Cómo usar la atención plena para aumentar la creatividad de tu equipo
Por Ellen Keithline Byrne y Tojo Thatchenkery
Harvard Business Review
Colaboración
Existe una contradicción fundamental cuando las organizaciones les piden a los empleados que mantengan un ritmo de trabajo rápido y que sean creativos. Lo que sucede a menudo en lugares de trabajo agitados es que los empleados recurren al piloto automático o a las formas habituales de trabajar. Cuando no tienen el tiempo o el espacio para incubar ideas nuevas e inteligentes, pueden perder oportunidades de replantear un problema y ver nuevas posibilidades de posibles soluciones.
¿Cómo ayudas a tu equipo a desarrollar su creatividad? La investigación ha descubierto que un corto período de entrenamiento de atención plena puede tener un impacto positivo en la producción creativa. Para explorar más esta idea, realizamos un estudio con una firma de bienes raíces de tamaño mediano con sede en los EE. UU. Para examinar si un programa de capacitación de atención podría influir en la creatividad de un equipo.
En nuestro estudio, dividimos un equipo de 10 personas en un grupo de meditación y un grupo de control. Para empezar, dimos a las 10 personas una tarea creativa: realizar una lluvia de ideas sobre todos los usos inusuales de un ladrillo que se les ocurriera. Luego administramos un ejercicio de atención plena de 10 minutos y luego les pedimos que continuaran con una lluvia de ideas sobre la tarea creativa. Descubrimos que siete de cada 10 personas aumentaron la cantidad de ideas creativas que tenían en solo 10 minutos. Este experimento corrobora estudios previos y fue un paso más allá para ver cómo el equipo en su conjunto se vio afectado por una intervención y entrenamiento de atención plena semanal. Con este mismo grupo de personas en el transcurso de cinco semanas, administramos una tarea creativa grupal y descubrimos que el grupo de meditación identificó el doble de ideas creativas como grupo de control. El proceso del grupo fue notablemente diferente, donde el grupo de meditación fue 121% más capaz de construir sobre las ideas de los demás. Cuando creamos dinámicas grupales que fluyen, donde la idea de una persona estimula la de otra persona, la idea se desarrolla hasta un punto que no tendría por sí misma.
Con las técnicas de atención plena tenemos la oportunidad de fortalecer la creatividad de nuestros equipos de trabajo. Sabemos que el entrenamiento mental puede nutrir áreas clave en el proceso creativo. La creciente investigación sugiere que las personas que practican la atención plena tienen una mayor flexibilidad cognitiva, pueden ver más allá de lo que ya han hecho y son mejores para resolver problemas que requieren perspicacia. Esto facilita lo que los expertos en creatividad llaman las etapas de incubación e intuición del proceso creativo. La atención plena requiere tiempo y atención, o conciencia no conceptual, donde una persona no se queda estancada pensando en ideas que ha tenido en el pasado y observa todo como si lo estuviera viendo por primera vez, lo que contribuye a apagar el piloto automático y generar pensamientos comportamiento. La investigación indica que las personas están abiertas a ideas más originales después de una breve práctica de meditación. Y cuando aplicamos esto a un equipo de personas, comenzamos a magnificar este efecto.
Tanto la investigación mencionada anteriormente como nuestra propia investigación sugieren que para fomentar una cultura de innovación, los líderes deben prestar mayor atención a la mentalidad de sus empleados y considerar la defensa de las prácticas de atención plena en todas sus organizaciones. Al cultivar ambientes donde se alienta a los empleados a ser creativos, pueden pasar de un mero enfoque a las eficiencias de la organización y desarrollar formas de trabajar y pensar que no se han visto antes.
Empresas como Google y Aetna ofrecen programas de atención plena basados en la empresa para fortalecer la inteligencia emocional y el bienestar de sus empleados. Otras empresas están haciendo lo mismo para desarrollar sus propios programas de atención plena o contratar una firma de consultoría para ayudar a integrar la atención plena en sus culturas.
¿Qué más pueden hacer las empresas para desarrollar equipos y culturas conscientes? Aquí hay algunos pasos que pueden tomar:
Conectar la atención plena a los valores corporativos. Demuestre una intención deliberada de desarrollar una cultura consciente vinculando los beneficios de la atención plena con los valores establecidos de la organización. Por ejemplo, si "abrazar y conducir el cambio" es un valor, como lo es en Zappos, resalte cómo la práctica de la atención plena facilita una mayor conciencia de las reacciones cognitivas y emocionales para cambiar. A través de esta toma de conciencia, los empleados pueden darse cuenta de su miedo a lo desconocido, ver más objetivamente y reaccionar de forma menos habitual para crear una mayor oportunidad de cambio.
