Por qué su organización necesita un ecosistema de innovación
Por Alexander Osterwalder, Tendayi Viki y Yves Pigneur
Innovación
Harvard Business Review
Los ecosistemas se han convertido en un tema importante para los líderes empresariales. El ritmo de cambio en los entornos empresariales contemporáneos significa que la creación de valor y la toma de decisiones no pueden centralizarse. Esto es particularmente cierto cuando se trata de innovación. Los líderes deben aceptar que no siempre tienen las ideas ganadoras y centrarse en crear un ecosistema que permita que las ideas ganadoras surjan constantemente. En dos décadas de consultoría estratégica e investigación con más de 100 empresas, hemos aprendido que construir un ecosistema de este tipo requiere el desarrollo de capacidades para explorar nuevas ideas, experimentar, aceptar el fracaso y trabajar con socios externos.
El primer paso es que los líderes se centren en cómo manejan sus equipos internos de innovación. Estos equipos deben gestionarse utilizando los mismos principios que se utilizan para gestionar nuevas empresas externas. Por ejemplo, en lugar de solo seleccionar ideas que provienen de planes de negocios y hojas de ruta, las empresas deben adoptar un enfoque de cartera que implique hacer múltiples pequeñas apuestas en los proyectos, rastrear el progreso a través de métricas clave, como la disposición del cliente a pagar y aumentar las inversiones solo en aquellos ideas que muestran evidencia de tracción. Para que este proceso funcione, los líderes deben aceptar que no todos los proyectos funcionarán, algunos fracasarán.
Nuestro trabajo de investigación y consultoría con Bosch proporciona un ejemplo de cómo configurar y administrar una tubería de innovación con startups internas. El Programa Acelerador de Bosch proporciona una forma estructurada para que los equipos internos de innovación validen sistemáticamente la viabilidad de sus ideas de negocio. Los líderes y gerentes de innovación seleccionan cohortes de 25-30 equipos de todo el mundo que trabajan juntos durante 6-12 meses. Los equipos reciben una financiación inicial de aproximadamente € 120,000 y obtienen tres meses para probar si sus ideas de modelo de negocio podrían escalar. Dependiendo de los resultados, los equipos pueden obtener un presupuesto adicional de € 300,000 o más.
Desde 2017, Bosch ha invertido en más de 169 equipos. De estos equipos, el 70% detuvo sus proyectos después de la primera inversión y el 72% de los equipos restantes se detuvo después de la segunda inversión. Con este proceso, Bosch descubrió 14 equipos que han llevado con éxito sus proyectos a escala con fondos de seguimiento.
Por supuesto, incluso con el mejor proceso interno de talento e innovación, las empresas no pueden encontrar las mejores ideas por sí mismas. Es por eso que un ecosistema de innovación completo requiere colaboración con innovadores externos. Basta con mirar a las exitosas empresas de tecnología Tencent y Alibaba: según el Financial Times, generan más de un tercio de sus ingresos de las inversiones en nuevas empresas externas.
La industria bancaria es un ámbito en el que los titulares han encontrado útil trabajar con startups externas. Dada la gran cantidad de nuevas empresas y tecnologías emergentes (en 2018, las inversiones globales de capital de riesgo en nuevas empresas de tecnología financiera establecieron un récord anual de $ 39,6 mil millones, con 1,463 empresas recaudando fondos), los líderes corporativos no pueden predecir qué empresas de tecnología financiera finalmente ganarán el mercado. La mejor manera de averiguarlo es trabajar con estas nuevas empresas proporcionando una plataforma de colaboración que permita que las mejores ideas ganen terreno.
Varias instituciones financieras nórdicas con las que hemos entrevistado y trabajado reconocieron este desafío. Instituciones como Nordea, Spar Nord y Danske Bank cofinanciaron y patrocinaron la creación de Copenhagen Fintech, una institución que brinda a las grandes instituciones financieras acceso para invertir y colaborar con las startups. En nuestras entrevistas con Thomas Krogh Jensen, el CEO de Copenhagen Fintech, señaló cómo la colaboración con nuevas empresas ha proporcionado a las empresas una validación acelerada del mercado y una escala global.
