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¿Fue 2022 el año de la resiliencia?

Los lectores de HBR reflexionan sobre lo que han aprendido durante el último año y lo que esperan del próximo.

Por Laura Amico

Empresa y sociedad

Harvard Business Review

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Resumen. Cuando HBR preguntó a los lectores qué habían aprendido en 2022, entre las respuestas más comunes estaba la "resiliencia". Eso parecía apropiado ya que cerramos un año marcado por la incertidumbre económica y las continuas pérdidas por la pandemia. En este artículo, los lectores de HBR comparten lo que significó la resiliencia para ellos en 2022 y qué más aprendieron el año pasado.

Al final de cada año, a los editores nos gusta preguntar a los lectores de HBR cuáles son sus principales ideas: ¿qué aprendiste y qué te llevarás? La palabra principal en muchas de las entradas que reflejan el 2022 fue resiliencia. Eso parece apropiado a medida que continuamos navegando por las consecuencias de una pandemia que cambió la vida y continúa haciéndolo.

Como Bhawna Jha, lectora de HBR en Little Rock, AR, lo expresó: “Si bien estos años han sido desafiantes y nos han puesto a prueba repetidamente, lo que marcó la marca fue nuestra capacidad de recuperación. Hemos emergido esperanzados, más arraigados y humildes”.

Por supuesto, Covid no es la única razón por la que hemos necesitado resiliencia. Ya sea la economía, los despidos, la guerra o la crisis ambiental, los desafíos de todo tipo nos han puesto a prueba a muchos de nosotros. Pero las otras palabras que saltaron a la parte superior de las respuestas de los lectores dan la esperanza de que hemos aprendido a sobrellevar la incertidumbre: flexibilidad, resistencia, cambio y agilidad, todas aparecieron en la lista varias veces.

Este fue también el año en el que " renunciar en silencio " (y su socio " despedir en silencio ") entraron en la conversación común. Tal vez como era de esperar, la mitad de los 10 artículos más leídos en HBR.org este año fueron sobre búsquedas de empleo, desde cómo responder preguntas comunes de entrevistas de trabajo hasta cómo escribir una carta de presentación.

Aquí hay más de lo que los lectores dijeron sobre 2022 a medida que llega a su fin.

Sobre trabajos, despidos y renuncias silenciosas

En retrospectiva, 2022 me parece un gran reajuste. Muchas de las personas con las que trabajo están en empresas tecnológicas o de escalado habilitado por tecnología. Comenzaron el año en lo alto, orgullosos de lo bien que lo habían hecho durante la pandemia. Y con razón. Pero luego las cosas empezaron a desmoronarse. Esta experiencia puede llevar a las personas talentosas a reevaluar lo que quieren de su empleador y lo que representa ese negocio. Las personas que perdieron sus trabajos, en general, encuentran trabajo con bastante rapidez, a veces dando un giro al que se sintieron forzados, pero eso está demostrando ser un descubrimiento. Creo que veremos gente buscando trabajo en lugares inesperados, cambiando significativamente los mapas de talento en 2023.

– Katrien Nachtergaele, Países Bajos/Portugal

Estar preparado. Lo único peor que ser despedido es ser sorprendido por un cambio repentino en su estado de desempleo y, por lo tanto, no estar preparado para ello. Si no tiene todos sus números memorizados, cuantificar cosas en un currículum es difícil. Además, hay trabajo de muestra que le gustaría, tal vez ese archivo de correos electrónicos de "sentirse bien" que guardó... debería haberlo hecho...

-Nicole Comeau, Boston, MA

Renunciar en silencio no es aspirar a la mediocridad. Se trata de poner límites. Las personas se agotan al realizar tareas que implican muchas más horas de las que se les paga. Cansado de heredar temporalmente tareas en el ámbito de otras personas que nunca se devuelven. Hartos de que se espera que asuman más y más sin un final a la vista, y sin elogios por haber ido más allá del alcance del trabajo para el que fueron contratados.

-Carla Mollica, Sídney, Australia

¿Covid en el espejo retrovisor?

La pandemia sacudió la atención de la salud hasta el fondo y, como resultado, 2022 fue un año de nuevos comienzos. Numerosos enfermeros, técnicos y proveedores dejaron sus trabajos actuales para comenzar de nuevo (a menudo permaneciendo en el cuidado de la salud). Como resultado, trabajé con muchos equipos en diferentes etapas de desarrollo, algunos muy nuevos, otros más maduros. Tenía que asegurarme de que mi equipo tuviera una base de confianza, que se sintieran optimistas sobre su trabajo y que entendieran el “por qué” de este. Al centrarnos en estas tres cosas, podemos reconstruir, innovar y sobresalir en 2023.

-Amitpal S. Johal, MD, FASGE, Danville, PA

Muchos de nosotros creíamos que después de Covid, volveríamos a una forma de vida fácil con un nivel de comodidad que conocemos. 2022 sacudió esa idea. No existe el regreso ni el destino. Las cosas siempre estaban en movimiento, solo que de una manera más sutil. Regresar del Covid requirió mucho trabajo y adaptación al cambio. No ha habido lugar para descansar. La nueva normalidad se convirtió en ser altamente adaptable al cambio y detenerse a esperar que las cosas se arreglaran. Se convirtió en un flujo constante de eventos y cambios.

-Orianne Gambino, Ciudad del Cabo, Sudáfrica

Sobre convertirnos en nosotros mismos

Finalmente, los lectores compartieron cómo se hicieron realidad en 2022, con lecciones de fuerza y ​​​​autenticidad.

Me di cuenta de que acepto con orgullo ser una madre soltera que trabaja. Mi aceptación me dio más paz mental y confianza profesional. Me di la impresión de ser un auténtico y verdadero mentor potencial, algo que en realidad no tenía a pesar de que siempre he sido una persona sociable.

-Donella Tilery, Raritan, Nueva Jersey

La edad es mi superpoder. Más personas quieren mi opinión y recomendación porque he hecho mucho y he pasado por mucho y tengo las cicatrices de la batalla y la resistencia para demostrarlo.

-Lee Caraher, Eau Claire, WI

Este año aprendí que crear un ambiente de confianza comienza con confiarle más responsabilidad a tu equipo. La responsabilidad recae en el líder para confiar primero, no para que el equipo confíe primero en el líder.

-James Bland, Johannesburgo, Sudáfrica

¿Tres palabras para 2023?

Si “resiliencia” es la palabra de 2022, el lector de HBR Daniel Dieso, de Kansas City, MO, tiene una sugerencia puntual sobre lo que se avecina en 2023: “¡Inflación! ¿Recesión? Persistencia."

¿Una predicación precisa? Lo sabremos el próximo año. Hasta entonces, te deseo felicidad y crecimiento en 2023 y agradecimiento por todo lo que has aprendido en 2022.

Laura Amico es editora sénior de Harvard Business Review.