Crear programas de atención plena basados en la empresa. Entrenar a los empleados en prácticas de atención plena y en cómo aplicar los beneficios a la vida diaria. Por ejemplo, solicite a los empleados que consideren: (1) qué hábitos respaldan la eficiencia y qué hábitos obstaculizan la consideración de algo nuevo, y (2) cómo funciona el proceso creativo y qué métodos pueden integrar ese proceso en el lugar de trabajo.
Complemente los programas internos de desarrollo de liderazgo. Ofrezca una versión resumida del programa de atención plena basado en la empresa durante las sesiones rutinarias de capacitación en liderazgo.
Permita momentos atentos. Ofrezca oportunidades para que los empleados reduzcan la velocidad, incuben y vean con ojos nuevos. En las reuniones, por ejemplo, comienza con un breve período de adaptación. Ofrezca a las personas la oportunidad de estar completamente presentes en la agenda a mano. Al tomar una respiración profunda, invite a los empleados a dejar las preocupaciones pasadas y las preocupaciones futuras a un lado hasta que termine la reunión. Esto contribuye a desarrollar una mentalidad atenta.
También puede proporcionar lugares tranquilos en la oficina donde los empleados puedan meditar. Llamamos a estas "salas de bienestar".
Proporcione los recursos adecuados. Ofrezca recursos a los empleados para desarrollar su práctica de creatividad y atención plena: seminarios web, ayudas para la meditación, almuerzos y aprendizajes, series de oradores, retiros, etc.
Las organizaciones tienen una oportunidad aquí. Las prácticas de atención simple pueden comenzar a cambiar los niveles de creatividad de sus equipos y pueden ser una herramienta necesaria para abordar las complejidades de los lugares de trabajo actuales.
Ellen Keithline Byrne es fundadora y socia gerente de Elle Partners, una firma consultora de liderazgo. Ella y sus colegas se centran en cultivar líderes innovadores y diseñar programas para acelerar a las mujeres en puestos de liderazgo. Su práctica de consultoría también se centra en cómo la atención plena contribuye a la creatividad en el lugar de trabajo. Es miembro del Instituto de Innovación Social, Fielding Graduate University. Encuéntrala en Twitter en @EKeithlinebyrne.
Tojo Thatchenkery es profesor y director del programa de Desarrollo de Organizaciones y Gestión del Conocimiento en la Escuela de Políticas y Gobierno de Schar, Universidad George Mason, Arlington, Virginia. Fue presentado como uno de los principales pensadores de cambio en el recientemente publicado Palgrave Handbook of Organizational Change Thinkers, 2017. Es autor de más de una docena de libros y cientos de artículos. Síguelo en Twitter @TojoThachenkery.
Harvard Business Review
Colaboración
Existe una contradicción fundamental cuando las organizaciones les piden a los empleados que mantengan un ritmo de trabajo rápido y que sean creativos. Lo que sucede a menudo en lugares de trabajo agitados es que los empleados recurren al piloto automático o a las formas habituales de trabajar. Cuando no tienen el tiempo o el espacio para incubar ideas nuevas e inteligentes, pueden perder oportunidades de replantear un problema y ver nuevas posibilidades de posibles soluciones.
¿Cómo ayudas a tu equipo a desarrollar su creatividad? La investigación ha descubierto que un corto período de entrenamiento de atención plena puede tener un impacto positivo en la producción creativa. Para explorar más esta idea, realizamos un estudio con una firma de bienes raíces de tamaño mediano con sede en los EE. UU. Para examinar si un programa de capacitación de atención podría influir en la creatividad de un equipo.
En nuestro estudio, dividimos un equipo de 10 personas en un grupo de meditación y un grupo de control. Para empezar, dimos a las 10 personas una tarea creativa: realizar una lluvia de ideas sobre todos los usos inusuales de un ladrillo que se les ocurriera. Luego administramos un ejercicio de atención plena de 10 minutos y luego les pedimos que continuaran con una lluvia de ideas sobre la tarea creativa. Descubrimos que siete de cada 10 personas aumentaron la cantidad de ideas creativas que tenían en solo 10 minutos. Este experimento corrobora estudios previos y fue un paso más allá para ver cómo el equipo en su conjunto se vio afectado por una intervención y entrenamiento de atención plena semanal. Con este mismo grupo de personas en el transcurso de cinco semanas, administramos una tarea creativa grupal y descubrimos que el grupo de meditación identificó el doble de ideas creativas como grupo de control. El proceso del grupo fue notablemente diferente, donde el grupo de meditación fue 121% más capaz de construir sobre las ideas de los demás. Cuando creamos dinámicas grupales que fluyen, donde la idea de una persona estimula la de otra persona, la idea se desarrolla hasta un punto que no tendría por sí misma.
