportunidades, aprendizaje y posibilidades.

Para las organizaciones, la agilidad del aprendizaje es una habilidad muy solicitada para crear una fuerza laboral flexible, móvil y resiliente. Por ejemplo, un líder con agilidad de aprendizaje puede transferir con éxito sus talentos entre las diferentes partes de la organización. Y las personas con una gran agilidad de aprendizaje se convierten en las «opciones» de confianza para proyectos de alto perfil y puestos de alto impacto. A continuación, analizaremos lo que significa aprender de forma ágil y describiremos varias estrategias para aumentar su agilidad de aprendizaje.

La base de un conjunto de habilidades de aprendizaje ágil
Hay tres componentes básicos de la agilidad del aprendizaje:

Navegando por la novedad
Un estudiante ágil puede navegar con éxito por dos tipos diferentes de novedades: trabajos complejos sin un plan y situaciones en las que no tiene experiencia previa. Cuando algunas personas tienen problemas con los altos niveles de ambigüedad que crea la novedad, los estudiantes ágiles aprovechan la oportunidad y tienen éxito en situaciones en las que otras personas pueden estancarse.

Entender a los demás
Los estudiantes ágiles son expertos en empatizar con las diferentes perspectivas e incluso anticiparse. Al ponerse en la piel de otras personas, pueden unir puntos, detectar y resolver posibles conflictos y alejarse para ver el panorama general. En lugar de esperar a que les digan un punto de vista diferente o a que algo no funcione, los estudiantes ágiles buscan opiniones disidentes y tienen un enfoque abierto. 

Conciencia de sí mismo
Los estudiantes ágiles tienen altos niveles de autoconciencia. Entienden su impacto y buscan información sobre cómo pueden mejorar. Son específicos en cuanto al apoyo que necesitan y tienen la confianza suficiente para pedir ayuda a otras personas y poder dar lo mejor de sí. Ven el aprendizaje como una constante y sienten una curiosidad proactiva por el mundo que los rodea, tomando prestada la brillantez de diferentes personas y lugares.

Cómo evaluar su agilidad de aprendizaje
Hágase las siguientes preguntas para hacerse una idea de su agilidad de aprendizaje actual:

Navegando por la novedad
  1. ¿Con qué frecuencia trabajo en algo por primera vez?
  2. ¿Cuándo he pasado tiempo en mi zona de coraje (es decir, haciendo algo que me parece «aterrador») durante los últimos tres meses?
  3. ¿Cómo responder cuando las prioridades y los planes cambian sin previo aviso?
Entender a los demás
  1. ¿Con quién mantengo conversaciones para obtener información sobre las personas y los equipos de los que tengo conocimientos limitados?
  2. ¿Qué tan seguro tengo en las conversaciones difíciles, en las que las personas tienen diferentes puntos de vista?
  3. ¿Cuánta diversidad cognitiva (es decir, personas que aportan una variedad de experiencias, perspectivas y métodos diferentes) tengo en mi comunidad profesional?
Conciencia de sí mismo
  1. ¿Qué opino de pedir la ayuda que necesito para triunfar?
  2. ¿Dónde tienen más impacto mis puntos fuertes en el trabajo que realizo?
  3. ¿Con qué frecuencia pido comentarios sobre lo que hago bien y cómo podría mejorar mi impacto?
Cómo aumentar su agilidad de aprendizaje
Pruebe estas estrategias para construir su propia base de agilidad de aprendizaje:

Navegando por la novedad
La novedad nunca es fácil, ya que nuestro cerebro prefiere que vayamos a lo seguro haciendo cosas que ya hemos hecho antes. También puede resultar difícil entender cómo utilizar nuestras habilidades con éxito en situaciones que no le resultan familiares. Confiamos en lo que sabemos como nuestra fuente de valor, en lugar de cómo utilizamos nuestros conocimientos de la mejor manera posible en nuestras organizaciones. Mejorar en la forma de transferir sus conocimientos en situaciones nuevas es un acelerador de la agilidad del aprendizaje. Significa que puede tener un impacto positivo en más personas y en más lugares.

Empiece por «sustituir» a un colega o a su gerente en una reunión en la que no sea el experto en la materia. Esta es una forma segura de practicar la adopción de una mentalidad de principiante, en la que el punto de partida no sea el conocimiento.

Luego, intente identificar y llevar a cabo experimentos ambiciosos que lo hagan sentir incómodo por el tiempo o la presión de las personas. Por ejemplo, tal vez vaya a intentar producir algo en un mes, lo que normalmente llevaría el doble de tiempo. Los experimentos son un medio natural para desarrollar la agilidad del aprendizaje, ya que pueden actuar como una función forzosa para un aprendizaje rápido.

