4 tipos de lugares de trabajo, y cómo saber cuál es el mejor para usted
Por Bill Taylor
Harvard Business Review
Planificación de la carrera
Todos queremos ser parte de una gran organización y un lugar de trabajo de alto rendimiento. Queremos estar en lo mejor, rodeados de colegas que nos ayudan y nos desafían, haciendo un trabajo que es financieramente gratificante y personalmente significativo. Pero hay más de un tipo de organización exitosa, y hay muchos tipos de lugares de trabajo productivos. Lo que importa en el trabajo es si la propuesta de valor que impulsa a su empresa está en sintonía con los valores que lo motivan, si la cultura que define la vida dentro de una organización es compatible con su estilo personal y si las personas con las que trabaja le hacen pensar, crecer, incluso reír.
Lo que significa que todos nosotros, sin importar dónde estamos en nuestras carreras o qué tipo de trabajo que hacemos, tenemos que reflexionar sobre el tipo de lugar de trabajo que funciona para nosotros. ¿Podemos prosperar en el apuro de la competencia externa e interna, o estamos en nuestro mejor en un ambiente construido en la colaboración? ¿Tenemos hambre de logros individuales y reconocimiento personal, o nos deleitamos en el espíritu de equipo y el éxito colectivo? ¿Estamos dispuestos a sacrificar la satisfacción emocional y psicológica por las recompensas financieras, o está haciendo algo significativo más importante que ganar dinero?
Durante las dos últimas décadas, he tenido la oportunidad de sumergirme en algunos de los lugares de trabajo más creativos, enérgicos y productivos del mundo, desde el cuidado de la salud hasta los servicios financieros, desde Silicon Valley hasta Madison Avenue. Estas organizaciones han logrado un tremendo éxito en el mercado con enfoques muy diferentes al lugar de trabajo. A medida que reflexiono sobre las muchas empresas que he visitado y estudiado, he identificado cuatro tipos distintos de lugares de trabajo, y he llegado con un conjunto de 16 preguntas para ayudarle a averiguar qué tipo de obras para usted.
Por supuesto, no hay respuestas correctas a estas preguntas; No hay lugar de trabajo perfecto para todos. Cada uno de nosotros tiene que averiguar qué tipo de lugar de trabajo nos da la mejor oportunidad de hacer un gran trabajo.
¿Cuáles son esos cuatro tipos de lugares de trabajo?
La empresa como comunidad. Este tipo de lugar de trabajo exuda un todo-por-uno, un-para-todo el espíritu en el que la confianza, el trabajo en equipo, y la lealtad de igual a igual son principios de base en lugar de mera retórica. Los clientes son importantes, por supuesto, al igual que los intereses de los socios y los inversores. Pero este lugar de trabajo eleva las necesidades de los empleados sobre todos los otros grupos. La fórmula para el éxito empresarial comienza con lo que es correcto para la gente en el negocio. Por ejemplo, en Davita, un proveedor de servicios de salud exitoso con sede en Denver, Colorado, el CEO Kent Thiry le gusta decir que su organización es una "comunidad primero y una empresa segunda." Él explica: "Hemos invertido los medios y los fines . Tener un negocio adecuadamente rentable es el medio. Construir una verdadera comunidad de seres humanos es el fin".
Una constelación de estrellas. Estas organizaciones son una colección de personas de conducción dura, ferozmente competitivas que miden su éxito contra objetivos personales, e incluso contra unos a otros. El ethos es hacia arriba o hacia fuera, hundir-o-nadar, fila-y-tirón. Es un ambiente difícil, pero es el ambiente adecuado para personas talentosas que aspiran a ser superestrellas. Muchos bancos de inversión y fondos de cobertura operan de esta manera, al igual que algunos bufetes de abogados, consultorios y titanes tecnológicos. "Alguien que es excepcional en su papel no es sólo un poco mejor que alguien que es bastante bueno", CEO de Facebook, Mark Zuckerberg famoso dijo el New York Times. "Son 100 veces mejores". En los lugares de trabajo construidos para las estrellas, el éxito de la organización depende del logro individual.
