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Entonces su jefe se negó a darle un aumento.

Cinco consejos para convertirlo en una oportunidad de desarrollo.

Por Melody Wilding

Administración de si mismo

Harvard Business Review

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Resumen. Si bien ser rechazado por un aumento de sueldo puede ser un golpe para su autoestima, es una oportunidad de desarrollo y no un paso atrás. El autor ofrece consejos sobre cómo mantener el impulso después de que se le niegue un aumento: 1) responder diplomáticamente, 2) descubrir posibles barreras y presiones, 3) proponer alternativas, 4) dominar el arte de la autopromoción auténtica y 5) buscar más defensores.

Después de cinco años exitosos en su papel como vicepresidenta de filantropía en una gran organización sin fines de lucro, mi cliente Clare sintió que le faltaba un aumento de sueldo. Bajo su liderazgo, el equipo de Clare había aumentado las donaciones de los donantes en decenas de millones de dólares. De hecho, habían más que duplicado su meta anual de donaciones solo el año pasado.

Inmediatamente después de este logro, Clare se sintió empoderada al acercarse a su jefe, el director ejecutivo de la organización, para pedirle un aumento. Se preparó diligentemente durante semanas, investigando datos salariales, elaborando sus puntos de conversación y ensayando la conversación. Pero cuando Clare compartió su solicitud con su jefe, se cerró. Se sintió abrumada al escuchar a su jefe decir: “Lo siento, pero no podemos ajustar su salario en este momento. Vuelva a consultar dentro de seis meses y siga con el buen trabajo”.

Tal vez ha estado en el lugar de Clare, esperando ansiosamente su revisión anual o una discusión de compensación, solo para desanimarse cuando el resultado es "No". Pedir un aumento requiere coraje, por lo que cuando su solicitud es rechazada, puede sentirse como un puñetazo en el estómago.

A pesar del contratiempo, Clare estaba resuelta en el valor que aportaba a la organización. Estaba decidida a no dejar que el rechazo fuera un golpe a su autoestima. Usted puede hacer lo mismo. A continuación, le mostramos cómo mantener el impulso después de que le negaron un aumento.

Responde diplomáticamente.

El rechazo duele y es parte de la naturaleza humana sentirse herido y molesto. Dese tiempo después de la conversación para procesar sus sentimientos. En el momento, haz tu mejor esfuerzo para responder diplomáticamente respirando profundamente e identificando tus emociones.

Podrías decir: “Gracias por compartir eso. Como era de esperar, estoy decepcionado de que la empresa no pueda cumplir con mi solicitud. Sin embargo, estoy comprometido a dar lo mejor de mí a la organización y espero continuar la conversación sobre cómo puedo ser un colaborador aún más valioso”.

En esta respuesta, ha expresado su aprecio por la apertura de su jefe y ha demostrado resiliencia frente a un desafío. También abrió la puerta para una conversación de seguimiento para discutir la compensación en el futuro.

Excavar más hondo.

Descubra las posibles barreras y presiones que llevaron a la negativa de su supervisor con un tono curioso y no defensivo. ¿Está usted en la parte superior de la banda salarial para su nivel, por ejemplo? ¿La organización ha atravesado tiempos difíciles? Obtenga más detalles con preguntas abiertas como:

• ¿Qué está contribuyendo a su decisión?
• ¿Cómo se evalúan la compensación y el desempeño?
• ¿Qué podría estar haciendo más?

Obtener más información puede ayudarlo a guiar su decisión de quedarse y defenderse a sí mismo, o crear un plan de salida y enfocar su energía en un nuevo rol en el que será más valorado.

Proponer alternativas.

Ver la situación a través del punto de vista de su gerente también le permite hacer una lluvia de ideas sobre alternativas a las que pueden estar más dispuestos. Por ejemplo, uno de mis clientes recientemente solicitó un aumento de salario de $20,000. El contador de su gerente se ofreció, explicando que aunque un aumento de $ 20,000 no estaba en el presupuesto, él podría darle $ 10,000 y reestructuraría su bono para que se base en el mérito y esté más en línea con lo que recibe la alta gerencia.

También podría considerar negociar por:

• Horario flexible o arreglo para trabajar desde casa
• Opciones de almacenaje
• Un cambio de título
• Más tiempo de vacaciones
• Fondos de desarrollo profesional
• Fondos para mejorar tu oficina en casa

Continúe la conversación.

Escuchar “no” no es un fracaso, así que no te rindas de inmediato. Contrariamente a la intuición, el rechazo a menudo señala el comienzo de una negociación porque arroja luz sobre los problemas reales.

Si le negaron un aumento, aproveche la oportunidad a su favor. Mi cliente Clare programó una reunión de seguimiento con el director general. Explicó que quería posicionarse para un aumento salarial en los próximos seis meses y entabló una conversación con su jefe sobre lo que tendría que hacer para lograrlo. Juntos crearon un plan con métricas clave y mejoras específicas que justificarían un aumento de compensación.

Clare fue un paso más allá y se comunicó proactivamente con su jefe sobre su progreso. Al hacerlo, le mostró al director ejecutivo que Clare hablaba en serio y estaba comprometida con el cumplimiento y reforzó continuamente que su desempeño superaba los puntos de referencia.

Domina el arte de la auténtica autopromoción.

Resaltar sus logros es esencial para construir un caso para un aumento de sueldo, así que busque formas de publicitar sus éxitos e impacto. Quizás te ofrezcas a presentar un caso de estudio en una reunión con importantes ejecutivos. Tal vez busque liderazgo de pensamiento extracurricular en nombre de su empresa al hablar en una conferencia o en un podcast.

Otra estrategia simple es comenzar uno a uno con su jefe revisando las ganancias recientes. Es una forma orgánica de asegurarse de que estén actualizados regularmente sobre sus éxitos. Asegúrese de enmarcar su progreso en términos de cómo afecta positivamente a sus clientes u organización en general, no solo cómo lo hace lucir bien.

Busque defensores adicionales.

Las estructuras de gestión planas u horizontales, donde hay menos jerarquía, son cada vez más comunes. Con el poder descentralizado, su jefe puede ser una de las varias partes interesadas que contribuye a las decisiones sobre su trayectoria profesional y brinda información sobre si obtiene o no un aumento.

Considere solicitar una reunión de salto de nivel con el gerente de su gerente para informarles sobre su trabajo y contribuciones. Establezca relaciones con otras partes interesadas clave que tengan influencia para que tenga más aliados que defiendan su avance.

Recuerde, si bien ser rechazado por un aumento puede parecer inicialmente el fin del mundo, es una oportunidad de desarrollo, no un paso atrás.

Melody Wilding, LMSW es ​​entrenadora ejecutiva y autora de Trust Yourself: Stop Overthinking and Channel Your Emotions for Success at Work.