También realizamos entrevistas con otro miembro de la junta de Fintech de Copenhague, Ole Madsen, quien es vicepresidente senior del banco Spar Nord. Madsen y su equipo crearon una plataforma abierta en la cual las startups fintech podían construir y probar sus aplicaciones. El objetivo era dar acceso a nuevas empresas innovadoras a "una plataforma con una licencia bancaria" y una gran base de clientes. A cambio, Spar Nord tiene acceso a las últimas innovaciones fintech. Hasta ahora, nos dijo Madsen, el banco ha invertido en una docena de ideas de inicio, seis de las cuales se han integrado con éxito en la plataforma bancaria Spar Nord.
Este enfoque ecosistémico de la innovación, que aprovecha el talento tanto dentro como fuera de la empresa, es la mejor manera de responder a un entorno competitivo y en constante cambio. Si los líderes quieren construir un motor de crecimiento sostenible para la empresa, deben crear las condiciones adecuadas para que las mejores ideas sean recogidas.
Este artículo es parte de una serie relacionada con el 11º Foro Global Peter Drucker.
Alexander Osterwalder es cofundador de Strategyzer.com, una empresa que desarrolla herramientas prácticas para la estrategia empresarial y la innovación. Junto con Yves Pigneur, inventó el Lienzo de modelo de negocio y fue coautor de los más vendidos internacionales Diseño de generación de modelo de negocio y diseño de propuestas de valor.
Tendayi Viki es socio asociado en Strategyzer.com, donde ayuda a las empresas a innovar para el futuro, mientras dirige su negocio principal. También es autor de The Corporate Startup, un libro que ganó el Premio CMI 2018 al Libro de gestión del año en innovación y emprendimiento.
Yves Pigneur es profesor en la Universidad de Lausana en Suiza. Junto con Alex Osterwalder, inventó el Lienzo de modelo de negocio y fue coautor de los más vendidos a nivel internacional Diseño de modelo de negocio y Propuesta de valor.
Innovación
Harvard Business Review
Los ecosistemas se han convertido en un tema importante para los líderes empresariales. El ritmo de cambio en los entornos empresariales contemporáneos significa que la creación de valor y la toma de decisiones no pueden centralizarse. Esto es particularmente cierto cuando se trata de innovación. Los líderes deben aceptar que no siempre tienen las ideas ganadoras y centrarse en crear un ecosistema que permita que las ideas ganadoras surjan constantemente. En dos décadas de consultoría estratégica e investigación con más de 100 empresas, hemos aprendido que construir un ecosistema de este tipo requiere el desarrollo de capacidades para explorar nuevas ideas, experimentar, aceptar el fracaso y trabajar con socios externos.
El primer paso es que los líderes se centren en cómo manejan sus equipos internos de innovación. Estos equipos deben gestionarse utilizando los mismos principios que se utilizan para gestionar nuevas empresas externas. Por ejemplo, en lugar de solo seleccionar ideas que provienen de planes de negocios y hojas de ruta, las empresas deben adoptar un enfoque de cartera que implique hacer múltiples pequeñas apuestas en los proyectos, rastrear el progreso a través de métricas clave, como la disposición del cliente a pagar y aumentar las inversiones solo en aquellos ideas que muestran evidencia de tracción. Para que este proceso funcione, los líderes deben aceptar que no todos los proyectos funcionarán, algunos fracasarán.
Nuestro trabajo de investigación y consultoría con Bosch proporciona un ejemplo de cómo configurar y administrar una tubería de innovación con startups internas. El Programa Acelerador de Bosch proporciona una forma estructurada para que los equipos internos de innovación validen sistemáticamente la viabilidad de sus ideas de negocio. Los líderes y gerentes de innovación seleccionan cohortes de 25-30 equipos de todo el mundo que trabajan juntos durante 6-12 meses. Los equipos reciben una financiación inicial de aproximadamente € 120,000 y obtienen tres meses para probar si sus ideas de modelo de negocio podrían escalar. Dependiendo de los resultados, los equipos pueden obtener un presupuesto adicional de € 300,000 o más.