No sólo una empresa, una causa. En este entorno, los empleados se preocupan menos por la felicidad personal o triunfos individuales y más sobre su impacto colectivo. Hay una calidad de auto-borrado a estos lugares de trabajo, una voluntad de hacer sacrificios e ir a longitudes extraordinarias para mantener las promesas a los clientes y otras circunscripciones. El espíritu es "misión primero" - hacer lo que sea necesario para hacer el trabajo. Ninguna compañía capta mejor este modelo que USAA, la empresa de servicios financieros fabulosamente exitosa que hace negocios exclusivamente con miembros activos y retirados de los militares y sus familias. USAA se ha convertido en una marca de pasión, reconocida por su servicio fuera de este mundo, porque los empleados de base se identifican tan bien con los soldados y sus familias y ponen esos intereses por encima de los suyos. Eso es lo que significa ser una causa, a diferencia de sólo una empresa.
Lo pequeño es hermoso. Algunas personas, motivadas por el sentido de la misión o la sed de logros individuales, están en su mejor momento en entornos que son fáciles de navegar, donde hay pocos obstáculos entre las ideas y la acción, donde el sentido de urgencia define el ritmo de vida. En octubre pasado, el empresario gurú Bo Burlingham publicó la edición del décimo aniversario de su clásico de negocios, Small Giants: las compañías que eligen ser grandes en vez de grandes. El título y el subtítulo del libro captan el espíritu de este tipo de lugar de trabajo, donde la escala humana importa más que los ingresos masivos y la gran cuota de mercado. En un mundo donde los grupos más pequeños y más pequeños de personas pueden lograr cosas más grandes y más grandes, el tamaño realmente importa - y más pequeño a menudo puede ser más gratificante que más grande.
No hay nada como hacer el trabajo que importa, eso significa encontrar una empresa, organización o equipo con un lugar de trabajo que sea adecuado para usted. En un mundo con tanto trabajo interesante e importante que hacer, todos merecemos la oportunidad de estar en nuestro mejor momento y estar rodeados de colegas que sacan lo mejor de nosotros.
Nota del autor: He creado un cuestionario de 16 preguntas en mi sitio web para ayudarte a encontrar el mejor lugar de trabajo para ti. Es gratis, pero tienes que ingresar tu dirección de correo electrónico para obtener tus resultados.
William C. Taylor es el cofundador de Fast Company y el autor, más recientemente, de Simply Brilliant: Cómo Grandes Organizaciones Hacen las Cosas Ordinarias de Maneras Extraordinarias. Obtenga más información en williamctaylor.com.
Harvard Business Review
Planificación de la carrera
Todos queremos ser parte de una gran organización y un lugar de trabajo de alto rendimiento. Queremos estar en lo mejor, rodeados de colegas que nos ayudan y nos desafían, haciendo un trabajo que es financieramente gratificante y personalmente significativo. Pero hay más de un tipo de organización exitosa, y hay muchos tipos de lugares de trabajo productivos. Lo que importa en el trabajo es si la propuesta de valor que impulsa a su empresa está en sintonía con los valores que lo motivan, si la cultura que define la vida dentro de una organización es compatible con su estilo personal y si las personas con las que trabaja le hacen pensar, crecer, incluso reír.
Lo que significa que todos nosotros, sin importar dónde estamos en nuestras carreras o qué tipo de trabajo que hacemos, tenemos que reflexionar sobre el tipo de lugar de trabajo que funciona para nosotros. ¿Podemos prosperar en el apuro de la competencia externa e interna, o estamos en nuestro mejor en un ambiente construido en la colaboración? ¿Tenemos hambre de logros individuales y reconocimiento personal, o nos deleitamos en el espíritu de equipo y el éxito colectivo? ¿Estamos dispuestos a sacrificar la satisfacción emocional y psicológica por las recompensas financieras, o está haciendo algo significativo más importante que ganar dinero?
Durante las dos últimas décadas, he tenido la oportunidad de sumergirme en algunos de los lugares de trabajo más creativos, enérgicos y productivos del mundo, desde el cuidado de la salud hasta los servicios financieros, desde Silicon Valley hasta Madison Avenue. Estas organizaciones han logrado un tremendo éxito en el mercado con enfoques muy diferentes al lugar de trabajo. A medida que reflexiono sobre las muchas empresas que he visitado y estudiado, he identificado cuatro tipos distintos de lugares de trabajo, y he llegado con un conjunto de 16 preguntas para ayudarle a averiguar qué tipo de obras para usted.
Por supuesto, no hay respuestas correctas a estas preguntas; No hay lugar de trabajo perfecto para todos. Cada uno de nosotros tiene que averiguar qué tipo de lugar de trabajo nos da la mejor oportunidad de hacer un gran trabajo.
