Doxa 1331

Los lectores de HBR reflexionan sobre el 2021

Por Laura Amico

Propósito y valores personales

Harvard Business Review

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Resumen. Cuando HBR preguntó a los lectores qué habían aprendido en 2021, las lecciones de la pandemia Covid-19 ocuparon un lugar central. Los lectores dijeron que aprendieron no solo cómo trabajar mejor de forma remota, sino que valoraban a sus colegas y, en algunos casos, tenían una nueva apreciación de la oficina como un lugar para conectarse. Haciendo eco de esto más profundamente, los lectores dijeron que habían aprendido la importancia de conectarse con amigos, familiares y colegas. También informaron de una gran cantidad de autodescubrimiento, ya sea que se tratara de una nueva comprensión de lo que era importante en sus vidas o de encontrar formas de lograr nuevas metas.

Cuando HBR preguntó a los lectores hace unas semanas qué habían aprendido en 2021, se hizo obvio cuán cierto es que este era el año de la "nueva normalidad". Muchos de los comentarios de los lectores se hicieron eco del año pasado: descubrimos nuevas formas de trabajar de forma remota, construimos resiliencia incluso ante la pérdida y encontramos un nuevo propósito en el trabajo que hacemos, pero este año, seguimos estancados en el Covid global. crisis, esas lecciones tienen un trasfondo más profundo de permanencia.

A continuación se muestra una selección ligeramente editada de las respuestas que recibimos.

Aprendimos la importancia de cuidarnos a nosotros mismos.

Finalmente aprendí que está bien decir "no" en el trabajo, aunque "decepciona a la gente". La salud y el bienestar no están garantizados, y al final, aquellos que siguen tratando de beber de una taza ya vacía son en realidad los que ME decepcionan. —Lindsey Boan, Nueva York, EE. UU.

Después de dos años de bloqueos y restricciones, cuidar de nosotros mismos fue un tema común en las lecciones que los lectores compartieron con nosotros. Del mismo modo, el artículo " No subestime el poder de una caminata " debutó con fuerza entre los diez artículos más leídos de HBR de 2021. Ya sea que intentemos vencer el agotamiento o encontrar la alegría , la realidad de que necesitábamos cuidar de nosotros mismos sonó fuerte y claro, incluso cuando significaba, como aprendió Lindsey, decir "no".

Aprendimos el valor de conectarnos con nuestros colegas en persona.

Aprendí el valor de las conversaciones de oficina con colegas. Es increíble cómo ayudan a conectar los puntos para las decisiones estratégicas y lo difícil que es lograr lo mismo en las reuniones en línea más estructuradas. También ayudan a mantener relaciones saludables en el trabajo. —Ambrosio Yobanolo del Real, Santiago, Chile

Pensar en cómo trabajamos fue un tema popular en 2021; El artículo más leído del año fue “ No permita que sus empleados elijan sus días de la FMH ” de Nicholas Bloom. Para obtener más información sobre cómo trabajaron los empleados, en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar este año, también recomendamos la gran idea de HBR " Repensar la vuelta al trabajo ". En esta serie, Ellen Ernst Kossek y sus colegas exploran cómo equilibrar las necesidades del empleador y del empleado cuando las oficinas vuelven a abrir. La serie incluye “ 12 preguntas sobre el trabajo híbrido, respondidas” de Tsedal Neeley y Ashley Whillans y Charlotte Lockhart sobre “ Cómo implementar la semana laboral de 4 días”.

Recordamos apreciarnos unos a otros.

Este año fue un año de dolor, perder a un miembro de la familia y casi perder a mi hermana mayor a causa de esta temida enfermedad. Otros miembros de la familia tuvieron más suerte de recuperarse. Me propongo ir a visitar a mi familia y asegurarme de que estén seguros y que obtengan lo que necesitan y, lo que es más importante, interactúen más con ellos. La vida es demasiado corta. —Jerry Antonatos, Astoria, EE. UU.

Aprendí que todo el pensamiento estratégico del mundo no puede reemplazar el poder de las relaciones humanas, especialmente en la resolución de conflictos. —Alexander Davidian, Nicosia, Chipre

Lo más importante que aprendí es que primero debemos ver a los empleados como personas. Cuando se abordan problemas o inquietudes, no se trata de un número que ingresa a nuestra oficina, es una persona, con una vida en el exterior que absolutamente juega un papel en el empleado que traen al trabajo todos los días. Haga preguntas, sea compasivo, muestre empatía. Continuaré desempeñando mi papel en RR.HH. manteniéndome enfocado en el ser humano. —Carrie Rudder Kimhy, Fort Lauderdale, EE. UU.

Para obtener más información sobre cómo conectarse con amigos y colegas, recomendamos dos de los artículos más populares de HBR de este año: " No subestime el poder de la bondad en el trabajo " y " Los secretos del gran trabajo en equipo ". En "No subestime el poder de la bondad en el trabajo", un artículo de mayo de 2021, los autores Ovul Sezer, Kelly Nault y Nadav Klein describen los beneficios de la bondad respaldados por la investigación y ofrecen consejos prácticos para los gerentes que desean promover la bondad en sus equipo. En "Los secretos del gran trabajo en equipo", los autores Martine Haas y Mark Mortensen examinan los fundamentos que hacen que los equipos funcionen, incluso en entornos complicados. Y si hay algo que aprendimos en 2021, fue cómo funcionar en entornos complicados.

Descubrimos lo más importante

Cuando era pequeño, mi abuela solía decir "la salud es riqueza" y me preguntaba qué significaba. Ahora, habiendo visto la crisis de salud de muchas familias a mi alrededor, comprendo el valor de sus palabras. A medida que envejezco, mi compromiso conmigo mismo es que haré todo lo posible para vivir una vida plena, hasta que llegue el momento de seguir adelante. Cuidaré de mi salud y la de mi familia y espero vivir sin dolencias mayores. —Naveed Khan, San Francisco, EE. UU.

El valor de enfocarnos en las cosas que realmente podemos controlar o influenciar, el resto es solo una distracción. —Aaron Elsmore, Brisbane, Australia

Desde su debut en 2010, “ ¿Cómo medirás tu vida? De Clayton M. Christensen . ”Sigue siendo uno de los artículos más populares de HBR. Al revisarlo hoy, el artículo tiene una resonancia adicional para los lectores que pueden estar evaluando su trabajo y su vida personal, particularmente a medida que surge la Gran Resignación. Más allá del clásico de Christensen, recomendamos dos piezas: " El secreto para desarrollar la resiliencia " y " Lo que te enseñaron sobre la felicidad no es cierto ". Ambos artículos, populares entre los lectores de HBR en 2021, brindan herramientas para pensar en sostenernos incluso en tiempos difíciles.

En reconocimiento a todas las formas en que este año nos ha cambiado

Al cierre de 2021, la observación de Jordan Cohen desde la ciudad de Nueva York es una con la que muchos lectores probablemente se relacionarán. Respondiendo a nuestra pregunta, escribió: “Soy diferente. Me pregunto cuánto tiempo durará. Aprecio más mientras tengo menos. Yo pienso diferente. Priorizo ​​de manera diferente. Me muevo más lento. Veo más. Presto más atención ya veces presto menos atención."

Mayo de 2022 aterriza suavemente en sus vidas, por todas las formas en que son diferentes debido al año pasado, y por todas las formas en las que son iguales.

Laura Amico es editora senior de Harvard Business Review.