Entender a los demás
Es fácil caer en la miopía por las exigencias de nuestros trabajos diarios. Al centrarnos en nuestro propio mundo, nos olvidamos de tener en cuenta lo que es importante para otros equipos o partes de nuestra organización. Esto significa que perdemos información y conocimientos valiosos que aumentan nuestra agilidad de aprendizaje.

Empiece por reflexionar sobre su relación entre escucha y conversación. Cuando habla, rara vez aprende, le cuenta a otras personas lo que ya sabe. Al aumentar nuestra capacidad de escuchar y reducir lo que hablamos, creamos una oportunidad fácil de aprender. Antes de una reunión, anote la proporción deseada de escuchar por conversación (por ejemplo, del 60 al 40%) y reflexione sobre cómo le fue inmediatamente después de la reunión. Escuchar es una de las habilidades en las que solemos sobreestimar nuestras capacidades, así que no se sorprenda si no está donde quiere estar. Incluso la intención de escuchar más empezará a llevarlo en la dirección correcta.

Entonces, intente diseñar experiencias de empatía. Una experiencia de empatía es ponerse en la piel de otras personas al estar en su mundo. Esto va más allá de ponerse al día con alguien de otro equipo y se parece más a pasar tiempo significativo con alguien para que comprenda mejor sus oportunidades y obstáculos. Puede asistir a la reunión semanal de un equipo durante un mes o seguir un proyecto algunos días clave. Su trabajo durante una experiencia de empatía es escuchar y aprender. Es una acción que requiere mucha inversión y esfuerzo, pero que paga dividendos al acelerar su agilidad de aprendizaje.

Conciencia de sí mismo
Lo que a menudo se interpone en el desarrollo de la autoconciencia no es la falta de impulso para desarrollar la habilidad, sino la falta de claridad sobre lo que hay que hacer de manera diferente para ser más consciente de sí mismo. Crear el hábito de practicar algunas acciones sencillas de autoconciencia puede marcar una diferencia significativa en la agilidad del aprendizaje.

Empiece por saber cómo quiere presentarse en situaciones que requieren agilidad de aprendizaje. ¿Cuáles son las tres palabras que quiere que la gente diga sobre usted en esas reuniones y momentos? Tal vez quiera que lo vean como una persona segura, tranquila y estratégica. Esto le da un punto de partida para su intención (es decir, cómo quiere presentarse). Luego pida comentarios, por ejemplo, «¿Cómo describiría mi impacto?» — para comprobar si su intención e impacto se superponen. Identificar cualquier brecha entre su intención y su impacto le ayudará a especificar las medidas que debe tomar para mejorar.

A continuación, intente aprender, rápido. Las situaciones diferentes y difíciles son el mejor momento para desarrollar la agilidad del aprendizaje. En estos tiempos de grandes desafíos, cree un mapa mental en el que aprende rápido reflexionando sobre tres preguntas:
  1. ¿Qué puntos fuertes me han sido más útiles en la actualidad?
  2. ¿Quién y qué conocimientos me ayudaron a triunfar?
  3. ¿Cómo podría mejorar mi impacto en esta situación?
Sus mapas mentales le ofrecerán datos útiles para su desarrollo y también pueden servir de base para conversar con los gerentes y mentores sobre cómo llevar su agilidad aún más lejos.
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La agilidad del aprendizaje es una habilidad esencial para las personas y para las organizaciones, pero no se produce por accidente. Para aumentar su agilidad de aprendizaje, debe saber dónde se encuentra hoy e identificar las acciones específicas que lo ayudarán. Pensamos que esto es crear su manual de estrategias de agilidad de aprendizaje, en el que se dedica deliberadamente a desarrollar formas de aumentar su agilidad y, como resultado, su impacto en su equipo y en su organización.

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Helen Tupper es cofundadora y directora ejecutiva de Amazing If, una empresa con la ambición de mejorar las carreras para todos. Junto con su socia comercial Sarah Ellis, es autora del bestseller número uno del Sunday Times The Squiggly Career, You Coach You y presentadora del podcast Squiggly Careers. Su charla TEDx, “La mejor trayectoria profesional no siempre es una línea recta”, tiene más de un millón de visitas. Antes de Amazing If, ocupó puestos de liderazgo en Microsoft, Virgin y BP y recibió la beca MBA Women in Leadership de FT & 30% Club.

Sarah Ellis es cofundadora y directora ejecutiva de Amazing If, una empresa con la ambición de mejorar las carreras profesionales para todos. Junto con su socia comercial Helen Tupper, es autora del bestseller número uno del Sunday Times The Squiggly Career, You Coach You y presentadora del podcast Squiggly Careers. Su charla TEDx, “La mejor trayectoria profesional no siempre es una línea recta”, tiene más de un millón de visitas. Antes de Amazing If, la carrera de Sarah incluyó roles de liderazgo en Barclays y Sainsbury's antes de convertirse en directora general de la agencia creativa Gravity Road.


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