¿Cuáles son esos cuatro tipos de lugares de trabajo?
La empresa como comunidad. Este tipo de lugar de trabajo exuda un todo-por-uno, un-para-todo el espíritu en el que la confianza, el trabajo en equipo, y la lealtad de igual a igual son principios de base en lugar de mera retórica. Los clientes son importantes, por supuesto, al igual que los intereses de los socios y los inversores. Pero este lugar de trabajo eleva las necesidades de los empleados sobre todos los otros grupos. La fórmula para el éxito empresarial comienza con lo que es correcto para la gente en el negocio. Por ejemplo, en Davita, un proveedor de servicios de salud exitoso con sede en Denver, Colorado, el CEO Kent Thiry le gusta decir que su organización es una "comunidad primero y una empresa segunda." Él explica: "Hemos invertido los medios y los fines . Tener un negocio adecuadamente rentable es el medio. Construir una verdadera comunidad de seres humanos es el fin".
Una constelación de estrellas. Estas organizaciones son una colección de personas de conducción dura, ferozmente competitivas que miden su éxito contra objetivos personales, e incluso contra unos a otros. El ethos es hacia arriba o hacia fuera, hundir-o-nadar, fila-y-tirón. Es un ambiente difícil, pero es el ambiente adecuado para personas talentosas que aspiran a ser superestrellas. Muchos bancos de inversión y fondos de cobertura operan de esta manera, al igual que algunos bufetes de abogados, consultorios y titanes tecnológicos. "Alguien que es excepcional en su papel no es sólo un poco mejor que alguien que es bastante bueno", CEO de Facebook, Mark Zuckerberg famoso dijo el New York Times. "Son 100 veces mejores". En los lugares de trabajo construidos para las estrellas, el éxito de la organización depende del logro individual.
No sólo una empresa, una causa. En este entorno, los empleados se preocupan menos por la felicidad personal o triunfos individuales y más sobre su impacto colectivo. Hay una calidad de auto-borrado a estos lugares de trabajo, una voluntad de hacer sacrificios e ir a longitudes extraordinarias para mantener las promesas a los clientes y otras circunscripciones. El espíritu es "misión primero" - hacer lo que sea necesario para hacer el trabajo. Ninguna compañía capta mejor este modelo que USAA, la empresa de servicios financieros fabulosamente exitosa que hace negocios exclusivamente con miembros activos y retirados de los militares y sus familias. USAA se ha convertido en una marca de pasión, reconocida por su servicio fuera de este mundo, porque los empleados de base se identifican tan bien con los soldados y sus familias y ponen esos intereses por encima de los suyos. Eso es lo que significa ser una causa, a diferencia de sólo una empresa.
Lo pequeño es hermoso. Algunas personas, motivadas por el sentido de la misión o la sed de logros individuales, están en su mejor momento en entornos que son fáciles de navegar, donde hay pocos obstáculos entre las ideas y la acción, donde el sentido de urgencia define el ritmo de vida. En octubre pasado, el empresario gurú Bo Burlingham publicó la edición del décimo aniversario de su clásico de negocios, Small Giants: las compañías que eligen ser grandes en vez de grandes. El título y el subtítulo del libro captan el espíritu de este tipo de lugar de trabajo, donde la escala humana importa más que los ingresos masivos y la gran cuota de mercado. En un mundo donde los grupos más pequeños y más pequeños de personas pueden lograr cosas más grandes y más grandes, el tamaño realmente importa - y más pequeño a menudo puede ser más gratificante que más grande.
No hay nada como hacer el trabajo que importa, eso significa encontrar una empresa, organización o equipo con un lugar de trabajo que sea adecuado para usted. En un mundo con tanto trabajo interesante e importante que hacer, todos merecemos la oportunidad de estar en nuestro mejor momento y estar rodeados de colegas que sacan lo mejor de nosotros.
Nota del autor: He creado un cuestionario de 16 preguntas en mi sitio web para ayudarte a encontrar el mejor lugar de trabajo para ti. Es gratis, pero tienes que ingresar tu dirección de correo electrónico para obtener tus resultados.
William C. Taylor es el cofundador de Fast Company y el autor, más recientemente, de Simply Brilliant: Cómo Grandes Organizaciones Hacen las Cosas Ordinarias de Maneras Extraordinarias. Obtenga más información en williamctaylor.com.
Editores originales conservan todos los derechos.
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