Desde 2017, Bosch ha invertido en más de 169 equipos. De estos equipos, el 70% detuvo sus proyectos después de la primera inversión y el 72% de los equipos restantes se detuvo después de la segunda inversión. Con este proceso, Bosch descubrió 14 equipos que han llevado con éxito sus proyectos a escala con fondos de seguimiento.
Por supuesto, incluso con el mejor proceso interno de talento e innovación, las empresas no pueden encontrar las mejores ideas por sí mismas. Es por eso que un ecosistema de innovación completo requiere colaboración con innovadores externos. Basta con mirar a las exitosas empresas de tecnología Tencent y Alibaba: según el Financial Times, generan más de un tercio de sus ingresos de las inversiones en nuevas empresas externas.
La industria bancaria es un ámbito en el que los titulares han encontrado útil trabajar con startups externas. Dada la gran cantidad de nuevas empresas y tecnologías emergentes (en 2018, las inversiones globales de capital de riesgo en nuevas empresas de tecnología financiera establecieron un récord anual de $ 39,6 mil millones, con 1,463 empresas recaudando fondos), los líderes corporativos no pueden predecir qué empresas de tecnología financiera finalmente ganarán el mercado. La mejor manera de averiguarlo es trabajar con estas nuevas empresas proporcionando una plataforma de colaboración que permita que las mejores ideas ganen terreno.
Varias instituciones financieras nórdicas con las que hemos entrevistado y trabajado reconocieron este desafío. Instituciones como Nordea, Spar Nord y Danske Bank cofinanciaron y patrocinaron la creación de Copenhagen Fintech, una institución que brinda a las grandes instituciones financieras acceso para invertir y colaborar con las startups. En nuestras entrevistas con Thomas Krogh Jensen, el CEO de Copenhagen Fintech, señaló cómo la colaboración con nuevas empresas ha proporcionado a las empresas una validación acelerada del mercado y una escala global.
También realizamos entrevistas con otro miembro de la junta de Fintech de Copenhague, Ole Madsen, quien es vicepresidente senior del banco Spar Nord. Madsen y su equipo crearon una plataforma abierta en la cual las startups fintech podían construir y probar sus aplicaciones. El objetivo era dar acceso a nuevas empresas innovadoras a "una plataforma con una licencia bancaria" y una gran base de clientes. A cambio, Spar Nord tiene acceso a las últimas innovaciones fintech. Hasta ahora, nos dijo Madsen, el banco ha invertido en una docena de ideas de inicio, seis de las cuales se han integrado con éxito en la plataforma bancaria Spar Nord.
Este enfoque ecosistémico de la innovación, que aprovecha el talento tanto dentro como fuera de la empresa, es la mejor manera de responder a un entorno competitivo y en constante cambio. Si los líderes quieren construir un motor de crecimiento sostenible para la empresa, deben crear las condiciones adecuadas para que las mejores ideas sean recogidas.
Este artículo es parte de una serie relacionada con el 11º Foro Global Peter Drucker.
Alexander Osterwalder es cofundador de Strategyzer.com, una empresa que desarrolla herramientas prácticas para la estrategia empresarial y la innovación. Junto con Yves Pigneur, inventó el Lienzo de modelo de negocio y fue coautor de los más vendidos internacionales Diseño de generación de modelo de negocio y diseño de propuestas de valor.
Tendayi Viki es socio asociado en Strategyzer.com, donde ayuda a las empresas a innovar para el futuro, mientras dirige su negocio principal. También es autor de The Corporate Startup, un libro que ganó el Premio CMI 2018 al Libro de gestión del año en innovación y emprendimiento.
Yves Pigneur es profesor en la Universidad de Lausana en Suiza. Junto con Alex Osterwalder, inventó el Lienzo de modelo de negocio y fue coautor de los más vendidos a nivel internacional Diseño de modelo de negocio y Propuesta de valor.
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