Con las técnicas de atención plena tenemos la oportunidad de fortalecer la creatividad de nuestros equipos de trabajo. Sabemos que el entrenamiento mental puede nutrir áreas clave en el proceso creativo. La creciente investigación sugiere que las personas que practican la atención plena tienen una mayor flexibilidad cognitiva, pueden ver más allá de lo que ya han hecho y son mejores para resolver problemas que requieren perspicacia. Esto facilita lo que los expertos en creatividad llaman las etapas de incubación e intuición del proceso creativo. La atención plena requiere tiempo y atención, o conciencia no conceptual, donde una persona no se queda estancada pensando en ideas que ha tenido en el pasado y observa todo como si lo estuviera viendo por primera vez, lo que contribuye a apagar el piloto automático y generar pensamientos comportamiento. La investigación indica que las personas están abiertas a ideas más originales después de una breve práctica de meditación. Y cuando aplicamos esto a un equipo de personas, comenzamos a magnificar este efecto.
Tanto la investigación mencionada anteriormente como nuestra propia investigación sugieren que para fomentar una cultura de innovación, los líderes deben prestar mayor atención a la mentalidad de sus empleados y considerar la defensa de las prácticas de atención plena en todas sus organizaciones. Al cultivar ambientes donde se alienta a los empleados a ser creativos, pueden pasar de un mero enfoque a las eficiencias de la organización y desarrollar formas de trabajar y pensar que no se han visto antes.
Empresas como Google y Aetna ofrecen programas de atención plena basados en la empresa para fortalecer la inteligencia emocional y el bienestar de sus empleados. Otras empresas están haciendo lo mismo para desarrollar sus propios programas de atención plena o contratar una firma de consultoría para ayudar a integrar la atención plena en sus culturas.
¿Qué más pueden hacer las empresas para desarrollar equipos y culturas conscientes? Aquí hay algunos pasos que pueden tomar:
Conectar la atención plena a los valores corporativos. Demuestre una intención deliberada de desarrollar una cultura consciente vinculando los beneficios de la atención plena con los valores establecidos de la organización. Por ejemplo, si "abrazar y conducir el cambio" es un valor, como lo es en Zappos, resalte cómo la práctica de la atención plena facilita una mayor conciencia de las reacciones cognitivas y emocionales para cambiar. A través de esta toma de conciencia, los empleados pueden darse cuenta de su miedo a lo desconocido, ver más objetivamente y reaccionar de forma menos habitual para crear una mayor oportunidad de cambio.
Crear programas de atención plena basados en la empresa. Entrenar a los empleados en prácticas de atención plena y en cómo aplicar los beneficios a la vida diaria. Por ejemplo, solicite a los empleados que consideren: (1) qué hábitos respaldan la eficiencia y qué hábitos obstaculizan la consideración de algo nuevo, y (2) cómo funciona el proceso creativo y qué métodos pueden integrar ese proceso en el lugar de trabajo.
Complemente los programas internos de desarrollo de liderazgo. Ofrezca una versión resumida del programa de atención plena basado en la empresa durante las sesiones rutinarias de capacitación en liderazgo.
Permita momentos atentos. Ofrezca oportunidades para que los empleados reduzcan la velocidad, incuben y vean con ojos nuevos. En las reuniones, por ejemplo, comienza con un breve período de adaptación. Ofrezca a las personas la oportunidad de estar completamente presentes en la agenda a mano. Al tomar una respiración profunda, invite a los empleados a dejar las preocupaciones pasadas y las preocupaciones futuras a un lado hasta que termine la reunión. Esto contribuye a desarrollar una mentalidad atenta.
También puede proporcionar lugares tranquilos en la oficina donde los empleados puedan meditar. Llamamos a estas "salas de bienestar".
Proporcione los recursos adecuados. Ofrezca recursos a los empleados para desarrollar su práctica de creatividad y atención plena: seminarios web, ayudas para la meditación, almuerzos y aprendizajes, series de oradores, retiros, etc.
Las organizaciones tienen una oportunidad aquí. Las prácticas de atención simple pueden comenzar a cambiar los niveles de creatividad de sus equipos y pueden ser una herramienta necesaria para abordar las complejidades de los lugares de trabajo actuales.
Ellen Keithline Byrne es fundadora y socia gerente de Elle Partners, una firma consultora de liderazgo. Ella y sus colegas se centran en cultivar líderes innovadores y diseñar programas para acelerar a las mujeres en puestos de liderazgo. Su práctica de consultoría también se centra en cómo la atención plena contribuye a la creatividad en el lugar de trabajo. Es miembro del Instituto de Innovación Social, Fielding Graduate University. Encuéntrala en Twitter en @EKeithlinebyrne.
Tojo Thatchenkery es profesor y director del programa de Desarrollo de Organizaciones y Gestión del Conocimiento en la Escuela de Políticas y Gobierno de Schar, Universidad George Mason, Arlington, Virginia. Fue presentado como uno de los principales pensadores de cambio en el recientemente publicado Palgrave Handbook of Organizational Change Thinkers, 2017. Es autor de más de una docena de libros y cientos de artículos. Síguelo en Twitter @TojoThachenkery.
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